自考專業(yè)(人力資源管理)過(guò)關(guān)檢測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）通過(guò)調(diào)查鞍山鋼鐵公司、武漢鋼鐵公司、寶山鋼鐵公司等幾個(gè)公司生產(chǎn)和銷售的情況，來(lái)掌握全國(guó)鋼鐵生產(chǎn)和銷售的基本情況。這使用的調(diào)查方法是（）

A.抽樣調(diào)查

B.重點(diǎn)調(diào)套

C.定性調(diào)查

D.典型調(diào)查

正確答案：B

2、（單選題）企業(yè)信息化主要體現(xiàn)在：企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的自動(dòng)化、智能化，企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò)化、智能化和企業(yè)()A.辦公自動(dòng)化B.商務(wù)活動(dòng)電子化C.計(jì)算機(jī)集成制造D.經(jīng)理信息系統(tǒng)正確答案：B3、（單選題）職業(yè)倦怠的工作匹配理論的主要提出者是A.馬斯勒奇B.德魯克C.弗洛姆D.馬斯洛正確答案：A4、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)工作中，協(xié)調(diào)關(guān)系的基礎(chǔ)是()

A.目標(biāo)

B.公正

C.及時(shí)

D.利益

正確答案：D

5、（單選題）社會(huì)主義社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹(shù)立和強(qiáng)化的領(lǐng)導(dǎo)觀念是()

正確答案：

6、（單選題）某變量的標(biāo)準(zhǔn)差數(shù)值越小，說(shuō)明該變量（）A.取值越分散，平均數(shù)代表性越低B.取值越集中，平均數(shù)代表性越高C.取值越分散，平均數(shù)代表性越高D.取值越集中，平均數(shù)代表性越低正確答案：B7、（單選題）在規(guī)范的社會(huì)研究中，闖卷初稿設(shè)計(jì)完成后必須經(jīng)過(guò)試用這一重要環(huán)節(jié)。試用問(wèn)卷初稿最好的方法是？

A.主觀評(píng)價(jià)法

B.框圖設(shè)計(jì)法

C.抽樣調(diào)查法

D.客觀檢驗(yàn)法

正確答案：D

8、（單選題）按照我國(guó)法人的分類，公司屬于（）

A.企業(yè)法人

B.機(jī)關(guān)法人

C.事業(yè)單位法人

D.社會(huì)團(tuán)體法人

正確答案：A

9、（單選題）已知變量X和Y之間的回歸方程為，則這兩個(gè)變量之間的相關(guān)關(guān)系為

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.不相關(guān)

D.非線性相關(guān)

正確答案：A

10、（單選題）下列有關(guān)勞務(wù)派遣關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）A.勞務(wù)派遣關(guān)系只能發(fā)生在特定行業(yè)的勞動(dòng)用工領(lǐng)域B.勞務(wù)派遣中存在兩個(gè)用人單位C.勞務(wù)派遣單位不得以非全日制用工形式招用被派遣勞動(dòng)者D.跨地區(qū)派遣的勞動(dòng)者待遇標(biāo)準(zhǔn)按照派出地標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行正確答案：C11、（單選題）組織要與社會(huì)名流溝通，可以通過(guò)A.舉辦宴會(huì)邀請(qǐng)社會(huì)名流B.完善產(chǎn)品質(zhì)量C.拓展系列性服務(wù)項(xiàng)目D.開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)正確答案：A12、（單選題）因簽訂集體合同發(fā)生爭(zhēng)議，其處理程序?yàn)椋ǎ?/p>

A.由企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解

B.由勞動(dòng)行政部門(mén)協(xié)調(diào)處理

C.由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

D.由法院適用訴訟程序處理

正確答案：B

13、（單選題）工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、旅游服務(wù)業(yè)等組織屬于

A.互益性組織

B.營(yíng)利性組織

C.服務(wù)性組織

D.公益性組織

正確答案：B

14、（單選題）根據(jù)“上組限不在內(nèi)”的原則，變量值為70的數(shù)據(jù)應(yīng)歸入下列分組中的（）

A.60以下

B.60～70

C.70～80

D.80以上

正確答案：C

15、（單選題）計(jì)算機(jī)輔助生成的數(shù)據(jù)字典具有的功能為：查詢、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)和()

A.分析

B.重構(gòu)

C.修改

D.重組織

正確答案：A

16、（單選題）某項(xiàng)調(diào)查決定采用定量分析方法對(duì)閥港進(jìn)行分析，對(duì)此，問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)？

A.盡量設(shè)計(jì)封閉題

B.盡量設(shè)計(jì)開(kāi)放題

C.開(kāi)放題和封閉題各占一半

D.可以多一點(diǎn)開(kāi)放題

正確答案：A

17、（單選題）甲公司在新建化工生產(chǎn)線投入生產(chǎn)的過(guò)程中，其下列行為符合《勞動(dòng)法》規(guī)定的是（）

A.試運(yùn)行期間，從事特種作業(yè)的操作員已經(jīng)接受了專門(mén)培訓(xùn)，但未取得相應(yīng)的資格證書(shū)

B.安排女技術(shù)員參加公司技術(shù)攻關(guān)小組并到位于地下的設(shè)備室進(jìn)行檢測(cè)

C.安排懷孕的女職工在新生產(chǎn)線上從事夜間勞動(dòng)

D.在防止有毒氣體泄漏的預(yù)警裝置調(diào)試完成之前，將生產(chǎn)線投入生產(chǎn)和使用

正確答案：B

18、（單選題）組織與公眾形成關(guān)系的關(guān)鍵是公眾的（）

A.相關(guān)性

B.變化性

C.群體性

D.共同性

正確答案：A

19、（單選題）要成為一名合格的公關(guān)人員，需要具備一定的職業(yè)心理素質(zhì)，其中最基本的是

A.從眾心理．即與大眾的想法要保持一致

B.自信心理，即從事公關(guān)工作時(shí)保持自信心

C.熱情心理，熱愛(ài)公共關(guān)系，可以投入工作

D.開(kāi)放心理，具有現(xiàn)代的開(kāi)放意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

