【銷售工作計劃】

光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，

寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比

較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎。這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。以下

是整理的服裝銷售工作計劃文案服裝銷售工作計劃和目標范文（通用7篇），僅供

參考，大家一起來看看吧。

1、做好基木資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的

信息；

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生

產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)

品；

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財

務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排；

4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動

向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。熱點閱讀：

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的.

需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分

客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配

和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低：不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次

性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程

中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提

高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品

質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十

幾起。

人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員

工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企

'也更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓(xùn)，提高員工

積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人

素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高

了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公

司提出兩點建議：

一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;

二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相

承，缺一不可。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制

度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，

對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位

責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎

懲制度》等。

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體

落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其

職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

1、對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改

進，做到貨物進出正確、準確、及時。

2、對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，

以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設(shè)，不

斷提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取

得更好的效益。

06報關(guān)

關(guān)于lili服裝廠與張家港商場簽訂服裝經(jīng)銷協(xié)設(shè)的淡判方案淡判背景：

a方：lili服裝廠銷售部

b方：張家港商場服裝銷售部

蘇州lili服裝廠銷售部將與張家港商場簽訂一份20xx年份的服裝銷售協(xié)

議。這份合約將會決定張家港商場下一步與其他服裝銷售企業(yè)的磋商，大致決

定20xx年張家港服裝銷售的大路線方陣，平均各個服裝企業(yè)的銷售利潤，使得

各個公司之間服裝銷售的利潤不會相差太多。

這樣，兩家公司之間就能確定一個良好的合作關(guān)系，這個合同將會是20xx

年張家港商場服裝銷售的范本文件。該合約到20xx年初到期，為20xx年全年的

銷售綱領(lǐng)。

由于張家港商場在張家港地區(qū)的高度市場占有率，lili服裝廠十分重視其

在張家港的銷量，而且張家港商場也希望和lili服裝廠建立一個良好的合作關(guān)

系，lili服裝廠作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)，與張家港商場的合作屬于強強聯(lián)

