2025年人力資源管理師專業(yè)資格認(rèn)證考試指南及模擬題集一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分）1.人力資源管理的核心職能不包括以下哪項(xiàng)？A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績(jī)效管理D.股權(quán)激勵(lì)2.我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過：A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月3.在霍蘭德職業(yè)興趣理論中，主張通過人與職業(yè)環(huán)境的匹配來選擇職業(yè)的類型是：A.人崗匹配理論B.社會(huì)認(rèn)知生涯理論C.職業(yè)決策理論D.職業(yè)錨理論4.員工福利制度設(shè)計(jì)的基本原則不包括：A.合法性原則B.公平性原則C.效率性原則D.復(fù)雜性原則5.組織文化中最具潛力的變革力量是：A.領(lǐng)導(dǎo)者行為B.規(guī)章制度C.物質(zhì)環(huán)境D.員工價(jià)值觀6.績(jī)效考核中，由上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法稱為：A.360度評(píng)估B.上級(jí)評(píng)估C.同級(jí)評(píng)估D.下級(jí)評(píng)估7.在薪酬管理中，用于補(bǔ)償員工因工作而付出身體或精神能量的薪酬是：A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.福利8.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的基本原則不包括：A.自愿原則B.合法原則C.公平原則D.強(qiáng)制原則9.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，員工最底層的需求是：A.尊重需求B.社交需求C.生理需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求10.人力資源規(guī)劃的首要任務(wù)是：A.人員招聘B.人力資源需求預(yù)測(cè)C.人力資源供給分析D.薪酬福利設(shè)計(jì)11.在組織設(shè)計(jì)中，集權(quán)與分權(quán)的合理劃分取決于：A.組織規(guī)模B.組織文化C.管理幅度D.以上都是12.員工培訓(xùn)效果評(píng)估的最高層次是：A.反應(yīng)層評(píng)估B.學(xué)習(xí)層評(píng)估C.行為層評(píng)估D.結(jié)果層評(píng)估13.勞動(dòng)合同中，關(guān)于工作地點(diǎn)的約定應(yīng)當(dāng)：A.具體明確B.靈活變動(dòng)C.由用人單位決定D.由勞動(dòng)者決定14.在組織變革中，最容易被接受變革的是：A.核心管理層B.普通員工C.高層領(lǐng)導(dǎo)D.外部顧問15.職位評(píng)價(jià)的主要方法不包括：A.要素計(jì)點(diǎn)法B.排列法C.因素比較法D.成本分析法16.企業(yè)文化建設(shè)的核心是：A.制度建設(shè)B.領(lǐng)導(dǎo)行為C.員工認(rèn)同D.物質(zhì)環(huán)境17.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間一般為：A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年18.人力資源規(guī)劃中，關(guān)于人員晉升的規(guī)劃屬于：A.人員配置規(guī)劃B.人員補(bǔ)充規(guī)劃C.人員培訓(xùn)規(guī)劃D.人員退休規(guī)劃19.在績(jī)效考核中，用于衡量員工工作成果的指標(biāo)稱為：A.考核指標(biāo)B.考核標(biāo)準(zhǔn)C.考核方法D.考核結(jié)果20.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資，此規(guī)定體現(xiàn)了：A.合法性原則B.公平性原則C.保障性原則D.效率性原則21.人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)不包括：A.提高員工滿意度B.降低勞動(dòng)力成本C.提升組織績(jī)效D.完善社會(huì)保障體系22.在員工關(guān)系管理中，最基本的方式是：A.勞動(dòng)合同管理B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理C.員工溝通D.員工激勵(lì)23.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心問題是：A.部門劃分B.職權(quán)配置C.層級(jí)設(shè)置D.以上都是24.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法不包括：A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.成本分析法25.勞動(dòng)合同中，關(guān)于工作時(shí)間的約定應(yīng)當(dāng)：A.符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.由用人單位決定C.由勞動(dòng)者決定D.靈活安排26.在組織變革中，最容易產(chǎn)生抵觸情緒的是：A.核心管理層B.普通員工C.高層領(lǐng)導(dǎo)D.外部顧問27.職位評(píng)價(jià)的目的是：A.確定薪酬水平B.評(píng)估員工績(jī)效C.制定培訓(xùn)計(jì)劃D.