自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）若企業(yè)具有難以被對手很容易或不費(fèi)力就能模仿的特色，則它應(yīng)選擇的競爭戰(zhàn)略是()

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差別化戰(zhàn)略

C.重點(diǎn)戰(zhàn)略

D.價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略

正確答案：B

2、（單選題）客戶分析關(guān)鍵是分析客戶的（）

A.忠誠度

B.滿意度

C.利潤情況

D.終生價(jià)值

正確答案：D

3、（單選題）中國古代管理思想“法治”中的“常法”就是指()。

A.要保持法的穩(wěn)定性

B.要制定統(tǒng)一的法律

C.法律面前人人平等

D.要使法律固定不變

正確答案：A

4、（單選題）根據(jù)本企業(yè)專長，生產(chǎn)銷路好的產(chǎn)品項(xiàng)目或提供某些特需產(chǎn)品，這是()。

A.特殊型

B.專業(yè)型

C.有限型

D.加深型

正確答案：A

5、（單選題）根據(jù)經(jīng)合組織(OECD)對知識的分類，Know-who是()。

A.人力知識

B.技能知識

C.事實(shí)知識

D.原理知識

正確答案：A

6、（單選題）根據(jù)質(zhì)量特性的分類，屬于技術(shù)方面特性的是()

A.汽車的速度

B.耐用品的可靠性

C.食品的味道

D.電力供應(yīng)的及時(shí)性

正確答案：A

7、（單選題）下列支付方式中屬于商業(yè)信用的是()。A.電匯B.假遠(yuǎn)期信用證C.跟單信用證D.光票信用證正確答案：A8、（單選題）APEC成立于()。

A.1993年11月

B.1994年11月

C.1992年11月

D.1989年11月

正確答案：D

9、（單選題）創(chuàng)立了世界上第一個(gè)認(rèn)證標(biāo)志的國家是()

A.美國

B.英國

C.德國

D.日本

正確答案：B

10、（單選題）對外加工裝配業(yè)務(wù)的承接方，無論是采用來料加工，還是采用來件裝配方式，其賺取的是()。

A.商業(yè)利潤

B.工繳費(fèi)

C.傭金

D.手續(xù)費(fèi)

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）電子商務(wù)安全交易的方法主要有()。

A.數(shù)字證書

B.數(shù)字簽名

C.數(shù)字摘要

D.數(shù)字時(shí)間戳

正確答案：BCD

2、（多選題）企業(yè)目標(biāo)市場選擇的形式有()。

A.滲透性市場策略

B.撇脂策略

C.無差異性策略

D.差異性策略

E.密集型策略

正確答案：CDE

3、（多選題）法律上企業(yè)組織的最基本形式包括()。

A.獨(dú)資企業(yè)

B.合伙企業(yè)

C.公司

D.子公司

E.母公司

正確答案：ABC

4、（多選題）訂貨子系統(tǒng)和供貨子系統(tǒng)包括的模塊有()。

A.信息管理模塊

B.電子采購模塊

C.訂單生成模塊

D.報(bào)表打印模塊

E.電子支付模塊

正確答案：ABCDE

5、（多選題）最常用的綜合控制方法是()。

A.收支預(yù)算

B.投資回收率

C.損益控制

D.總預(yù)算

E.企業(yè)自我審核

正確答案：BCDE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）工序能力的大小是以其質(zhì)量特性波動(dòng)的幅度來表示

正確答案：

正確

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）物力資源戰(zhàn)略

正確答案：是指企業(yè)根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需物力資源的采購、開發(fā)、租賃、利用等，所作出的長遠(yuǎn)謀劃與方略。

2、（問答題）簡述成本推動(dòng)說的主要內(nèi)容。

正確答案：這種理論認(rèn)為，在沒有超額需求的情況下，由于供給方面成本的提高也會引起一般價(jià)格水平持續(xù)和顯著的上漲。

(1)供給方面成本的提高首先體現(xiàn)為工資成本的提高工資提高，導(dǎo)致生產(chǎn)成本提高，從而導(dǎo)致價(jià)格水平上升。價(jià)格水平的上升提高了工人的生活成本，工人經(jīng)過工會再一次要求提高工資水平，進(jìn)一步推高價(jià)格，形成工資提高和價(jià)格上漲相互推動(dòng)的螺旋式的上升運(yùn)動(dòng)，即所謂工資——價(jià)格螺旋，引發(fā)工資推動(dòng)型通貨膨脹。

(2)成本推動(dòng)說還從壟斷企業(yè)獲取壟斷利潤角度解釋通貨膨脹的成因這種理論認(rèn)為，就像不完全競爭的勞動(dòng)市場是工資推動(dòng)型通貨膨脹形成的前提條件一樣，不完全競爭的商品市場是利潤推動(dòng)型通貨膨脹形成的前提條件。在不完全競爭的商品市場上，壟斷企業(yè)和寡頭企業(yè)為了追求更大的利潤，能夠操縱價(jià)格，把產(chǎn)品價(jià)格定得很高，致使價(jià)格上漲的速度超過成本增長的速度。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）假設(shè)某國對外國進(jìn)口手表征收混合關(guān)稅，該國進(jìn)口從價(jià)稅率為15%，從量稅率為每只手表10美元，現(xiàn)一進(jìn)口商以每只100美元的價(jià)格進(jìn)口10000只手表，問該進(jìn)口商共要繳納多少美元的關(guān)稅?

正確答案：從價(jià)稅=100