2025社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)練習(xí)試卷A卷附答案一、單選題1.下列關(guān)于社會(huì)工作特點(diǎn)的表述中，不正確的是（）。A.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)B.社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng)C.社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.社會(huì)工作是注重理論的社會(huì)科學(xué)學(xué)科答案：D。社會(huì)工作是實(shí)務(wù)性的助人活動(dòng)，并非單純注重理論的社會(huì)科學(xué)學(xué)科，它強(qiáng)調(diào)將理論運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)中，以幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題。A選項(xiàng)準(zhǔn)確說(shuō)明了社會(huì)工作的價(jià)值觀、知識(shí)基礎(chǔ)和助人方式；B選項(xiàng)指出了社會(huì)工作針對(duì)有困難人群的職業(yè)助人性質(zhì)；C選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)了專業(yè)價(jià)值和專業(yè)方法的重要性。2.下列社會(huì)工作計(jì)劃中，突出體現(xiàn)社會(huì)工作“促進(jìn)發(fā)展目標(biāo)”的是（）。A.自閉癥兒童音樂(lè)治療計(jì)劃B.青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)計(jì)劃C.老年人自殺危機(jī)干預(yù)計(jì)劃D.新居民子女成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃答案：D。“促進(jìn)發(fā)展目標(biāo)”主要是幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和成長(zhǎng)。新居民子女成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃能夠幫助新居民子女更好地適應(yīng)新環(huán)境、提升自身能力，促進(jìn)他們的成長(zhǎng)和發(fā)展。A選項(xiàng)自閉癥兒童音樂(lè)治療計(jì)劃側(cè)重于治療；B選項(xiàng)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)計(jì)劃主要是解決成癮問(wèn)題；C選項(xiàng)老年人自殺危機(jī)干預(yù)計(jì)劃是處理危機(jī)情況。3.李某的丈夫今年因車(chē)禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無(wú)人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了李某兒子的照管問(wèn)題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作（）的目標(biāo)。A.解除危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)公正答案：B。李某面臨孩子無(wú)人照看的困難，社會(huì)工作者協(xié)調(diào)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)解決了這一問(wèn)題，屬于緩解服務(wù)對(duì)象遇到的困難。解除危難通常是指面臨生命危險(xiǎn)等緊急且嚴(yán)重的情況；促進(jìn)發(fā)展強(qiáng)調(diào)幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)和進(jìn)步；促進(jìn)公正主要涉及社會(huì)公平正義方面。4.社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的困難和問(wèn)題成因時(shí)，既重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也重視社會(huì)原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是（）。A.社會(huì)決定性B.個(gè)人適應(yīng)性C.需要層次論D.人在環(huán)境中答案：D?！叭嗽诃h(huán)境中”的視角認(rèn)為，個(gè)人的行為和問(wèn)題是個(gè)人與環(huán)境相互作用的結(jié)果，在分析服務(wù)對(duì)象的困難和問(wèn)題成因時(shí)，既要考慮個(gè)人原因，也要考慮社會(huì)環(huán)境因素。A選項(xiàng)社會(huì)決定性過(guò)于強(qiáng)調(diào)社會(huì)因素的主導(dǎo)作用；B選項(xiàng)個(gè)人適應(yīng)性主要關(guān)注個(gè)人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力；C選項(xiàng)需要層次論主要探討人的需求層次。5.社會(huì)工作者小王在總結(jié)上一年度工作時(shí)，列出了自己承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其中屬于社會(huì)工作中發(fā)揮維持社會(huì)秩序功能的活動(dòng)是（）。A.舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)B.建立居民科普宣傳小組C.組織社區(qū)巡邏D.開(kāi)展老年人健康知識(shí)講座答案：C。組織社區(qū)巡邏有助于維護(hù)社區(qū)的治安和秩序，體現(xiàn)了社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能。舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、建立居民科普宣傳小組、開(kāi)展老年人健康知識(shí)講座主要側(cè)重于促進(jìn)社區(qū)發(fā)展、提升居民知識(shí)和健康水平等方面。6.某城鄉(xiāng)結(jié)合部房租便宜，吸引了許多外來(lái)務(wù)工人員，由于生活方式、習(xí)慣和語(yǔ)言差異，本地居民和外來(lái)務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦和爭(zhēng)執(zhí)，為了讓本地居民和外來(lái)務(wù)工人員融洽相處，社會(huì)工作者宜開(kāi)展的服務(wù)是（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)矯正C.社區(qū)照顧D.社區(qū)救助答案：A。通過(guò)社區(qū)教育，可以增進(jìn)本地居民和外來(lái)務(wù)工人員之間的相互了解、理解和包容，促進(jìn)他們?nèi)谇⑾嗵?。社區(qū)矯正主要針對(duì)罪犯等特殊人群；社區(qū)照顧側(cè)重于為有需要的人群提供照顧服務(wù)；社區(qū)救助是幫助困難群體解決基本生活問(wèn)題。7.社會(huì)工作者的基本功是（）。A.社會(huì)工作者的素質(zhì)B.