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2025年南京市建鄴區(qū)事業(yè)單位招聘考試綜合類(lèi)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題模擬試卷考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(本部分共20題,每題1分,共20分。每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填涂在答題卡相應(yīng)位置。)1.在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的導(dǎo)入階段,引導(dǎo)者主要扮演的角色是()。A.控制討論節(jié)奏B.提出討論問(wèn)題C.觀察參與者表現(xiàn)D.提供專(zhuān)業(yè)建議2.小組成員在討論過(guò)程中突然出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí),此時(shí)引導(dǎo)者最合適的處理方式是()。A.立即制止?fàn)巿?zhí)B.讓爭(zhēng)執(zhí)雙方冷靜思考C.直接給出結(jié)論D.停止討論并總結(jié)3.以下哪項(xiàng)不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)評(píng)估維度?()A.溝通表達(dá)能力B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力C.創(chuàng)新思維能力D.個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力4.在討論方案時(shí),某位成員全程沉默不語(yǔ),引導(dǎo)者應(yīng)該()。A.忽略該成員表現(xiàn)B.鼓勵(lì)其發(fā)表意見(jiàn)C.詢(xún)問(wèn)其不發(fā)言原因D.讓其他成員代為發(fā)言5.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的核心價(jià)值在于()。A.篩選出個(gè)人能力最強(qiáng)的人B.發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作問(wèn)題C.提供標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估數(shù)據(jù)D.實(shí)現(xiàn)全員平等參與6.當(dāng)討論陷入僵局時(shí),引導(dǎo)者可以采用哪種方式打破局面?()A.提出新的討論方向B.重新分配討論任務(wù)C.增加討論時(shí)間D.介入討論并引導(dǎo)7.以下哪種提問(wèn)方式更適合無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論?()A.是非題B.開(kāi)放式問(wèn)題C.選擇題D.專(zhuān)業(yè)知識(shí)題8.在討論過(guò)程中,某位成員多次打斷他人發(fā)言,引導(dǎo)者應(yīng)該()。A.觀察其他成員反應(yīng)B.提醒其注意禮儀C.允許其自由表達(dá)D.記錄其行為表現(xiàn)9.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該()。A.統(tǒng)一且公開(kāi)B.靈活且保密C.復(fù)雜且量化D.簡(jiǎn)單且主觀10.在討論結(jié)束前,引導(dǎo)者應(yīng)該()。A.總結(jié)討論結(jié)果B.提出最終建議C.評(píng)估成員表現(xiàn)D.鼓勵(lì)繼續(xù)討論11.以下哪項(xiàng)不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型?()A.案例分析題B.行為事件訪談?lì)}C.角色扮演題D.邏輯推理題12.在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員離場(chǎng)情況,引導(dǎo)者應(yīng)該()。A.立即暫停討論B.忽略離場(chǎng)成員C.詢(xún)問(wèn)原因并勸回D.安排其他成員補(bǔ)位13.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論時(shí)間通??刂圃冢ǎ.30分鐘以?xún)?nèi)B.1小時(shí)以?xún)?nèi)C.1.5小時(shí)以?xún)?nèi)D.2小時(shí)以?xún)?nèi)14.在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員情緒激動(dòng)情況,引導(dǎo)者應(yīng)該()。A.讓其冷靜后繼續(xù)B.立即制止其行為C.提醒其他成員注意D.安排其暫時(shí)離開(kāi)15.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該()。A.統(tǒng)一且公開(kāi)B.靈活且保密C.復(fù)雜且量化D.簡(jiǎn)單且主觀16.在討論結(jié)束后,評(píng)分人員應(yīng)該()。A.立即公布結(jié)果B.暫不公布結(jié)果C.只記錄個(gè)人表現(xiàn)D.只記錄團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)17.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)討論形式包括()。A.共同決策型B.角色扮演型C.案例分析型D.以上都是18.在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員消極抵抗情況,引導(dǎo)者應(yīng)該()。A.強(qiáng)調(diào)討論規(guī)則B.了解其真實(shí)想法C.安排其休息調(diào)整D.讓其他成員監(jiān)督19.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)估維度不包括()。A.溝通表達(dá)能力B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力C.創(chuàng)新思維能力D.個(gè)人外貌形象20.在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員互相指責(zé)情況,引導(dǎo)者應(yīng)該()。A.分開(kāi)進(jìn)行談話B.提醒雙方注意C.停止討論總結(jié)D.