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文檔簡介
城市共享經濟服務合同第一章合同訂立與生效1.1合同編號本合同編號為______。1.2合同雙方1.2.1甲方(服務提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:______________________1.2.2乙方(服務接受方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:______________________1.3合同訂立日期本合同自____年__月__日雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限1.4.1合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.4.2除非因本合同約定的事由提前終止,否則本合同在合同期限屆滿時自動續(xù)展一年。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在城市共享經濟服務中的權利、義務及責任,促進雙方的合作與發(fā)展。第二章服務內容與標準2.1服務內容2.1.1甲方應向乙方提供以下城市共享經濟服務:a)共享自行車服務;b)共享電動車服務;c)共享汽車服務;d)共享停車位服務;e)其他雙方約定的共享經濟服務。2.1.2甲方提供的服務應滿足以下標準:a)服務設施完好,符合國家標準;b)服務流程規(guī)范,便于用戶操作;c)服務響應及時,用戶滿意度高。2.2服務范圍2.2.1甲方提供的共享經濟服務覆蓋以下區(qū)域:a)城市主要商業(yè)區(qū);b)住宅區(qū);c)公共交通站點;d)其他雙方約定的服務區(qū)域。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1甲方根據服務內容、時長、距離等因素,制定收費標準。3.1.2乙方應按照甲方制定的收費標準支付服務費用。3.2支付方式3.2.1乙方可通過以下方式支付服務費用:a)預付卡支付;b)現金支付;c)移動支付;d)其他雙方約定的支付方式。3.3支付時間3.3.1乙方應在服務完成后立即支付服務費用。3.3.2對于長期服務協(xié)議,乙方應按照協(xié)議約定的周期支付服務費用。第四章質量保證與服務承諾4.1質量保證4.1.1甲方保證提供的服務質量符合國家相關標準。4.1.2甲方應對服務設施進行定期檢查、維護,保證服務設施處于良好狀態(tài)。4.2服務承諾4.2.1甲方承諾在服務過程中,對乙方提供安全、便捷、高效的共享經濟服務。4.2.2甲方承諾在用戶遇到問題時,及時響應并提供解決方案。第五章違約責任與爭議解決5.1違約責任5.1.1若甲方未按照合同約定提供服務,乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.1.2若乙方未按照合同約定支付服務費用,甲方有權停止提供服務,并要求乙方支付逾期費用。5.2爭議解決5.2.1合同雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。5.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章用戶權益保護6.1用戶信息保護6.1.1甲方承諾對乙方提供的個人信息進行嚴格保密,未經乙方同意,不得向任何第三方泄露。6.1.2甲方應采取必要的技術和管理措施,保證用戶信息安全,防止信息泄露、損毀或被非法訪問。6.2用戶賬戶管理6.2.1乙方應妥善保管其賬戶信息,不得將賬戶信息泄露給他人。6.2.2乙方發(fā)覺賬戶異?;蚩赡艽嬖诎踩L險時,應及時通知甲方,采取相應措施。6.3用戶服務體驗6.3.1甲方應定期收集用戶反饋,不斷優(yōu)化服務流程,提高用戶滿意度。6.3.2甲方應對用戶投訴進行及時處理,并在規(guī)定時間內給予答復。第七章服務設施維護與管理7.1設施維護責任7.1.1甲方負責對提供的共享經濟服務設施進行日常維護和保養(yǎng)。7.1.2甲方應保證設施在投入使用前符合安全標準,并定期進行安全檢查。7.2設施更新與替換7.2.1甲方應根據市場需求和技術發(fā)展,對服務設施進行更新和升級。7.2.2甲方在更新或替換設施時,應保證不影響乙方正常使用。7.3設施損壞賠償7.3.1乙方在使用過程中造成的設施損壞,應根據損壞程度和原因,由乙方承擔相應的賠償責任。7.3.2若損壞是由于甲方設施存在缺陷導致,甲方應承擔賠償責任。第八章服務費用調整8.1費用調整原則8.1.1甲方可根據市場情況、成本變化等因素,對服務費用進行調整。8.1.2費用調整應提前通知乙方,并給予乙方合理的調整緩沖期。8.2費用調整程序8.2.1甲方在調整費用前,應進行市場調研和成本核算。8.2.2甲方應將調整后的費用標準和調整原因書面通知乙方。8.3費用調整爭議8.3.1若乙方對費用調整有異議,可向甲方提出書面申訴。8.3.2甲方應在收到申訴后,及時核實情況并給予答復。第九章合作推廣與宣傳9.1合作推廣9.1.1甲乙雙方可共同開展市場推廣活動,提升品牌知名度。9.1.2推廣活動內容應經雙方協(xié)商一致,并遵守相關法律法規(guī)。9.2宣傳材料9.2.1甲方和乙方均可使用合作期間產生的宣傳材料。9.2.2宣傳材料的使用應遵循誠實信用原則,不得誤導消費者。9.3授權與使用9.3.1未經對方同意,任何一方不得擅自使用對方的品牌、標識等。9.3.2使用對方品牌、標識時,應注明授權來源。第十章合同終止與后續(xù)事宜10.1合同終止條件10.1.1合同期滿自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。10.1.3發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行時,可終止合同。10.2合同終止通知10.2.1合同終止前,雙方應提前一定期限書面通知對方。10.2.2收到終止通知后,雙方應妥善處理合同終止后的事宜。10.3終止后的權利義務10.3.1合同終止后,雙方應按約定履行剩余的權利義務。10.3.2雙方應妥善處理合同終止后產生的債權債務關系。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等,均屬于保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于以下內容:a)甲方服務的運營數據;b)乙方的客戶名單、市場策略;c)雙方約定的其他保密信息。11.2保密義務11.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。11.2.2雙方應采取必要措施,防止保密信息的泄露、損毀或被非法訪問。11.3保密信息的例外11.3.1法律法規(guī)要求公開的信息;b)雙方已公開的信息;c)通過合法途徑從第三方獲得的信息,且該信息并非通過違反保密義務獲得。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1本合同項下的通知,可采取書面形式,包括信函、傳真、郵件等方式。12.1.2通知應送達到對方的指定地址或聯(lián)系人。12.2通知送達12.2.1通知自實際送達對方或對方指定的接收人時起生效。12.2.2若采用郵寄方式,則以郵寄地為送達地,自郵件投遞之日起生效。12.3通訊變更12.3.1雙方通訊地址、聯(lián)系方式變更時,應及時通知對方。12.3.2未及時通知對方導致的通訊延誤或錯誤,由變更方承擔責任。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.1.2合同附件包括但不限于以下內容:a)服務協(xié)議;b)服務條款;c)用戶協(xié)議;d)其他雙方約定的附件。13.2附件修改13.2.1合同附件的修改需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.2.2附件修改后的內容,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(服務提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________
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