社會(huì)工作者的學(xué)歷C.專業(yè)助人方法D.社會(huì)工作者的價(jià)值觀答案：C。專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的手段，是社會(huì)工作者開(kāi)展工作的基本功。社會(huì)工作者的素質(zhì)、學(xué)歷和價(jià)值觀雖然也很重要，但專業(yè)助人方法是直接用于服務(wù)的關(guān)鍵。8.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重原則，其具體表現(xiàn)不包括（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異B.減少社會(huì)對(duì)精神疾病患者的歧視C.保障殘疾人士獲得基本的生活權(quán)益D.從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象答案：D。從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象體現(xiàn)的是接納原則，而非尊重原則。尊重原則包括尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異、減少對(duì)特定群體的歧視（如精神疾病患者）、保障弱勢(shì)群體獲得基本權(quán)益（如殘疾人士）等。9.社會(huì)工作者小李在為服務(wù)對(duì)象小張?zhí)峁┓?wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小張有吸毒傾向，且其毒癮較深，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了他的生活和工作。小李應(yīng)采取的做法是（）。A.為小張保密，不向任何人透露其吸毒情況B.勸說(shuō)小張自行戒毒，若不成功再進(jìn)行干預(yù)C.直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)告小張的吸毒情況D.遵循保密原則，但同時(shí)采取措施幫助小張戒毒答案：D。社會(huì)工作者應(yīng)遵循保密原則，但當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為可能對(duì)自身或他人造成嚴(yán)重危害時(shí)，需要采取適當(dāng)措施。小李在遵循保密原則的同時(shí)，應(yīng)采取措施幫助小張戒毒，保護(hù)小張的健康和安全。A選項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)保密而不采取行動(dòng)不利于小張的改變；B選項(xiàng)自行戒毒可能效果不佳且存在風(fēng)險(xiǎn)；C選項(xiàng)直接報(bào)告公安機(jī)關(guān)可能違背了保密原則和專業(yè)關(guān)系。10.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的說(shuō)法中，正確的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的群體D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)答案：D。個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，完成自我實(shí)現(xiàn)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極看法。A選項(xiàng)資源應(yīng)公平地分配給有需要的人，而非僅投放給有潛能的人；B選項(xiàng)社會(huì)工作不僅要幫助人們適應(yīng)社會(huì)，也致力于改變不合理的社會(huì)制度和環(huán)境；C選項(xiàng)不同群體有不同的特點(diǎn)和需求，應(yīng)采用個(gè)別化的方法對(duì)待，而非統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。11.某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語(yǔ)考試成績(jī)?yōu)?0分，但其實(shí)際成績(jī)?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語(yǔ)考試的理想成績(jī)定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的（）。A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要答案：A。阿爾德弗爾的ERG理論將人的需要分為生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。成長(zhǎng)需要是指?jìng)€(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要，該學(xué)生不斷提高自己的英語(yǔ)成績(jī)目標(biāo)，體現(xiàn)了其追求自我發(fā)展和進(jìn)步，屬于成長(zhǎng)需要。關(guān)系需要主要涉及與他人的關(guān)系；求知需要不屬于ERG理論的范疇；自我實(shí)現(xiàn)需要是馬斯洛需要層次理論中的最高層次需要。12.小強(qiáng)近期迷戀手機(jī)游戲，無(wú)心學(xué)習(xí)。班主任向社會(huì)工作者小張求助。與小強(qiáng)交談幾次后，小張對(duì)影響其行為的生理、心理、社會(huì)因素作出了專業(yè)分析和判斷。根據(jù)上述情況，小張運(yùn)用的診斷方式是（）。A.緣由診斷B.臨床診斷C.分類診斷D.心理動(dòng)態(tài)診斷答案：C。分類診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素作出判斷。小張對(duì)影響小強(qiáng)行為的生理、心理、社會(huì)因素作出專業(yè)分析和判斷，符合分類診斷的特點(diǎn)。緣由診斷主要是分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因；臨床診斷側(cè)重于醫(yī)學(xué)方面的診斷；心理動(dòng)態(tài)診斷主要關(guān)注心理過(guò)程和潛意識(shí)因素。13.小慶家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母長(zhǎng)年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶年事已高，無(wú)力管教小慶的學(xué)習(xí)。小慶最近迷上了去網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是（）。A.家長(zhǎng)疏于管教B.婆媳關(guān)系不佳C.經(jīng)濟(jì)狀況不好D.隔代關(guān)系疏離答案：A。小慶的父母長(zhǎng)年在外打工，很少聯(lián)系，爺爺奶奶年事已高無(wú)力管教，導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)小慶疏于管教，這是小慶迷上網(wǎng)絡(luò)游戲徹夜不歸的主要家庭原因。婆媳關(guān)系不佳與小慶的行為沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)；經(jīng)濟(jì)狀況不好不是導(dǎo)致他沉迷網(wǎng)絡(luò)的直接原因；題干未體現(xiàn)隔代關(guān)系疏離。