第六章項目范圍管理

教學要求

學習目標：

了解項目范圍管理的定義；

了解項目范圍管理的內容；

理解范圍規(guī)劃的工具和技術；

掌握工作分解結構的步驟；

了解范圍核實和范圍變更控制。

教學重點

項目范圍管理的定義及內容

教學難點

范圍規(guī)劃的工具和技術

課時安排

本章安排6課時。

教學大綱

第一節(jié)項目范圍管理概述

一、項目范圍的定義

項目范圍包括項目的最終產品或服務以及實現該產品或服務所需要做的各項

具體工作。

二、項目范圍管理的內容

項目范圍管理是對項目整個生命周期所涉及的所有工作范圍的界定和控制。它

涵蓋用以保證項目能按目標完成所涉及的所有工作與過程，包括項目啟動、范圍規(guī)

劃、范圍定義、范圍核實和范圍變更控制等內容。

第二節(jié)項目范圍規(guī)劃

一、項目范圍說明書

對于一個項目來說，要搞清楚完成項目任務必須進行哪些工作，哪些工作屬于

項目小組，哪些工作則屬于其他人或機構，在此基礎上形成書面文件，以獲得項目

干系人的認同。

二、項目范圍管理計劃

項目計劃編制對項目來說是非常重要的，是一項貫穿于項目整個生命周期的持

續(xù)不斷的工作。

范圍管理計劃的目的在于分析項目范圍的可靠性和穩(wěn)定性。

第三節(jié)工作分解結構

一、工作分解結構的定義

工作分解結構(workbreakdownstructure,A'BS)是進行范圍規(guī)劃時所使用

的重要工具和技術之一。它組織并定義了整個項目范圍，未列入工作分解結構的工

作將排除在項目范圍之外。它是項目團隊在項目期間要完成或生產出的最終細目的

等級樹，所有這些細目H勺完成或產出構成了整個項目的工作范圍。

二、工作分解結構的表現形式和編碼

在確定了實現項目目標所必須做的各項工作之后，即項目分解完成之后，必須

交出的成果就是項目工作分解結構圖，而工作分解結構圖是工作分解結構的具體表

現，它是實施項目、創(chuàng)造最終產品或服務所必須進行的全部活動的一張清單，也是

進度計劃、人員分配、預算計劃的基礎。

一份成功的工作分解結構設計需要有效地完成層次結構、編碼和報告三個方面

的工作。

三、工作分解結構的編制方法

制定工作分解結構的方法主要包括類比法、向上而下法、向下而上法和使用指

導方針等。

工作分解結構的步驟：第一步，確定來干什么；第二步，確定設計開發(fā)新型應

用軟件需要做什么；第三步，確定每項任務如何做；第四步，確定怎樣才能完成這

些活動；第五步，進一步確認這樣分解是否正確和完善。

第四節(jié)項目范圍變更控制

一、項目范圍變更的原因

一般來看，造成范圍變更的原因主要包括以下五個方面：某個外部事件；發(fā)現

了新的生產技術、手段、方案等；項目團隊本身發(fā)生變化，如人事變動、組織結構

調整等；最初制訂范圍計劃時存在的失誤或遺漏；業(yè)主對項目提出了新的要求。

二、項目范圍變更控制的措施

針對影響項目范圍變更的因素進行項目范圍變更控制時，要以工作分解結構

圖、項目績效報告、來自項目內外的變更請求和范圍管理計劃為依