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2025年統(tǒng)計(jì)學(xué)期末考試題庫(kù):統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)用題解析案例分析卷解析考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題(本部分共20小題,每小題2分,共40分。每小題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。)1.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)中,確定調(diào)查目的時(shí),首先要考慮的是()。A.調(diào)查對(duì)象的數(shù)量B.調(diào)查方法的可行性C.調(diào)查結(jié)果的時(shí)效性D.調(diào)查目的的科學(xué)性2.某城市為了了解居民的消費(fèi)習(xí)慣,計(jì)劃進(jìn)行一次抽樣調(diào)查。如果采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法,那么樣本的抽取過程應(yīng)該是()。A.先將所有居民編號(hào),再隨機(jī)抽取樣本B.先將所有居民按收入分組,再隨機(jī)抽取樣本C.先將所有居民按年齡分組,再隨機(jī)抽取樣本D.先將所有居民按居住區(qū)域分組,再隨機(jī)抽取樣本3.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,如果調(diào)查結(jié)果要求具有較高的精確度,那么應(yīng)該選擇的抽樣方法是()。A.分層抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.整群抽樣D.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣4.調(diào)查問卷中,問題“您的年齡是多少?”屬于()。A.開放式問題B.封閉式問題C.量表式問題D.混合式問題5.在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),為了確保問題的清晰性和易懂性,應(yīng)該遵循的原則是()。A.問題要盡量簡(jiǎn)潔B.問題要盡量詳細(xì)C.問題要盡量復(fù)雜D.問題要盡量抽象6.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,如果調(diào)查對(duì)象是企業(yè)的管理人員,那么最適合的調(diào)查方法是()。A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查7.調(diào)查問卷中,問題“您對(duì)公司的管理滿意嗎?”屬于()。A.事實(shí)性問題B.意見性問題C.行為性問題D.態(tài)度性問題8.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,如果調(diào)查目的是了解某種現(xiàn)象的發(fā)生頻率,那么應(yīng)該選擇的調(diào)查方法是()。A.普查B.抽樣調(diào)查C.重點(diǎn)調(diào)查D.典型調(diào)查9.調(diào)查問卷中,問題“您每天的工作時(shí)間是多少?”屬于()。A.事實(shí)性問題B.意見性問題C.行為性問題D.態(tài)度性問題10.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,如果調(diào)查對(duì)象是偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民,那么最適合的調(diào)查方法是()。A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查11.調(diào)查問卷中,問題“您對(duì)公司的產(chǎn)品滿意嗎?”屬于()。A.事實(shí)性問題B.意見性問題C.行為性問題D.態(tài)度性問題12.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,如果調(diào)查目的是了解某種現(xiàn)象的分布情況,那么應(yīng)該選擇的調(diào)查方法是()。A.普查B.抽樣調(diào)查C.重點(diǎn)調(diào)查D.典型調(diào)查13.調(diào)查問卷中,問題“您每個(gè)月的收入是多少?”屬于()。A.事實(shí)性問題B.意見性問題C.行為性問題D.態(tài)度性問題14.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,如果調(diào)查對(duì)象是企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,那么最適合的調(diào)查方法是()。A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查15.調(diào)查問卷中,問題“您對(duì)公司的工作環(huán)境滿意嗎?”屬于()。A.事實(shí)性問題B.意見性問題C.行為性問題D.態(tài)度性問題16.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,如果調(diào)查目的是了解某種現(xiàn)象的影響因素,那么應(yīng)該選擇的調(diào)查方法是()。A.普查B.抽樣調(diào)查C.重點(diǎn)調(diào)查D.典型調(diào)查17.調(diào)查問卷中,問題“您對(duì)公司的發(fā)展前景有何看法?”屬于()。A.事實(shí)性問題B.意見性問題C.行為性問題D.態(tài)度性問題18.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,如果調(diào)查對(duì)象是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,那么最適合的調(diào)查方法是()。A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查19.調(diào)查問卷中,問題“您對(duì)公司的工作氛圍滿意嗎?”屬于()。A.事實(shí)性問題B.意見性問題C.行為性問題D.態(tài)度性問題20.