管理學(xué)計(jì)算考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A2.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是（）A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.配備“第一流的工人”C.使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制答案：A3.下列哪種組織形式最適合于大型組織（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制答案：C4.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是（）A.被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從B.權(quán)力C.影響力D.法定權(quán)答案：A5.馬斯洛的需求層次理論中，最高層次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.尊重需求答案：C6.管理方格理論中，（9，1）型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.任務(wù)型B.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型C.中庸之道型D.團(tuán)隊(duì)型答案：A7.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革D.創(chuàng)新答案：A8.以下哪項(xiàng)不屬于決策的特點(diǎn)（）A.目標(biāo)性B.選擇性C.最優(yōu)性D.動(dòng)態(tài)性答案：C9.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層答案：C10.以下哪種激勵(lì)理論屬于過(guò)程型激勵(lì)理論（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：ABCDE2.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.巴納德答案：ABC3.組織設(shè)計(jì)的原則有（）A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則E.柔性經(jīng)濟(jì)原則答案：ABCDE4.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源包括（）A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力E.專長(zhǎng)性權(quán)力答案：ABCDE5.激勵(lì)的要素有（）A.需要B.動(dòng)機(jī)C.行為D.目標(biāo)E.反饋答案：ABCDE6.決策的類型按照決策的主體可以分為（）A.個(gè)體決策B.群體決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策E.業(yè)務(wù)決策答案：AB7.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能答案：ABCDE8.控制的類型按照控制的時(shí)點(diǎn)可以分為（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制答案：ABC9.管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括（）A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織創(chuàng)新E.環(huán)境創(chuàng)新答案：ABCDE10.有效的溝通應(yīng)該具備（）A.準(zhǔn)確性B.完整性C.及時(shí)性D.策略性E.非正式性答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)。（）答案：對(duì)2.法約爾認(rèn)為管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。（）答案：對(duì)3.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是集中政策，分散經(jīng)營(yíng)。（）答案：錯(cuò)4.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力只來(lái)源于職位權(quán)力。（）答案：錯(cuò)5.保健因素的滿足可以起到激勵(lì)作用。（）答案：錯(cuò)6.決策的前提是有明確的目標(biāo)。（）答案：對(duì)7.組織文化一旦形成就難以改變。（）答案：對(duì)8.前饋控制是一種事后控制。（）答案：錯(cuò)9.管理創(chuàng)新就是技術(shù)創(chuàng)新。（）答案：錯(cuò)10.溝通的噪音只存在于信息傳遞過(guò)程中。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的含義。答案：管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。2.簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。答案：主要內(nèi)容包括工作定額、標(biāo)準(zhǔn)化、能力與工作相適應(yīng)、差別計(jì)件工資制、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離等。3.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的作用。答案：領(lǐng)導(dǎo)的作用有指揮作用，帶領(lǐng)組織成員朝著目標(biāo)前進(jìn)；協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)成員間關(guān)系；激勵(lì)作用，激發(fā)成員的積極性。4.簡(jiǎn)述控制的過(guò)程。答案：控制過(guò)程包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差三個(gè)基本環(huán)節(jié)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論組織文化對(duì)管理的影響。答案：組織文化影響管理的決策風(fēng)格，如創(chuàng)新文化下決策更具冒險(xiǎn)性。影響領(lǐng)導(dǎo)方式，如團(tuán)隊(duì)文化中領(lǐng)導(dǎo)更注重合作。影響員工激勵(lì)，積極文化提高積極性。影響控制方式，文化不同控制的寬松度不同。2.討論如何提高決策的有效性。答案：提高決策者素質(zhì)，有良好判斷力。準(zhǔn)確收集信息，為決策提供依據(jù)。遵循科學(xué)決策程序，避免盲目。重視不同意見(jiàn)，提高決策質(zhì)量。3.討論激勵(lì)的重要性及實(shí)現(xiàn)途徑。答案：激勵(lì)重要性在于提高員工工作積極性、提高效率等。實(shí)現(xiàn)途