山東省墾利縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到情緒激動(dòng)的群眾，首先應(yīng)該采取的措施是（）A.立即強(qiáng)行制止B.耐心傾聽，安撫情緒C.直接聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D.對(duì)群眾進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)答案：B分析：遇到情緒激動(dòng)的群眾，強(qiáng)行制止、嚴(yán)厲批評(píng)可能會(huì)激化矛盾，直接聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不是首要措施。耐心傾聽、安撫情緒能緩解群眾情緒，為后續(xù)溝通解決問題奠定基礎(chǔ)。2.城市管理中，對(duì)于流動(dòng)攤販的管理，以下較為合理的做法是（）A.一律禁止，堅(jiān)決取締B.劃定特定區(qū)域，規(guī)范管理C.放任不管，任其發(fā)展D.只在白天允許經(jīng)營(yíng)答案：B分析：一律禁止可能損害攤販生計(jì)且引發(fā)社會(huì)矛盾；放任不管會(huì)影響城市秩序；只在白天允許經(jīng)營(yíng)缺乏合理性。劃定特定區(qū)域規(guī)范管理既能滿足攤販經(jīng)營(yíng)需求，又能維護(hù)城市秩序。3.城市協(xié)管員的職責(zé)不包括（）A.維護(hù)城市公共秩序B.參與城市建設(shè)規(guī)劃C.糾正城市管理中的違規(guī)行為D.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)答案：B分析：城市建設(shè)規(guī)劃是專業(yè)規(guī)劃部門的工作，城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)維護(hù)秩序、糾正違規(guī)和宣傳法規(guī)等工作。4.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有商家在店外占道經(jīng)營(yíng)時(shí)，協(xié)管員正確的做法是（）A.直接沒收占道物品B.立即罰款C.先進(jìn)行勸導(dǎo)，要求整改D.與商家發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)答案：C分析：直接沒收物品和罰款不符合執(zhí)法程序，容易引發(fā)沖突；與商家爭(zhēng)執(zhí)不利于問題解決。先勸導(dǎo)要求整改是合理的第一步。5.城市管理中，對(duì)于亂貼小廣告的行為，以下治理措施最有效的是（）A.定期組織人員清理B.加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)就撕毀C.找到張貼者，進(jìn)行教育和處罰D.張貼警示標(biāo)語答案：C分析：定期清理和發(fā)現(xiàn)就撕毀只是治標(biāo)不治本，張貼警示標(biāo)語效果有限。找到張貼者進(jìn)行教育和處罰能從源頭減少亂貼小廣告行為。6.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)秉持的原則不包括（）A.嚴(yán)格執(zhí)法B.文明執(zhí)法C.人情執(zhí)法D.公正執(zhí)法答案：C分析：人情執(zhí)法會(huì)破壞執(zhí)法的公正性和嚴(yán)肅性，城市協(xié)管員應(yīng)嚴(yán)格、文明、公正執(zhí)法。7.以下哪種行為不屬于城市管理中的違規(guī)行為（）A.在公園內(nèi)遛狗未牽繩B.機(jī)動(dòng)車按規(guī)定停放C.在街道隨意傾倒垃圾D.擅自占用公共綠地答案：B分析：按規(guī)定停放機(jī)動(dòng)車是遵守交通規(guī)則的行為，不屬于違規(guī)。其他選項(xiàng)都是違反城市管理規(guī)定的行為。8.城市協(xié)管員在處理鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)該（）A.偏袒一方B.了解情況，公正調(diào)解C.直接將雙方帶到派出所D.不管不問答案：B分析：偏袒一方會(huì)引發(fā)新的矛盾，直接帶到派出所過于簡(jiǎn)單粗暴，不管不問不符合職責(zé)要求。了解情況公正調(diào)解是正確做法。9.在城市管理中，對(duì)于共享單車亂停亂放的問題，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.把單車搬到指定地點(diǎn)B.聯(lián)系共享單車企業(yè)處理C.對(duì)使用者進(jìn)行罰款D.張貼禁止亂停的告示答案：B分析：聯(lián)系共享單車企業(yè)處理是較為合理的第一步，企業(yè)有責(zé)任對(duì)車輛進(jìn)行管理和調(diào)度。直接搬車可能引發(fā)不必要的麻煩，對(duì)使用者罰款缺乏依據(jù)，張貼告示效果有限。10.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須佩戴的裝備是（）A.警棍B.執(zhí)法記錄儀C.手槍D.對(duì)講機(jī)答案：B分析：執(zhí)法記錄儀能記錄執(zhí)法過程，保障執(zhí)法的公正性和合法性。