小口。

對于雙方而言，店方都是自己的長期合作伙伴之一。長期合作才是雙方取得

各自利益的

基礎(chǔ)，所以雙方應(yīng)該求同存異，達到最后的談判目標，視線雙贏。

一、談判主題

我公司（張家港商場）與lili服裝廠確立服裝經(jīng)銷協(xié)議，確保lili服裝廠

與各服裝廠之間的利潤不能相差過多。對于明年服裝市場淡季的銷售有舉足輕重

的影響。

二、談判團隊

主談：許云云

決策人：黃曉麗

銷售人員：王花花

法律顧問：莊豆豆

黃曉麗：張家港商場服裝類多年銷售部主任，有清晰的〃思路和靈活多變的

談判風(fēng)格，參加過之前的幾次談判，經(jīng)驗豐富。

王花花：張家港商場多年服裝銷售員，對于市場服裝流行走向把握精準，對

于服裝時尚有著獨到的了解。并且也參與了去年的談判。

莊豆豆：張家港商場服裝銷售部法律顧問，張家港著名律師，有著豐富的律

師從業(yè)閱歷，對于商業(yè)談判的細節(jié)也駕輕就熟。

三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

我方核心利益：

1、要求簽訂服裝銷售合同

2、維護雙方長期合作關(guān)系

3、盡可能使對方的利潤與其他服裝廠的差距縮小

對方利益：達到利潤最大化，進一步拓展張家港市場份額，與我發(fā)展長期合

作關(guān)系我方優(yōu)勢：

1、我商場占有張家港市場百分之五十五，龍方與我方無法達成合作將對其

造成巨大損失我方劣勢：1、不能錯過船售旺季，簽約時間緊急

2、對方在服裝界地位具有不可替代性

對方優(yōu)勢：1、時尚流行元素較強，受青少年的喜愛

2、對方也可選擇與別家商場合作

對方劣勢：1、本地區(qū)難有商場與我方抗衡，不與我方合作對方進一步滄占

張家港市場份額的目的實行會較為困難

四、談判目標

1、戰(zhàn)略目標；快速、務(wù)實地與對方簽訂銷售合同，重在減少對方與其他廠

商之間的利潤差距，與對方達成長期合作的共識。

原因分析：與對方達成長期合作遠比計較利潤重要的多，關(guān)鍵時刻可以做出

稍微讓步，但退讓空間不大

2、

五、程序及具體策略

一、開局：

方案一：采取感情交流式開局策略：通過談及對方的發(fā)展歷史、設(shè)計風(fēng)格。

表示出對對方發(fā)展史極大的關(guān)注，和對對方設(shè)計理念的理解及欣賞，對對方主動

釋放友好，并提及以往的愉快合作，把對方引入較為融洽的談判氛圍中

方案二：采取坦誠式交流的開局策略：營造曳好的談判氣氛，在恰當(dāng)?shù)臅r候

向?qū)Ψ疥愂鲭p方合作可取得的各項好處，把蛋糕做大。

對方提出利潤方面不滿時我方策略：

1、認真聽取對方陳述，告訴對方對其他廠商的的態(tài)度，讓對方明白我方已

作出了讓步，并表明不可再加價，并提醒對方著眼于以后的發(fā)展空間以此說服對

方。

二、中期階段:

1、層層推進，步步為營策略：有技巧的提出我方預(yù)期利益，步步為營爭取

我方利益

2、突出優(yōu)勢原則：以資料報表再次強調(diào)我方優(yōu)勢，說明雙方合作的巨大利

益，同時軟硬兼施，暗示不與我方合作將是對方的巨大損失。

三、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案做出稍微的調(diào)整

四、最后談判階段：

1、把握底線：適時運用折中策略，嚴格把握最后的讓步幅度，在適宜的時

機提出最終的報價，使出最后的通牒策略

2、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以長期建立合作關(guān)系

3、達成協(xié)議：最終明確談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認

合同范本，請對方確認，并確定正式簽訂合同的時間。

六、準備談判材料

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展，為了公司能節(jié)約相對成本，也

為讓公司對我的工作進行考核，我將做好以下方面的服裝銷售工作計劃，來提高

工作效率，更好的開展工作。

人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員

工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企

業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓(xùn)，提高員工

積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人

素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高

了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。

一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下。

二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相

承，缺一不可。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制

度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，

對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位

責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎

懲制度》等。

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體

落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其

職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

1.收發(fā)貨流程進行梳理，改進，并將促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行

崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。

2、每日早會十分鐘，計劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進

度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主

動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。

3、每日下班前檢查各項工作完成情況，己完成事項，未完成事項，待辦事

項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到

位等。

4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準確性，完整性，是否按時交財務(wù)。

檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行

建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，

盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是

否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標簽，及價

格是否一致。

7、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)

務(wù)必須及時登記，做到日清日結(jié)，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時

復(fù)核實物和庫存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯誤。

9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立

相應(yīng)的明細賬，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽（款號，尺碼，價格），

凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存

物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及

相關(guān)職能部門反映，以便及時調(diào)整。

11、服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原

因，并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批

準后才可進行處理，否則?律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題（如

受潮或損壞等），及時的?用書面的形式向有關(guān)部門匯報。

12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料

根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)

必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。

14、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接

安排。

15、了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員

工，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí)，營造和諧，團結(jié)，共進步的環(huán)境，使員工

感覺工作是一種快樂。

1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改

進，做到貨物進出正確、準確、及時。

2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，

以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理

建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識。使全體員工努力奮斗，爭取取得

更好的效益。

作為一名服裝銷售員，我現(xiàn)將我的20xx年工作計劃呈現(xiàn)如下。在服裝銷售

過程中，銷售員有著不可比擬的作用，銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，

首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還

要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧

客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際

客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面

的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝

上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較

各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售技巧。重點

銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而

宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓

顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

重點銷售有下列原則：

1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利

于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易

懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的'情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：這

件衣服好，這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而

改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行

的趨勢。以上是我在工作中的小小計劃，在以后的過程中，我將做好每日總結(jié)和

分析，及時改正工作中的不足，力求將服裝銷售工作做到最好。

要了解公司的年度市場發(fā)展計劃，主要要了解以下幾個方面：增加門店數(shù)

