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文檔簡介
山東省鄆城縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析單項選擇題
1.城市協(xié)管員在日常工作中,對于城市管理中輕微違法行為,首先應(yīng)該采取的措施是()
A.立即進(jìn)行罰款處罰
B.進(jìn)行勸阻和教育
C.直接暫扣相關(guān)物品
D.通知執(zhí)法部門強(qiáng)制執(zhí)行
答案:B
答案分析:對于輕微違法行為,應(yīng)遵循教育為主、處罰為輔的原則,先進(jìn)行勸阻和教育,讓當(dāng)事人認(rèn)識到錯誤并改正,而不是直接處罰或采取強(qiáng)制手段。
2.以下不屬于城市管理范疇的是()
A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理
B.城市交通秩序管理
C.城市文物保護(hù)管理
D.城市證券交易管理
答案:D
答案分析:城市證券交易管理屬于金融領(lǐng)域的管理,不屬于城市管理范疇。城市管理主要涉及環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、文物保護(hù)等與城市公共空間和公共生活相關(guān)的方面。
3.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時,遇到情緒激動的當(dāng)事人,應(yīng)該()
A.與其爭吵,維護(hù)自身權(quán)威
B.冷靜克制,耐心溝通
C.直接離開現(xiàn)場
D.強(qiáng)行制服當(dāng)事人
答案:B
答案分析:遇到情緒激動的當(dāng)事人,協(xié)管員要保持冷靜克制,通過耐心溝通來緩解當(dāng)事人的情緒,避免矛盾激化,而爭吵、離開現(xiàn)場或強(qiáng)行制服都可能使情況惡化。
4.城市中未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置的戶外廣告,城市協(xié)管員應(yīng)()
A.立即拆除
B.視而不見
C.下達(dá)整改通知,要求限期拆除
D.要求當(dāng)事人繳納罰款后保留廣告
答案:C
答案分析:對于未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置的戶外廣告,不能立即拆除,應(yīng)先下達(dá)整改通知,給予當(dāng)事人一定時間進(jìn)行整改,讓其合法合規(guī)處理。
5.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)道路上有大量建筑垃圾,正確的做法是()
A.自行清理
B.記錄情況并及時上報相關(guān)部門
C.要求附近居民清理
D.等待環(huán)衛(wèi)部門自行發(fā)現(xiàn)處理
答案:B
答案分析:協(xié)管員的職責(zé)主要是巡查和發(fā)現(xiàn)問題,對于道路上大量建筑垃圾這種情況,應(yīng)記錄詳細(xì)情況并及時上報相關(guān)部門,由專業(yè)部門進(jìn)行處理,而不是自行清理或要求居民清理。
6.以下關(guān)于城市協(xié)管員文明執(zhí)法的表述,錯誤的是()
A.可以使用粗俗語言制止違法行為
B.著裝整齊,佩戴標(biāo)志
C.尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益
D.做到言行文明,舉止得當(dāng)
答案:A
答案分析:文明執(zhí)法要求協(xié)管員使用文明用語,不能使用粗俗語言制止違法行為,著裝整齊、尊重當(dāng)事人權(quán)益和言行文明舉止得當(dāng)都是文明執(zhí)法的體現(xiàn)。
7.城市管理中對于流動攤販的管理,較為合理的做法是()
A.一律禁止,堅決取締
B.劃定特定區(qū)域,規(guī)范管理
C.允許其隨意擺攤設(shè)點
D.只對大型流動攤點進(jìn)行管理
答案:B
答案分析:一律禁止和允許隨意擺攤設(shè)點都過于極端,只管理大型流動攤點也不全面。劃定特定區(qū)域,讓流動攤販在規(guī)定范圍內(nèi)經(jīng)營,既能滿足攤販的生計需求,又能維護(hù)城市秩序。
8.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某商家存在店外經(jīng)營行為,首先要做的是()
A.沒收其店外經(jīng)營物品
B.拍照取證,直接處罰
C.告知商家店外經(jīng)營的危害和相關(guān)規(guī)定,勸其改正
D.聯(lián)系工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照
答案:C
答案分析:發(fā)現(xiàn)店外經(jīng)營行為,應(yīng)先進(jìn)行告知和勸導(dǎo),讓商家了解相關(guān)規(guī)定并主動改正,而不是直接采取沒收物品、處罰或吊銷執(zhí)照等強(qiáng)硬措施。
9.城市公共綠地被破壞,城市協(xié)管員應(yīng)采取的措施不包括()
