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文檔簡介
職業(yè)院校實習(xí)指導(dǎo)手冊范本**封面**[XX職業(yè)院校]實習(xí)指導(dǎo)手冊適用專業(yè):[如機電一體化技術(shù)、電子商務(wù)、護(hù)理等]修訂日期:[202X年X月]編制單位:[XX職業(yè)院校教務(wù)處/實習(xí)管理辦公室]**前言**為規(guī)范職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)管理,深化產(chǎn)教融合、校企合作,提高實習(xí)質(zhì)量,保障學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方權(quán)益,根據(jù)《職業(yè)教育法》《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》(教育部等八部門令第43號)等法律法規(guī),結(jié)合我校實際情況,制定本手冊。本手冊適用于我校全日制學(xué)歷教育學(xué)生的崗位實習(xí)(含跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí)),旨在明確實習(xí)全流程的職責(zé)分工、操作規(guī)范與要求,為學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生提供具體的指導(dǎo)依據(jù)。**第一章總則**1.1實習(xí)性質(zhì)與目標(biāo)1.1.1實習(xí)是職業(yè)教育教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和實踐能力的關(guān)鍵途徑,屬于專業(yè)人才培養(yǎng)方案的必修課程(占總學(xué)分的10%-15%)。1.1.2實習(xí)目標(biāo):認(rèn)知目標(biāo):了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)運營模式與崗位職業(yè)要求;技能目標(biāo):掌握專業(yè)核心技能,達(dá)到對應(yīng)崗位的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn);素養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊合作、誠信守法等職業(yè)素養(yǎng);發(fā)展目標(biāo):增強職業(yè)適應(yīng)能力,為就業(yè)或創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。1.2實習(xí)原則立德樹人:將思想政治教育、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)融入實習(xí)全過程;產(chǎn)教融合:實習(xí)內(nèi)容與企業(yè)崗位需求、專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)緊密銜接;安全第一:強化安全管理,保障學(xué)生人身安全與合法權(quán)益;多元評價:構(gòu)建學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方參與的評價體系;規(guī)范有序:嚴(yán)格遵守法律法規(guī)與校企合作協(xié)議。**第二章組織管理**2.1組織機構(gòu)與職責(zé)2.1.1學(xué)校實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組組長:分管教學(xué)副校長;成員:教務(wù)處主任、學(xué)生處主任、專業(yè)系主任、實習(xí)管理辦公室主任;職責(zé):統(tǒng)籌實習(xí)工作,制定實習(xí)方案,遴選實習(xí)基地,協(xié)調(diào)校企關(guān)系,處理重大問題。2.1.2專業(yè)系實習(xí)工作小組組長:專業(yè)系主任;成員:專業(yè)教師、實習(xí)指導(dǎo)教師;職責(zé):制定專業(yè)實習(xí)計劃,選派指導(dǎo)教師,組織學(xué)生動員與培訓(xùn),跟蹤實習(xí)過程,評價實習(xí)效果。2.1.3企業(yè)實習(xí)管理小組組長:企業(yè)人力資源部經(jīng)理;成員:企業(yè)導(dǎo)師(崗位師傅)、安全管理員;職責(zé):提供實習(xí)崗位與資源,選派企業(yè)導(dǎo)師,落實安全保障,參與實習(xí)評價,反饋實習(xí)意見。