安排其他成員調(diào)解二、多項(xiàng)選擇題(本部分共10題,每題2分,共20分。每題有多個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填涂在答題卡相應(yīng)位置。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。)1.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)評(píng)估維度包括()。A.溝通表達(dá)能力B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力C.創(chuàng)新思維能力D.個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力E.情緒控制能力2.在討論過(guò)程中,引導(dǎo)者應(yīng)該()。A.觀察參與者表現(xiàn)B.控制討論節(jié)奏C.提出討論問(wèn)題D.提供專(zhuān)業(yè)建議E.記錄討論內(nèi)容3.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型包括()。A.案例分析題B.行為事件訪談?lì)}C.角色扮演題D.邏輯推理題E.人際關(guān)系題4.在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員沉默不語(yǔ)情況,引導(dǎo)者應(yīng)該()。A.鼓勵(lì)其發(fā)表意見(jiàn)B.詢(xún)問(wèn)其不發(fā)言原因C.讓其他成員代為發(fā)言D.觀察其他成員反應(yīng)E.忽略該成員表現(xiàn)5.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該()。A.統(tǒng)一且公開(kāi)B.靈活且保密C.復(fù)雜且量化D.簡(jiǎn)單且主觀E.多維度且客觀6.在討論過(guò)程中,引導(dǎo)者應(yīng)該()。A.觀察參與者表現(xiàn)B.控制討論節(jié)奏C.提出討論問(wèn)題D.提供專(zhuān)業(yè)建議E.記錄討論內(nèi)容7.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)討論形式包括()。A.共同決策型B.角色扮演型C.案例分析型D.角色競(jìng)爭(zhēng)型E.以上都是8.在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員互相指責(zé)情況,引導(dǎo)者應(yīng)該()。A.分開(kāi)進(jìn)行談話B.提醒雙方注意C.停止討論總結(jié)D.安排其他成員調(diào)解E.忽略矛盾激化9.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)估維度包括()。A.溝通表達(dá)能力B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力C.創(chuàng)新思維能力D.個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力E.情緒控制能力10.在討論結(jié)束后,評(píng)分人員應(yīng)該()。A.暫不公布結(jié)果B.只記錄個(gè)人表現(xiàn)C.只記錄團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)D.多維度評(píng)估E.綜合分析討論過(guò)程三、判斷題(本部分共10題,每題1分,共10分。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填涂在答題卡相應(yīng)位置。對(duì)的填“√”,錯(cuò)的填“×”。)1.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論只能用于評(píng)估團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,無(wú)法評(píng)估個(gè)人能力。(×)2.在討論過(guò)程中,引導(dǎo)者應(yīng)該盡量避免干預(yù)討論。(√)3.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論時(shí)間越長(zhǎng),評(píng)估結(jié)果越準(zhǔn)確。(×)4.在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員離場(chǎng)情況,引導(dǎo)者應(yīng)該立即暫停討論。(×)5.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該公開(kāi)透明,以便參與者了解評(píng)估依據(jù)。(√)6.在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員情緒激動(dòng)情況,引導(dǎo)者應(yīng)該立即制止其行為。(×)7.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型包括案例分析題、行為事件訪談?lì)}和角色扮演題。(√)8.在討論過(guò)程中,引導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)所有成員積極參與討論。(√)9.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該復(fù)雜且量化,以便更準(zhǔn)確地評(píng)估參與者表現(xiàn)。(×)10.在討論結(jié)束后,評(píng)分人員應(yīng)該立即公布結(jié)果,以便參與者了解自己的表現(xiàn)。(×)四、簡(jiǎn)答題(本部分共5題,每題4分,共20分。請(qǐng)將答案寫(xiě)在答題卡相應(yīng)位置。)1.簡(jiǎn)述無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)評(píng)估維度。()答:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)評(píng)估維度包括溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新思維能力、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力和情緒控制能力。