A.阻止破壞行為
B.對破壞者進(jìn)行罰款
C.記錄破壞情況并上報
D.要求破壞者恢復(fù)綠地原狀
答案:B
答案分析:城市協(xié)管員一般沒有罰款的權(quán)力,遇到公共綠地被破壞,應(yīng)阻止破壞行為、記錄情況上報,并要求破壞者恢復(fù)原狀。
10.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時,必須遵守的首要原則是()
A.效率優(yōu)先原則
B.公平公正原則
C.服從上級原則
D.個人利益最大化原則
答案:B
答案分析:公平公正原則是城市協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)的首要原則,只有做到公平公正,才能保證執(zhí)法的公信力和權(quán)威性,維護(hù)城市管理的良好秩序。
11.對于城市中噪音擾民的問題,城市協(xié)管員在接到投訴后,首先要()
A.直接對噪音制造者進(jìn)行處罰
B.前往現(xiàn)場核實情況
C.要求投訴者提供證據(jù)
D.聯(lián)系環(huán)保部門處理
答案:B
答案分析:接到噪音擾民投訴后,應(yīng)先前往現(xiàn)場核實情況,確定是否存在噪音擾民以及噪音的來源和程度等,再根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。
12.城市協(xié)管員在工作中,應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括()
A.良好的身體素質(zhì)
B.豐富的金融知識
C.較強(qiáng)的溝通能力
D.一定的法律知識
答案:B
答案分析:城市協(xié)管員工作主要涉及城市管理相關(guān)事務(wù),不需要豐富的金融知識,良好身體素質(zhì)、溝通能力和法律知識都是協(xié)管員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
13.城市街道兩側(cè)的樹木傾斜影響行人安全,城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)()
A.自行扶正樹木
B.不管不顧,繼續(xù)巡查
C.及時通知園林部門處理
D.要求附近居民幫忙扶正
答案:C
答案分析:對于街道兩側(cè)樹木傾斜影響行人安全的情況,協(xié)管員應(yīng)及時通知專業(yè)的園林部門進(jìn)行處理,因為扶正樹木需要專業(yè)知識和工具。
14.城市協(xié)管員在管理共享單車停放秩序時,正確的做法是()
A.將亂停的共享單車隨意丟棄
B.引導(dǎo)用戶規(guī)范停放,對亂停車輛進(jìn)行規(guī)整
C.禁止共享單車進(jìn)入城市
D.只管理某一品牌的共享單車
答案:B
答案分析:管理共享單車停放秩序,應(yīng)引導(dǎo)用戶規(guī)范停放,并對亂停車輛進(jìn)行規(guī)整,而隨意丟棄、禁止進(jìn)入或只管理某一品牌都是不合理的做法。
15.當(dāng)城市協(xié)管員與當(dāng)事人發(fā)生沖突時,應(yīng)該()
A.以武力壓制當(dāng)事人
B.及時向上級報告,尋求支援和解決辦法
C.逃離現(xiàn)場
D.要求當(dāng)事人賠償精神損失
答案:B
答案分析:發(fā)生沖突時,不能以武力壓制或逃離現(xiàn)場,也不能要求當(dāng)事人賠償精神損失,應(yīng)及時向上級報告,由上級協(xié)調(diào)解決問題。
16.城市管理中對違法建設(shè)的認(rèn)定,主要依據(jù)是()
A.當(dāng)事人的個人意愿
B.城市規(guī)劃和相關(guān)法律法規(guī)
C.周邊居民的意見
D.協(xié)管員的主觀判斷
答案:B
答案分析:違法建設(shè)的認(rèn)定必須依據(jù)城市規(guī)劃和相關(guān)法律法規(guī),而不是當(dāng)事人意愿、周邊居民意見或協(xié)管員主觀判斷。
17.城市協(xié)管員在日常巡查中,發(fā)現(xiàn)城市排水管道堵塞,應(yīng)()
A.自己疏通管道
B.通知市政部門進(jìn)行處理
C.用物品掩蓋堵塞處
D.等待堵塞問題自行解決
答案:B
答案分析:城市排水管道堵塞需要專業(yè)的設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行疏通,協(xié)管員應(yīng)通知市政部門進(jìn)行處理,而不是自行疏通或采取掩蓋、等待的做法。
18.城市協(xié)管員在管理夜市時,對于衛(wèi)生問題應(yīng)該()
A.要求夜市經(jīng)營者自行負(fù)責(zé)衛(wèi)生
B.自己負(fù)責(zé)清理夜市衛(wèi)生
C.完全不管夜市衛(wèi)生
D.只在夜市結(jié)束后檢查衛(wèi)生
答案:A
答案分析:夜市經(jīng)營者有責(zé)任自行負(fù)責(zé)其經(jīng)營區(qū)域的衛(wèi)生,協(xié)管員應(yīng)督促其做好衛(wèi)生工作,而不是自己清理或完全不管,檢查衛(wèi)生也應(yīng)貫穿夜市經(jīng)營過程。