14.下列關(guān)于馬斯洛需要層次論的說(shuō)法，正確的是（）。A.五種層次的需要，可同時(shí)作為激勵(lì)因素B.低層次的需要得到滿足后，其激勵(lì)作用就會(huì)減弱C.社會(huì)需要是最高層次的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要是個(gè)體最基本的需要答案：B。馬斯洛認(rèn)為低層次的需要得到滿足后，其激勵(lì)作用就會(huì)減弱，人們會(huì)追求更高層次的需要。五種層次的需要一般是按照從低到高的順序依次滿足，并非同時(shí)作為激勵(lì)因素；自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要；生理需要是個(gè)體最基本的需要。15.小濤今年15歲，是某中學(xué)初二的學(xué)生。近兩個(gè)月來(lái)他迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常請(qǐng)病假不去學(xué)校，甚至逃學(xué)。小濤的這種行為屬于偏差行為，其評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)C.個(gè)體主觀體驗(yàn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)答案：D。社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是指以社會(huì)普遍認(rèn)可的行為規(guī)范和價(jià)值觀念來(lái)判斷行為是否偏差。小濤請(qǐng)病假不去學(xué)校、逃學(xué)的行為違反了學(xué)校的規(guī)章制度和社會(huì)對(duì)學(xué)生的期望，符合社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)這一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是通過(guò)大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)判斷；行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注個(gè)體是否能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境；個(gè)體主觀體驗(yàn)是從個(gè)體自身感受來(lái)判斷。16.社會(huì)工作者認(rèn)為服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務(wù)對(duì)象有解決問(wèn)題的潛能。這種說(shuō)法是基于（）的理論假設(shè)。A.心理社會(huì)治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式答案：A。心理社會(huì)治療模式認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的產(chǎn)生是由生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的因素共同作用的結(jié)果，且強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象有解決問(wèn)題的潛能。危機(jī)介入模式主要關(guān)注危機(jī)情境下的干預(yù)；行為治療模式側(cè)重于行為的改變；理性情緒治療模式強(qiáng)調(diào)改變不合理的信念。17.小林上中學(xué)后，學(xué)習(xí)一直跟不上。為了幫助小林，社會(huì)工作者小李專門(mén)找到小林的班主任，商量提高小林學(xué)習(xí)能力的方法。小李的做法運(yùn)用了心理社會(huì)治療模式中的（）技巧。A.現(xiàn)實(shí)狀況反思B.人格發(fā)展反思C.直接影響D.間接治療答案：D。間接治療技巧是指通過(guò)改善周?chē)h(huán)境或者輔導(dǎo)第三方來(lái)影響服務(wù)對(duì)象。小李找到小林的班主任商量提高小林學(xué)習(xí)能力的方法，是通過(guò)與第三方（班主任）合作來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象（小林），屬于間接治療技巧。現(xiàn)實(shí)狀況反思是幫助服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前的實(shí)際狀況進(jìn)行反思；人格發(fā)展反思是幫助服務(wù)對(duì)象回顧過(guò)去的經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在的影響；直接影響是直接對(duì)服務(wù)對(duì)象施加影響。18.小孫是一名軍人，2015年年底復(fù)員，希望當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)能安排一個(gè)如意的、保障高的單位就業(yè)，民政部門(mén)聯(lián)絡(luò)上了當(dāng)?shù)氐墓还尽ＰO認(rèn)為公交公司售票工作很累，沒(méi)有技術(shù)含量、也沒(méi)有個(gè)人發(fā)展，不愿意去。一來(lái)二去，終不成功。作為社會(huì)工作者，對(duì)于復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的介入重點(diǎn)是（）。A.社會(huì)再適應(yīng)B.生命回顧與哀傷輔導(dǎo)C.危機(jī)干預(yù)D.認(rèn)知和情緒問(wèn)題的處理答案：A。復(fù)員退伍軍人在從軍隊(duì)到地方的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，面臨著社會(huì)再適應(yīng)的問(wèn)題。小孫對(duì)公交公司的工作不滿意，體現(xiàn)了他在適應(yīng)地方就業(yè)方面存在困難。生命回顧與哀傷輔導(dǎo)主要針對(duì)老年群體；危機(jī)干預(yù)適用于面臨緊急危機(jī)情況；認(rèn)知和情緒問(wèn)題的處理范圍較廣，這里主要強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)再適應(yīng)問(wèn)題。19.小何每當(dāng)兒子哭鬧就會(huì)動(dòng)手打兒子，在妻子的勸說(shuō)下來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到小何幼年時(shí)，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時(shí)，小何的上司是一個(gè)非常霸道的人，常常要求小何加班。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因?yàn)閺纳磉厵?quán)威人士那里看到“強(qiáng)勢(shì)”處理問(wèn)題方式的“好處”。社會(huì)工作者是用（）理論作為評(píng)估和分析小何行為的理論框架。A.精神分析B.存在主義C.社會(huì)學(xué)習(xí)D.家庭治療答案：C。社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人類的行為是通過(guò)觀察和模仿他人而習(xí)得的。