2.2三方責(zé)任與權(quán)益2.2.1學(xué)校責(zé)任遴選合格實習(xí)基地,簽訂《校企實習(xí)合作協(xié)議》;配備專職實習(xí)指導(dǎo)教師,定期赴企業(yè)巡查;組織學(xué)生實習(xí)動員、安全教育與崗前培訓(xùn);保障學(xué)生實習(xí)期間的合法權(quán)益(如勞動報酬、保險等);協(xié)調(diào)處理實習(xí)中的糾紛與突發(fā)事件。2.2.2企業(yè)責(zé)任提供與專業(yè)匹配的實習(xí)崗位,明確崗位職責(zé)與技能要求;選派具備3年以上工作經(jīng)驗、責(zé)任心強的企業(yè)導(dǎo)師;落實實習(xí)學(xué)生的安全防護(hù)措施(如勞動保護(hù)用品、安全培訓(xùn));支付合理實習(xí)報酬(不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%);為實習(xí)學(xué)生購買人身意外傷害保險。2.2.3學(xué)生責(zé)任遵守學(xué)校與企業(yè)的規(guī)章制度,服從管理;完成實習(xí)計劃規(guī)定的任務(wù),提交實習(xí)日志、報告等材料;遵守安全操作規(guī)范,防止安全事故發(fā)生;維護(hù)學(xué)校與企業(yè)的形象,保守企業(yè)商業(yè)秘密。2.3三方協(xié)議管理實習(xí)前,學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生(及家長)須簽訂《學(xué)生實習(xí)三方協(xié)議》;協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括:實習(xí)崗位、期限、報酬、安全責(zé)任、權(quán)益保障、違約責(zé)任等;協(xié)議一式三份,三方各執(zhí)一份,具有法律效力。**第三章實習(xí)準(zhǔn)備**3.1實習(xí)基地遴選3.1.1遴選標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)資質(zhì):合法注冊、信譽良好,具備相應(yīng)生產(chǎn)/服務(wù)能力;崗位匹配:實習(xí)崗位與專業(yè)核心技能(如機電一體化技術(shù)專業(yè)的“數(shù)控編程與操作”)對應(yīng)度≥80%;指導(dǎo)能力:企業(yè)導(dǎo)師具備中級以上職業(yè)資格或3年以上崗位經(jīng)驗;安全保障:企業(yè)通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證,具備完善的安全制度與設(shè)施;合作意愿:企業(yè)愿意參與人才培養(yǎng),支持實習(xí)工作。3.1.2遴選流程專業(yè)系提出實習(xí)基地需求;實習(xí)管理辦公室組織實地考察;學(xué)校實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn);簽訂《校企實習(xí)合作協(xié)議》(有效期3年)。3.2學(xué)生前置準(zhǔn)備3.2.1實習(xí)動員時間:實習(xí)前1周;內(nèi)容:1.實習(xí)的目的、意義與要求;2.企業(yè)概況與崗位介紹;3.實習(xí)紀(jì)律與安全注意事項;4.權(quán)益保障與糾紛處理流程。3.2.2安全教育內(nèi)容:1.企業(yè)安全生產(chǎn)制度(如《車間安全管理規(guī)定》);2.崗位安全風(fēng)險(如機械操作中的“防夾傷、防觸電”);3.應(yīng)急處理方法(如火災(zāi)、工傷的應(yīng)對);4.職業(yè)健康防護(hù)(如粉塵、噪音崗位的防護(hù)措施)。要求:學(xué)生須通過安全考核(滿分100分,80分合格),未合格者不得參加實習(xí)。3.2.3崗前培訓(xùn)組織:企業(yè)人力資源部與專業(yè)系共同開展;內(nèi)容:1.企業(yè)文化與價值觀;2.崗位操作流程與標(biāo)準(zhǔn)(如電子商務(wù)專業(yè)的“客服話術(shù)、訂單處理”);3.工具與設(shè)備使用(如護(hù)理專業(yè)的“輸液操作、病歷書寫”);要求:學(xué)生須完成崗前培訓(xùn)并簽署《培訓(xùn)確認(rèn)書》。