19.城市中某商場的霓虹燈廣告閃爍影響居民休息,城市協(xié)管員處理該問題時,應(yīng)()
A.直接拆除霓虹燈廣告
B.要求商場調(diào)整霓虹燈閃爍時間或方式
C.讓居民自行與商場協(xié)商
D.對商場進(jìn)行高額罰款
答案:B
答案分析:對于霓虹燈廣告閃爍影響居民休息的問題,應(yīng)要求商場調(diào)整霓虹燈閃爍時間或方式,以減少對居民的影響,而不是直接拆除或高額罰款,也不能讓居民自行協(xié)商。
20.城市協(xié)管員在工作中,對于上級的命令,正確的做法是()
A.無條件服從,不管對錯
B.有條件服從,合理的執(zhí)行,不合理的拒絕
C.先執(zhí)行,再提出異議
D.完全按照自己的想法執(zhí)行
答案:B
答案分析:對于上級命令,應(yīng)在合理合法的前提下服從執(zhí)行,如果命令不合理,應(yīng)拒絕并說明理由,而不是無條件服從或完全按自己想法執(zhí)行。
多項選擇題
1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括()
A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生
B.協(xié)助管理城市交通秩序
C.協(xié)助查處違法建設(shè)行為
D.協(xié)助處理城市突發(fā)事件
答案:ABCD
答案分析:城市協(xié)管員的工作范圍較廣,包括協(xié)助維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、查處違法建設(shè)以及處理突發(fā)事件等多個方面。
2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,應(yīng)做到()
A.依法執(zhí)法
B.文明執(zhí)法
C.公正執(zhí)法
D.嚴(yán)格執(zhí)法
答案:ABCD
答案分析:依法、文明、公正、嚴(yán)格執(zhí)法是城市協(xié)管員執(zhí)法的基本要求,缺一不可,共同保障城市管理工作的有效開展。
3.以下屬于城市管理中常見問題的有()
A.占道經(jīng)營
B.亂涂亂畫
C.噪音污染
D.違規(guī)停車
答案:ABCD
答案分析:占道經(jīng)營、亂涂亂畫、噪音污染和違規(guī)停車都是城市管理中經(jīng)常會遇到的問題,影響城市的形象和秩序。
4.城市協(xié)管員在處理與當(dāng)事人的關(guān)系時,應(yīng)遵循的原則有()
A.尊重原則
B.平等原則
C.溝通原則
D.強(qiáng)制原則
答案:ABC
答案分析:處理與當(dāng)事人關(guān)系時,應(yīng)尊重當(dāng)事人、平等對待,通過溝通解決問題,而強(qiáng)制原則一般是在其他方法無效且符合法律規(guī)定時才使用,不是處理關(guān)系的首要原則。
5.城市管理涉及的領(lǐng)域包括()
A.市政設(shè)施管理
B.園林綠化管理
C.環(huán)境保護(hù)管理
D.市場監(jiān)管管理
答案:ABC
答案分析:城市管理主要涉及市政設(shè)施、園林綠化、環(huán)境保護(hù)等公共領(lǐng)域,市場監(jiān)管管理有專門的市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé),不屬于城市管理的核心領(lǐng)域。
6.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的能力有()
A.觀察能力
B.溝通能力
C.應(yīng)變能力
D.組織協(xié)調(diào)能力
答案:ABCD
答案分析:觀察能力有助于發(fā)現(xiàn)問題,溝通能力便于與當(dāng)事人交流,應(yīng)變能力可應(yīng)對突發(fā)情況,組織協(xié)調(diào)能力能更好地開展工作,這些都是協(xié)管員應(yīng)具備的能力。
7.城市管理中對違法建設(shè)的處理方式有()
A.責(zé)令限期拆除
B.罰款
C.沒收違法建筑物
D.強(qiáng)制拆除
答案:ABCD
答案分析:對于違法建設(shè),可責(zé)令限期拆除,對當(dāng)事人進(jìn)行罰款,沒收違法建筑物,若當(dāng)事人不執(zhí)行,可進(jìn)行強(qiáng)制拆除。
8.城市協(xié)管員在維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生時,可采取的措施有()
A.督促商家做好門前三包
B.制止亂扔垃圾行為
C.清理街道垃圾
D.宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識
答案:ABD
答案分析:協(xié)管員主要職責(zé)是督促和管理,清理街道垃圾一般由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé),協(xié)管員可督促商家做好門前三包、制止亂扔垃圾和宣傳衛(wèi)生知識。
9.城市協(xié)管員在管理城市交通秩序時,可協(xié)助的工作有()
A.引導(dǎo)車輛有序通行