溝通表達(dá)能力主要評(píng)估參與者的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力主要評(píng)估參與者是否能夠與他人合作,共同完成任務(wù);創(chuàng)新思維能力主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中是否能夠提出新穎的觀點(diǎn)和解決方案;個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中是否能夠發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn);情緒控制能力主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中是否能夠控制自己的情緒,保持冷靜和理性。2.簡(jiǎn)述無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型。()答:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型包括案例分析題、行為事件訪談?lì)}、角色扮演題和邏輯推理題。案例分析題主要評(píng)估參與者在實(shí)際情境中的分析和解決問(wèn)題的能力;行為事件訪談?lì)}主要評(píng)估參與者在過(guò)去的工作經(jīng)歷中的行為表現(xiàn);角色扮演題主要評(píng)估參與者在模擬情境中的角色扮演能力和人際交往能力;邏輯推理題主要評(píng)估參與者的邏輯思維能力和推理能力。3.簡(jiǎn)述無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中引導(dǎo)者的主要職責(zé)。()答:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中引導(dǎo)者的主要職責(zé)包括控制討論節(jié)奏、提出討論問(wèn)題、觀察參與者表現(xiàn)和記錄討論內(nèi)容??刂朴懻摴?jié)奏主要確保討論在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,避免討論拖沓或中斷;提出討論問(wèn)題主要引導(dǎo)參與者圍繞討論主題展開(kāi)討論;觀察參與者表現(xiàn)主要評(píng)估參與者的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新思維能力、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力和情緒控制能力;記錄討論內(nèi)容主要記錄討論過(guò)程中的重要觀點(diǎn)和結(jié)論,為后續(xù)評(píng)估提供依據(jù)。4.簡(jiǎn)述無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則。()答:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則包括統(tǒng)一性、公開(kāi)性、客觀性和多維度性。統(tǒng)一性主要確保評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有參與者一致;公開(kāi)性主要確保參與者了解評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),以便有針對(duì)性地改進(jìn)自己的表現(xiàn);客觀性主要確保評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基于參與者的實(shí)際表現(xiàn),避免主觀因素的影響;多維度性主要確保評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)能夠全面評(píng)估參與者的各項(xiàng)能力,避免單一維度的評(píng)估。5.簡(jiǎn)述無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法。()答:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中常見(jiàn)的問(wèn)題包括成員沉默不語(yǔ)、成員互相指責(zé)、成員消極抵抗和討論陷入僵局。成員沉默不語(yǔ)時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)其發(fā)表意見(jiàn),詢(xún)問(wèn)其不發(fā)言原因,并觀察其他成員反應(yīng);成員互相指責(zé)時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)該分開(kāi)進(jìn)行談話,提醒雙方注意,停止討論總結(jié),并安排其他成員調(diào)解;成員消極抵抗時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)討論規(guī)則,了解其真實(shí)想法,安排其休息調(diào)整,并讓其他成員監(jiān)督;討論陷入僵局時(shí),引導(dǎo)者可以提出新的討論方向,重新分配討論任務(wù),增加討論時(shí)間,介入討論并引導(dǎo),以打破僵局。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.答案:B解析:在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的導(dǎo)入階段,引導(dǎo)者主要扮演的角色是提出討論問(wèn)題。引導(dǎo)者需要清晰地闡述討論主題和目標(biāo),確保所有參與者對(duì)討論內(nèi)容有統(tǒng)一的理解,為接下來(lái)的討論奠定基礎(chǔ)。如果引導(dǎo)者主要扮演控制討論節(jié)奏、觀察參與者表現(xiàn)或提供專(zhuān)業(yè)建議,那么討論的方向和目標(biāo)就會(huì)變得模糊,參與者也可能因?yàn)椴磺宄懻摰哪康亩鵁o(wú)法有效參與。2.答案:B解析:在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員爭(zhēng)執(zhí),引導(dǎo)者最合適的處理方式是讓爭(zhēng)執(zhí)雙方冷靜思考。爭(zhēng)執(zhí)往往是因?yàn)橛^點(diǎn)不同或情緒激動(dòng)引起的,如果立即制止?fàn)巿?zhí),可能會(huì)讓爭(zhēng)執(zhí)雙方更加情緒化,不利于問(wèn)題的解決。讓爭(zhēng)執(zhí)雙方冷靜思考,可以讓他們有時(shí)間反思自己的觀點(diǎn)和行為,從而更容易達(dá)成共識(shí)。如果引導(dǎo)者直接給出結(jié)論,可能會(huì)讓爭(zhēng)執(zhí)雙方感到不被尊重,甚至可能引發(fā)更大的矛盾。