警棍和手槍是特定執(zhí)法人員使用的武器，城市協(xié)管員一般不配備。對(duì)講機(jī)不是必須佩戴的裝備。11.以下關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.街道清掃應(yīng)定時(shí)進(jìn)行B.垃圾處理可以隨意丟棄C.公共廁所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生D.要加強(qiáng)對(duì)垃圾收集點(diǎn)的管理答案：B分析：垃圾處理必須按照規(guī)定進(jìn)行，隨意丟棄會(huì)造成環(huán)境污染，其他選項(xiàng)都是正確的環(huán)境衛(wèi)生管理要求。12.城市協(xié)管員在遇到暴力抗法時(shí)，首先要（）A.與違法者搏斗B.立即報(bào)警C.逃離現(xiàn)場(chǎng)D.對(duì)違法者進(jìn)行警告答案：B分析：與違法者搏斗可能會(huì)使自身受到傷害，逃離現(xiàn)場(chǎng)不符合職責(zé)要求，警告在暴力抗法時(shí)可能無效。立即報(bào)警能保障自身安全并及時(shí)解決問題。13.城市管理中，對(duì)于夜市攤點(diǎn)的管理，重點(diǎn)要關(guān)注的是（）A.營(yíng)業(yè)時(shí)間B.環(huán)境衛(wèi)生C.商品價(jià)格D.攤主籍貫答案：B分析：夜市攤點(diǎn)容易產(chǎn)生大量垃圾，環(huán)境衛(wèi)生是重點(diǎn)關(guān)注問題。營(yíng)業(yè)時(shí)間可適當(dāng)規(guī)范，商品價(jià)格由市場(chǎng)調(diào)節(jié)，攤主籍貫與管理無關(guān)。14.城市協(xié)管員在宣傳城市管理法規(guī)時(shí)，應(yīng)該采用（）A.生硬的語言B.通俗易懂的語言C.專業(yè)的法律術(shù)語D.威脅性的語言答案：B分析：通俗易懂的語言能讓群眾更好地理解法規(guī)內(nèi)容。生硬、威脅性語言會(huì)引起群眾反感，專業(yè)法律術(shù)語群眾可能難以理解。15.以下哪種情況不屬于城市公共設(shè)施損壞（）A.路燈不亮B.公交站臺(tái)玻璃破碎C.居民家中水管破裂D.公園長(zhǎng)椅損壞答案：C分析：居民家中水管破裂屬于私人住宅內(nèi)部問題，不屬于城市公共設(shè)施損壞。其他選項(xiàng)都是城市公共設(shè)施常見的損壞情況。16.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人在公共場(chǎng)所吸煙，正確的做法是（）A.直接罰款B.上前制止并宣傳相關(guān)規(guī)定C.視而不見D.對(duì)吸煙者進(jìn)行辱罵答案：B分析：直接罰款不符合執(zhí)法程序，視而不見不符合職責(zé)，辱罵吸煙者不文明。上前制止并宣傳規(guī)定是正確做法。17.城市管理中，對(duì)于建筑工地的管理，主要關(guān)注的方面不包括（）A.施工噪音B.施工安全C.施工人員工資D.建筑垃圾處理答案：C分析：施工人員工資是企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)報(bào)酬問題，不屬于城市管理對(duì)建筑工地關(guān)注的主要方面。施工噪音、安全和垃圾處理都與城市環(huán)境和秩序相關(guān)。18.城市協(xié)管員在工作中，與群眾發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該（）A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，絕不妥協(xié)B.冷靜下來，溝通協(xié)商解決C.召集同事報(bào)復(fù)群眾D.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)告狀答案：B分析：堅(jiān)持不妥協(xié)可能會(huì)使沖突升級(jí)，召集同事報(bào)復(fù)群眾是違法行為，向上級(jí)告狀不能解決當(dāng)下沖突。冷靜溝通協(xié)商是解決問題的正確方式。19.在城市管理中，對(duì)于寵物糞便污染問題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.自己清理B.要求寵物主人清理C.不管不問D.對(duì)寵物主人罰款答案：B分析：要求寵物主人清理是合理的，自己清理增加了協(xié)管員的額外工作，不管不問不符合職責(zé)，直接罰款缺乏依據(jù)。20.城市協(xié)管員在檢查店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家未懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照，應(yīng)該（）A.直接吊銷執(zhí)照B.要求商家懸掛C.沒收商品D.對(duì)商家進(jìn)行拘留答案：B分析：直接吊銷執(zhí)照、沒收商品和拘留商家都不符合執(zhí)法程序。要求商家懸掛執(zhí)照是合理的處理方式。21.城市管理中，對(duì)于戶外廣告設(shè)置的管理，關(guān)鍵是要確保（）A.廣告內(nèi)容新穎B.廣告安裝牢固C.廣告費(fèi)用低廉D.廣告數(shù)量多答案：B分析：廣告安裝牢固關(guān)系到公共安全，是戶外廣告管理的關(guān)鍵。