B.勸阻行人闖紅燈
C.查處酒駕行為
D.管理非機(jī)動車停放
答案:ABD
答案分析:查處酒駕行為需要專業(yè)的交警和檢測設(shè)備,城市協(xié)管員可協(xié)助引導(dǎo)車輛通行、勸阻行人闖紅燈和管理非機(jī)動車停放。
10.城市管理中對于公共設(shè)施的保護(hù)措施包括()
A.定期巡查
B.及時維修損壞設(shè)施
C.制止破壞行為
D.對破壞者進(jìn)行教育和處罰
答案:ABCD
答案分析:定期巡查能及時發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施問題,及時維修損壞設(shè)施可保證其正常使用,制止破壞行為和對破壞者教育處罰能起到保護(hù)公共設(shè)施的作用。
判斷題
1.城市協(xié)管員可以隨意對當(dāng)事人進(jìn)行罰款。()
答案:錯誤
答案分析:城市協(xié)管員一般沒有罰款權(quán)力,罰款需要有相應(yīng)的執(zhí)法權(quán)限和依據(jù)。
2.城市協(xié)管員在工作中可以不遵守著裝規(guī)定。()
答案:錯誤
答案分析:城市協(xié)管員應(yīng)著裝整齊,佩戴標(biāo)志,遵守著裝規(guī)定是文明執(zhí)法和樹立良好形象的要求。
3.對于城市管理中的違法行為,只要進(jìn)行罰款就可以解決問題。()
答案:錯誤
答案分析:罰款只是一種處罰手段,不能單純依靠罰款解決問題,還需要進(jìn)行教育、整改等措施,以達(dá)到規(guī)范行為和維護(hù)城市秩序的目的。
4.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時,不需要考慮當(dāng)事人的合法權(quán)益。()
答案:錯誤
答案分析:城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中必須尊重和保障當(dāng)事人的合法權(quán)益,做到公正執(zhí)法。
5.城市中所有的流動攤販都應(yīng)該被取締。()
答案:錯誤
答案分析:不能一概而論地取締所有流動攤販,可通過劃定區(qū)域、規(guī)范管理等方式,讓其合法合規(guī)經(jīng)營。
6.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問題后可以不記錄,直接處理。()
答案:錯誤
答案分析:發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)詳細(xì)記錄,以便后續(xù)處理和跟蹤,記錄情況也是工作的重要環(huán)節(jié)。
7.城市管理只需要管理大型商業(yè)場所,小型店鋪可以不管。()
答案:錯誤
答案分析:城市管理應(yīng)涵蓋各類場所,無論大小都要進(jìn)行管理,以維護(hù)城市整體秩序。
8.城市協(xié)管員在與當(dāng)事人溝通時,可以使用威脅性語言。()
答案:錯誤
答案分析:與當(dāng)事人溝通應(yīng)使用文明用語,威脅性語言會激化矛盾,不利于問題解決。
9.城市中公共綠地被破壞,協(xié)管員可以自行決定如何處理。()
答案:錯誤
答案分析:公共綠地被破壞,協(xié)管員應(yīng)及時上報園林部門,由專業(yè)部門進(jìn)行處理,不能自行決定。
10.城市協(xié)管員的工作只是簡單的巡邏,不需要專業(yè)知識。()
答案:錯誤
答案分析:城市協(xié)管員需要具備一定的法律知識、溝通能力等專業(yè)素質(zhì),才能更好地完成巡邏和管理工作。
簡答題
1.簡述城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時的一般步驟。
答案:首先,協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營行為后,應(yīng)禮貌地向經(jīng)營者表明身份。接著,耐心地向經(jīng)營者說明占道經(jīng)營違反了城市管理的相關(guān)規(guī)定以及可能帶來的危害,如影響交通秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生等。然后,勸導(dǎo)經(jīng)營者自行糾正占道經(jīng)營行為,將物品搬回合法經(jīng)營區(qū)域。如果經(jīng)營者配合,應(yīng)給予肯定和鼓勵,并持續(xù)關(guān)注其后續(xù)經(jīng)營情況。若經(jīng)營者不配合,協(xié)管員要進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括經(jīng)營者信息、占道位置、經(jīng)營物品等情況,及時上報給上級部門或相關(guān)執(zhí)法部門,等待進(jìn)一步的處理指示。
答案分析:處理占道經(jīng)營問題要遵循先溝通勸導(dǎo)、后記錄上報的原則,既要維護(hù)城市秩序,又要體現(xiàn)文明執(zhí)法,給經(jīng)營者改正的機(jī)會,對于不配合的情況則需借助專業(yè)執(zhí)法力量。
2.城市協(xié)管員應(yīng)如何文明執(zhí)法?
