2025初級社會工作者考試試題及答案解析一、單選題（1-30題）1.社會工作者在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供服務(wù)時，應(yīng)遵循“個別化”的原則，這意味著（）。A.為所有殘疾人提供相同的服務(wù)B.根據(jù)每個殘疾人的具體情況，制定個性化的服務(wù)計劃C.只關(guān)注殘疾人的共性問題D.忽略殘疾人的個體差異答案：B解析：個別化原則強(qiáng)調(diào)充分考慮每個服務(wù)對象的獨(dú)特性，根據(jù)其具體情況制定個性化的服務(wù)計劃，而不是一概而論地提供相同服務(wù)或只關(guān)注共性問題、忽略個體差異，所以選B。2.下列關(guān)于社會工作專業(yè)價值觀的說法，正確的是（）。A.社會工作者應(yīng)將自己的價值觀強(qiáng)加給服務(wù)對象B.社會工作專業(yè)價值觀只適用于社會救助領(lǐng)域C.接納意味著社會工作者認(rèn)同服務(wù)對象的所有行為D.尊重是指尊重服務(wù)對象的個體差異和權(quán)利答案：D解析：社會工作者不能將自己的價值觀強(qiáng)加給服務(wù)對象，A錯誤；專業(yè)價值觀適用于社會工作各個領(lǐng)域，B錯誤；接納并不意味著認(rèn)同服務(wù)對象的所有行為，C錯誤；尊重就是尊重服務(wù)對象的個體差異和權(quán)利，D正確。3.某社區(qū)居民因?qū)Σ疬w補(bǔ)償不滿而集體上訪，社會工作者應(yīng)首先（）。A.直接與政府部門溝通，為居民爭取更多補(bǔ)償B.組織居民與開發(fā)商進(jìn)行談判C.安撫居民情緒，了解他們的訴求D.批評居民的上訪行為答案：C解析：在面對居民集體上訪情況時，首先要做的是安撫居民情緒，讓他們冷靜下來，然后了解他們的具體訴求，這樣才能更好地開展后續(xù)工作，C正確；A、B應(yīng)在了解訴求后進(jìn)行；批評居民行為不利于問題解決，D錯誤。4.小李是一名新入職的社會工作者，在與服務(wù)對象初次面談時，他發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象比較內(nèi)向，不太愿意說話。小李應(yīng)該（）。A.不斷追問服務(wù)對象，直到他開口說話B.保持沉默，等待服務(wù)對象主動開口C.采用開放式問題引導(dǎo)服務(wù)對象表達(dá)D.直接結(jié)束面談，另約時間答案：C解析：對于內(nèi)向、不愿說話的服務(wù)對象，采用開放式問題可以引導(dǎo)他們表達(dá)自己的想法和感受，A不斷追問可能會讓服務(wù)對象更有壓力；B一味沉默不利于溝通開展；D直接結(jié)束面談不是好的做法，所以選C。5.在小組工作中，小組的開始階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員相互認(rèn)識，消除陌生感B.處理小組沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)D.評估小組工作成效答案：A解析：小組開始階段，組員之間相互陌生，社會工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員相互認(rèn)識，消除陌生感，B處理小組沖突是中期轉(zhuǎn)折階段任務(wù)；C幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)是結(jié)束階段任務(wù)；D評估小組工作成效也是結(jié)束階段的工作，所以選A。6.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，決定定期對服務(wù)對象進(jìn)行滿意度調(diào)查。這種評估屬于（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.內(nèi)部評估D.外部評估答案：B解析：對服務(wù)對象進(jìn)行滿意度調(diào)查，關(guān)注的是服務(wù)的最終效果，屬于結(jié)果評估；過程評估主要關(guān)注服務(wù)過程中的情況；內(nèi)部評估和外部評估是從評估主體角度劃分，與滿意度調(diào)查這種評估方式的性質(zhì)不符，所以選B。7.小張是一名學(xué)校社會工作者，他發(fā)現(xiàn)有一群學(xué)生經(jīng)常在放學(xué)后去網(wǎng)吧上網(wǎng)，影響了學(xué)習(xí)和身心健康。小張應(yīng)該（）。A.禁止這些學(xué)生去網(wǎng)吧B.聯(lián)系網(wǎng)吧老板，讓他不再接待這些學(xué)生C.與這些學(xué)生溝通，了解他們上網(wǎng)的原因，并提供相應(yīng)的輔導(dǎo)D.