量；擴大單店面積；提高單店增長率的計劃；打折促銷、送禮、vip客戶管理計

劃；地理趨勢圖；價格調(diào)整計劃；廣告和媒體推廣計劃；去年的季度數(shù)據(jù)等。

服裝設(shè)計師進入新一季的產(chǎn)品設(shè)計，參展商淘寶能賺錢嗎？他們不應(yīng)該等

待，而應(yīng)該緊跟時尚設(shè)計師的想法和進度，同時開始新一季的終端展示策劃案

例。

每個季節(jié)品牌訂購的面料通常有很多種，有時會超過100種。此外，面料的

成分、訂單數(shù)量、到貨日期、面料的設(shè)計方向都是參展商必須掌握的信息。光靠

頭腦是不可能記住所有這些信息的，也不可能完全靠顏色和圖案來區(qū)分。參展商

應(yīng)根據(jù)公司統(tǒng)一編號與其他部門溝通，以提高工作效率，避免不必要的麻煩。有

了這個信息，產(chǎn)品系列上市時間，店鋪由什么面料和服裝組成，店鋪的總體布局

和構(gòu)思就產(chǎn)生了。

在展會策劃的過程中，有一個非常重要的程序，就是數(shù)百種面料的色彩整

合。服裝設(shè)計師設(shè)計衣服不網(wǎng)購有配色方案嗎？足的，服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝

時，一定要有一套配色方案，但只能有一套。作為一個展商，僅有一個搭配方案

是遠遠不夠的，因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能應(yīng)對所有店鋪的實際情況，

也不一定能得到市場的認可。這時第一反應(yīng)是通過改變陳列來促進銷售，這是展

商準備的第二、三個方案展示才華的時候。

服裝庫存有兩種，一種是銷量好的暢銷庫存，一種是銷量不好的滯銷庫存。

暢銷庫存不用擔(dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的

商品進行重組，帶動滯銷庫存的銷售，是陳列設(shè)計師必須考慮的問題。參展商負

責(zé)通過自己的二次展示匹配和組合設(shè)計，為公司減少成衣庫存。比如如何在dnf

開店，如何增加褲子的搭配和配飾的作用。

企業(yè)可能會大量購買當(dāng)年非常流行的面料?，這可能會導(dǎo)致下一年面料過剩，

企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計和生產(chǎn)過剩的面料，使其成為適銷對路的款式。參展商此時要做

的.就是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料的數(shù)量來判斷這件服裝的生產(chǎn)

情況，制定相應(yīng)的陳列方案。此外，一些以前難以銷售的剩余面料也需要參展商

的關(guān)注，企業(yè)可能會重新設(shè)計成新的款式，進行再加工和染色，或者用作服裝的

配飾。總之，展商要了解自己的動向，因為總有一天，它們會成為成品，成為本

季服裝系列不可或缺的一部分，而提前規(guī)劃好自己的展示方式，將決定這些庫存

能否完美融入新季的服裝系列。

配飾的開發(fā)通常是由服裝設(shè)計師來做，而國內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計淘寶店的

設(shè)計師都沒有這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責(zé)配件開發(fā)的部門，那么

這項工作應(yīng)該由展示部門來承擔(dān)。至于原因，可以用一句話來概括：'聰明的女

人沒有飯是不會做飯的'。沒有配件，很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如

果連胸計、圍巾、包包之類的小玩意都沒有，怎么會發(fā)光呢？

配件開發(fā)的訂單計劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計劃

制定的。配件開發(fā)的兩大優(yōu)勢是：

首先，配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào)。展商提前找到

面料的色卡，在開發(fā)配飾時，準確地向廠家提供與某一塊或多塊面料相凡配的標

準顏色，以避免開發(fā)的配飾無法與服裝的顏色相匹配。

二是開發(fā)專屬配件。山茶花是杳奈兒（chane：）傳承下來的經(jīng)典配飾之一，與

服裝面料質(zhì)地相同，是上面提到的專屬配飾。如何在阿里巴巴開店搭配服裝，完

美而獨特。顧客除了選擇之外，再也找不到更多的搭配配飾，這是服裝搭配的最

高境界。

1、女裝廠家進貨：當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足，服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有

保障的，但是直接和廠家合作的門檻很高，起批量很大，不適合新人，但是假如

你有足夠的資金實力，或者是有效的分銷渠道，那就當(dāng)我沒說了。

2、女裝批發(fā)市場進貨。到批發(fā)巾場進貨是最直接，也是最省事的方法，找

到自己合適的女裝，使勁往下砍價，但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家

出的一樣（否則的話批發(fā)商都餓死了）。砍價的同時也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)

系，以達成一個長期合作，而且以后貨出了題目還得找他們解決。

3、批發(fā)商處進貨：這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商，一般這些

代辦代理商都是直接從廠家拿貨，貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障，但是假如

你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提，這種代辦代理商更看重那些能帶

來大單的經(jīng)銷商，所以我們假如需要和代辦代理商合作的話，做好先把配貨等一

系列題目都談好。

4、收購庫存或清倉女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經(jīng)營下

去，假如有途徑收購這些清倉女裝，轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣，將是一個不錯的選擇，往往

