XX眼科器械[XX]2023綠色發(fā)展報告：員工健康與綠色辦公實踐ESG治理安排

1.ESG治理架構

【XX眼科器械】致力于構建“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG戰(zhàn)略有效實施。董事會作為最高決策機構，負責ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效。ESG工作小組作為執(zhí)行機構，直接向董事會匯報，統(tǒng)籌各部門及子公司落實ESG工作。

2.ESG治理架構

2.1決策層：董事會

負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

2.2執(zhí)行層：ESG工作小組

負責制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

2.3協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

3.利益相關方溝通

【XX眼科器械】通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求，加深相互理解，助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

3.1利益相關方關注議題與溝通渠道

核心利益相關方：員工、政府及監(jiān)管機構、股東及投資者、客戶、供應商及合作伙伴、社區(qū)、公眾與媒體

關注議題與溝通渠道詳見正文。

4.企業(yè)ESG愿景

【XX眼科器械】以責任守護生命質(zhì)量，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

5.董事會及高管的角色與職責

5.1決策層：董事會

負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

5.2執(zhí)行層：ESG工作小組

負責制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

5.3協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

6.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

7.利益相關方識別與溝通機制

7.1識別

基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

7.2溝通渠道與方式

構建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內(nèi)，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

8.ESG管理體系

【XX眼科器械】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

9.專門委員會與定期評審機制

9.1專門委員會

公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

9.2定期評審機制

公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

10.目標設定方式

【XX眼科器械】的ESG目標設定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【XX眼科器械】在2023年的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是相關數(shù)據(jù)：

1.1生產(chǎn)用電：3,200,000千瓦時

1.2辦公用電：400,000千瓦時

1.3天然氣：50,000立方米

1.4燃油：10,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

2.1范圍一溫室氣體排放量：2,500噸二氧化碳當量

2.2范圍二溫室氣體排放量：0.5噸二氧化碳當量/萬元產(chǎn)值

2.3范圍三溫室氣體排放量：1,000噸二氧化碳當量

2.4溫室氣體排放總量：4,000噸二氧化碳當量

2.5溫室氣體排放強度：2.5噸二氧化碳當量/萬元產(chǎn)值

3.已實施的節(jié)能減排舉措

3.1屋頂光伏發(fā)電項目：【XX眼科器械】已安裝500kW屋頂光伏電站，2023年發(fā)電量達到400,000千瓦時，有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

3.2設備升級與更換：對生產(chǎn)設備進行升級，更換為節(jié)能型設備，降低能源消耗。

3.3ISO50001認證：【XX眼科器械】已通過ISO50001能源管理體系認證，確保能源使用效率。

4.未來碳中和目標及路徑

【XX眼科器械】設定了2025年實現(xiàn)碳中和的目標，具體路徑如下：

4.1提高能源使用效率，通過節(jié)能技術改造和優(yōu)化生產(chǎn)流程減少能源消耗。

4.2加大清潔能源使用比例，逐步替代傳統(tǒng)能源。

4.3推廣綠色辦公，減少辦公區(qū)域的能源浪費。

4.4參與碳交易市場，通過購買碳信用額度實現(xiàn)碳中和。

4.5與供應商合作，推動供應鏈的綠色化。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理

【XX眼科器械】建立了完善的廢棄物管理架構，包括《危險廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關法規(guī)和標準。

1.2廢棄物產(chǎn)生量

2023年，【XX眼科器械】產(chǎn)生的危險廢棄物總量為35噸，一般廢棄物總量為120噸。

1.3合規(guī)處置率

公司確保所有廢棄物均達到100%的合規(guī)處置率，通過合作第三方專業(yè)機構進行安全、合法的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

公司在辦公區(qū)域設置可回收物收集點，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

2.2再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司進行處理，部分材料經(jīng)過處理后重新用于生產(chǎn)或制造其他產(chǎn)品。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