廣告內(nèi)容、費(fèi)用和數(shù)量不是首要關(guān)注的重點(diǎn)。22.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到緊急情況需要使用公共設(shè)施，應(yīng)該（）A.直接使用，無需告知B.先告知相關(guān)管理部門C.偷偷使用D.等上級(jí)批準(zhǔn)后再使用答案：B分析：直接使用不告知可能會(huì)影響設(shè)施正常管理，偷偷使用不符合規(guī)范，等上級(jí)批準(zhǔn)可能會(huì)延誤緊急情況處理。先告知相關(guān)管理部門是正確做法。23.以下關(guān)于城市綠化管理的說法，正確的是（）A.可以隨意砍伐樹木B.綠化養(yǎng)護(hù)不需要定期進(jìn)行C.要保護(hù)城市中的古樹名木D.可以在綠化帶內(nèi)種植農(nóng)作物答案：C分析：隨意砍伐樹木、在綠化帶種農(nóng)作物違反綠化管理規(guī)定，綠化養(yǎng)護(hù)需要定期進(jìn)行。保護(hù)古樹名木是城市綠化管理的重要內(nèi)容。24.城市協(xié)管員在處理車輛亂停堵塞消防通道的問題時(shí)，應(yīng)該（）A.直接拖走車輛B.聯(lián)系車主移車C.對(duì)車輛進(jìn)行破壞D.不管不問答案：B分析：直接拖走車輛程序復(fù)雜，對(duì)車輛破壞違法，不管不問會(huì)留下安全隱患。聯(lián)系車主移車是合理的第一步。25.城市管理中，對(duì)于露天燒烤的管理，主要是為了控制（）A.空氣污染B.噪音污染C.水污染D.土壤污染答案：A分析：露天燒烤主要產(chǎn)生大量油煙，會(huì)造成空氣污染。噪音、水和土壤污染不是露天燒烤的主要問題。26.城市協(xié)管員在工作中，發(fā)現(xiàn)違法行為證據(jù)不足時(shí)，應(yīng)該（）A.強(qiáng)行認(rèn)定違法B.繼續(xù)收集證據(jù)C.直接處罰D.放棄處理答案：B分析：強(qiáng)行認(rèn)定違法和直接處罰缺乏依據(jù)，放棄處理不符合職責(zé)要求。繼續(xù)收集證據(jù)是正確做法。27.在城市管理中，對(duì)于廣場(chǎng)舞噪音擾民的問題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.禁止廣場(chǎng)舞活動(dòng)B.與廣場(chǎng)舞組織者協(xié)商，控制音量和時(shí)間C.對(duì)廣場(chǎng)舞參與者進(jìn)行罰款D.驅(qū)趕廣場(chǎng)舞人群答案：B分析：禁止活動(dòng)過于極端，罰款缺乏依據(jù)，驅(qū)趕人群容易引發(fā)沖突。與組織者協(xié)商控制音量和時(shí)間是合理的解決方式。28.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵守的時(shí)間規(guī)定是（）A.隨意安排工作時(shí)間B.按照規(guī)定的工作時(shí)間和班次執(zhí)行C.只在白天工作D.只在晚上工作答案：B分析：按照規(guī)定的工作時(shí)間和班次執(zhí)行能保證工作的有序進(jìn)行，隨意安排時(shí)間不符合工作要求，只在白天或晚上工作不能滿足城市管理的需求。29.城市管理中，對(duì)于亂搭建的建筑，協(xié)管員應(yīng)該（）A.立即拆除B.先下達(dá)整改通知，逾期不整改再依法拆除C.視而不見D.鼓勵(lì)搭建答案：B分析：立即拆除不符合執(zhí)法程序，視而不見和鼓勵(lì)搭建都不符合職責(zé)要求。先下達(dá)整改通知，逾期不整改再依法拆除是正確做法。30.城市協(xié)管員在工作中，與其他部門協(xié)作時(shí)，應(yīng)該（）A.各自為政B.積極配合，信息共享C.互相推諉責(zé)任D.只做自己的工作答案：B分析：積極配合、信息共享能提高工作效率，更好地解決城市管理問題。各自為政、互相推諉和只做自己工作都不利于協(xié)作。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市公共秩序B.協(xié)助執(zhí)法部門開展工作C.進(jìn)行城市環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督D.參與城市建設(shè)項(xiàng)目施工答案：ABC分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)維護(hù)秩序、協(xié)助執(zhí)法和監(jiān)督衛(wèi)生等工作，不參與城市建設(shè)項(xiàng)目施工。2.城市管理中，常見的違規(guī)行為有（）A.亂涂亂畫B.闖紅燈C.違規(guī)擺攤設(shè)點(diǎn)D.破壞公共設(shè)施答案：ABCD分析：這些行為都違反了城市管理的相關(guān)規(guī)定，影響城市的秩序和環(huán)境。3.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該（）A.保持冷靜B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告C.采取有效措施控制局面D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案：ABC分析：保持冷靜、及時(shí)報(bào)告和采取措施控制局面是處理突發(fā)事件的正確做法，逃離現(xiàn)場(chǎng)不符合職責(zé)要求。