這種女裝收購價格比較低，本錢相對較低，條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量，由

于我們的女裝都是針走年青女孩，這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量，或者是自

己有其他的一些分銷渠道，這些都會降低我們的友資風(fēng)險。

5、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的

存貨，這些女裝價格比較低廉，而且質(zhì)量絕對有保障，所以我們的銷路也會不

錯，但是這種貨源很難找到我們頭上，究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總，或

者某某主任之類的，而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上，資金也是一個很大的

壓力，往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的〃數(shù)字了，企業(yè)

一般會要求進貨者全部吃下。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一

個道理；對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是

要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心

去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給

每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極

性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝

聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心

中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的

損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全

局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使

員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物

環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首

先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境：其次，積極主動的

為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷播化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的

微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱

情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，龍店長

提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始

了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對xx—xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明

年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

lo加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2。對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3o樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司

全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4。加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)

境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團

隊。

了解公司年度市場開發(fā)計劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;

擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、vip客戶管

理計劃；地域傾向計戈U：價格調(diào)整計戈U；廣告及媒體宣傳計劃；上一年度本季資料

等。

服裝設(shè)”師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)訂時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不

是等待，面應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端

陳列策劃案。

在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色

系整合。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭

配方案了嗎?沒錯，服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，

但僅有一套而己。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設(shè)計師的

搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的.實際情況，不一定能被市場認可，這時第

一反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第二方案

大顯身手的時候。

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫

存。暢銷庫存自然不必擔(dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與

新?季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳

列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加

上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會進行大量采購，這種做法很可能導(dǎo)致第

二年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此

時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的

生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列

師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔

料?？傊?，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本

季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與

新一季服裝系列完美融合。

【銷售工作計劃】

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們

一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫。以下我給大家整理了一些

優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。以下是整理的服裝銷售工作計劃

和總結(jié)（合集8篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才

會有規(guī)律的進行，所以說工作中離不開工作計劃。

作為一名服裝銷售我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這

樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；

二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，

用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給

每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極

性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝

聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心

中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的

損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全

局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使

員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物

環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極

主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自

內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱

情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，木店長

提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始

了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對20xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年

的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全

面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，

去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，春風(fēng)機械廠在公司董事會與總經(jīng)理班

子的領(lǐng)導(dǎo)下，各方面工作都取得了一定成績。新的一年里，我們將繼續(xù)沿著公司

董事會、總經(jīng)理班子指引，搶抓機遇，迎難而上。扎扎實實完成公司下達的各項

生產(chǎn)任務(wù)，力爭各項工作更上一層樓，企業(yè)效益更上一層樓，為全面樹立春風(fēng)科

學(xué)發(fā)展形象而不懈努力?，F(xiàn)將20xx年度工作計劃擬定如下：

以公司20xx年工作計劃要求為依據(jù)，全力保障合同訂單中所要求完成的生

產(chǎn)任務(wù)，即銷售訂單5000萬加超產(chǎn)任務(wù)3000萬，共計8000萬的生產(chǎn)任務(wù)。同

時充分發(fā)揮深澳機械的優(yōu)越條件，在滿足自身需求的前提下，積極引進外協(xié)零部

件加工業(yè)務(wù)，力爭完成外協(xié)收入300萬的加工任務(wù)。

針對20xx年的成本超支問題，20xx年機械廠將嚴格做好成本控制，增收節(jié)

支，開源節(jié)流。首先是在合同總價70%的生產(chǎn)成本上下功夫，抓好成本管理，干

方百計確保百分之五以上的成本利潤。其次是嚴格控制好生產(chǎn)中的浪費現(xiàn)象。在

生產(chǎn)環(huán)節(jié)，我們將嚴防計劃的重復(fù)，杜絕重復(fù)生產(chǎn)造成的浪費，同時，我們將持

續(xù)加強領(lǐng)料管理，要求車間切割板料時，現(xiàn)場需有人管理，防止大材小用；采購

外協(xié)環(huán)節(jié)，我們將繼續(xù)實行貨比三家得原則，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供貨商，努力降低

采購

成本，同時，采購時經(jīng)常與技術(shù)部溝通，避免少夠而影響生產(chǎn)，多夠而增加

庫存的情況發(fā)生，盡力杜絕額外成本的產(chǎn)生；第三是減少外協(xié)加工產(chǎn)品數(shù)量。

20xx年的成本超支的一個重要原因是外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量太多，由于原材料價格的整