小何從父親和上司那里看到“強(qiáng)勢(shì)”處理問(wèn)題方式的“好處”，從而模仿這種行為打兒子，符合社會(huì)學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)。精神分析理論強(qiáng)調(diào)潛意識(shí)和童年經(jīng)歷的影響；存在主義關(guān)注個(gè)體的自由和責(zé)任；家庭治療主要從家庭系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題。20.小明是小學(xué)五年級(jí)學(xué)生。最近，父母發(fā)現(xiàn)小明對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)越來(lái)越?jīng)]有興趣，作業(yè)拖沓，有時(shí)故意把數(shù)學(xué)作業(yè)本留在學(xué)校，回家不做作業(yè)。為此，父母苦口婆心地勸說(shuō)小明，甚至責(zé)罵他，但都沒(méi)有什么效果。社會(huì)工作者了解了小明的家庭教育情況后，決定采用家庭行為學(xué)習(xí)的方式幫助小明。下列做法中，正確的是（）。A.改變小明父母教育子女的態(tài)度B.改變小明父母之間的溝通方式C.指導(dǎo)小明制訂詳細(xì)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃D.指導(dǎo)小明父母及時(shí)肯定小明數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的進(jìn)步答案：D。家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。指導(dǎo)小明父母及時(shí)肯定小明數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的進(jìn)步，屬于正強(qiáng)化，能夠鼓勵(lì)小明積極學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，符合家庭行為學(xué)習(xí)的方法。A選項(xiàng)改變教育子女的態(tài)度和B選項(xiàng)改變溝通方式并非直接針對(duì)小明的學(xué)習(xí)行為；C選項(xiàng)指導(dǎo)小明制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃沒(méi)有涉及家庭環(huán)境對(duì)其學(xué)習(xí)的影響。21.小強(qiáng)向社會(huì)工作者求助時(shí)表現(xiàn)得很猶豫，一方面覺(jué)得自己需要幫助，另一方面又不想讓別人知道他來(lái)求助，擔(dān)心別人認(rèn)為他有問(wèn)題。這時(shí)，社會(huì)工作者對(duì)他說(shuō)：“你能主動(dòng)來(lái)到這里，說(shuō)明你想改變的決心很大?！鄙鐣?huì)工作者回應(yīng)的主要目的是（）。A.了解求助者的愿望B.促使求助者成為服務(wù)對(duì)象C.明確求助者的需求D.初步評(píng)估求助者的問(wèn)題答案：B。小強(qiáng)猶豫是否求助，社會(huì)工作者肯定他主動(dòng)前來(lái)的行為，能夠增強(qiáng)他的信心，促使他成為服務(wù)對(duì)象，接受進(jìn)一步的幫助。了解求助者的愿望主要是詢問(wèn)求助者希望達(dá)到的目標(biāo)；明確求助者的需求是了解具體問(wèn)題和期望；初步評(píng)估求助者的問(wèn)題是對(duì)問(wèn)題進(jìn)行初步分析和判斷。22.社會(huì)工作者接待了一位女士，她家剛剛遭受了一場(chǎng)火災(zāi)，損失慘重，面對(duì)困境，夫妻倆意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生激烈沖突。與此同時(shí)，他們又發(fā)現(xiàn)兒子學(xué)習(xí)成績(jī)急劇下降。在這一案例中，社會(huì)工作者首先要做的是（）。A.協(xié)助申請(qǐng)臨時(shí)救助B.夫妻關(guān)系輔導(dǎo)C.家庭能力建設(shè)D.親子關(guān)系輔導(dǎo)答案：A。該家庭剛剛遭受火災(zāi)，損失慘重，面臨基本生活的困難，申請(qǐng)臨時(shí)救助可以幫助他們解決當(dāng)前的生存問(wèn)題，這是首要任務(wù)。夫妻關(guān)系輔導(dǎo)、家庭能力建設(shè)和親子關(guān)系輔導(dǎo)雖然也很重要，但在基本生活問(wèn)題未解決的情況下，應(yīng)先滿足生存需求。23.小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)，成績(jī)開(kāi)始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來(lái)越沉默。下列社會(huì)工作者幫助小紅的活動(dòng)中，屬于間接介入的是（）。A.輔導(dǎo)小紅的課業(yè)B.讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴C.舒緩小紅的內(nèi)心壓力D.協(xié)助小紅家庭申請(qǐng)低保答案：B。間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)甚至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴，是通過(guò)老師這個(gè)外部系統(tǒng)來(lái)幫助小紅，屬于間接介入。輔導(dǎo)小紅的課業(yè)和舒緩小紅的內(nèi)心壓力是直接針對(duì)小紅進(jìn)行的服務(wù)；協(xié)助小紅家庭申請(qǐng)低保雖然也是借助外部系統(tǒng)，但主要是解決家庭經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，與通過(guò)他人幫助小紅學(xué)習(xí)的間接介入方式不同。24.社會(huì)工作者小張對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我也有過(guò)和你差不多的經(jīng)歷，我可以對(duì)你說(shuō)我當(dāng)時(shí)是怎么處理的，看看對(duì)你有沒(méi)有幫助，不過(guò)，這只是我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，不一定完全適合你。”上述對(duì)話中，小張采用的技巧是（）。A.自我披露B.提供信息C.提供建議D.提出忠告答案：A。自我披露是指社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。小張分享自己的類似經(jīng)歷和處理方式，屬于自我披露技巧。提供信息是向服務(wù)對(duì)象提供相關(guān)的知識(shí)和資料；提供建議是給出具體的解決辦法；提出忠告是對(duì)服務(wù)對(duì)象的行為提出警示和勸告。25.社區(qū)工作者小周在動(dòng)員群眾參與社區(qū)事務(wù)時(shí)，其中一位群眾以自己能力不夠?yàn)橛删芙^參與。小周應(yīng)該運(yùn)用（）技巧動(dòng)員該群眾參與。A.向?qū)Ψ秸f(shuō)明參與并不需要太多的技能B.向?qū)Ψ浇忉屍渌罕姇?huì)互相幫助C.向?qū)Ψ奖砻鲄⑴c可以獲得能力的提升D.向?qū)Ψ秸f(shuō)明參與社區(qū)事務(wù)可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)答案：C。