答案:城市協(xié)管員文明執(zhí)法應(yīng)做到以下幾點。一是語言文明,使用禮貌用語,避免使用粗俗、生硬或刺激性的語言,在與當(dāng)事人溝通時要耐心、溫和。二是行為文明,著裝整齊規(guī)范,佩戴好標(biāo)志,舉止得體,不隨意拉扯、推搡當(dāng)事人。三是尊重當(dāng)事人,認(rèn)真傾聽當(dāng)事人的訴求和意見,保障當(dāng)事人的合法權(quán)益,避免在執(zhí)法過程中侵犯其人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利。四是公正執(zhí)法,對待所有當(dāng)事人一視同仁,不偏袒、不歧視,嚴(yán)格按照法律和規(guī)定進(jìn)行處理。五是注重宣傳教育,在執(zhí)法過程中向當(dāng)事人普及城市管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策,提高當(dāng)事人的法律意識和自覺遵守城市管理規(guī)定的意識。
答案分析:文明執(zhí)法是城市協(xié)管員工作的重要要求,從語言、行為、對當(dāng)事人的態(tài)度、執(zhí)法公正性以及宣傳教育等多個方面進(jìn)行規(guī)范,有助于提升執(zhí)法效果和協(xié)管員的形象。
3.當(dāng)城市協(xié)管員遇到暴力抗法情況時,應(yīng)該怎么辦?
答案:當(dāng)遇到暴力抗法情況時,協(xié)管員首先要保持冷靜,避免與當(dāng)事人發(fā)生肢體沖突,防止自身受到更嚴(yán)重的傷害。立即大聲表明身份,喝止當(dāng)事人的暴力行為,讓其停止違法舉動。同時,迅速向周圍群眾尋求幫助,請求他們見證現(xiàn)場情況,避免事態(tài)惡化。第一時間向上級部門報告情況,詳細(xì)說明暴力抗法發(fā)生的具體位置、當(dāng)事人情況和現(xiàn)場狀況等。如果現(xiàn)場有其他同事,要相互配合,共同控制局面,等待執(zhí)法部門或公安部門的支援。在支援到達(dá)后,積極配合他們的工作,提供相關(guān)信息和證據(jù)。
答案分析:面對暴力抗法,協(xié)管員自身安全是首要考慮的,通過冷靜應(yīng)對、表明身份、尋求幫助和及時報告等措施,既能保障自身安全,又能為后續(xù)處理提供條件。
4.簡述城市協(xié)管員在維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生方面的主要工作內(nèi)容。
答案:城市協(xié)管員在維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生方面,一是要督促商家落實門前三包責(zé)任,即包衛(wèi)生、包綠化、包秩序,定期檢查商家門前是否干凈整潔,有無垃圾堆積、亂堆亂放等情況。二是及時制止亂扔垃圾、隨地吐痰、亂倒污水等不文明行為,對當(dāng)事人進(jìn)行教育和勸導(dǎo),宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識。三是巡查街道、廣場等公共場所,發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物要及時記錄并上報環(huán)衛(wèi)部門,協(xié)助環(huán)衛(wèi)部門清理衛(wèi)生死角。四是關(guān)注城市公共設(shè)施的衛(wèi)生狀況,如垃圾桶是否滿溢、公共廁所是否干凈等,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。五是參與環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動,向市民普及環(huán)境衛(wèi)生的重要性和相關(guān)法律法規(guī),提高市民的環(huán)保意識。
答案分析:維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生需要協(xié)管員從督促商家、制止不文明行為、巡查反饋、關(guān)注設(shè)施衛(wèi)生和宣傳教育等多個方面入手,形成全方位的管理模式,共同營造良好的城市環(huán)境。
5.城市協(xié)管員在管理共享單車時應(yīng)注意哪些問題?
