員工入職與轉(zhuǎn)正考核方案模板適用于企業(yè)全崗位通用版1.總則1.1方案目的為規(guī)范員工入職流程，確保招聘質(zhì)量與崗位匹配度，幫助新員工快速融入企業(yè)，明確試用期及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)，保障企業(yè)與員工雙方權(quán)益，特制定本方案。1.2適用范圍本方案適用于企業(yè)所有正式入職員工（不含實習(xí)生、兼職人員），各部門可根據(jù)崗位特性調(diào)整具體考核指標(biāo)。1.3制定依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》《企業(yè)人力資源管理規(guī)范》及公司《人力資源管理制度》。2.入職考核階段入職考核涵蓋“入職前準(zhǔn)備-入職當(dāng)天流程-試用期培養(yǎng)與考核”全流程，核心目標(biāo)是驗證員工與崗位的匹配度，幫助員工完成角色轉(zhuǎn)換。2.1入職前準(zhǔn)備（報到前3個工作日）1.資料審核：HR需確認(rèn)員工提供的資料完整性（身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、離職證明、社保公積金轉(zhuǎn)移單等），并通過背景調(diào)查核實工作經(jīng)歷真實性（如前雇主評價、職業(yè)資格證書有效性）。2.崗位匹配確認(rèn)：用人部門負(fù)責(zé)人需再次確認(rèn)崗位需求（崗位職責(zé)、任職要求）與員工能力的匹配度，更新《崗位說明書》并同步給HR。3.入職引導(dǎo)人安排：為員工指定入職引導(dǎo)人（通常為直屬團(tuán)隊資深成員），明確引導(dǎo)人職責(zé)：協(xié)助員工熟悉公司環(huán)境（如辦公區(qū)域、食堂、考勤機(jī)位置）；解答員工關(guān)于公司制度的疑問（如考勤、報銷、請假流程）；指導(dǎo)員工完成初始工作任務(wù)（如系統(tǒng)操作、客戶對接流程）；每周向直屬領(lǐng)導(dǎo)反饋員工適應(yīng)情況。2.2入職當(dāng)天流程1.報到登記：員工需攜帶身份證原件到HR部門報到，填寫《員工入職登記表》，領(lǐng)取工牌、辦公設(shè)備（如電腦、筆記本）及入職大禮包（含公司手冊、文化周邊）。2.手續(xù)辦理：HR為員工辦理勞動合同簽訂（明確試用期期限：勞動合同期限1年以內(nèi)，試用期不超過1個月；1-3年，不超過2個月；3年以上，不超過6個月）；行政部門為員工開通辦公系統(tǒng)權(quán)限（如OA、郵箱、ERP）；財務(wù)部門為員工辦理工資卡登記（如需）。3.入職培訓(xùn)：入職當(dāng)天需完成3項培訓(xùn)：公司文化培訓(xùn)（由HR講解公司使命、愿景、價值觀及發(fā)展歷程）；制度培訓(xùn)（由HR講解考勤、報銷、請假、績效考核等核心制度）；崗位技能培訓(xùn)（由用人部門負(fù)責(zé)人講解崗位職責(zé)、工作目標(biāo)及當(dāng)前重點任務(wù)）。培訓(xùn)結(jié)束后，員工需簽署《入職培訓(xùn)確認(rèn)書》，確認(rèn)已理解培訓(xùn)內(nèi)容。2.3試用期考核（核心環(huán)節(jié)）試用期考核采用“階段化+多維度”模式，分為前兩周適應(yīng)期、中期評估（第1個月）、后期總結(jié)（試用期結(jié)束前1周）三個階段。2.3.1前兩周適應(yīng)期（考核重點：融入度）1.考核內(nèi)容：環(huán)境適應(yīng)：是否熟悉辦公流程（如打印、報銷）及團(tuán)隊成員；制度遵守：是否遵守考勤、請假等制度；任務(wù)完成：是否完成引導(dǎo)人安排的基礎(chǔ)任務(wù)（如整理客戶資料、學(xué)習(xí)產(chǎn)品手冊）。2.考核方式：員工每日提交《工作日志》（記錄當(dāng)日工作內(nèi)容、遇到的問題及解決情況）；引導(dǎo)人每日給予反饋（如在日志中批注建議）；直屬領(lǐng)導(dǎo)每周與員工進(jìn)行15分鐘面談（了解員工需求，解答疑問）。3.結(jié)果應(yīng)用：若員工未通過適應(yīng)期考核（如連續(xù)3天遲到、無法完成基礎(chǔ)任務(wù)），HR需與用人部門溝通，視情況調(diào)整引導(dǎo)人或延長適應(yīng)期（最長不超過1周）。