當(dāng)群眾以自己能力不夠?yàn)橛删芙^參與時(shí)，向?qū)Ψ奖砻鲄⑴c可以獲得能力的提升，能夠打消其顧慮，鼓勵(lì)其參與。A選項(xiàng)雖然說(shuō)明不需要太多技能，但沒(méi)有強(qiáng)調(diào)參與對(duì)能力提升的作用；B選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)其他群眾的幫助，沒(méi)有針對(duì)能力問(wèn)題；D選項(xiàng)說(shuō)明獲得獎(jiǎng)勵(lì)，與能力提升無(wú)關(guān)。26.社會(huì)工作者小胡計(jì)劃對(duì)受虐婦女群體進(jìn)行研究，并決定采取定性研究方法。此研究方法應(yīng)側(cè)重于（）。A.發(fā)現(xiàn)所研究的受虐婦女群體的特殊B.推論受虐婦女群體的總體特征C.驗(yàn)證有關(guān)婦女受虐的理論假設(shè)D.歸納提煉出有關(guān)受虐婦女問(wèn)題的理論答案：A。定性研究注重對(duì)研究對(duì)象的特殊性、過(guò)程和意義的理解，旨在發(fā)現(xiàn)所研究群體的特殊之處。推論總體特征、驗(yàn)證理論假設(shè)和歸納提煉理論更多是定量研究的目的。27.社會(huì)工作者老賈擬采用定量研究中的問(wèn)卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該（）。A.對(duì)“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測(cè)量的指標(biāo)B.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問(wèn)卷的質(zhì)量C.進(jìn)行問(wèn)卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查D.推論研究問(wèn)題的普遍性和代表性答案：A。在定量研究的準(zhǔn)備階段，需要對(duì)研究概念進(jìn)行操作化，將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的指標(biāo)，以便進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)是在資料收集階段的工作；進(jìn)行問(wèn)卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查是在資料整理階段的工作；推論研究問(wèn)題的普遍性和代表性是在研究結(jié)果分析階段的工作。28.社會(huì)工作者準(zhǔn)備采用定量研究方法開(kāi)展一項(xiàng)研究，下列做法正確的是（）。A.完成合理的研究設(shè)計(jì)B.提出研究問(wèn)題C.把研究過(guò)程嚴(yán)格控制在確定的范圍內(nèi)D.及時(shí)地接收到研究對(duì)象的反饋答案：C。定量研究強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和可重復(fù)性，需要把研究過(guò)程嚴(yán)格控制在確定的范圍內(nèi)。完成合理的研究設(shè)計(jì)是研究的重要環(huán)節(jié)，但不是定量研究特有的做法；提出研究問(wèn)題是研究的起始步驟，并非定量研究的特點(diǎn)；及時(shí)接收研究對(duì)象的反饋更符合定性研究中注重互動(dòng)和靈活性的特點(diǎn)。29.社會(huì)工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)“愛(ài)綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問(wèn)題。小方與居民老李和老張談了這個(gè)想法，他們表示愿意加入，但說(shuō)目前參與的人太少，沒(méi)有信心做好。針對(duì)這一情況，小方最適宜的做法是（）。A.向他們說(shuō)明參與小組不需要太多時(shí)間B.向他們說(shuō)明決定參與的居民中有他們的老朋友C.說(shuō)明加入小組的好處，堅(jiān)持邀請(qǐng)他們加入D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵(lì)他們?cè)僬心计渌用翊鸢福篋。老李和老張?jiān)敢饧尤氲珦?dān)心參與人數(shù)少，肯定他們積極參與的想法可以增強(qiáng)他們的信心，鼓勵(lì)他們?cè)僬心计渌用窨梢越鉀Q人數(shù)少的問(wèn)題。A選項(xiàng)說(shuō)明不需要太多時(shí)間沒(méi)有針對(duì)人數(shù)少的擔(dān)憂；B選項(xiàng)提及老朋友不一定能解決他們對(duì)人數(shù)和信心的問(wèn)題；C選項(xiàng)堅(jiān)持邀請(qǐng)沒(méi)有解決他們的顧慮。30.社會(huì)工作者小李計(jì)劃為社區(qū)獨(dú)居老人開(kāi)展小組活動(dòng)，目的是提高獨(dú)居老人的社會(huì)交往能力，增進(jìn)他們的相互交流。小李最宜采用的小組工作模式是（）。A.發(fā)展模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.社會(huì)目標(biāo)模式答案：C?；?dòng)模式強(qiáng)調(diào)小組組員之間的互動(dòng)和相互影響，通過(guò)組員之間的交流和合作來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人和小組的發(fā)展。為社區(qū)獨(dú)居老人開(kāi)展小組活動(dòng)，提高他們的社會(huì)交往能力和增進(jìn)相互交流，適合采用互動(dòng)模式。發(fā)展模式側(cè)重于幫助組員實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展；治療模式主要針對(duì)有問(wèn)題的組員進(jìn)行治療；社會(huì)目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)小組對(duì)社會(huì)的影響和改變。31.某社區(qū)長(zhǎng)期存在停車(chē)秩序混亂的問(wèn)題，居民意見(jiàn)很大。社會(huì)工作者老林多次聯(lián)絡(luò)轄區(qū)內(nèi)的公安、消防、物業(yè)等部門(mén)協(xié)商解決問(wèn)題，社區(qū)的停車(chē)秩序日趨好轉(zhuǎn)，居民之間因停車(chē)問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實(shí)現(xiàn)了社區(qū)工作中（）的目標(biāo)。A.提高居民社會(huì)意識(shí)B.推動(dòng)居民參與C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)人文關(guān)懷答案：C。老林聯(lián)絡(luò)轄區(qū)內(nèi)的公安、消防、物業(yè)等部門(mén)協(xié)商解決停車(chē)秩序混亂的問(wèn)題，善用了社區(qū)資源，滿足了社區(qū)居民對(duì)良好停車(chē)秩序的需求。提高居民社會(huì)意識(shí)主要是增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的認(rèn)識(shí)和責(zé)任感；推動(dòng)居民參與強(qiáng)調(diào)居民主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù)；培養(yǎng)人文關(guān)懷側(cè)重于營(yíng)造社區(qū)的人文氛圍。