向?qū)W校報告，讓學(xué)校對這些學(xué)生進(jìn)行處分答案：C解析：對于學(xué)生去網(wǎng)吧上網(wǎng)的問題，禁止、聯(lián)系網(wǎng)吧老板或讓學(xué)校處分都不能從根本上解決問題，應(yīng)該與學(xué)生溝通，了解原因并提供輔導(dǎo)，幫助他們正確對待上網(wǎng)，所以選C。8.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列屬于過程目標(biāo)的是（）。A.改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.解決社區(qū)停車難問題D.增加社區(qū)的綠化面積答案：B解析：過程目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過程中，促進(jìn)社區(qū)居民的能力提升和社區(qū)關(guān)系的改善等。建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)屬于過程目標(biāo)；A、C、D都是具體的任務(wù)目標(biāo)，即解決特定的實(shí)際問題，所以選B。9.社會工作者在為老年人提供服務(wù)時，應(yīng)注意避免（）。A.尊重老年人的選擇B.鼓勵老年人參與社會活動C.對老年人進(jìn)行過度保護(hù)D.傾聽老年人的心聲答案：C解析：對老年人進(jìn)行過度保護(hù)不利于他們發(fā)揮自身的能力和保持獨(dú)立性，會影響他們的生活質(zhì)量和自我認(rèn)同感。而尊重選擇、鼓勵參與社會活動、傾聽心聲都是為老年人提供服務(wù)時應(yīng)有的做法，所以選C。10.下列關(guān)于社會工作倫理難題的說法，錯誤的是（）。A.社會工作倫理難題是指社會工作者在實(shí)踐中遇到的道德困境B.倫理難題的解決需要遵循一定的倫理原則和方法C.倫理難題只會出現(xiàn)在個別服務(wù)對象身上D.解決倫理難題需要綜合考慮各種因素答案：C解析：社會工作倫理難題在實(shí)踐中較為常見，并非只出現(xiàn)在個別服務(wù)對象身上，A、B、D關(guān)于倫理難題的定義、解決方式等說法都是正確的，所以選C。11.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計劃為社區(qū)內(nèi)的貧困家庭提供物資援助，在制定計劃時，需要考慮的首要因素是（）。A.機(jī)構(gòu)的資金狀況B.貧困家庭的實(shí)際需求C.社區(qū)的輿論反應(yīng)D.工作人員的工作能力答案：B解析：為貧困家庭提供物資援助，首要考慮的應(yīng)是貧困家庭的實(shí)際需求，以確保援助能夠真正滿足他們的困難。機(jī)構(gòu)資金狀況、社區(qū)輿論反應(yīng)、工作人員能力等也是需要考慮的因素，但不是首要因素，所以選B。12.社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)注重與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列做法中，有助于建立良好專業(yè)關(guān)系的是（）。A.對服務(wù)對象進(jìn)行批評指責(zé)B.與服務(wù)對象保持距離，避免情感投入C.傾聽服務(wù)對象的意見和感受D.向服務(wù)對象炫耀自己的專業(yè)知識答案：C解析：傾聽服務(wù)對象的意見和感受能讓服務(wù)對象感受到被尊重和理解，有助于建立良好的專業(yè)關(guān)系。批評指責(zé)、保持距離避免情感投入、炫耀專業(yè)知識都不利于建立良好關(guān)系，所以選C。13.在社區(qū)工作中，社會工作者通過組織社區(qū)居民參與各種活動，增強(qiáng)居民之間的聯(lián)系和互動，提高社區(qū)的凝聚力。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會控制B.社會參與C.社會服務(wù)D.社會動員答案：B解析：組織居民參與活動，增強(qiáng)聯(lián)系和互動，提高凝聚力，體現(xiàn)的是社區(qū)工作促進(jìn)居民社會參與的功能。社會控制主要是規(guī)范居民行為；社會服務(wù)側(cè)重于提供具體服務(wù)；社會動員強(qiáng)調(diào)發(fā)動居民參與特定事務(wù)，這里更符合社會參與功能，所以選B。14.某青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小李在為一名青少年提供個案服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該青少年存在嚴(yán)重的心理問題，需要轉(zhuǎn)介到專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)。