3.答案:D解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)評(píng)估維度包括溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新思維能力和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力。溝通表達(dá)能力主要評(píng)估參與者的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力主要評(píng)估參與者是否能夠與他人合作,共同完成任務(wù);創(chuàng)新思維能力主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中是否能夠提出新穎的觀點(diǎn)和解決方案;個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中是否能夠發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。個(gè)人外貌形象不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)估維度,因?yàn)橥饷残蜗笈c參與者的能力和表現(xiàn)沒(méi)有直接關(guān)系。4.答案:B解析:在討論過(guò)程中,如果某位成員全程沉默不語(yǔ),引導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)其發(fā)表意見(jiàn)。沉默不語(yǔ)可能是因?yàn)樵摮蓡T害羞、缺乏自信或?qū)τ懻撝黝}不感興趣。鼓勵(lì)其發(fā)表意見(jiàn),可以讓他們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn),也有助于引導(dǎo)者了解該成員的真實(shí)想法和能力。如果引導(dǎo)者忽略該成員表現(xiàn),可能會(huì)錯(cuò)過(guò)其潛在的貢獻(xiàn);詢(xún)問(wèn)其不發(fā)言原因,可能會(huì)讓該成員感到尷尬;讓其他成員代為發(fā)言,可能會(huì)剝奪該成員的參與機(jī)會(huì)。5.答案:B解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的核心價(jià)值在于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作問(wèn)題。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)讓參與者在沒(méi)有明確領(lǐng)導(dǎo)的情況下共同解決問(wèn)題,可以暴露出團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在的問(wèn)題,如溝通不暢、責(zé)任不明、決策困難等。如果只是篩選出個(gè)人能力最強(qiáng)的人,可能會(huì)忽略團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力;如果提供標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估數(shù)據(jù),可能會(huì)過(guò)于機(jī)械化,無(wú)法全面評(píng)估參與者的表現(xiàn);如果實(shí)現(xiàn)全員平等參與,雖然重要,但不是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的核心價(jià)值。6.答案:A解析:當(dāng)討論陷入僵局時(shí),引導(dǎo)者可以提出新的討論方向。僵局通常是因?yàn)閰⑴c者無(wú)法達(dá)成共識(shí),或者討論陷入了死胡同。提出新的討論方向,可以打破僵局,讓參與者從新的角度思考問(wèn)題,從而找到解決方案。重新分配討論任務(wù)、增加討論時(shí)間或介入討論并引導(dǎo),雖然也可能有助于解決問(wèn)題,但提出新的討論方向更為直接和有效。7.答案:B解析:在討論過(guò)程中,開(kāi)放式問(wèn)題更適合無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。開(kāi)放式問(wèn)題沒(méi)有固定的答案,可以鼓勵(lì)參與者從不同的角度思考問(wèn)題,提出多樣化的觀點(diǎn)和解決方案。如果是是非題,可能會(huì)限制參與者的思考范圍,不利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的多個(gè)解決方案;如果是選擇題,可能會(huì)讓參與者只關(guān)注選項(xiàng)本身,而忽略其他可能的解決方案;如果是專(zhuān)業(yè)知識(shí)題,可能會(huì)讓一些參與者感到不公平,因?yàn)樗麄兊膶?zhuān)業(yè)知識(shí)可能不如其他人。8.答案:B解析:在討論過(guò)程中,如果某位成員多次打斷他人發(fā)言,引導(dǎo)者應(yīng)該提醒其注意禮儀。打斷他人發(fā)言是不禮貌的行為,可能會(huì)影響討論的順利進(jìn)行。提醒其注意禮儀,可以讓他們意識(shí)到自己的行為不當(dāng),并改正過(guò)來(lái)。觀察其他成員反應(yīng)、允許其自由表達(dá)或記錄其行為表現(xiàn),雖然也有一定作用,但提醒其注意禮儀更為直接和有效。9.答案:A解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該統(tǒng)一且公開(kāi)。統(tǒng)一性確保所有參與者受到相同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),公平公正;公開(kāi)性讓參與者了解評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),可以有針對(duì)性地改進(jìn)自己的表現(xiàn)。靈活且保密、復(fù)雜且量化、簡(jiǎn)單且主觀,都不符合無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)原則。10.答案:A解析:在討論結(jié)束前,引導(dǎo)者應(yīng)該總結(jié)討論結(jié)果。總結(jié)討論結(jié)果,可以確保所有參與者對(duì)討論的結(jié)論有統(tǒng)一的理解,并留下深刻的印象。提出最終建議、評(píng)估成員表現(xiàn)或鼓勵(lì)繼續(xù)討論,雖然也有一定作用,但總結(jié)討論結(jié)果更為重要和直接。