體上漲，導(dǎo)致我們外協(xié)產(chǎn)品的價格也節(jié)節(jié)攀升。為此，機械廠從問題的根本著

手，將充分利用好深澳機械的加工能力，力爭實現(xiàn)在20xx年外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量基礎(chǔ)

上減少30%~50%的目標。

20xx年在質(zhì)量管理方面，我們將更加深入的貫徹執(zhí)行20xx管字8號《關(guān)于

加強質(zhì)量管理的補充規(guī)定》的文件精神。從去年的執(zhí)行情況看，整體效果較好，

但仍有做得不到位的地方，因而不足之處將成為我們今年重點突破的方向。

今年我們將從企業(yè)文化、標準化管理、標準決行和工作行為等方面，持續(xù)推

進廠部的質(zhì)量管理工作。在致力于抓好技術(shù)和管理的同時，著重培養(yǎng)員工的質(zhì)量

意識，突出質(zhì)量管理過程中“人”這個關(guān)鍵因素。把質(zhì)量管理的要求切實落實到

工作的每一個環(huán)節(jié)之中。

認真做好每個環(huán)節(jié)的檢驗簽字工作，同時做好記錄存檔，以便有據(jù)可查。一

個產(chǎn)品生產(chǎn)出來，誰生產(chǎn)，誰裝配，誰檢驗，都要做到一目了然。一旦產(chǎn)品發(fā)生

質(zhì)量問題，我們將依據(jù)簽字記錄，追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，絕不姑息，對嚴重違

反質(zhì)量管理工作的員工將嚴懲不怠。

在企業(yè)管理方面，我們把6s管理、安全生產(chǎn)、加強產(chǎn)品質(zhì)量以及提高團隊

的執(zhí)行力作為今年企管工作的重點。

6s管理是一個長期的過程，要想從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量，需要我們的工作

規(guī)范化、標準化、程序化、細節(jié)化。而這些要求正是6s管理的精髓之所在。去

年我們在6s管理方面取得了一些階段性成果，而持續(xù)的宣傳、學(xué)習(xí)、執(zhí)行才能

強化我們的6s管理成果，因而今年是我們6s管理成果強化年。

安全生產(chǎn)是企業(yè)得以平穩(wěn)運行的保障所在，其責(zé)任重于泰山，任何時候都不

能掉以輕心。只有安全生產(chǎn)工作落到了實處，企業(yè)效益才有增值的可能。20xx

年機械廠的企管重點之一就是安全生產(chǎn)，我們將督促好各車間各部門的安全生產(chǎn)

工作，把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。團隊的執(zhí)行力，關(guān)系一個團隊效率的高

低。是一個團隊能否創(chuàng)造效益的標尺。沒有好的執(zhí)行力，再好的決策也是空談。

為此我們將在團隊執(zhí)行力上狠下功夫。杜絕領(lǐng)導(dǎo)說歸說，下邊不執(zhí)行的現(xiàn)象出

現(xiàn)。同時提倡領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)授權(quán)，用強化問責(zé)制的方式來提升團隊的執(zhí)行力。

人才培養(yǎng)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，而企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才的競

爭。回顧過去一年的人才培養(yǎng)歷程，雖然我們?nèi)〉靡欢ǔ尚?，但新招收的大學(xué)

生，能夠完全獨立承擔(dān)本工作崗位的職責(zé)，尚需一段時間的歷煉，因此，在今年

的人才培養(yǎng)的計劃中，我們將一如既往的加強這方面的工作。

技術(shù)人才的培養(yǎng)模式，依舊采用理論與實踐結(jié)合的方法，先從圖紙工藝著

手，掌握一定的技能，再到車間、外地實踐，讓他們在實踐中得以提高。這方面

培養(yǎng)工作具體由劉工負責(zé)；同時，我們將不斷加強對新進人員的思想教育工作，

勉勵他們在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，盡快掌握產(chǎn)品的性能、設(shè)計和制造，使之成為公司

獨當(dāng)一面的人才。管理人才的培養(yǎng)，由廠部負責(zé)，我們將依照春風(fēng)公司“一點二

實三性”的選人用人原則，考核選拔管理人才。同時要求管理人員既要熟悉廠內(nèi)