2.3.2中期評估（第1個月，考核重點：能力匹配度）1.考核維度與標(biāo)準(zhǔn)（以銷售崗位為例，可根據(jù)崗位調(diào)整）：考核維度評價標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重工作態(tài)度主動學(xué)習(xí)崗位技能，積極參與團(tuán)隊會議，遇到問題主動請教20%崗位技能掌握產(chǎn)品知識，能獨立完成客戶初步溝通（如電話跟進(jìn)）30%團(tuán)隊協(xié)作能配合引導(dǎo)人完成任務(wù)，主動與同事溝通20%問題解決能識別基礎(chǔ)問題（如系統(tǒng)操作錯誤），并嘗試解決30%2.考核流程：員工提交《試用期第1個月工作小結(jié)》（含工作內(nèi)容、學(xué)習(xí)成果、遇到的問題）；引導(dǎo)人填寫《員工適應(yīng)情況反饋表》；直屬領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行中期面談，反饋考核結(jié)果，調(diào)整后續(xù)工作目標(biāo)（如增加任務(wù)難度、明確學(xué)習(xí)重點）。2.3.3后期總結(jié)（試用期結(jié)束前1周，考核重點：業(yè)績與能力）1.考核內(nèi)容：業(yè)績指標(biāo)：完成直屬領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的試用期業(yè)績目標(biāo)（如銷售崗位完成銷售額XX元，研發(fā)崗位完成項目模塊XX個，行政崗位完成會議籌備XX次）；崗位技能：掌握崗位核心技能（如銷售崗位能獨立對接客戶，研發(fā)崗位能編寫代碼，行政崗位能處理報銷流程）；職業(yè)素養(yǎng)：遵守公司價值觀（如誠信、團(tuán)隊合作），具備工作責(zé)任心（如按時完成任務(wù)、主動加班）。2.考核方式：員工提交《試用期工作總結(jié)報告》（含工作成果、學(xué)習(xí)成長、未來計劃）；直屬領(lǐng)導(dǎo)填寫《試用期考核表》（參考2.3.2中的維度，增加業(yè)績指標(biāo)權(quán)重）；跨部門同事反饋（如與員工有工作交集的其他部門成員，填寫《員工協(xié)作評價表》）；HR匯總考核結(jié)果，形成《試用期考核結(jié)論》。3.轉(zhuǎn)正考核階段轉(zhuǎn)正考核是試用期的最終評估，核心目標(biāo)是確認(rèn)員工是否符合崗位要求，具備正式員工的能力。3.1考核啟動試用期結(jié)束前10個工作日，HR向用人部門發(fā)送《轉(zhuǎn)正考核啟動通知》，明確考核時間節(jié)點（如員工需在3個工作日內(nèi)提交轉(zhuǎn)正申請，直屬領(lǐng)導(dǎo)需在5個工作日內(nèi)完成評價）。3.2考核內(nèi)容（與試用期后期總結(jié)銜接）1.業(yè)績達(dá)成：是否完成試用期業(yè)績目標(biāo)（占比40%）；2.能力提升：是否掌握崗位核心技能，能獨立完成工作任務(wù)（占比30%）；3.職業(yè)素養(yǎng)：是否符合公司價值觀，具備團(tuán)隊協(xié)作精神（占比20%）；4.發(fā)展?jié)摿Γ菏欠裼谐砷L空間，能適應(yīng)未來崗位需求（占比10%）。3.3考核流程1.員工申請：員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》，附《試用期工作總結(jié)報告》《工作成果證明》（如客戶合同、項目報告、會議記錄），提交給直屬領(lǐng)導(dǎo)。2.部門評價：直屬領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工試用期表現(xiàn)，填寫《轉(zhuǎn)正考核表》，給出“同意轉(zhuǎn)正”“延期轉(zhuǎn)正”“不同意轉(zhuǎn)正”的初步意見；部門負(fù)責(zé)人審核直屬領(lǐng)導(dǎo)的評價，簽署意見。3.跨部門反饋：HR向與員工有工作交集的跨部門同事發(fā)送《轉(zhuǎn)正考核跨部門反饋表》，收集同事對員工的評價（如協(xié)作能力、溝通能力）。