小李應(yīng)該（）。A.直接將該青少年轉(zhuǎn)介到心理咨詢機(jī)構(gòu)B.先與該青少年及其家長溝通，說明轉(zhuǎn)介的原因和必要性C.不告知該青少年及其家長，直接安排轉(zhuǎn)介D.讓該青少年自己決定是否轉(zhuǎn)介答案：B解析：在轉(zhuǎn)介服務(wù)對象時，應(yīng)遵循服務(wù)對象自決和知情同意的原則，先與青少年及其家長溝通，說明轉(zhuǎn)介的原因和必要性，而不是直接轉(zhuǎn)介、不告知或讓服務(wù)對象自己決定而不給予必要的信息，所以選B。15.社會工作者在進(jìn)行社區(qū)需求評估時，采用了問卷調(diào)查的方法。在設(shè)計問卷時，下列問題的設(shè)計中，符合要求的是（）。A.“你認(rèn)為社區(qū)環(huán)境差的原因是什么？”B.“你是否支持社區(qū)增加停車位的計劃？是□否□”C.“你覺得社區(qū)的治安狀況好不好？好□不好□”D.“你對社區(qū)服務(wù)滿意嗎？非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意□”答案：B解析：A選項(xiàng)問題較開放，不利于統(tǒng)計分析；C選項(xiàng)問題答案不全面，還可能有一般等情況；D選項(xiàng)沒有明確社區(qū)服務(wù)的具體指向。B選項(xiàng)問題清晰，答案設(shè)置合理，符合問卷設(shè)計要求，所以選B。16.小組工作中，社會工作者在小組結(jié)束階段的主要任務(wù)不包括（）。A.幫助組員處理離別情緒B.鞏固組員在小組中獲得的改變和成長C.評估小組工作的成效D.制定小組規(guī)范答案：D解析：制定小組規(guī)范是小組開始階段的任務(wù)，而在小組結(jié)束階段，主要任務(wù)是幫助組員處理離別情緒、鞏固成長、評估成效等，所以選D。17.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提升機(jī)構(gòu)的公信力，決定定期向社會公開機(jī)構(gòu)的財務(wù)狀況和服務(wù)成果。這體現(xiàn)了社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）。A.社會交代B.專業(yè)服務(wù)C.行政管理D.人力資源管理答案：A解析：向社會公開財務(wù)狀況和服務(wù)成果是機(jī)構(gòu)進(jìn)行社會交代的表現(xiàn)，目的是讓社會了解機(jī)構(gòu)的運(yùn)作情況，提升公信力。專業(yè)服務(wù)側(cè)重于提供具體的服務(wù)；行政管理主要涉及機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理；人力資源管理關(guān)注人員的招聘、培訓(xùn)等，所以選A。18.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，應(yīng)遵循保密原則。但在某些特殊情況下，保密原則可能會被打破。下列情況中，社會工作者可以打破保密原則的是（）。A.服務(wù)對象要求公開自己的隱私B.服務(wù)對象的隱私涉及到他人的生命安全C.服務(wù)對象的隱私與社會工作者的利益相關(guān)D.服務(wù)對象的隱私被媒體曝光答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對象的隱私涉及到他人的生命安全時，為了保護(hù)他人的生命，社會工作者可以打破保密原則。A是服務(wù)對象主動要求公開；C不能因?yàn)榕c自己利益相關(guān)就打破保密；D媒體曝光不是社會工作者主動打破保密的合理理由，所以選B。19.在學(xué)校社會工作中，社會工作者與學(xué)校老師合作，共同為學(xué)生提供服務(wù)。這種合作模式屬于（）。A.整合型學(xué)校社會工作B.互動型學(xué)校社會工作C.聯(lián)合型學(xué)校社會工作D.嵌入型學(xué)校社會工作答案：C解析：聯(lián)合型學(xué)校社會工作是指社會工作者與學(xué)校老師等相關(guān)人員合作，共同為學(xué)生提供服務(wù)。整合型強(qiáng)調(diào)各種資源的整合；互動型注重服務(wù)過程中的互動；嵌入型是將社會工作服務(wù)嵌入學(xué)校體系，所以選C。20.某社區(qū)有許多外來務(wù)工人員子女，他們面臨著學(xué)習(xí)、生活等方面的困難。社會工作者為這些孩子開展了一系列的服務(wù)活動，包括課業(yè)輔導(dǎo)、心理支持等。這些服務(wù)屬于（）。A.兒童保護(hù)服務(wù)B.兒童福利服務(wù)C.兒童救助服務(wù)D.