產(chǎn)品的構(gòu)造及作用，又要注重人才的品德和素質(zhì)，把德才兼?zhèn)潆p料人才吸納到管

理隊伍中來。

以上是機械廠20xx年度的工作計劃，如有不詳之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指示。

作為公司一名服裝銷售的一員，要搞好店內(nèi)團結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工

作，及時準確的完成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工，

建立和維護顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時處理

顧客投訴及其他售后工作?，F(xiàn)將20xx年的工作計劃具體展開如下：

1、早會，儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并

制定今日目標，公司文件通知傳達。

2、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料?，資料中應(yīng)詳細記載顧客的電

話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品

牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客，但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間

段，盡量避免打擾顧客的工作和休息，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，

在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

3、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨

品。有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品

造成銷售失敗。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

4、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為

賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，

并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。

5、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投

入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作

的基礎(chǔ)。

6、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購

自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營

理念以及品牌文化，加強而料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏

色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，

取長補短。

7、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心

的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

8、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的

相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。

我們公司做為主營銷售的公司，服裝銷售的好壞直接注定了我們公司的將來

的發(fā)展，所以我作為一名銷售人員，工作起來必須要認真努力，幫助公司實現(xiàn)銷

售業(yè)績的大幅度增長，那樣的我才能算是一個合格的服裝銷售！

在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以

求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計烘托自身

的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取

更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)

節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下兒點建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至

冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興

趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意

增進視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報，宣芍單張，以全方位位展示代表

款。

2、掛裝陳列：

(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從

前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推

風(fēng)格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸

引人流進店。

在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得

從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成

功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量

也必將隨之提高。

服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有

的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好

的服務(wù)必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；

(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好

的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能；

(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形

式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對自己嚴格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面

的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料、與同行們交流，向他們學(xué)

習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失

誤，及時改正下次不要再犯，學(xué)會自主嚴格要求自己。

2、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要

求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在

每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。

(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況

下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹

立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最

需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。

1、對銷售任務(wù)的細化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班

工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失；

2、于老客戶保持曳好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重

視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

在Fl益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提

高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷

售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

我從XX年進入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗，也

取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要市自己

有嚴格的要求。特此，制定我的20XX年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的

成績：

第一，在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團

隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建

立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立

一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，

抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的密點，對于衣服的款型，模型，

顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。

第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總

結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出

自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五，根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任

務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分

解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷告任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)

的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們XX男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方

針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與

工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了X月份，回顧即將過去的7月份經(jīng)歷了很多，也感悟到

很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立

足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)?，F(xiàn)將

x月份的計劃如下：

我把進店的顧客分為兩種：

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的

為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間

反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶

聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的

最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引

起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧

客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際

客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面

的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝

上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較

各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是韋要有針對性，對于服裝的設(shè)

計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡

到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售

中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

重點銷售有下列原則：

1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著

目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易

懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：

“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售

對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行

的趨勢。

我們xx店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個

五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。面這兩姓的購物特點都是靠周六E及其

他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的

促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么

以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。

我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也

應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款

陳列在最出餞的貨架上面，如周五至周日客流高烽我們作求奔小康階段，就要采

取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過

程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布

局。

具體計劃：

1、切實落實崗位職員，認真履行本職工作：

千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市

場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和

高度的主人翁責(zé)任感感；完成其它工作。

2、明確任務(wù)，主動積極：

積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積

極考慮并補充完善

3、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自

己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能，用工作

的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的

心態(tài)去工作。

工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才

會有規(guī)律的進行，所以說工作中離不開工作計劃。作為一名店長我深感到責(zé)任的

重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零

售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要

有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1.認真貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針，同時將企業(yè)的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每

個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2.做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，

了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚

力，使之成為一個團結(jié)的,集體。

3.通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中

有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損

失。

4.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局

意識，做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā)。

5.靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員

工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)

境，為企業(yè)創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，

做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧

客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑

和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱

情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，市店長

提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始

了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對xx-xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年

的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對企業(yè)高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為企業(yè)著想，為企業(yè)全

面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟企業(yè)的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，

去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

為了在新的一年生達到業(yè)績指標，特制定工作計劃如下：

一、主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團隊

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒

錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精

神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷

售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。

2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作

中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)

務(wù)員的檔次。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

銷售管理是企業(yè)的難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完

善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的

責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識。

4、市場分析

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷

量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5、客戶管理

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在

客戶怎樣進行跟進。

二、加強自已對于新品的認知度

為了更好的向顧客介紹新的服裝，可以從他的材質(zhì)、面料、時尚、搭配等各

方面向顧客介紹。作為一名銷售人員，首先自己要清楚自己產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪，才