規(guī)劃人力資源28.企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于：A.制度建設(shè)B.領(lǐng)導(dǎo)行為C.員工認(rèn)同D.物質(zhì)環(huán)境29.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的主持者可以是：A.用人單位代表B.勞動(dòng)者代表C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)D.以上都是30.人力資源管理的理論基礎(chǔ)不包括：A.管理科學(xué)理論B.行為科學(xué)理論C.社會(huì)學(xué)理論D.財(cái)務(wù)管理理論二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分）1.人力資源管理的職能包括：A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績(jī)效管理D.薪酬福利E.員工關(guān)系2.勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備的條款包括：A.用人單位名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人B.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間和休息休假D.勞動(dòng)報(bào)酬E.社會(huì)保險(xiǎn)3.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素包括：A.組織規(guī)模B.組織戰(zhàn)略C.組織文化D.技術(shù)條件E.環(huán)境因素4.績(jī)效考核的方法包括：A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.360度評(píng)估法D.平衡計(jì)分卡法E.經(jīng)驗(yàn)評(píng)估法5.薪酬管理的原則包括：A.外部競(jìng)爭(zhēng)性原則B.內(nèi)部公平性原則C.激勵(lì)性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則E.合法性原則6.員工培訓(xùn)的需求分析包括：A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.環(huán)境分析E.成本分析7.勞動(dòng)爭(zhēng)議的類型包括：A.因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議B.因除名、辭退發(fā)生的爭(zhēng)議C.因工作時(shí)間發(fā)生的爭(zhēng)議D.因休息休假發(fā)生的爭(zhēng)議E.因勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生的爭(zhēng)議8.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括：A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人員招聘與配置D.人員培訓(xùn)與開發(fā)E.人力資源成本控制9.組織文化的內(nèi)容包括：A.價(jià)值觀B.規(guī)章制度C.行為規(guī)范D.物質(zhì)環(huán)境E.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格10.職位評(píng)價(jià)的方法包括：A.要素計(jì)點(diǎn)法B.排列法C.因素比較法D.成本分析法E.市場(chǎng)定價(jià)法11.員工福利的種類包括：A.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)C.休假D.帶薪年假E.非貨幣性福利12.勞動(dòng)合同履行的原則包括：A.合法原則B.公平原則C.誠(chéng)實(shí)信用原則D.友好協(xié)商原則E.自愿原則13.人力資源管理的理論基礎(chǔ)包括：A.管理科學(xué)理論B.行為科學(xué)理論C.社會(huì)學(xué)理論D.經(jīng)濟(jì)學(xué)理論E.心理學(xué)理論14.績(jī)效考核的指標(biāo)包括：A.工作數(shù)量B.工作質(zhì)量C.工作效率D.工作態(tài)度E.工作創(chuàng)新15.薪酬結(jié)構(gòu)包括：A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.福利E.股權(quán)激勵(lì)16.員工培訓(xùn)的方法包括：A.課堂講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法E.在崗培訓(xùn)法17.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的方式包括：A.自行協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解18.人力資源規(guī)劃的目標(biāo)包括：A.優(yōu)化人力資源配置B.提升組織績(jī)效C.促進(jìn)員工發(fā)展D.降低勞動(dòng)力成本E.完善社會(huì)保障體系19.組織結(jié)構(gòu)的形式包括：A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制E.網(wǎng)絡(luò)制20.企業(yè)文化建設(shè)的步驟包括：A.確立核心價(jià)值觀B.制定企業(yè)使命C.建立企業(yè)文化體系D.推廣企業(yè)文化E.評(píng)估企業(yè)文化效果三、判斷題（共30題，每題1分）1.