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文檔簡介
2024湖北省社區(qū)《網格員》練習題及答案1.社區(qū)網格員的主要職責不包括以下哪項?A.負責網格內的社區(qū)管理和服務工作B.協(xié)助社區(qū)黨組織開展黨建工作C.直接參與社區(qū)居委會的日常管理工作D.負責社區(qū)內的治安巡邏和安全防范2.社區(qū)網格員的職責范圍不包括以下哪項?A.負責網格內的環(huán)境衛(wèi)生整治B.負責網格內的社區(qū)文化活動組織C.負責網格內的計劃生育工作D.負責網格內的社區(qū)經濟發(fā)展3.社區(qū)網格員在接到居民投訴后,應如何處理?A.直接解決居民的問題B.忽略居民的投訴C.耐心傾聽居民的意見,記錄并上報D.對居民進行批評教育4.社區(qū)網格員在走訪網格時,以下哪項行為是正確的?A.只關注社區(qū)內的重點人群B.忽略網格內的弱勢群體C.與居民建立良好的關系,了解他們的需求D.不參與居民的日?;顒?.社區(qū)網格員在開展工作時,以下哪項行為是錯誤的?A.積極參與社區(qū)活動,提高自身素質B.貪污受賄,損害居民利益C.嚴格遵守工作紀律,按時完成任務D.主動向居民宣傳政策法規(guī)6.社區(qū)網格員在處理突發(fā)事件時,以下哪項措施是正確的?A.不及時上報,自行處理B.拖延時間,等待上級指示C.快速反應,及時上報,協(xié)助相關部門處理D.不顧居民利益,強行處理7.社區(qū)網格員在開展工作時,以下哪項原則是錯誤的?A.以人民為中心B.尊重居民意愿C.追求經濟效益D.依法行政8.社區(qū)網格員在走訪網格時,以下哪項內容是錯誤的?A.了解居民的家庭情況B.了解居民的需求和困難C.了解居民的就業(yè)情況D.了解居民的婚姻狀況9.社區(qū)網格員在處理居民糾紛時,以下哪項措施是錯誤的?A.耐心傾聽,了解糾紛原因B.依法依規(guī),公正處理C.偏袒一方,損害另一方利益D.積極調解,化解矛盾10.社區(qū)網格員在開展工作時,以下哪項要求是錯誤的?A.提高自身業(yè)務素質B.增強服務意識C.追求個人利益D.嚴守工作紀律二、多選題(每題3分,共15分)1.社區(qū)網格員在走訪網格時,應關注以下哪些人群?A.老齡人B.留守兒童C.精神病患者D.矛盾突出戶2.社區(qū)網格員在處理居民投訴時,以下哪些做法是正確的?A.認真傾聽,記錄投訴內容B.及時上報,協(xié)助相關部門處理C.耐心解釋,化解矛盾D.忽略投訴,不予理睬3.社區(qū)網格員在開展工作時,以下哪些原則是正確的?A.以人民為中心B.尊重居民意愿C.追求經濟效益D.依法行政4.社區(qū)網格員在處理突發(fā)事件時,以下哪些措施是正確的?A.快速反應,及時上報B.協(xié)助相關部門處理C.拖延時間,等待上級指示D.不顧居民利益,強行處理5.社區(qū)網格員在走訪網格時,以下哪些內容是正確的?A.了解居民的家庭情況B.了解居民的需求和困難C.了解居民的就業(yè)情況D.了解居民的婚姻狀況三、判斷題(每題2分,共10分)1.社區(qū)網格員是社區(qū)居民的貼心人,要時刻關心居民的生活。()2.社區(qū)網格員在處理居民投訴時,要嚴格遵守工作紀律,確保公正處理。()3.社區(qū)網格員在走訪網格時,只關注重點人群,忽略弱勢群體。()4.社區(qū)網格員在處理突發(fā)事件時,要快速反應,及時上報,協(xié)助相關部門處理。()5.社區(qū)網格員在開展工作時,要以經濟效益為重,提高居民生活水平。()四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述社區(qū)網格員的主要職責。2.社區(qū)網格員在走訪網格時,應關注哪些人群?3.社
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