能提高顧客的購買欲望。

總的來說，以上就是我對于20xx年的工作計劃。我堅信在自身的努力和公

司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就！

【銷售工作計劃】

銷售工作計劃（范文12篇）。

為了更迅速解決工作難題，我們可以起草一份明確的工作計劃。如果沒有計

劃，隨后工作一定會亂七八糟，表面上忙碌實則一事無成。我們特別為您推薦的

“銷售工作計劃”一定會給您帶來驚喜，供大家使用和借鑒，希望大家共享！

以下是整理的銷售工作計劃范文六篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售工作計劃1

隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大，結(jié)合本月份的銷售情況，考慮

到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，

做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細

分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從

細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié)，市場反映出來的問題如下：

1.1.1客戶溝通：

（1）工作總結(jié)：（需要回答：1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何

評價我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣？;4.還進行了哪些促銷活動）

（2）問題：（需要回答：1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么？;2.客戶

服務(wù)方面存存在的問題是什么？;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?）1.1.2暢

銷商品列表及暢銷原因：

1.1.3市場動向：（需要回答：1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較；2.

在上海面包巾場的特殊性是什么（消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢）？3.客戶

潛在的產(chǎn)品需求有哪些?）1.1.4競爭對手：競爭對手列表：

對手月動態(tài)：（需要回答：L本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么？2.本

月他們做過哪些促銷活動？3.人員調(diào)動情況4.下一步行動預(yù)測）

優(yōu)勢與不足比較：：需要回答：1.人員技術(shù)水平比較;2.資源（產(chǎn)品、客戶）比

較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較）

1.1.5客戶群體分析：（需要回答：1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間（每天

的XX點-xx點鐘）、口味、心理特點等）

1.2.1制度管理（員工出勤、獎懲情況）1.2.2單據(jù)和文件管理

1.2.3進出庫商品明細表（見附表D,特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規(guī)范化

進出貨流程，確保商品完成正確交接.

1.2.5客戶花名冊（見附表2）,20xx年5月份木店客戶的銷售曲線示意圖

（見圖1）

5月招進XXXXX人，負責(zé)XXXXX工作;離職XXXXXX人，負責(zé)XXXXX工作。

XXXXX人參加培訓(xùn)，XXX人因公出差。

總目標（不排除特殊干擾因素）：實現(xiàn)月總營業(yè)額:XXXXX萬元，比上月增加

XXXX個百分點。

下一頁更多精彩“俏售經(jīng)理工作計劃”

銷售工作計劃2

營銷部規(guī)章制度

第一章總則

1.1目的

為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標的達成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制

度。

1.2適用范圍

適用于營銷部所有員工。

第二章銷售指標管理

2.1銷售指標是評價銷售人員業(yè)績的主要參考依據(jù)，由營銷部經(jīng)理負責(zé)組織

制定。

2.2營銷部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標時，需要參考以下因素。

（1）近期人均銷售量；

（2）同類企業(yè)人均銷售量;

（3）市場需求變動情況；

（4）公司銷售政策的調(diào)整等。

2.3銷售指標可以因產(chǎn)品的不同而分別設(shè)定。

2.4銷售指標在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)營銷部經(jīng)理批準，否則按正常銷售指

標核定業(yè)績。

1/

4第三章銷售人員管理

3.1銷售人員應(yīng)遵守公司銷售紀律和規(guī)章制度。

3.2銷售人員應(yīng)定公司的銷售計劃、營銷政策等商業(yè)信息嚴格保密。

3.3銷售人員應(yīng)努力維護公司形象，謹慎接待及招待客戶。

3.4銷售人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、了解產(chǎn)品性能；努力鉆研銷售、談判技

巧，提高自身素質(zhì)。

3.5銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不得與客戶發(fā)生沖突。

3.6銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內(nèi)容。

（1）產(chǎn)品質(zhì)量的反饋。

（2）客戶使用情況及滿意度。

（3）競爭對手的產(chǎn)品、價格、銷售策略等。

（4）有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。

3.7銷售人員應(yīng)定期了解產(chǎn)品庫存，隨時與客戶溝通，提前預(yù)測并下達生產(chǎn)