11.答案:C解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型包括案例分析題、行為事件訪談?lì)}、邏輯推理題和人際關(guān)系題。角色扮演題雖然也是一種常見(jiàn)的討論形式,但并不屬于問(wèn)題類(lèi)型。案例分析題主要評(píng)估參與者在實(shí)際情境中的分析和解決問(wèn)題的能力;行為事件訪談?lì)}主要評(píng)估參與者在過(guò)去的工作經(jīng)歷中的行為表現(xiàn);邏輯推理題主要評(píng)估參與者的邏輯思維能力和推理能力;人際關(guān)系題主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中的溝通能力和人際交往能力。12.答案:B解析:在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員離場(chǎng)情況,引導(dǎo)者應(yīng)該詢(xún)問(wèn)原因并勸回。離場(chǎng)可能會(huì)影響討論的順利進(jìn)行,也可能是因?yàn)樵摮蓡T對(duì)討論主題有特殊原因無(wú)法繼續(xù)參與。詢(xún)問(wèn)原因并勸回,可以確保討論的完整性,并避免因離場(chǎng)而造成的信息不對(duì)稱(chēng)。立即暫停討論、忽略離場(chǎng)成員或安排其他成員補(bǔ)位,都不如詢(xún)問(wèn)原因并勸回更為有效。13.答案:B解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論時(shí)間通常控制在1小時(shí)以?xún)?nèi)。討論時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),否則可能會(huì)導(dǎo)致參與者疲勞,影響討論的效果;也不宜過(guò)短,否則可能無(wú)法充分討論問(wèn)題。1小時(shí)以?xún)?nèi)的討論時(shí)間,可以確保參與者有足夠的時(shí)間思考和表達(dá),同時(shí)也不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而感到疲憊。14.答案:A解析:在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員情緒激動(dòng)情況,引導(dǎo)者應(yīng)該讓其冷靜后繼續(xù)。情緒激動(dòng)可能會(huì)影響討論的順利進(jìn)行,也可能會(huì)讓其他參與者感到不安。讓其在冷靜后繼續(xù),可以避免因情緒激動(dòng)而做出沖動(dòng)的行為,并確保討論的順利進(jìn)行。立即制止其行為、提醒其他成員注意、安排其暫時(shí)離開(kāi)或停止討論總結(jié),都不如讓其在冷靜后繼續(xù)更為有效。15.答案:A解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該統(tǒng)一且公開(kāi)。統(tǒng)一性確保所有參與者受到相同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),公平公正;公開(kāi)性讓參與者了解評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),可以有針對(duì)性地改進(jìn)自己的表現(xiàn)。靈活且保密、復(fù)雜且量化、簡(jiǎn)單且主觀,都不符合無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)原則。16.答案:B解析:在討論結(jié)束后,評(píng)分人員應(yīng)該暫不公布結(jié)果。暫不公布結(jié)果,可以避免參與者因?yàn)榻Y(jié)果而影響后續(xù)的表現(xiàn),也有利于評(píng)分人員更客觀地評(píng)估參與者的表現(xiàn)。立即公布結(jié)果、只記錄個(gè)人表現(xiàn)、只記錄團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)或綜合分析討論過(guò)程,都不如暫不公布結(jié)果更為合適。17.答案:D解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)討論形式包括共同決策型、角色扮演型、案例分析型、角色競(jìng)爭(zhēng)型等。以上都是,因?yàn)檫@些都是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)討論形式。共同決策型主要評(píng)估參與者在團(tuán)隊(duì)中的決策能力;角色扮演型主要評(píng)估參與者在模擬情境中的角色扮演能力和人際交往能力;案例分析型主要評(píng)估參與者在實(shí)際情境中的分析和解決問(wèn)題的能力;角色競(jìng)爭(zhēng)型主要評(píng)估參與者在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的表現(xiàn)和策略。18.答案:B解析:在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員消極抵抗情況,引導(dǎo)者應(yīng)該了解其真實(shí)想法。消極抵抗可能是因?yàn)樵摮蓡T對(duì)討論主題有不同意見(jiàn),或者對(duì)討論的方式有不滿(mǎn)。了解其真實(shí)想法,可以更好地解決其消極抵抗的問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)討論規(guī)則、安排其休息調(diào)整、讓其他成員監(jiān)督或安排其他成員調(diào)解,雖然也有一定作用,但不如了解其真實(shí)想法更為有效。19.答案:D解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)估維度包括溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新思維能力和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力。溝通表達(dá)能力主要評(píng)估參與者的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力主要評(píng)估參與者是否能夠與他人合作,共同完成任務(wù);創(chuàng)新思維能力主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中是否能夠提出新穎的觀點(diǎn)和解決方案;個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中是否能夠發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。