2023年，【XX眼科器械】總耗水量為1,200立方米。

3.2水資源循環(huán)利用

公司通過安裝節(jié)水設備和優(yōu)化用水流程，提高了水資源的循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

4.1原材料管理

【XX眼科器械】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程和加強庫存管理，努力降低原材料損耗，提高原材料利用效率。

4.2損耗率與關鍵原料消耗量

公司對關鍵原料的消耗量進行實時監(jiān)控，并努力降低損耗率，具體數(shù)據(jù)將在年度報告中詳細披露。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【XX眼科器械】在2023年獲得了以下質(zhì)量與安全類認證：

1.1ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認證

1.2ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》認證

1.3CEMark認證

1.4FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

2.1質(zhì)量管理體系

【XX眼科器械】建立了以副總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構，下設醫(yī)學中心和質(zhì)量管理部，負責質(zhì)量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.2質(zhì)量手冊與程序文件

公司制定了《質(zhì)量手冊》和多項程序文件，包括《質(zhì)量指標監(jiān)控管理程序》、《試劑耗材管理程序》等，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。

2.3標準化操作規(guī)程(SOP)

公司推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

2.4風險管理

通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險排序和分級管理，并制定風險應對方案。

2.5冷鏈運輸質(zhì)量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

2.6檢驗過程質(zhì)量管理

對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

2.7檢驗結果質(zhì)量管理

通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

3.1客戶投訴管理

制定并實施《投訴處理程序》，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

3.2投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。若投訴成立，相關部門制定整改方案，客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

3.3客戶滿意度調(diào)查

通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質(zhì)量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

4.1不良事件率

2023年，【XX眼科器械】的不良事件率為0.5%，低于行業(yè)平均水平。

4.2客戶滿意度

2023年，【XX眼科器械】的客戶滿意度為98%，達到行業(yè)領先水平。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

1.1研發(fā)投入金額

【XX眼科器械】在2023年投入研發(fā)金額為6,500萬元，較上一年有所增加。

1.2研發(fā)投入占比

研發(fā)投入占主營業(yè)務收入的比例為4%，較上一年有所提升，體現(xiàn)了公司對技術創(chuàng)新的重視。

2.專利申請與授權數(shù)量

2.1累計專利申請數(shù)量

截至2023年底，【XX眼科器械】累計申請專利數(shù)量達到180項。

2.2累計專利授權數(shù)量

同期，累計獲得專利授權數(shù)量為160項。

2.3報告期內(nèi)專利申請與授權

2023年，公司申請專利數(shù)量為12項，獲得授權專利數(shù)量為10項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

3.1與XX大學合作研發(fā)

【XX眼科器械】與XX大學合作，共同開展眼科疾病診療設備的研發(fā)工作，旨在推動眼科醫(yī)療技術的創(chuàng)新。

3.2與XX醫(yī)院合作

公司與XX醫(yī)院建立合作，共同開發(fā)眼科疾病的診斷和治療新技術，加速科研成果的轉化。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

4.1眼科疾病診斷AI系統(tǒng)

【XX眼科器械】開發(fā)了一套基于AI的眼科疾病診斷系統(tǒng)，能夠快速、準確地識別眼科疾病，提高診斷效率。

4.2前沿檢測技術應用于產(chǎn)品

公司在產(chǎn)品中應用了前沿檢測技術，如基因測序、蛋白質(zhì)組學等，提升產(chǎn)品的檢測精度和臨床價值。

六員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

1.1招聘渠道

【XX眼科器械】采用多元化招聘渠道，包括網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引各類專業(yè)人才。