訂單，保證產(chǎn)品的正常供應(yīng)。

3.8銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外，必須做好以下資料的移

交工作。

（1）所負責(zé)的客戶花名冊。

（2）應(yīng)收賬款清單。

（3）領(lǐng)用的公共物晶。

第四章銷售合同管理

4.1銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款，曰營銷部經(jīng)理會同法律顧問

共同擬定。

4.2銷售人員與客戶進行銷售談判時，根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款

作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報營銷部經(jīng)理審批。

4.3銷售人員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報

營銷部經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責(zé)任人批準后，方可與客戶訂立銷售合同。

4.4銷售合同簽署前，應(yīng)與營銷部經(jīng)理、生產(chǎn)部等聯(lián)合做好合同評審，并報

上級領(lǐng)導(dǎo)批準。

4.5銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財務(wù)部

等相關(guān)部門。

4.6合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，營銷部或客戶提出變更

合同申請，由雙方共同協(xié)商變更，并再次進行合同評審，重大合同款項應(yīng)經(jīng)上級

領(lǐng)導(dǎo)審核后方可變更，或簽訂補充協(xié)議。

第五章銷售回款管理

5.1銷售人員應(yīng)做好所負責(zé)客戶的對帳、結(jié)算、貨款催討，回款跟蹤等工

作。

5.2銷售人員收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)電話

通知營銷部經(jīng)理。

5.3銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責(zé)任。

5.4銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標準，超過授信額度出貨的，

公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

5.5銷售人員應(yīng)在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款。若因客戶方原因造成延

遲結(jié)款的，應(yīng)提前告知營銷部經(jīng)理并積極跟進。

5.6如收取的貨款為支票，應(yīng)及時交財務(wù)部辦理托收。

第六章銷售工具的使用、領(lǐng)用管理

6.1營銷部所有辦公用品由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一領(lǐng)取，建立個人賬戶后領(lǐng)用。

6.2新進試用期的員工，首次領(lǐng)用個人日常辦公用品，須向營銷部經(jīng)理提出

申請，經(jīng)同意后視崗位情況核實發(fā)放。

6.3銷售人員須購買非日常性辦公用品時，須擬定計劃書（急需物品除

外）。經(jīng)營銷部經(jīng)理審批后，由專人購買。

第七章附則

7.1本制度由營銷部負責(zé)制定、解釋及修改。

7.2本制度自2013年3月1日起執(zhí)行。

2013年2月25日

俏售工作計劃3

想要了解寫售經(jīng)理工作計劃的步驟，就必須先對這個崗位的工作內(nèi)容有個全

面的認知。

第一，銷售專員的管理以及銷售團隊的建設(shè)。我們都知道，銷售部是一個企

業(yè)盈利最多的部門，所以崗位的重要性不言而喻，只有有一個對企業(yè)忠誠度積極

向上的銷售團隊，才能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。相對的，為了保證銷售專員的

忠誠度，團隊建設(shè)以及薪資方面的爭取都是非常重要的。特別說一下，在銷售部

門搶單的情況是非常常見的，如何高效的避免這種情況出現(xiàn)，也是銷售經(jīng)理必須

掌握的技能之一。

第二，銷售目標的制定。除了年度目標之外，季度月度目標也是銷售經(jīng)理必

須制定的，同時，在銷售階段完成的時候，還需要根據(jù)銷售助理撰寫的數(shù)據(jù)總結(jié)

分析，制定下階段的銷售計劃。

雖然不同行業(yè)企業(yè)的銷售經(jīng)理在崗位職責(zé)上差距較大，但是通常來說工作計

劃書都應(yīng)該包含以下幾個方面。

第一，銷售培訓(xùn)計劃。我們知道，銷售產(chǎn)品或者服務(wù)經(jīng)常都會有變更或者升

級的時候，所以銷售產(chǎn)品只是的培訓(xùn)是非常重要的，這是保證銷售額的一個前

提。

銷售工作計劃4

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地

貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)

備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們

長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的

客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公

布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、

競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的

計算機維修市場、打印機維修市場等。四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力

把公司建成平谷地計算機的權(quán)威機構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍

建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步

調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的

耍學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容；一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與

奮斗目標，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制

度、員工紀律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作

流程及在鹵成才的方法。培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

3、培訓(xùn)目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一

個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、

每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們

應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層

面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日

新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時

間意識、競爭意識，引十八大精神里的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部

門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去

實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心

的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開

拓市場和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀

和價值觀、顧全大，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地

規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門

制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

銷售工作計劃5

崗前培訓(xùn)：

一、對企業(yè)的經(jīng)營范圍、