3.3實習(xí)計劃制定專業(yè)系根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案,制定《XX專業(yè)實習(xí)計劃》;計劃內(nèi)容包括:實習(xí)目標(biāo)、期限(一般為6-12個月)、崗位安排、教學(xué)內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)教師分工;計劃須經(jīng)企業(yè)確認(rèn)、學(xué)校實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實施。**第四章實習(xí)實施**4.1日常管理4.1.1考勤與請假考勤:學(xué)生須遵守企業(yè)考勤制度,每日打卡;遲到/早退累計3次視為1次曠工;請假:1.病假:須提供醫(yī)院診斷證明,經(jīng)企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)校指導(dǎo)教師批準(zhǔn);2.事假:須提前3天提交書面申請,經(jīng)企業(yè)與學(xué)校同意;3.請假超過3天的,須報專業(yè)系主任審批。曠工處理:曠工1天扣減實習(xí)報酬的20%;累計曠工3天以上,終止實習(xí)并給予紀(jì)律處分。4.1.2溝通機制定期例會:每周1次(如每周五下午),由企業(yè)導(dǎo)師主持,學(xué)校指導(dǎo)教師、學(xué)生參加;例會內(nèi)容:1.學(xué)生匯報本周工作進(jìn)展與問題;2.導(dǎo)師反饋工作評價與改進(jìn)建議;3.協(xié)調(diào)解決實習(xí)中的困難(如崗位調(diào)整、技能提升需求)。信息反饋:學(xué)校指導(dǎo)教師每周向?qū)I(yè)系提交《實習(xí)周報表》,內(nèi)容包括:學(xué)生考勤、工作表現(xiàn)、問題與處理情況。4.1.3崗位調(diào)整學(xué)生因身體、技能等原因需調(diào)整崗位的,須向企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校指導(dǎo)教師提出申請,經(jīng)雙方同意后調(diào)整;崗位調(diào)整后,專業(yè)系須更新《實習(xí)計劃》并告知學(xué)生家長。4.2教學(xué)實施4.2.1實習(xí)內(nèi)容設(shè)計分三個階段實施(以12個月實習(xí)為例):階段時間目標(biāo)任務(wù)舉例適應(yīng)期|1-2周|熟悉崗位環(huán)境與基本操作|觀察師傅操作、整理資料、輔助工作|熟練期|3-8周|掌握核心技能|獨立完成數(shù)控編程、客服接待等任務(wù)|提升期|9-12周|獨立解決問題與創(chuàng)新|優(yōu)化工作流程、參與項目攻關(guān)|4.2.2技能培養(yǎng)企業(yè)導(dǎo)師須制定《學(xué)生技能培養(yǎng)計劃》,明確每個階段的技能目標(biāo)(如“能獨立完成5種數(shù)控車床操作”);學(xué)校指導(dǎo)教師須結(jié)合專業(yè)課程(如《數(shù)控加工技術(shù)》),開展線上/線下輔導(dǎo)(如每周1次技能講座);學(xué)生須完成《實習(xí)技能考核表》(每兩個月1次),由企業(yè)導(dǎo)師評分(占70%)、學(xué)校指導(dǎo)教師評分(占30%)。4.2.3職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)企業(yè)導(dǎo)師須將職業(yè)素養(yǎng)(如責(zé)任心、團(tuán)隊合作、溝通能力)納入日常評價;學(xué)校指導(dǎo)教師須定期開展職業(yè)素養(yǎng)教育(如“職場禮儀”“挫折應(yīng)對”主題班會);學(xué)生須在實習(xí)日志中記錄職業(yè)素養(yǎng)提升情況(如“今天學(xué)會了與客戶有效溝通”)。4.3安全管理4.3.1安全防護(hù)企業(yè)須為學(xué)生提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護(hù)用品(如安全帽、防護(hù)手套、護(hù)目鏡);學(xué)生須正確使用防護(hù)用品,不得違規(guī)操作;學(xué)校指導(dǎo)教師每周檢查學(xué)生防護(hù)用品使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。4.3.2應(yīng)急處理事故報告流程:1.學(xué)生發(fā)生安全事故后,立即通知企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校指導(dǎo)教師;2.