正確答案：B

20、（單選題）20世紀(jì)以后，企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，與外部聯(lián)系也日益增強(qiáng)，社會(huì)化進(jìn)程和專業(yè)化水平不斷加快，西方的管理體制進(jìn)入

A.家長(zhǎng)制行政領(lǐng)導(dǎo)

B.經(jīng)理制領(lǐng)導(dǎo)

C.職煦“軟專家”領(lǐng)導(dǎo)

D.專家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）根據(jù)中國(guó)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，下列勞動(dòng)者提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，甲公司應(yīng)當(dāng)簽訂的有()A.已在甲公司連續(xù)工作的張工程師B.與甲公司連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同的李電工C.已在甲公司當(dāng)保安1年3個(gè)月，但公司尚未與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的農(nóng)民工小王D.甲公司招聘的特需人才孫某E.甲公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人劉某正確答案：ABC2、（多選題）新聞發(fā)布會(huì)的工作環(huán)節(jié)包括()。A.確定主題B.確定邀請(qǐng)對(duì)象C.會(huì)前準(zhǔn)備D.主持會(huì)議E.收集反饋信息正確答案：ABCDE3、（多選題）泰勒的科學(xué)管理理論雖然在一定時(shí)期促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但是也存在某些局限性。主要有（）A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.機(jī)械的管理模式C.工人不能參與管理D.勞資關(guān)系協(xié)調(diào)缺乏社會(huì)基礎(chǔ)和規(guī)律E.管理方法缺乏科學(xué)性正確答案：ABCD4、（多選題）根據(jù)展出的商品種類，可將展覽會(huì)分為()。A.室內(nèi)展覽會(huì)B.大型展覽會(huì)C.中型展覽會(huì)D.單一商品展覽會(huì)E.混合商品展覽會(huì)正確答案：DE5、（多選題）根據(jù)中國(guó)稅收征收管理法的規(guī)定，下列關(guān)于稅款征收的表述正確的有（）A.對(duì)依法能夠不設(shè)置賬簿的納稅人，稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)核定其應(yīng)納稅款B.對(duì)生產(chǎn)不固定、賬冊(cè)不健全的納稅人，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)采取查定征收方式C.對(duì)經(jīng)營(yíng)零星、分散的高稅率工業(yè)品的納稅人，采取定期定額征收D.因納稅人計(jì)算錯(cuò)誤少繳稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在3年內(nèi)能夠追征稅款和滯納金E.對(duì)偷稅、抗稅、騙稅的，稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠無(wú)限期地追征稅款和滯納金正確答案：ABDE第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某企業(yè)在確定2008年技改方案時(shí)，面臨A、B、C、D四種選擇方案。請(qǐng)采用綜合評(píng)價(jià)法并結(jié)合專家組的評(píng)分作出決策，即從A、B、C、D備選方案中選擇綜合得分最高的一種，并按分值由高到低對(duì)方案選擇進(jìn)行排序。

正確答案：根據(jù)綜合評(píng)價(jià)法，可以分別計(jì)算A、B、C、D四個(gè)技改方案的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，即A方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15

＝16.75

B方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20

＝19.25

C方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10

＝16.00

D方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20

＝14.25從上述計(jì)算結(jié)果可以看出，2008年技改方案應(yīng)選擇B方案。根據(jù)得分的多少，方案選擇的優(yōu)先順序?yàn)锽，A，C，D。

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問(wèn)答題）聯(lián)系實(shí)際論述社會(huì)知覺(jué)的印象整合與管理。

正確答案：為防止社會(huì)認(rèn)知偏差效應(yīng)的干擾以及克服社會(huì)知覺(jué)的障礙，還應(yīng)采取以下的措施：

(1)要注意通過(guò)社會(huì)化與再社會(huì)化途徑，在人際交往與人際互動(dòng)中，正確認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)識(shí)與處理好人際關(guān)系、認(rèn)識(shí)與處理好自己的角色，以促進(jìn)自我健康成長(zhǎng)與發(fā)展。

(2)應(yīng)通過(guò)強(qiáng)化方式捕捉與尋找有意義的信息(例如，“聰明品質(zhì)”對(duì)“熱情助人者”有積極意義，而對(duì)“冷酷無(wú)情的盜賊”或“虛假熱情的騙子”是消極意義);注意顯著信息(如“身殘心不殘”、“人窮志不短”)的作用，以及克服“負(fù)面信息效應(yīng)"(印象形成中消極信息作用大于積極信息)的影響。

(3)應(yīng)通過(guò)對(duì)信息的正確類化(以一定的信息標(biāo)準(zhǔn)將人的特征歸類)、運(yùn)用圖式(即經(jīng)驗(yàn)中形成的關(guān)于個(gè)人、群體、角色、事件的認(rèn)知系統(tǒng))、信息分化、信息對(duì)比，以及實(shí)證等方式，來(lái)印證與鑒別信息的真?zhèn)?。從而，做到由表及里、去偽存真，形成正確的社會(huì)認(rèn)知。

(4)應(yīng)通過(guò)“登門(mén)檻”效應(yīng)(即提出“先小后大”要求的得寸進(jìn)尺策略)、“門(mén)面”效應(yīng)(即提出“先大后小”要求的討價(jià)還價(jià)策略)和瓊斯提出的恭維、誠(chéng)實(shí)可信、自我表現(xiàn)、施惠等印象管理策略，來(lái)保持社會(huì)認(rèn)知印象的有效性與一致性。