四川省德昌縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守的首要原則是（）A.文明執(zhí)法B.嚴(yán)格執(zhí)法C.依法辦事D.服務(wù)群眾答案：C分析：依法辦事是城市管理協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)的首要原則，所有的執(zhí)法和管理活動都必須在法律的框架內(nèi)進行，文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法和服務(wù)群眾都要以依法辦事為基礎(chǔ)。2.以下哪種行為不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為（）A.臨街店鋪超出門窗經(jīng)營B.居民在規(guī)定區(qū)域內(nèi)遛狗C.流動攤販占道經(jīng)營D.隨意張貼小廣告答案：B分析：居民在規(guī)定區(qū)域內(nèi)遛狗是符合規(guī)定的正常行為，而臨街店鋪超出門窗經(jīng)營、流動攤販占道經(jīng)營、隨意張貼小廣告都是城市管理中常見的違規(guī)行為。3.城市管理協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法行為后，首先應(yīng)該（）A.立即進行處罰B.進行勸阻和教育C.拍照留證后離開D.直接強制取締答案：B分析：發(fā)現(xiàn)違法行為后，應(yīng)先進行勸阻和教育，給當(dāng)事人改正的機會，而不是立即處罰或強制取締，拍照留證只是輔助手段，不能只拍照留證后離開。4.城市管理涉及多個領(lǐng)域，以下不屬于城市管理領(lǐng)域的是（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.交通信號燈設(shè)置C.戶外廣告管理D.城市綠化養(yǎng)護答案：B分析：交通信號燈設(shè)置主要屬于交通管理部門的職責(zé)，環(huán)境衛(wèi)生管理、戶外廣告管理、城市綠化養(yǎng)護都屬于城市管理領(lǐng)域。5.對于占道經(jīng)營的流動攤販，城市管理協(xié)管員最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ〢.直接沒收其經(jīng)營物品B.引導(dǎo)其進入合法經(jīng)營區(qū)域C.驅(qū)趕攤販離開D.罰款后允許其繼續(xù)經(jīng)營答案：B分析：引導(dǎo)其進入合法經(jīng)營區(qū)域既可以解決占道經(jīng)營問題，又能保障攤販的生計，直接沒收物品、驅(qū)趕和罰款后允許繼續(xù)占道經(jīng)營都不是最恰當(dāng)?shù)姆绞健?.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的溝通技巧不包括（）A.語氣強硬B.耐心傾聽C.表達清晰D.尊重對方答案：A分析：語氣強硬不利于與群眾進行有效的溝通，耐心傾聽、表達清晰、尊重對方都是良好的溝通技巧。7.以下關(guān)于城市管理協(xié)管員著裝規(guī)范的說法，正確的是（）A.可以根據(jù)個人喜好選擇著裝B.著裝應(yīng)整潔、規(guī)范、統(tǒng)一C.可以不佩戴工作標(biāo)識D.著裝可以有輕微破損答案：B分析：城市管理協(xié)管員著裝應(yīng)整潔、規(guī)范、統(tǒng)一，不能根據(jù)個人喜好選擇，必須佩戴工作標(biāo)識，著裝也不能有破損。8.城市管理中對違法建設(shè)的處理，一般遵循的程序是（）A.調(diào)查取證責(zé)令停止建設(shè)限期拆除強制拆除B.責(zé)令停止建設(shè)調(diào)查取證強制拆除限期拆除C.限期拆除調(diào)查取證責(zé)令停止建設(shè)強制拆除D.強制拆除限期拆除調(diào)查取證責(zé)令停止建設(shè)答案：A分析：處理違法建設(shè)一般先調(diào)查取證，確定違法事實，然后責(zé)令停止建設(shè)，再要求限期拆除，若逾期不拆除則進行強制拆除。9.城市管理協(xié)管員在面對群眾的不理解和抵觸情緒時，應(yīng)該（）A.與其爭吵B.不理會繼續(xù)工作C.冷靜解釋和溝通D.