個(gè)人外貌形象不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)估維度,因?yàn)橥饷残蜗笈c參與者的能力和表現(xiàn)沒(méi)有直接關(guān)系。20.答案:B解析:在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員互相指責(zé)情況,引導(dǎo)者應(yīng)該提醒雙方注意?;ハ嘀肛?zé)可能會(huì)影響討論的順利進(jìn)行,也可能會(huì)讓其他參與者感到不安。提醒雙方注意,可以讓他們意識(shí)到自己的行為不當(dāng),并改正過(guò)來(lái)。分開(kāi)進(jìn)行談話、停止討論總結(jié)、安排其他成員調(diào)解或忽略矛盾激化,都不如提醒雙方注意更為有效。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.答案:A、B、C、D、E解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)評(píng)估維度包括溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新思維能力、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力和情緒控制能力。溝通表達(dá)能力主要評(píng)估參與者的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力主要評(píng)估參與者是否能夠與他人合作,共同完成任務(wù);創(chuàng)新思維能力主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中是否能夠提出新穎的觀點(diǎn)和解決方案;個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中是否能夠發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn);情緒控制能力主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中是否能夠控制自己的情緒,保持冷靜和理性。2.答案:A、B、C、E解析:在討論過(guò)程中,引導(dǎo)者應(yīng)該觀察參與者表現(xiàn)、控制討論節(jié)奏、提出討論問(wèn)題、記錄討論內(nèi)容。觀察參與者表現(xiàn)主要評(píng)估參與者的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新思維能力、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力和情緒控制能力;控制討論節(jié)奏主要確保討論在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,避免討論拖沓或中斷;提出討論問(wèn)題主要引導(dǎo)參與者圍繞討論主題展開(kāi)討論;記錄討論內(nèi)容主要記錄討論過(guò)程中的重要觀點(diǎn)和結(jié)論,為后續(xù)評(píng)估提供依據(jù)。3.答案:A、B、C、D、E解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型包括案例分析題、行為事件訪談?lì)}、角色扮演題、邏輯推理題和人際關(guān)系題。案例分析題主要評(píng)估參與者在實(shí)際情境中的分析和解決問(wèn)題的能力;行為事件訪談?lì)}主要評(píng)估參與者在過(guò)去的工作經(jīng)歷中的行為表現(xiàn);角色扮演題主要評(píng)估參與者在模擬情境中的角色扮演能力和人際交往能力;邏輯推理題主要評(píng)估參與者的邏輯思維能力和推理能力;人際關(guān)系題主要評(píng)估參與者在討論過(guò)程中的溝通能力和人際交往能力。4.答案:A、B、C、D解析:在討論過(guò)程中,如果出現(xiàn)成員沉默不語(yǔ)情況,引導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)其發(fā)表意見(jiàn)、詢(xún)問(wèn)其不發(fā)言原因、觀察其他成員反應(yīng)。鼓勵(lì)其發(fā)表意見(jiàn),可以讓他們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn),也有助于引導(dǎo)者了解該成員的真實(shí)想法和能力;詢(xún)問(wèn)其不發(fā)言原因,可以讓他們感到被重視,也有助于引導(dǎo)者了解其沉默的原因;觀察其他成員反應(yīng),可以了解其他成員對(duì)該成員的看法,也有助于引導(dǎo)者判斷是否需要進(jìn)一步干預(yù)。5.答案:A、C、E解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該統(tǒng)一且客觀、多維度且客觀、復(fù)雜且量化。統(tǒng)一性確保所有參與者受到相同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),公平公正;客觀性確保評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基于參與者的實(shí)際表現(xiàn),避免主觀因素的影響;多維度性確保評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)能夠全面評(píng)估參與者的各項(xiàng)能力,避免單一維度的評(píng)估;復(fù)雜且量化,雖然可以提供更詳細(xì)的評(píng)估數(shù)據(jù),但可能會(huì)過(guò)于機(jī)械化,無(wú)法全面評(píng)估參與者的表現(xiàn)。6.答案:A、B、C、E解析:在討論過(guò)程中,引導(dǎo)者應(yīng)該觀察參與者表現(xiàn)、控制討論節(jié)奏、提出討論問(wèn)題、記錄討論內(nèi)容。觀察參與者表現(xiàn)主要評(píng)估參與者的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新思維能力、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力和情緒控制能力;控制討論節(jié)奏主要確保討
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