4.HR審核：HR匯總部門評價、跨部門反饋及試用期考核結(jié)果，形成《轉(zhuǎn)正考核報告》。5.總經(jīng)理審批：總經(jīng)理根據(jù)《轉(zhuǎn)正考核報告》，最終審批員工是否轉(zhuǎn)正。3.3結(jié)果應(yīng)用1.轉(zhuǎn)正：員工試用期考核合格，總經(jīng)理審批通過后，HR為員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)（如調(diào)整工資、繳納社保公積金、開通正式員工權(quán)限）；直屬領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，明確后續(xù)工作目標(biāo)（如晉升計劃、培訓(xùn)需求）。2.延期轉(zhuǎn)正：員工試用期考核基本合格，但未完全達(dá)到崗位要求（如業(yè)績未達(dá)標(biāo)、技能不足），總經(jīng)理審批后，可延期轉(zhuǎn)正（延期期限不超過1個月）；HR與直屬領(lǐng)導(dǎo)共同制定《延期轉(zhuǎn)正改進(jìn)計劃》（含改進(jìn)目標(biāo)、時間節(jié)點、支持措施），員工需簽字確認(rèn)。3.解除勞動合同：員工試用期考核不合格（如嚴(yán)重違反公司制度、業(yè)績未達(dá)標(biāo)且無改進(jìn)意愿），總經(jīng)理審批后，HR為員工辦理離職手續(xù)（如結(jié)清工資、出具離職證明）；直屬領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行離職面談，反饋考核結(jié)果，解答員工疑問。4.配套機(jī)制4.1入職引導(dǎo)人考核制度1.引導(dǎo)人職責(zé)：協(xié)助員工完成試用期考核；每周向直屬領(lǐng)導(dǎo)反饋員工適應(yīng)情況；為員工提供崗位技能指導(dǎo)。2.考核方式：員工填寫《入職引導(dǎo)人評價表》（含引導(dǎo)人職責(zé)履行情況、幫助程度）；直屬領(lǐng)導(dǎo)填寫《入職引導(dǎo)人考核表》（含員工適應(yīng)情況、引導(dǎo)效果）。3.獎勵措施：引導(dǎo)人考核優(yōu)秀者，給予獎金（如當(dāng)月工資的10%）或榮譽（如“優(yōu)秀引導(dǎo)人”稱號）；引導(dǎo)人考核不合格者，取消引導(dǎo)人資格。4.2反饋機(jī)制1.員工反饋：員工可通過OA系統(tǒng)、郵箱或面談方式，向HR或直屬領(lǐng)導(dǎo)反饋試用期遇到的問題（如工作任務(wù)過重、引導(dǎo)人支持不足）；HR需在2個工作日內(nèi)回復(fù)員工反饋，解決問題（如調(diào)整工作任務(wù)、更換引導(dǎo)人）。2.部門反饋：用人部門可向HR反饋員工試用期表現(xiàn)（如員工能力不足、需要培訓(xùn)支持）；HR需在3個工作日內(nèi)與用人部門溝通，制定解決方案（如安排培訓(xùn)、調(diào)整工作目標(biāo)）。4.3申訴機(jī)制1.申訴范圍：員工對試用期考核結(jié)果或轉(zhuǎn)正考核結(jié)果有異議；員工認(rèn)為考核過程不公平（如評分標(biāo)準(zhǔn)不明確、反饋信息不實）。2.申訴流程：員工需在考核結(jié)果公布后3個工作日內(nèi)，向HR提交《考核申訴表》（含申訴理由、證據(jù)材料）；HR需在5個工作日內(nèi)調(diào)查申訴情況（如核實考核評分、詢問相關(guān)人員）；HR向員工反饋申訴結(jié)果（如調(diào)整考核結(jié)果、維持原結(jié)果），員工需簽字確認(rèn)。5.附件1.《員工入職登記表》；2.《崗位說明書》；3.《員工入職培訓(xùn)確認(rèn)書》；4.《工作日志》；5.《試用期考核表》；6.《轉(zhuǎn)正申請表》；7.《轉(zhuǎn)正考核報告》；8.《延期轉(zhuǎn)正改進(jìn)計劃》；9.《入職引導(dǎo)人評價表》；10.《考核申訴表》。5.方案修訂本方案每年修訂一次，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、崗位需求變化及員工反饋，調(diào)整考核內(nèi)容、流程及標(biāo)準(zhǔn)。修訂流程如下：