32.社會(huì)工作者小于采用個(gè)案研究方法對(duì)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行研究，他側(cè)重介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)，描述服務(wù)輸送的具體流程，探討服務(wù)輸送的各方關(guān)系，分析服務(wù)輸送過(guò)程的優(yōu)點(diǎn)和不足，最后提出服務(wù)輸送的改善建議。小于的上述研究體現(xiàn)出個(gè)案研究的特點(diǎn)是（）。A.幫助社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)完善服務(wù)輸送過(guò)程B.驗(yàn)證社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)構(gòu)的研究假設(shè)C.追求研究資料的研究結(jié)論的精確性D.揭示社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的因果關(guān)系答案：A。小于通過(guò)個(gè)案研究對(duì)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行研究，提出服務(wù)輸送的改善建議，目的是幫助服務(wù)機(jī)構(gòu)完善服務(wù)輸送過(guò)程。個(gè)案研究一般不強(qiáng)調(diào)驗(yàn)證假設(shè)、追求精確性和揭示因果關(guān)系，而是更注重對(duì)具體案例的深入理解和分析。33.社會(huì)工作者小郭在制訂社區(qū)工作策略時(shí)，邀請(qǐng)了居民代表參加策略規(guī)劃小組，他采取“頭腦風(fēng)暴”的方式讓大家暢所欲言，鼓勵(lì)每人都提出意見(jiàn)，以便于制訂出最貼切的行動(dòng)策略。這是制訂策略步驟中的（）。A.篩選策略B.評(píng)估策略C.提出策略D.商定策略答案：C。“頭腦風(fēng)暴”的方式讓大家暢所欲言、提出意見(jiàn)，屬于制訂策略步驟中的提出策略環(huán)節(jié)。篩選策略是對(duì)提出的策略進(jìn)行篩選；評(píng)估策略是對(duì)策略進(jìn)行評(píng)估；商定策略是對(duì)策略進(jìn)行商定和確定。34.社會(huì)工作者老金在某外來(lái)人口聚居的社區(qū)開(kāi)展工作。通過(guò)一段時(shí)間的了解和接觸，老金發(fā)現(xiàn)大部分居民對(duì)社區(qū)內(nèi)部和周邊的服務(wù)資源很不熟悉。如果運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式，老金宜采取的實(shí)施策略是（）。A.促進(jìn)居民成長(zhǎng)B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社會(huì)參與答案：C。地區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)教育主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問(wèn)題。老金發(fā)現(xiàn)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)部和周邊的服務(wù)資源很不熟悉，采用社區(qū)教育的策略可以提高居民對(duì)社區(qū)資源的認(rèn)識(shí)和利用能力。促進(jìn)居民成長(zhǎng)側(cè)重于居民個(gè)人能力的提升；團(tuán)結(jié)鄰里強(qiáng)調(diào)鄰里之間的關(guān)系；社會(huì)參與主要是鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)。35.社會(huì)工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡(luò)。A.殘疾人親友與殘疾人B.大學(xué)生志愿者與殘疾人C.殘疾人與殘疾人D.社區(qū)居民與殘疾人答案：C。“由社區(qū)照顧”的互助網(wǎng)絡(luò)是指建立服務(wù)對(duì)象之間的互助合作關(guān)系。在幫助殘疾居民時(shí)，建立殘疾人與殘疾人的互助網(wǎng)絡(luò)，能夠讓他們相互支持、相互幫助。A選項(xiàng)殘疾人親友與殘疾人的網(wǎng)絡(luò)屬于提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；B選項(xiàng)大學(xué)生志愿者與殘疾人的網(wǎng)絡(luò)是志愿者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系；D選項(xiàng)社區(qū)居民與殘疾人的網(wǎng)絡(luò)也不屬于服務(wù)對(duì)象之間的互助網(wǎng)絡(luò)。二、多選題1.下列關(guān)于社會(huì)工作特點(diǎn)的表述，正確的有（）。A.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)B.社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法，所以社會(huì)工作者只能用一種方法提供服務(wù)C.社會(huì)工作是注重實(shí)踐的、助人的職業(yè)活動(dòng)D.社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng)E.社會(huì)工作是注重理論的社會(huì)科學(xué)學(xué)科答案：ACD。社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)，是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性助人活動(dòng)，且注重實(shí)踐。B選項(xiàng)錯(cuò)誤，社會(huì)工作者可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和實(shí)際情況綜合運(yùn)用多種專業(yè)方法；E選項(xiàng)錯(cuò)誤，社會(huì)工作是實(shí)務(wù)性的活動(dòng)，并非單純注重理論的學(xué)科。2.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括（）。A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進(jìn)人的發(fā)展D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)E.維持社會(huì)秩序答案：ABCD。社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能有促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活、恢復(fù)弱化的功能、促進(jìn)人的發(fā)展以及促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)。維持社會(huì)秩序是社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能。3.