企業(yè)導(dǎo)師立即送醫(yī)治療(如需),并報告企業(yè)安全管理員;3.學(xué)校指導(dǎo)教師立即報告專業(yè)系主任與實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組;4.實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組通知學(xué)生家長,并做好安撫工作;5.企業(yè)與學(xué)校共同調(diào)查事故原因,形成《事故調(diào)查報告》,報教育主管部門備案。應(yīng)急預(yù)案:企業(yè)須制定《實習(xí)學(xué)生安全應(yīng)急預(yù)案》,并組織每年1次演練(如火災(zāi)逃生、工傷急救)。**第五章實習(xí)評價與總結(jié)**5.1實習(xí)評價5.1.1評價主體與權(quán)重企業(yè)評價(占50%):由企業(yè)導(dǎo)師從技能水平、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等方面評分;學(xué)校評價(占30%):由學(xué)校指導(dǎo)教師從實習(xí)日志、周報告、技能考核等方面評分;學(xué)生自評(占20%):學(xué)生從收獲、不足、改進(jìn)方向等方面自我總結(jié)。5.1.2評價指標(biāo)技能水平(40分):操作熟練度、任務(wù)完成率、問題解決能力;工作態(tài)度(30分):考勤、責(zé)任心、服從管理;職業(yè)素養(yǎng)(20分):團(tuán)隊合作、溝通能力、誠信守法;實習(xí)成果(10分):實習(xí)報告質(zhì)量、創(chuàng)新建議、企業(yè)表揚。5.1.3評價結(jié)果應(yīng)用評價結(jié)果分為優(yōu)秀(90分以上)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、不合格(60分以下);優(yōu)秀學(xué)生可獲得“校級優(yōu)秀實習(xí)生”稱號,并優(yōu)先推薦就業(yè);不合格學(xué)生須重修實習(xí)或延遲畢業(yè)。5.2實習(xí)總結(jié)5.2.1學(xué)生總結(jié)學(xué)生須提交《實習(xí)報告》(字?jǐn)?shù)不少于3000字),內(nèi)容包括:1.實習(xí)概況(企業(yè)、崗位、期限);2.工作內(nèi)容(主要任務(wù)、完成情況);3.技能提升(掌握的核心技能、證書獲取情況);4.問題與反思(實習(xí)中遇到的困難、自身不足);5.建議(對學(xué)校實習(xí)安排、企業(yè)管理的意見)。實習(xí)報告須經(jīng)企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)校指導(dǎo)教師審核簽字。5.2.2學(xué)??偨Y(jié)專業(yè)系須在實習(xí)結(jié)束后1個月內(nèi)提交《實習(xí)總結(jié)報告》,內(nèi)容包括:1.實習(xí)基本情況(學(xué)生人數(shù)、崗位分布、完成率);2.實習(xí)效果(技能提升、就業(yè)情況);3.存在的問題(如崗位匹配度、指導(dǎo)力度);4.改進(jìn)措施(如優(yōu)化實習(xí)基地遴選、加強導(dǎo)師培訓(xùn))。學(xué)校須召開實習(xí)總結(jié)大會(邀請企業(yè)代表、學(xué)生家長、指導(dǎo)教師參加),表彰優(yōu)秀實習(xí)生與企業(yè)導(dǎo)師。5.2.3企業(yè)反饋企業(yè)須向?qū)W校提交《實習(xí)反饋意見書》,內(nèi)容包括:1.對學(xué)生的評價(優(yōu)勢與不足);2.對學(xué)校實習(xí)安排的建議(如增加崗前培訓(xùn)內(nèi)容、調(diào)整實習(xí)期限);3.對校企合作的意見(如深化產(chǎn)教融合的具體措施)。**第六章附則**6.1手冊修訂本手冊每2年修訂1次,或根據(jù)法律法規(guī)、政策變化及實際需求及時修訂;修訂流程:由實習(xí)管理辦公室提出修訂意見,經(jīng)學(xué)校實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)后實施。6.2解釋權(quán)本手冊的解釋權(quán)歸XX職業(yè)院校所有。6.3生效日期本手冊自202X年
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