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,如果調(diào)查目的是了解某種現(xiàn)象的發(fā)展趨勢(shì),那么應(yīng)該選擇的調(diào)查方法是()。A.普查B.抽樣調(diào)查C.重點(diǎn)調(diào)查D.典型調(diào)查二、判斷題(本部分共10小題,每小題2分,共20分。請(qǐng)將正確答案的“√”填在題后的括號(hào)內(nèi),錯(cuò)誤的答案“×”填在題后的括號(hào)內(nèi)。)1.統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)的第一步是確定調(diào)查對(duì)象。()2.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,樣本量越大,調(diào)查結(jié)果的精確度越高。()3.調(diào)查問卷中的問題應(yīng)該盡量開放,以便受訪者自由表達(dá)。()4.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,普查是一種非全面調(diào)查。()5.調(diào)查問卷中的問題應(yīng)該盡量避免引導(dǎo)性問題。()6.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,抽樣調(diào)查是一種全面調(diào)查。()7.調(diào)查問卷中的問題應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔,以便受訪者快速回答。()8.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,重點(diǎn)調(diào)查是一種非全面調(diào)查。()9.調(diào)查問卷中的問題應(yīng)該盡量避免雙重性問題。()10.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,典型調(diào)查是一種非全面調(diào)查。()三、簡(jiǎn)答題(本部分共5小題,每小題4分,共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求,簡(jiǎn)潔明了地回答問題。)1.簡(jiǎn)述統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)的步驟及其重要性。在咱們搞統(tǒng)計(jì)調(diào)查的時(shí)候啊,設(shè)計(jì)這一步可太重要了,它是整個(gè)調(diào)查的基石呢。首先,你得明確調(diào)查目的,這就像是打仗前的戰(zhàn)略目標(biāo),得知道咱們的最終目的是啥。比如說(shuō),是想了解居民的消費(fèi)習(xí)慣,還是想摸清企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況?目的明確了,后面的工作才能有條不紊。接著,就是確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位,這就像是選兵遣將,得知道咱們的調(diào)查對(duì)象是誰(shuí),是整個(gè)城市還是某個(gè)特定群體?調(diào)查單位就是具體的調(diào)查個(gè)體,比如每個(gè)居民或者每家企業(yè)。然后,設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目,這就像是制定調(diào)查問卷,得知道要問什么問題,怎么問才能得到有用的信息。再然后,選擇調(diào)查方式,這就像是決定用啥武器,是發(fā)問卷還是去訪談?不同的方式有不同的優(yōu)缺點(diǎn),得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇。最后,制定調(diào)查方案,這就像是制定作戰(zhàn)計(jì)劃,得安排好時(shí)間、地點(diǎn)、人員等各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。整個(gè)設(shè)計(jì)過程,就像是咱們做菜前的備料、配菜,每一步都關(guān)系到最后的菜好不好吃,調(diào)查也一樣,設(shè)計(jì)得好,后面的工作才能順利開展,得到的數(shù)據(jù)才能真實(shí)可靠。2.解釋什么是抽樣誤差,并說(shuō)明影響抽樣誤差的主要因素。抽樣誤差啊,說(shuō)白了,就是咱們用樣本的數(shù)據(jù)來(lái)估計(jì)總體的數(shù)據(jù)時(shí),出現(xiàn)的那種誤差。這誤差不是咱們算錯(cuò)了,而是因?yàn)樵蹅兊臉颖局皇强傮w的一部分,它不可能完全代表總體,所以估計(jì)出來(lái)的數(shù)據(jù)跟真實(shí)的數(shù)據(jù)之間總會(huì)有一點(diǎn)差距,這就是抽樣誤差。比如說(shuō),咱們想了解全國(guó)人的平均身高,不可能把全國(guó)所有人全部測(cè)量一遍,于是咱們隨機(jī)抽取一部分人測(cè)量,用這部分人的平均身高來(lái)估計(jì)全國(guó)人的平均身高,這個(gè)估計(jì)值跟全國(guó)人的真實(shí)平均身高之間就存在抽樣誤差。影響抽樣誤差的主要因素有幾個(gè),首先是樣本量,樣本量越大,抽樣誤差越小,樣本量越小,抽樣誤差越大,這就像咱們買東西,買的越多,平均價(jià)格越接近真實(shí)價(jià)格。其次是總體方差,總體方差越大,抽樣誤差越大,總體方差越小,抽樣誤差越小,這就像咱們抽撲克牌,牌面差異越大,抽到的牌越容易不一樣,差異越小,抽到的牌越容易一樣。最后是抽樣方法,不同的抽樣方法,抽樣誤差也不同,比如簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣和分層抽樣,它們的抽樣誤差就不同。所以,咱們?cè)谠O(shè)計(jì)調(diào)查的時(shí)候,要想減小抽樣誤差,就得盡量增大樣本量,減小總體方差,選擇合適的抽樣方法。3.比較并說(shuō)明普查和抽樣調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)。普查和抽樣調(diào)查,這是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的兩種主要方式,它們各有優(yōu)缺點(diǎn),得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇。普查呢,就是咱們把總體中的每一個(gè)個(gè)體都調(diào)查一遍,比如咱們國(guó)家的全國(guó)人口普查,就是把全國(guó)每一個(gè)人都調(diào)查一遍。