4.城市管理中，對(duì)于公共設(shè)施的維護(hù)，協(xié)管員的職責(zé)有（）A.發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告B.協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行維修C.對(duì)破壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止D.自行維修公共設(shè)施答案：ABC分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告，協(xié)助維修，制止破壞行為。自行維修公共設(shè)施超出了協(xié)管員的能力和職責(zé)范圍。5.城市協(xié)管員在與群眾溝通時(shí)，應(yīng)該（）A.使用文明用語B.耐心傾聽群眾意見C.尊重群眾的人格D.對(duì)群眾惡語相向答案：ABC分析：使用文明用語、耐心傾聽和尊重群眾人格能建立良好的溝通關(guān)系，惡語相向會(huì)引發(fā)沖突。6.城市管理中，對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的治理措施有（）A.劃定經(jīng)營(yíng)區(qū)域B.加強(qiáng)巡邏檢查C.對(duì)違規(guī)者進(jìn)行教育和處罰D.沒收經(jīng)營(yíng)物品答案：ABC分析：劃定區(qū)域、加強(qiáng)巡邏和教育處罰是合理的治理措施，沒收物品要依法依規(guī)進(jìn)行，不能隨意沒收。7.城市協(xié)管員在工作中，需要掌握的法律法規(guī)有（）A.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》B.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》C.《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》D.《中華人民共和國(guó)刑法》答案：ABC分析：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》與城市管理直接相關(guān)，《治安管理處罰法》和《道路交通安全法》在工作中也會(huì)涉及?！缎谭ā芬话氵m用于嚴(yán)重犯罪行為，城市協(xié)管員工作中較少直接涉及。8.城市管理中，對(duì)于噪音污染的管理措施有（）A.限制施工時(shí)間B.對(duì)娛樂場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)管C.要求商家降低音響音量D.禁止一切噪音產(chǎn)生答案：ABC分析：限制施工時(shí)間、監(jiān)管娛樂場(chǎng)所和要求商家降低音量都是有效管理噪音污染的措施。禁止一切噪音產(chǎn)生不現(xiàn)實(shí)。9.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)該注意的事項(xiàng)有（）A.著裝整齊B.佩戴工作證件C.嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序D.可以隨意使用武力答案：ABC分析：著裝整齊、佩戴證件和遵守執(zhí)法程序是基本要求，隨意使用武力是錯(cuò)誤的。10.城市管理中，對(duì)于垃圾分類的宣傳和管理，協(xié)管員可以（）A.發(fā)放宣傳資料B.對(duì)居民進(jìn)行分類指導(dǎo)C.監(jiān)督垃圾桶擺放是否整齊D.檢查居民垃圾分類情況答案：ABD分析：發(fā)放資料、進(jìn)行指導(dǎo)和檢查分類情況都有助于垃圾分類的宣傳和管理。監(jiān)督垃圾桶擺放整齊與垃圾分類本身關(guān)系不大。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對(duì)違規(guī)者進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員沒有隨意罰款的權(quán)力，罰款必須按照法定程序進(jìn)行。2.城市管理中，只要目的是好的，可以不遵循執(zhí)法程序。（）答案：錯(cuò)誤分析：執(zhí)法必須遵循法定程序，不遵循程序會(huì)導(dǎo)致執(zhí)法行為不合法。3.城市協(xié)管員在處理問題時(shí)，可以偏袒熟人。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員應(yīng)公正執(zhí)法，不能偏袒任何人。4.對(duì)于城市中的小廣告，只要清理干凈就可以，不需要追究張貼者責(zé)任。（）答案：錯(cuò)誤分析：只清理不追究張貼者責(zé)任不能從根本上解決問題，應(yīng)找到張貼者進(jìn)行處理。5.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不需要佩戴執(zhí)法記錄儀。（）答案：錯(cuò)誤分析：執(zhí)法記錄儀能記錄執(zhí)法過程，保障執(zhí)法公正，協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)佩戴。6.城市管理中，對(duì)于共享單車