下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則的有（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.注重為服務(wù)對(duì)象保密C.注重社會(huì)和諧發(fā)展D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容E.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值答案：ABDE。社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納、尊重與包容、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、注重為服務(wù)對(duì)象保密等。注重社會(huì)和諧發(fā)展不屬于操作原則。4.中年階段進(jìn)入更年期，其會(huì)導(dǎo)致的行為問(wèn)題包括（）。A.成熟穩(wěn)重B.情緒波動(dòng)C.性格改變D.心理自閉E.煩躁易怒答案：BCE。中年階段進(jìn)入更年期會(huì)出現(xiàn)情緒波動(dòng)、性格改變、煩躁易怒等行為問(wèn)題。成熟穩(wěn)重不是更年期導(dǎo)致的行為問(wèn)題；心理自閉與更年期并無(wú)直接關(guān)聯(lián)。5.下列屬于馬斯洛需要層次論中的“歸屬與愛(ài)的需要”的有（）。A.充滿信心B.實(shí)現(xiàn)個(gè)人理性C.宗教信仰D.對(duì)家人的關(guān)心E.有知心的朋友答案：CDE。歸屬與愛(ài)的需要包括一個(gè)人要求與其他人建立感情的聯(lián)系或關(guān)系，如對(duì)家人的關(guān)心、有知心的朋友、宗教信仰等都體現(xiàn)了這方面的需要。充滿信心屬于尊重需要；實(shí)現(xiàn)個(gè)人理性屬于自我實(shí)現(xiàn)的需要。6.心理社會(huì)治療模式的診斷包括（）。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.綜合診斷E.結(jié)果診斷答案：ABC。心理社會(huì)治療模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。綜合診斷和結(jié)果診斷不屬于該模式的診斷類型。7.下列關(guān)于危機(jī)介入模式特點(diǎn)的表述，正確的有（）。A.強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)B.注重原因分析C.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題D.積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題E.注重從人際交往的場(chǎng)境中了解服務(wù)對(duì)象答案：ACD。危機(jī)介入模式的特點(diǎn)包括強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)、迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題、積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。注重原因分析是心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)；注重從人際交往的場(chǎng)境中了解服務(wù)對(duì)象也是心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)。8.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.增強(qiáng)組員的成就感答案：ABCD。小組工作的功能有塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感、提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景、創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。增強(qiáng)組員的成就感并非小組工作的主要功能。9.下列屬于社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象的有（）。A.老人B.殘疾人士C.精神病人D.智障兒童的家長(zhǎng)E.社區(qū)居民答案：ABCD。社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象包括有需要照顧的群體，如老人、殘疾人士、精神病人等，同時(shí)也包括照顧者，如智障兒童的家長(zhǎng)。社區(qū)居民范圍太寬泛，不屬于特定的工作對(duì)象。10.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式認(rèn)為過(guò)程目標(biāo)的地位和重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)，對(duì)此的正確理解有（）。A.地區(qū)發(fā)展模式重視提升居民的能力B.實(shí)質(zhì)問(wèn)題的改善或解決在地區(qū)發(fā)展模式中并不重要C.地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民要參與問(wèn)題的改善或解決D.過(guò)程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)E.重視過(guò)程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)答案：ACDE。地區(qū)發(fā)展模式認(rèn)為過(guò)程目標(biāo)的地位和重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)，是因?yàn)樗匾曁嵘用竦哪芰?，?qiáng)調(diào)居民參與問(wèn)題的改善或解決，過(guò)程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，且重視過(guò)程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)。但這并不意味著實(shí)質(zhì)問(wèn)題的改善或解決不重要。11.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象維持對(duì)話過(guò)程中，可以運(yùn)用的技巧有（）。A.體諒B.聆聽(tīng)C.同理心D.提供資料E.心理引導(dǎo)答案：ABCD。在與服務(wù)對(duì)象維持對(duì)話過(guò)程中，社會(huì)工作者可以運(yùn)用體諒、聆聽(tīng)、同理心、提供資料等技巧。心理引導(dǎo)不屬于維持對(duì)話過(guò)程中的常用技巧。12.下列關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的有（）。A.定量研究與定性研究是對(duì)立的兩種研究方法B.定量研究與定性研究可以用于同一研究主題C.定量研究與定性研究依據(jù)的方法論基礎(chǔ)不同D.定量研究與定性研究的研究假設(shè)是需要根據(jù)理論事先設(shè)定的E.定量研究與定性研究的研究?jī)?nèi)容可以根據(jù)具體情況靈活變化答案：BC。定量研究與定性研究并非對(duì)立關(guān)系，而是可以用于同一研究主題，它們依據(jù)的方法論基礎(chǔ)不同。