兒童發(fā)展服務(wù)答案：D解析：為外來務(wù)工人員子女開展課業(yè)輔導(dǎo)、心理支持等服務(wù)，目的是促進(jìn)他們的全面發(fā)展，屬于兒童發(fā)展服務(wù)。兒童保護(hù)服務(wù)主要是保護(hù)兒童免受傷害；兒童福利服務(wù)更側(cè)重于提供基本福利保障；兒童救助服務(wù)針對處于困境中的兒童進(jìn)行救助，所以選D。21.社會工作者在進(jìn)行社區(qū)分析時，需要了解社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況、文化特點(diǎn)等。這屬于社區(qū)分析中的（）。A.社區(qū)資源分析B.社區(qū)動力分析C.社區(qū)環(huán)境分析D.社區(qū)基本情況分析答案：D解析：了解社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況、文化特點(diǎn)等屬于對社區(qū)基本情況的分析。社區(qū)資源分析主要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的資源；社區(qū)動力分析側(cè)重于社區(qū)發(fā)展的動力因素；社區(qū)環(huán)境分析更多涉及自然和社會環(huán)境等方面，所以選D。22.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要是政府購買服務(wù)和社會捐贈。為了確保機(jī)構(gòu)的資金使用合理，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該（）。A.隨意支配資金B(yǎng).只使用政府購買服務(wù)的資金C.建立健全財務(wù)管理制度D.只依賴社會捐贈答案：C解析：為確保資金使用合理，應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范資金的收支和管理。隨意支配資金會導(dǎo)致資金使用混亂；只使用某一種資金來源不利于機(jī)構(gòu)發(fā)展；只依賴社會捐贈不穩(wěn)定，所以選C。23.社會工作者在小組工作中，通過組織游戲、討論等活動，促進(jìn)組員之間的互動和交流。這種小組工作的技巧屬于（）。A.溝通與互動技巧B.小組討論技巧C.小組活動設(shè)計技巧D.小組評估技巧答案：C解析：組織游戲、討論等活動屬于小組活動設(shè)計技巧，目的是促進(jìn)組員互動和交流。溝通與互動技巧側(cè)重于在互動過程中的具體技巧；小組討論技巧主要針對討論環(huán)節(jié)；小組評估技巧用于評估小組工作成效，所以選C。24.某社區(qū)居民對社區(qū)內(nèi)的一個垃圾處理站意見很大，認(rèn)為它影響了社區(qū)環(huán)境和居民生活。社會工作者介入后，組織居民與垃圾處理站的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。這種工作方法屬于（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)參與C.社區(qū)監(jiān)督D.社區(qū)行動答案：D解析：組織居民與垃圾處理站負(fù)責(zé)人協(xié)商解決問題，屬于社區(qū)行動，即通過具體行動來解決社區(qū)問題。社區(qū)教育側(cè)重于教育居民；社區(qū)參與強(qiáng)調(diào)居民參與社區(qū)事務(wù)的過程；社區(qū)監(jiān)督主要是對社區(qū)事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，所以選D。25.社會工作者在為殘疾人提供服務(wù)時，應(yīng)倡導(dǎo)“無障礙環(huán)境”的理念。無障礙環(huán)境包括（）。A.物質(zhì)環(huán)境無障礙和信息交流無障礙B.只需要物質(zhì)環(huán)境無障礙C.只需要信息交流無障礙D.與物質(zhì)環(huán)境和信息交流無關(guān)答案：A解析：無障礙環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境無障礙（如無障礙設(shè)施等）和信息交流無障礙（如手語翻譯、盲文標(biāo)識等），二者缺一不可，所以選A。26.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜，需要多學(xué)科的專業(yè)知識和技能來解決。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該（）。A.拒絕為該服務(wù)對象提供服務(wù)B.單獨(dú)依靠本機(jī)構(gòu)的工作人員解決問題C.