向上級抱怨答案：C分析：面對群眾的不理解和抵觸情緒，應(yīng)冷靜解釋和溝通，爭吵、不理會和向上級抱怨都不能解決問題。10.城市的環(huán)境衛(wèi)生管理不包括以下哪項內(nèi)容（）A.垃圾清掃和運輸B.公共廁所的管理C.道路照明設(shè)施維護D.水域環(huán)境衛(wèi)生治理答案：C分析：道路照明設(shè)施維護屬于市政設(shè)施管理范疇，垃圾清掃和運輸、公共廁所的管理、水域環(huán)境衛(wèi)生治理都屬于環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容。11.城市管理協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員存在違法行為，應(yīng)該（）A.視而不見B.私下提醒執(zhí)法人員C.向上級部門報告D.與執(zhí)法人員一起違法答案：C分析：發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員違法行為應(yīng)向上級部門報告，以保證執(zhí)法的公正性和合法性，視而不見、私下提醒和一起違法都是不正確的做法。12.以下哪種情況不屬于城市管理中的突發(fā)事件（）A.暴雨導(dǎo)致城市內(nèi)澇B.大型集會活動C.沿街店鋪正常營業(yè)D.燃?xì)庑孤┦鹿蚀鸢福篊分析：沿街店鋪正常營業(yè)是正常的商業(yè)活動，不屬于突發(fā)事件，暴雨導(dǎo)致城市內(nèi)澇、大型集會活動、燃?xì)庑孤┦鹿识伎赡軐Τ鞘泄芾碓斐捎绊?，屬于突發(fā)事件。13.城市管理協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則是（）A.偏袒一方B.以和為貴C.只維護自身利益D.激化矛盾答案：B分析：處理糾紛應(yīng)以和為貴，公正公平地解決問題，偏袒一方、只維護自身利益和激化矛盾都會使糾紛更加復(fù)雜。14.城市綠化管理的目的不包括（）A.美化城市環(huán)境B.增加城市土地面積C.改善生態(tài)環(huán)境D.提高市民生活質(zhì)量答案：B分析：城市綠化管理主要是為了美化環(huán)境、改善生態(tài)、提高市民生活質(zhì)量，不能增加城市土地面積。15.城市管理協(xié)管員在工作中遇到緊急情況需要向上級報告時，應(yīng)做到（）A.夸大事實B.隱瞞部分情況C.準(zhǔn)確、及時報告D.拖延報告時間答案：C分析：遇到緊急情況應(yīng)準(zhǔn)確、及時報告，夸大事實、隱瞞情況和拖延報告時間都不利于問題的解決。16.對于城市中違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，城市管理協(xié)管員首先要（）A.直接拆除B.聯(lián)系廣告主自行拆除C.罰款D.拍照留證后不管答案：B分析：應(yīng)先聯(lián)系廣告主自行拆除，給予其主動改正的機會，直接拆除、罰款和不管都不是首選方式。17.城市管理協(xié)管員的工作權(quán)限不包括（）A.獨立進行行政處罰B.協(xié)助執(zhí)法人員開展工作C.發(fā)現(xiàn)和報告違法行為D.維護城市管理秩序答案：A分析：城市管理協(xié)管員不能獨立進行行政處罰，主要是協(xié)助執(zhí)法人員工作、發(fā)現(xiàn)報告違法行為和維護秩序。18.城市管理中對噪聲污染的管理，主要針對的場所不包括（）A.建筑工地B.商場內(nèi)部C.娛樂場所D.工業(yè)企業(yè)答案：B分析：商場內(nèi)部一般不屬于噪聲污染管理的重點場所，建筑工地、娛樂場所、工業(yè)企業(yè)容易產(chǎn)生噪聲污染，是管理的重點。19.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的心理素質(zhì)不包括（）A.情緒易激動B.抗壓能力強C.心態(tài)平和D.有耐心答案：A分析：情緒易激動不利于工作的開展，抗壓能力強、心態(tài)平和、有耐心都是應(yīng)具備的心理素質(zhì)。20.城市管理中的“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C分析：“門前三包”是指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。