人力資源管理的核心任務(wù)是提高員工滿意度。（×）2.勞動(dòng)合同可以約定試用期，試用期最長(zhǎng)不得超過六個(gè)月。（√）3.霍蘭德職業(yè)興趣理論將職業(yè)分為六種類型。（×）4.員工福利制度設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循公平性原則。（√）5.組織文化中最具潛力的變革力量是規(guī)章制度。（×）6.績(jī)效考核中，360度評(píng)估是由上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。（×）7.津貼是用于補(bǔ)償員工因工作而付出身體或精神能量的薪酬。（×）8.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解必須以雙方自愿為前提。（√）9.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，員工最底層的需求是尊重需求。（×）10.人力資源規(guī)劃的首要任務(wù)是人員招聘。（×）11.在組織設(shè)計(jì)中，集權(quán)與分權(quán)的合理劃分取決于組織規(guī)模。（×）12.員工培訓(xùn)效果評(píng)估的最高層次是反應(yīng)層評(píng)估。（×）13.勞動(dòng)合同中，關(guān)于工作地點(diǎn)的約定可以模糊不清。（×）14.在組織變革中，高層領(lǐng)導(dǎo)最容易產(chǎn)生抵觸情緒。（×）15.職位評(píng)價(jià)的主要方法是要素計(jì)點(diǎn)法。（×）16.企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于物質(zhì)環(huán)境。（×）17.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間一般為一年。（√）18.人力資源規(guī)劃中，關(guān)于人員培訓(xùn)的規(guī)劃屬于人員補(bǔ)充規(guī)劃。（×）19.在績(jī)效考核中，用于衡量員工工作成果的指標(biāo)稱為考核標(biāo)準(zhǔn)。（×）20.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資，此規(guī)定體現(xiàn)了效率性原則。（×）21.人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)包括完善社會(huì)保障體系。（×）22.在員工關(guān)系管理中，勞動(dòng)爭(zhēng)議處理是最基本的方式。（×）23.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心問題是部門劃分。（×）24.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括成本分析法。（×）25.勞動(dòng)合同中，關(guān)于工作時(shí)間的約定可以完全由勞動(dòng)者決定。（×）26.在組織變革中，核心管理層最容易產(chǎn)生抵觸情緒。（×）27.職位評(píng)價(jià)的目的是評(píng)估員工績(jī)效。（×）28.企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)行為。（√）29.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的主持者只能是勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。（×）30.人力資源管理的理論基礎(chǔ)包括財(cái)務(wù)管理理論。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分）1.簡(jiǎn)述人力資源管理的基本職能。2.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容。3.簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則。4.簡(jiǎn)述績(jī)效考核的基本步驟。5.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)需求分析的主要方法。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.某公司是一家小型民營(yíng)企業(yè)，近年來業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但由于人力資源管理不規(guī)范，導(dǎo)致員工流失率較高，公司形象受損。請(qǐng)分析該公司人力資源管理存在的問題，并提出改進(jìn)建議。2.某公司正在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，原有的人事部門被拆分為人力資源部、招聘部和培訓(xùn)部，新的部門設(shè)置是否符合該公司實(shí)際情況？請(qǐng)分析并說明理由。答案單項(xiàng)選擇題答案1.D2.D3.A4.D5.A6.B7.C8.D9.C10.B11.D12.D13.A14.B15.D16.C17.D18.A19.A20.C21.D22.C23.D24.E25.A26.B27.A28.B29.D30.D多項(xiàng)選擇題答案1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,E11.A,B,C,D,E12.A,C,D13.A,B,C,D,E14.A,B,C,D,E15.A,B,C,D,E16.A,B,C,D,E17.A,B,C,D,E18.A,B,C,D19.A,B,C,D,E20.A,B,C,D,E判斷題答案1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.