答案:城市協(xié)管員在管理共享單車時,首先要引導(dǎo)用戶規(guī)范停車,在人流量大的區(qū)域設(shè)置明顯的停車指示標(biāo)志,向用戶宣傳正確的停車位置和方式。對于亂停亂放的共享單車,要及時進(jìn)行規(guī)整,擺放整齊,方便其他用戶使用。同時,要注意區(qū)分不同品牌的共享單車,確保管理的公平性和全面性。在管理過程中,要與共享單車運營企業(yè)保持溝通,及時反饋車輛損壞、堆積等問題,督促企業(yè)進(jìn)行處理。另外,要注意自身安全,在規(guī)整車輛時避免被車輛砸傷等情況發(fā)生。還要以文明的方式進(jìn)行管理,避免與用戶發(fā)生沖突,耐心解答用戶的疑問。
答案分析:管理共享單車需要協(xié)管員從引導(dǎo)停車、規(guī)整車輛、與企業(yè)溝通、保障自身安全和文明管理等多個角度考慮,既要維護(hù)城市的停車秩序,又要保障用戶的使用體驗。
論述題
1.論述城市協(xié)管員在城市管理中的重要作用。
答案:城市協(xié)管員在城市管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
在維護(hù)城市秩序方面,城市協(xié)管員是城市秩序的守護(hù)者。他們?nèi)粘5难膊楣ぷ髂軌蚣皶r發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營、亂停亂放、違規(guī)擺攤等影響城市秩序的行為。通過對這些行為的及時制止和糾正,保障了城市道路的暢通,使市民的出行更加安全和便捷。例如,在繁華的商業(yè)街,協(xié)管員對占道經(jīng)營的管理,避免了街道擁堵,讓商業(yè)活動能夠有序進(jìn)行。
在環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面,協(xié)管員是城市清潔的監(jiān)督者和推動者。他們督促商家落實門前三包責(zé)任,制止亂扔垃圾等不文明行為,及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角并上報環(huán)衛(wèi)部門。這有助于營造整潔、美觀的城市環(huán)境,提升城市的整體形象。比如在公園、廣場等公共場所,協(xié)管員的監(jiān)督能讓游客自覺保持環(huán)境整潔。
在宣傳教育方面,城市協(xié)管員是城市管理法律法規(guī)的宣傳者。他們在執(zhí)法過程中,向市民普及城市管理的相關(guān)規(guī)定和政策,提高市民的法律意識和文明素質(zhì)。通過長期的宣傳教育,使市民逐漸養(yǎng)成自覺遵守城市管理規(guī)定的習(xí)慣,形成良好的社會風(fēng)尚。例如,在處理亂涂亂畫問題時,協(xié)管員向當(dāng)事人講解相關(guān)法律后果,起到了很好的教育作用。
在協(xié)助執(zhí)法方面,協(xié)管員是專業(yè)執(zhí)法力量的有力補(bǔ)充。他們能夠及時發(fā)現(xiàn)違法行為并記錄情況,為執(zhí)法部門提供準(zhǔn)確的信息和證據(jù),協(xié)助執(zhí)法部門更好地開展工作。在一些大型活動或?qū)m椪涡袆又?,協(xié)管員的配合能夠提高執(zhí)法效率,確保城市管理工作的順利進(jìn)行。
在應(yīng)急處理方面,城市協(xié)管員能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)城市中的突發(fā)事件,如道路塌陷、火災(zāi)隱患等,并及時上報相關(guān)部門,為應(yīng)急處理爭取時間。在一些自然災(zāi)害或公共安全事件發(fā)生時,協(xié)管員還可以協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行人員疏散、秩序維護(hù)等工作,保障市民的生命財產(chǎn)安全。
答案分析:從維護(hù)城市秩序、環(huán)境衛(wèi)生、宣傳教育、協(xié)助執(zhí)法和應(yīng)急處理等多個方面論述城市協(xié)管員的作用,全面展示了他們在城市管理中的重要地位,每個方面都結(jié)合具體例子進(jìn)行說明,使論述更加具體、
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