與其他專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，共同為服務(wù)對象提供服務(wù)D.讓服務(wù)對象自行解決問題答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對象問題復(fù)雜需要多學(xué)科知識和技能時，與其他專業(yè)機(jī)構(gòu)合作共同服務(wù)是較好的解決辦法。拒絕服務(wù)、單獨(dú)依靠本機(jī)構(gòu)人員、讓服務(wù)對象自行解決都不是合理的做法，所以選C。27.在老年社會工作中，社會工作者應(yīng)關(guān)注老年人的精神需求。下列做法中，體現(xiàn)關(guān)注老年人精神需求的是（）。A.為老年人提供物質(zhì)幫助B.組織老年人參加社交活動C.為老年人提供醫(yī)療服務(wù)D.幫助老年人解決住房問題答案：B解析：組織老年人參加社交活動可以滿足他們的社交和精神需求，促進(jìn)他們的心理健康。提供物質(zhì)幫助、醫(yī)療服務(wù)、解決住房問題主要是滿足老年人的物質(zhì)和生活需求，所以選B。28.社會工作者在進(jìn)行個案工作時，需要對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估。評估的內(nèi)容不包括（）。A.服務(wù)對象的問題表現(xiàn)B.服務(wù)對象的問題成因C.服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)狀況D.服務(wù)對象的解決方案答案：D解析：評估主要是了解服務(wù)對象的問題表現(xiàn)、成因以及相關(guān)情況如經(jīng)濟(jì)狀況等，而解決方案是在評估之后制定的，不屬于評估內(nèi)容，所以選D。29.某社區(qū)社會工作者計劃開展一項(xiàng)社區(qū)環(huán)保活動，為了吸引更多居民參與，他應(yīng)該（）。A.只邀請社區(qū)內(nèi)的環(huán)保志愿者參加B.不做宣傳，直接開展活動C.設(shè)計有趣的活動形式和豐富的獎勵機(jī)制D.強(qiáng)制居民參加活動答案：C解析：設(shè)計有趣的活動形式和豐富的獎勵機(jī)制可以提高居民的參與積極性。只邀請環(huán)保志愿者參與范圍太窄；不做宣傳難以吸引居民；強(qiáng)制居民參加不符合社會工作理念，所以選C。30.社會工作者在為青少年提供服務(wù)時，應(yīng)注重培養(yǎng)青少年的自我認(rèn)同感。下列做法中，有助于培養(yǎng)青少年自我認(rèn)同感的是（）。A.不斷批評青少年的錯誤行為B.只關(guān)注青少年的學(xué)習(xí)成績C.鼓勵青少年發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢D.限制青少年的社交活動答案：C解析：鼓勵青少年發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢可以讓他們看到自己的價值，有助于培養(yǎng)自我認(rèn)同感。不斷批評、只關(guān)注學(xué)習(xí)成績、限制社交活動都不利于青少年自我認(rèn)同感的培養(yǎng)，所以選C。二、多選題（1-15題）1.社會工作的專業(yè)價值觀包括（）。A.服務(wù)B.社會公正C.個人的尊嚴(yán)和價值D.誠信E.人類關(guān)系的重要性答案：ABCDE解析：社會工作的專業(yè)價值觀涵蓋服務(wù)、社會公正、個人的尊嚴(yán)和價值、誠信、人類關(guān)系的重要性等多個方面，這些價值觀指導(dǎo)著社會工作者的實(shí)踐活動，所以ABCDE全選。2.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.小組工作模式E.個案工作模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式、社區(qū)照顧模式。小組工作模式和個案工作模式是社會工作的另外兩種工作方法，不屬于社區(qū)工作模式，所以選ABC。3.社會工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.接納B.尊重C.真誠D.保密E.個別化答案：ABCDE解析：在建立專業(yè)關(guān)系時，接納服務(wù)對象的不同特點(diǎn)和情況、尊重他們的權(quán)利和個性、保持真誠的態(tài)度、為服務(wù)對象保密以及遵循個別化原則都是非常重要的，所以ABCDE全選。4.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.