1.2多元化指標

1.2.1性別分布

截至2023年底，女性員工占比62%，男性員工占比38%。

1.2.2地域分布

中國內(nèi)地員工1,365人，暫無港澳臺及海外員工。

1.2.3年齡分布

30歲以下員工503人，30歲至50歲員工785人，50歲以上員工77人。

2.職業(yè)健康安全管理

2.1培訓

2023年，安全培訓60次，參與人次1,391人次，提升員工安全意識和操作技能。

2.2工傷率

2023年發(fā)生1起工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

3.1培訓總時長

2023年，員工平均培訓時長為8.72小時。

3.2培訓覆蓋率

2023年，員工培訓覆蓋率為75.46%。

3.3關鍵課程

合規(guī)培訓、技能培訓、安全培訓等。

4.激勵與晉升機制

4.1激勵機制

通過績效管理制度、福利待遇、員工關懷等激勵員工。

4.2晉升機制

建立標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

5.1員工滿意度

2023年，員工滿意度調(diào)查平均得分為95%。

5.2員工留存率

2023年，員工留存率為90%。

七風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

1.1制度建設

【XX眼科器械】建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污承諾和管理機制，要求所有員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

1.2培訓覆蓋率

2023年，公司進行了24次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋所有員工，包括高級管理層，確保全員知曉并遵守相關規(guī)定。

2.已通過的合規(guī)類認證

2.1ISO27001

【XX眼科器械】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產(chǎn)的安全。

2.2ISO15189

公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認證，表明在醫(yī)學實驗室的質(zhì)量和能力方面達到國際認可水平。

2.3ISO9001

獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證，說明公司在質(zhì)量管理方面建立了符合國際標準的體系。

2.4CMA

獲得CMA檢驗檢測機構資質(zhì)認證，表明公司具備開展相關檢驗檢測活動的技術能力。

2.5NGSP

獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)，達到國際先進水平。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

3.1內(nèi)部審計機制

【XX眼科器械】建立了內(nèi)部審計機制，由審計委員會負責指導和監(jiān)督風險管理與內(nèi)部控制工作，審計部負責執(zhí)行內(nèi)部審計，定期向審計委員會報告。

3.2第三方審核機制

公司每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保所有指標均達到標準。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

4.1治理架構

設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

4.2技術與管理措施

通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等保障數(shù)據(jù)安全，定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復測試。

4.3培訓與意識提升

定期開展信息安全意識培訓，提升員工信息安全意識和技能。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

5.1事件

2023年，公司發(fā)生一起信息安全事件，涉及數(shù)據(jù)泄露，公司已采取整改措施。

5.2整改

公司已對事件進行調(diào)查，并采取了一系列整改措施，包括加強員工培訓、升級安全系統(tǒng)等，以防止類似事件再次發(fā)生。

綠色采購

1.綠

八供應鏈與色采購政策與實施范圍

1.1綠色采購政策

【XX眼科器械】積極推行綠色采購政策，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求，優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的產(chǎn)品。

1.2實施范圍

綠色采購政策涵蓋所有采購環(huán)節(jié)，包括原材料、設備、服務等的采購。

2.供應商篩選與ESG審核機制

2.1供應商篩選

【XX眼科器械】建立了嚴格的供應商篩選機制，全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構。

2.2ESG審核機制

公司定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察，幫助供應商提升在環(huán)境、社會及治理領域的認知水平與實踐能力。

3.綠色原材料或設備采購案例

3.1設備采購

【XX眼科器械】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

3.2原材料采購

【XX眼科器械】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【XX眼科器械】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。

【XX眼科器械】還與供應商合作，開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

1.1公益捐贈金額

【XX眼科器械】在2023年進行了總額為300萬元的公益捐贈，用于支持社會發(fā)展和改善民生。

1.2主要項目

設立xx慈善基金會【XX眼科器械】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

2.1案例

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，提供全面的醫(yī)療服務。

2.2覆蓋人次

2023年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次超過10,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

3.1投入

【XX眼科器械】在2023年對鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展的投入總額為200萬元。

3.2受益人群

在xx地區(qū)，【XX眼科器械】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群覆蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

4.1活動時長

2023年，【XX眼科器械】員工志愿者活動時長累計超過2,000小時。

4.2參與率

截至2023年底，【XX眼科器械】已有3