×11.×12.×13.×14.×15.×16.×17.√18.×19.×20.×21.×22.×23.×24.×25.×26.×27.×28.√29.×30.×簡(jiǎn)答題答案1.人力資源管理的基本職能包括：-招聘與配置：根據(jù)組織發(fā)展需要，通過科學(xué)的選拔方法，獲得合適的人才，并將其安置在合適的崗位上。-培訓(xùn)與開發(fā)：通過培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提高員工的知識(shí)和技能，增強(qiáng)其工作能力和綜合素質(zhì)。-績(jī)效管理：通過科學(xué)的考核方法，對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，并采取相應(yīng)的激勵(lì)和改進(jìn)措施。-薪酬福利：設(shè)計(jì)合理的薪酬福利體系，以吸引和留住人才，并激勵(lì)員工的工作積極性。-員工關(guān)系：通過溝通和協(xié)調(diào)，建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。2.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容包括：-用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人-工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)-工作時(shí)間和休息休假-勞動(dòng)報(bào)酬-社會(huì)保險(xiǎn)-勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)-勞動(dòng)合同期限-試用期-解除或者終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償-違反勞動(dòng)合同的責(zé)任-法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則包括：-目標(biāo)一致原則：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與組織目標(biāo)相一致，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為導(dǎo)向。-責(zé)權(quán)對(duì)等原則：在組織結(jié)構(gòu)中，每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)力應(yīng)當(dāng)相匹配，以確保管理的有效性。-分工協(xié)作原則：在組織結(jié)構(gòu)中，應(yīng)當(dāng)合理分工，明確職責(zé)，并建立有效的協(xié)作機(jī)制。-精簡(jiǎn)高效原則：在組織結(jié)構(gòu)中，應(yīng)當(dāng)盡量減少管理層級(jí)，提高管理效率。-靈活應(yīng)變?cè)瓌t：在組織結(jié)構(gòu)中，應(yīng)當(dāng)保持一定的靈活性，以適應(yīng)環(huán)境的變化。4.績(jī)效考核的基本步驟包括：-制定績(jī)效考核計(jì)劃：明確考核目的、考核對(duì)象、考核指標(biāo)、考核方法等。-實(shí)施績(jī)效考核：按照考核計(jì)劃，收集考核數(shù)據(jù)，進(jìn)行考核評(píng)估。-考核結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給員工，并與員工進(jìn)行溝通。-考核結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)考核結(jié)果，采取相應(yīng)的激勵(lì)和改進(jìn)措施。5.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括：-組織分析：分析組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化等，確定培訓(xùn)需求。-任務(wù)分析：分析工作任務(wù)的要求，確定員工完成任務(wù)所需的知識(shí)和技能。-人員分析：分析員工的知識(shí)、技能、態(tài)度等，確定員工的培訓(xùn)需求。案例分析題答案1.該公司人力資源管理存在的問題包括：-招聘與配置不規(guī)范：導(dǎo)致員工流失率較高。-培訓(xùn)與開發(fā)不足：導(dǎo)致員工能力和素質(zhì)無(wú)法滿足公司發(fā)展需要。-績(jī)效管理不完善：導(dǎo)致員工工作積極性不高。-薪酬福利不合理：導(dǎo)致員工滿意度低。-員工關(guān)系不和諧：導(dǎo)致員工流失率較高。改進(jìn)建議：-建立科學(xué)的人力資源管理制度，規(guī)范招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系等管理。-加強(qiáng)培訓(xùn)與開發(fā)，提高員工的知識(shí)和技能，增強(qiáng)其工作能力和綜合素質(zhì)。-建立合理的績(jī)效考核體系，激勵(lì)員工的工作積極性。-設(shè)計(jì)合理的薪酬福利體系，以吸引和留住人才。-加強(qiáng)員工關(guān)系管理，建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。2.新的部門設(shè)置是否符合該公司實(shí)際情況需要分析：-該公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，需要更多的人力資源管理支持。-將人事部門拆分為人力資源部、招聘部和培訓(xùn)部，可以提高人力資源管理效率。-但是，新的部門設(shè)置是否符