滿足小組組員的所有需求答案：ABCD解析：小組工作具有塑造平等意識和共同體歸屬感、提供自我改變及被肯定的場景、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會、打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)等功能，但不能滿足小組組員的所有需求，E錯誤，所以選ABCD。5.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要有（）。A.政府資助B.社會捐贈C.商業(yè)交易D.服務(wù)收費(fèi)E.國際援助答案：ABCD解析：社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要包括政府資助、社會捐贈、商業(yè)交易、服務(wù)收費(fèi)等。國際援助不是普遍的主要資金來源，所以選ABCD。6.下列屬于社會工作倫理難題的有（）。A.保密與信息共享的沖突B.服務(wù)對象自決與家長作風(fēng)的沖突C.個人利益與社會責(zé)任的沖突D.專業(yè)價值與個人價值的沖突E.服務(wù)對象的利益與機(jī)構(gòu)利益的沖突答案：ABCDE解析：保密與信息共享、服務(wù)對象自決與家長作風(fēng)、個人利益與社會責(zé)任、專業(yè)價值與個人價值、服務(wù)對象利益與機(jī)構(gòu)利益等方面都可能產(chǎn)生沖突，形成社會工作倫理難題，所以ABCDE全選。7.社區(qū)需求分析的方法主要有（）。A.參與式觀察B.問卷調(diào)查C.訪談法D.社區(qū)論壇E.文獻(xiàn)研究答案：ABCDE解析：參與式觀察、問卷調(diào)查、訪談法、社區(qū)論壇、文獻(xiàn)研究等都是社區(qū)需求分析常用的方法，通過這些方法可以全面了解社區(qū)的需求情況，所以ABCDE全選。8.學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)B.針對學(xué)生的心理健康問題進(jìn)行干預(yù)C.針對學(xué)校教師的教學(xué)能力進(jìn)行提升D.針對學(xué)校的安全管理進(jìn)行協(xié)助E.針對社區(qū)環(huán)境對學(xué)生的影響進(jìn)行評估和干預(yù)答案：ABDE解析：學(xué)校社會工作主要圍繞學(xué)生展開，包括學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、心理健康干預(yù)、協(xié)助學(xué)校安全管理、評估和干預(yù)社區(qū)環(huán)境對學(xué)生的影響等。提升教師教學(xué)能力不屬于學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容，所以選ABDE。9.老年社會工作的主要方法有（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.機(jī)構(gòu)照顧E.居家養(yǎng)老服務(wù)答案：ABCDE解析：老年社會工作可以運(yùn)用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法，同時機(jī)構(gòu)照顧和居家養(yǎng)老服務(wù)也是為老年人提供服務(wù)的重要方式，所以ABCDE全選。10.社會工作者在進(jìn)行服務(wù)評估時，應(yīng)考慮的因素有（）。A.服務(wù)對象的滿意度B.服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況C.服務(wù)的成本效益D.服務(wù)對社會的影響E.服務(wù)過程中的意外情況答案：ABCDE解析：服務(wù)評估需要綜合考慮服務(wù)對象的滿意度、服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況、成本效益、對社會的影響以及服務(wù)過程中的意外情況等因素，以全面評估服務(wù)的質(zhì)量和效果，所以ABCDE全選。11.殘疾人社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.促進(jìn)殘疾人的社會融合D.為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)E.幫助殘疾人就業(yè)答案：ABCDE解析：殘疾人社會工作涵蓋維護(hù)合法權(quán)益、改善生活質(zhì)量、促進(jìn)社會融合、提供康復(fù)服務(wù)、幫助就業(yè)等多方面內(nèi)容，以提高殘疾人的生活水平和社會地位，所以ABCDE全選。12.社會工作者在小組工作中，常用的溝通與互動技巧有（）。A.專注與傾聽B.積極回應(yīng)C.適當(dāng)自我表露D.對信息進(jìn)行磋商E.