21.城市管理協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時，應(yīng)（）A.積極參與拆除行動B.站在一旁觀看C.阻止拆除行動D.與違法建筑業(yè)主勾結(jié)答案：A分析：應(yīng)積極參與拆除行動，協(xié)助執(zhí)法人員完成工作，站在一旁觀看、阻止拆除和勾結(jié)業(yè)主都是不正確的做法。22.城市管理中對亂停亂放車輛的管理，首先應(yīng)采取的措施是（）A.直接拖走車輛B.張貼罰單C.聯(lián)系車主移車D.鎖車答案：C分析：先聯(lián)系車主移車，給車主改正的機會，直接拖走、張貼罰單和鎖車都不是首選。23.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)遵守的工作紀(jì)律不包括（）A.按時上下班B.泄露工作機密C.服從工作安排D.遵守工作流程答案：B分析：泄露工作機密違反工作紀(jì)律，按時上下班、服從安排和遵守流程都是應(yīng)遵守的紀(jì)律。24.城市管理中對流浪乞討人員的管理，應(yīng)遵循的原則是（）A.驅(qū)趕為主B.救助為主C.罰款為主D.不管不問答案：B分析：對流浪乞討人員應(yīng)以救助為主，驅(qū)趕、罰款和不管不問都不符合人道主義精神。25.城市管理協(xié)管員在協(xié)助處理突發(fā)事件時，應(yīng)（）A.驚慌失措B.盲目行動C.聽從指揮D.擅自行動答案：C分析：應(yīng)聽從指揮，有序開展工作，驚慌失措、盲目行動和擅自行動都不利于突發(fā)事件的處理。26.城市管理中對市政設(shè)施的管理不包括（）A.路燈管理B.井蓋管理C.公園座椅管理D.河流管理答案：D分析：河流管理屬于水利等相關(guān)部門的職責(zé)，路燈、井蓋、公園座椅管理屬于市政設(shè)施管理范疇。27.城市管理協(xié)管員在與群眾溝通時，使用的語言應(yīng)該（）A.粗俗無禮B.專業(yè)晦澀C.通俗易懂D.模棱兩可答案：C分析：與群眾溝通語言應(yīng)通俗易懂，粗俗無禮、專業(yè)晦澀和模棱兩可都不利于溝通。28.城市管理中對燒烤攤的管理，重點關(guān)注的問題不包括（）A.油煙污染B.占道經(jīng)營C.食品價格D.噪音問題答案：C分析：食品價格不屬于城市管理對燒烤攤管理的重點，油煙污染、占道經(jīng)營、噪音問題是重點關(guān)注對象。29.城市管理協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)新的城市管理問題時，應(yīng)該（）A.不管不問B.自行處理C.及時向上級匯報D.等待其他同事處理答案：C分析：發(fā)現(xiàn)新問題應(yīng)及時向上級匯報，不管不問、自行處理和等待他人處理都不合適。30.城市管理中對公共廣場的管理，主要包括（）A.廣場衛(wèi)生、秩序和設(shè)施維護B.廣場內(nèi)商業(yè)活動審批C.廣場周邊居民投訴處理D.廣場內(nèi)人員身份登記答案：A分析：主要包括廣場衛(wèi)生、秩序和設(shè)施維護，商業(yè)活動審批、居民投訴處理和人員身份登記不是主要管理內(nèi)容。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）A.協(xié)助執(zhí)法人員開展城市管理執(zhí)法工作B.發(fā)現(xiàn)和制止城市管理中的違法行為C.參與城市管理相關(guān)的宣傳教育活動D.為市民提供城市管理方面的咨詢服務(wù)答案：ABCD分析：城市管理協(xié)管員需要協(xié)助執(zhí)法、制止違法、進行宣傳教育和提供咨詢服務(wù)等。2.城市管理中常見的違法行為有（）A.隨地吐痰B.破壞公共綠化C.違規(guī)傾倒垃圾D.在禁停區(qū)域停車答案：ABCD分析：隨地吐痰、破壞公共綠化、違規(guī)傾倒垃圾、在禁停區(qū)域停車都是常見的城市管理違法行為。3.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)包括（）A.責(zé)任心B.團隊合作精神C.法律意識D.