A選項(xiàng)錯(cuò)誤；定量研究一般需要根據(jù)理論事先設(shè)定研究假設(shè)，而定性研究通常不事先設(shè)定假設(shè)，D選項(xiàng)錯(cuò)誤；定量研究的研究?jī)?nèi)容相對(duì)固定，定性研究的研究?jī)?nèi)容可以根據(jù)具體情況靈活變化，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。13.社會(huì)工作者小周把成長(zhǎng)小組前兩次聚會(huì)的目的確定為幫助組員建立互相信任關(guān)系，他希望運(yùn)用溝通和互動(dòng)技巧介入。聚會(huì)時(shí)，小周一方面專注傾聽(tīng)組員的問(wèn)題，另一方面理解組員所表達(dá)的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說(shuō)個(gè)不停時(shí)，小周會(huì)以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié)，并邀請(qǐng)沉默不語(yǔ)的組員發(fā)言。小周的介入焦點(diǎn)是（）。A.評(píng)估個(gè)別組員的問(wèn)題B.制造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)C.培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣D.制定小組規(guī)范E.促進(jìn)組員溝通能力的提升答案：BCE。小周專注傾聽(tīng)組員問(wèn)題、理解信息和感受，以接受的方式進(jìn)行小結(jié)并邀請(qǐng)沉默組員發(fā)言，其介入焦點(diǎn)包括制造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)、培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣以及促進(jìn)組員溝通能力的提升。題干未體現(xiàn)評(píng)估個(gè)別組員的問(wèn)題和制定小組規(guī)范。14.社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中，評(píng)估需要的主要方法包括（）。A.參與性方法B.預(yù)測(cè)分析方法C.社區(qū)調(diào)查方法D.社會(huì)指標(biāo)方法E.服務(wù)使用情況方法答案：ACDE。社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中，評(píng)估需要的主要方法有參與性方法、社區(qū)調(diào)查方法、社會(huì)指標(biāo)方法、服務(wù)使用情況方法。預(yù)測(cè)分析方法不屬于評(píng)估需要的主要方法。15.社會(huì)工作者小李準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)建立一個(gè)居民治安巡邏小組，她在與居民的接觸中已發(fā)現(xiàn)了4位熱心的社區(qū)居民，接下來(lái)她要做的是（）。A.聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問(wèn)題B.進(jìn)行社區(qū)團(tuán)體登記C.在幾位熱心居民中指派一位組長(zhǎng)D.繼續(xù)尋找熱心居民E.設(shè)定治安巡邏的工作目標(biāo)答案：ADE。在建立居民治安巡邏小組時(shí)，發(fā)現(xiàn)幾位熱心居民后，應(yīng)聚集他們一起討論社區(qū)治安問(wèn)題，繼續(xù)尋找更多熱心居民，設(shè)定治安巡邏的工作目標(biāo)。進(jìn)行社區(qū)團(tuán)體登記是在小組初步形成后才需要做的；過(guò)早指派組長(zhǎng)不利于小組的民主發(fā)展。三、案例分析題1.案例：某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度較高，60歲以上老人占總?cè)丝诘?9.5%。而且，高齡老人數(shù)量較多。社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)一些老人年老體衰，行動(dòng)不便；一些老人沒(méi)有退休金，生活困難；一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖好，子女卻不在身邊，時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞；一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少、缺乏展示才藝的舞臺(tái)；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益難以得到保障。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；二是請(qǐng)青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問(wèn)題：（1）該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的哪些需求，還有哪些需求沒(méi)有得到滿足？（2）如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足該社區(qū)老人的需求？參考答案：（1）該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的以下需求：-經(jīng)濟(jì)保障需求：協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，滿足了經(jīng)濟(jì)困難老人的經(jīng)濟(jì)保障需求。-健康維護(hù)需求：請(qǐng)青年志愿者為生活不便的老人提供照顧，一定程度上滿足了行動(dòng)不便老人的健康維護(hù)需求。未滿足的需求有：-婚姻家庭需求：部分老人子女不在身邊，感到孤獨(dú)寂寞，服務(wù)計(jì)劃未針對(duì)此提供解決方案。-社會(huì)參與需求：一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)少、缺乏展示才藝的舞臺(tái)，服務(wù)計(jì)劃未涉及豐富社區(qū)文化活動(dòng)和搭建展示平臺(tái)。-合法權(quán)益保障需求：一些老人被家人忽視甚至虐待，合法權(quán)益難以保障，服務(wù)計(jì)劃未提及保障老人合法權(quán)益的措施。（2）構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足該社區(qū)老人需求的方法如下：-個(gè)人網(wǎng)絡(luò)：社會(huì)工作者可以通過(guò)家訪等方式，深入了解每位老人的具體情況和需求，幫助老人與家庭成員、親戚朋友建立更緊密的聯(lián)系，鼓勵(lì)子女多關(guān)心老人，促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧。-志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)：進(jìn)一步招募更多的青年志愿者、社區(qū)居民志愿者等，為老人提供多樣化的服務(wù)，如陪伴聊天、幫助購(gòu)物、協(xié)助就醫(yī)等。同時(shí)，建立志愿者培訓(xùn)機(jī)制，提高志愿者的服務(wù)水平。-互助網(wǎng)絡(luò)：組織社區(qū)內(nèi)的老人成立互助小組，