及時進(jìn)行小結(jié)答案：ABCDE解析：專注與傾聽、積極回應(yīng)、適當(dāng)自我表露、對信息進(jìn)行磋商、及時進(jìn)行小結(jié)等都是小組工作中常用的溝通與互動技巧，有助于促進(jìn)小組內(nèi)的有效溝通和互動，所以ABCDE全選。13.社區(qū)工作中，社會策劃模式的特點(diǎn)包括（）。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題C.注重自上而下的改變D.指向社區(qū)未來變化E.重視居民的參與答案：ABCD解析：社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、運(yùn)用理性原則處理問題、自上而下推動改變以及指向社區(qū)未來變化。它相對不太重視居民的參與，更強(qiáng)調(diào)專家的作用，所以選ABCD。14.下列關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，正確的有（）。A.社會工作專業(yè)倫理是社會工作者在實(shí)踐中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則B.專業(yè)倫理可以幫助社會工作者解決倫理難題C.專業(yè)倫理只適用于社會工作者與服務(wù)對象之間的關(guān)系D.專業(yè)倫理的制定需要考慮社會文化背景E.專業(yè)倫理的核心是服務(wù)對象的利益答案：ABDE解析：社會工作專業(yè)倫理是社會工作者實(shí)踐的行為準(zhǔn)則，能幫助解決倫理難題，制定要考慮社會文化背景，核心是服務(wù)對象利益。它不僅適用于與服務(wù)對象的關(guān)系，還涉及與同事、機(jī)構(gòu)、社會等多方面的關(guān)系，C錯誤，所以選ABDE。15.社會工作者在開展社區(qū)活動時，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A.活動的目標(biāo)要明確B.活動的內(nèi)容要適合社區(qū)居民的需求C.活動的時間和地點(diǎn)要方便居民參與D.活動的宣傳要到位E.活動結(jié)束后要進(jìn)行評估和總結(jié)答案：ABCDE解析：開展社區(qū)活動時，明確目標(biāo)、符合居民需求、方便參與、做好宣傳以及活動后評估總結(jié)都是需要注意的事項(xiàng)，這樣才能保證活動的順利開展和取得良好效果，所以ABCDE全選。三、案例分析題（1-2題）1.某社區(qū)內(nèi)有不少外來務(wù)工人員家庭，他們的子女面臨著學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。這些孩子由于家庭經(jīng)濟(jì)條件較差，無法參加課外輔導(dǎo)班，學(xué)習(xí)成績普遍不理想；同時，他們在社區(qū)中也缺乏社交活動，感到孤獨(dú)和無助。社會工作者小李介入該社區(qū)，希望為這些孩子提供幫助。（1）請分析這些外來務(wù)工人員子女面臨的問題及需求。（2）針對這些問題和需求，小李可以采取哪些介入策略？答案：（1）這些外來務(wù)工人員子女面臨的問題及需求如下：-學(xué)習(xí)問題與需求：由于家庭經(jīng)濟(jì)條件差無法參加課外輔導(dǎo)班，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績普遍不理想。他們有提高學(xué)習(xí)成績、獲得學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和資源的需求。-社交問題與需求：在社區(qū)中缺乏社交活動，感到孤獨(dú)和無助，有拓展社交圈子、增加社交互動和獲得情感支持的需求。-經(jīng)濟(jì)問題衍生的需求：家庭經(jīng)濟(jì)條件差影響了孩子的學(xué)習(xí)和生活，他們可能有獲得物質(zhì)援助和經(jīng)濟(jì)支持的需求，以改善學(xué)習(xí)和生活條件。（2）小李可以采取的介入策略包括：-學(xué)習(xí)支持方面：-組織志愿者為孩子提供免費(fèi)的課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)情況制定個性化的輔導(dǎo)計劃。-聯(lián)系社區(qū)圖書館或?qū)W校，為孩子爭取免費(fèi)的學(xué)習(xí)資料和閱讀資源。-開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會，邀請成績優(yōu)秀的學(xué)生分享學(xué)習(xí)方法和技巧。-社交促進(jìn)方面：-組織社區(qū)內(nèi)的興趣小組，如繪畫、音樂、體育等，讓孩子們根據(jù)自己的興趣參加，增加他們