服務(wù)意識答案：ABCD分析：責(zé)任心、團隊合作精神、法律意識和服務(wù)意識都是協(xié)管員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。4.城市管理涉及的領(lǐng)域有（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.市政設(shè)施C.園林綠化D.市場監(jiān)管答案：ABC分析：市場監(jiān)管主要屬于市場監(jiān)督管理部門職責(zé)，環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化屬于城市管理領(lǐng)域。5.城市管理協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時，可以采取的措施有（）A.宣傳相關(guān)法律法規(guī)B.引導(dǎo)攤販到指定區(qū)域經(jīng)營C.對屢教不改的攤販進行處罰D.直接沒收攤販的經(jīng)營物品答案：ABC分析：應(yīng)宣傳法規(guī)、引導(dǎo)經(jīng)營和對屢教不改者處罰，直接沒收物品不是合適的措施。6.城市管理協(xié)管員在工作中遇到暴力抗法時，應(yīng)該（）A.保持冷靜，避免沖突升級B.及時向上級報告C.盡量保護自身安全D.與抗法者進行搏斗答案：ABC分析：遇到暴力抗法應(yīng)冷靜、報告和保護自身安全，與抗法者搏斗可能會使情況更糟。7.城市管理中對環(huán)境衛(wèi)生的管理包括（）A.垃圾收集和運輸B.街道清掃C.公廁管理D.垃圾處理場的運營管理答案：ABCD分析：垃圾收集運輸、街道清掃、公廁管理和垃圾處理場運營管理都屬于環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容。8.城市管理協(xié)管員在溝通中應(yīng)注意（）A.尊重對方的意見和感受B.避免使用刺激性語言C.認(rèn)真傾聽對方的訴求D.及時給予回應(yīng)和解答答案：ABCD分析：在溝通中尊重對方、避免刺激、傾聽訴求和及時回應(yīng)都是需要注意的。9.城市管理中對違法建設(shè)的認(rèn)定依據(jù)有（）A.未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證B.違反建設(shè)工程規(guī)劃許可證的規(guī)定進行建設(shè)C.臨時建設(shè)超過批準(zhǔn)期限未拆除D.在自家院子里搭建小棚子答案：ABC分析：未取得許可證、違反規(guī)定建設(shè)和臨時建設(shè)超期未拆都屬于違法建設(shè)，在自家院子按規(guī)定搭建小棚子不一定違法。10.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)遵守的工作規(guī)范有（）A.遵守工作紀(jì)律B.保守工作機密C.按照規(guī)定著裝D.嚴(yán)格執(zhí)行工作流程答案：ABCD分析：遵守紀(jì)律、保密、著裝規(guī)范和執(zhí)行流程都是應(yīng)遵守的工作規(guī)范。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市管理協(xié)管員可以獨立對違法行為進行處罰。（）答案：錯誤分析：城市管理協(xié)管員不能獨立進行行政處罰，只能協(xié)助執(zhí)法人員。2.對于城市管理中的違規(guī)行為，只需要進行處罰，不需要進行教育。（）答案：錯誤分析：應(yīng)先進行勸阻和教育，給當(dāng)事人改正機會，處罰只是手段之一。3.城市管理協(xié)管員在工作中可以根據(jù)個人喜好著裝。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員著裝應(yīng)整潔、規(guī)范、統(tǒng)一，不能根據(jù)個人喜好選擇。4.遇到群眾不理解城市管理工作時，協(xié)管員可以與群眾爭吵。（）答案：錯誤分析：應(yīng)冷靜解釋和溝通，避免爭吵。5.城市管理只涉及環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌方面的內(nèi)容。（）答案：錯誤分析：城市管理涉及環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園