普查的優(yōu)點(diǎn)很明顯,首先,它可以得到總體全面、詳細(xì)的數(shù)據(jù),因?yàn)槊恳粋€(gè)個(gè)體都參與了調(diào)查,所以數(shù)據(jù)非常完整。其次,它不需要估計(jì)誤差,因?yàn)樗侨嬲{(diào)查,所以結(jié)果就是真實(shí)的,不需要估計(jì)。但是,普查的缺點(diǎn)也很突出,首先,它成本太高,調(diào)查的人數(shù)太多,耗時(shí)耗力耗錢,組織實(shí)施起來(lái)非常困難。其次,它容易產(chǎn)生登記誤差,因?yàn)檎{(diào)查的人數(shù)太多,難免會(huì)有一些人填錯(cuò)或者漏填,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。抽樣調(diào)查呢,就是咱們從總體中隨機(jī)抽取一部分個(gè)體進(jìn)行調(diào)查,用樣本的數(shù)據(jù)來(lái)估計(jì)總體的數(shù)據(jù)。抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)也很明顯,首先,它成本較低,調(diào)查的人數(shù)較少,所以成本相對(duì)較低。其次,它調(diào)查速度較快,因?yàn)檎{(diào)查的人數(shù)較少,所以可以快速完成調(diào)查。最后,它可以得到更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),因?yàn)槌闃诱{(diào)查可以控制誤差,通過科學(xué)的抽樣方法,可以得到更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。但是,抽樣調(diào)查的缺點(diǎn)也很突出,首先,它只能得到總體的估計(jì)值,不能得到總體的全面數(shù)據(jù)。其次,它需要估計(jì)誤差,因?yàn)樗浅闃诱{(diào)查,所以結(jié)果只是一個(gè)估計(jì)值,需要估計(jì)誤差的大小??偟膩?lái)說(shuō),普查和抽樣調(diào)查各有優(yōu)缺點(diǎn),得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇,如果需要全面、詳細(xì)的數(shù)據(jù),而且經(jīng)費(fèi)和時(shí)間充足,可以選擇普查;如果只需要估計(jì)值,而且經(jīng)費(fèi)和時(shí)間有限,可以選擇抽樣調(diào)查。4.簡(jiǎn)述調(diào)查問卷設(shè)計(jì)中需要注意的問題。設(shè)計(jì)調(diào)查問卷啊,這可是個(gè)技術(shù)活兒,得好好琢磨琢磨,否則問卷設(shè)計(jì)得不好,收集到的數(shù)據(jù)就會(huì)有問題,影響咱們的分析結(jié)果。首先,問題的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,這就像是咱們說(shuō)話,得讓受訪者一聽就明白,不能含糊不清,也不能太復(fù)雜,否則受訪者就會(huì)理解錯(cuò)誤,填錯(cuò)數(shù)據(jù)。其次,問題要避免引導(dǎo)性,這就像是咱們問話,不能帶有自己的偏見,不能引導(dǎo)受訪者往某個(gè)方向回答,否則就會(huì)得到不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。再次,問題要避免雙重性,這就像是咱們問話,不能一個(gè)問題問兩件事,否則受訪者就會(huì)無(wú)所適從,不知道怎么回答。還有,問題要避免專業(yè)術(shù)語(yǔ),這就像是咱們說(shuō)話,不能用專業(yè)術(shù)語(yǔ),得用受訪者能聽懂的語(yǔ)言,否則受訪者就會(huì)理解錯(cuò)誤。最后,問卷的長(zhǎng)度要適中,這就像是咱們做菜,不能太長(zhǎng)也不能太短,得恰到好處,太長(zhǎng)受訪者就會(huì)厭煩,太短又可能得不到足夠的信息。總之,設(shè)計(jì)問卷得像咱們平時(shí)說(shuō)話一樣,得讓受訪者感到親切、自然,才能得到真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。5.說(shuō)明觀察調(diào)查和實(shí)驗(yàn)調(diào)查在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中的適用范圍和局限性。觀察調(diào)查和實(shí)驗(yàn)調(diào)查,這是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的兩種特殊方式,它們跟咱們平時(shí)說(shuō)的問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查不太一樣,適用范圍和局限性也各有不同。觀察調(diào)查呢,就是咱們直接觀察受訪者的行為或者現(xiàn)象,比如咱們想了解人們的購(gòu)物習(xí)慣,就可以到商場(chǎng)里觀察人們的購(gòu)物行為。觀察調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是可以得到更真實(shí)的數(shù)據(jù),因?yàn)槭茉L者不知道自己正在被觀察,所以行為會(huì)更自然。但是,觀察調(diào)查的局限性也很突出,首先,它成本較高,因?yàn)樾枰扇巳ガF(xiàn)場(chǎng)觀察,所以成本相對(duì)較高。其次,它容易產(chǎn)生觀察者誤差,因?yàn)橛^察者可能會(huì)根據(jù)自己的主觀判斷來(lái)解讀觀察結(jié)果,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。實(shí)驗(yàn)調(diào)查呢,就是咱們通過控制某些變量來(lái)觀察現(xiàn)象的變化,比如咱們想了解某種廣告的效果,就可以做一個(gè)實(shí)驗(yàn),把人分成兩組,一組看廣告,一組不看廣告,然后觀察兩組人的購(gòu)買行為。實(shí)驗(yàn)調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是可以確定因果關(guān)系,因?yàn)橥ㄟ^控制變量,可以排除其他因素的影響,從而確定因果關(guān)系。但是,實(shí)驗(yàn)調(diào)查的局限性也很突出,首先,它成本較高,因?yàn)樾枰O(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案,組織實(shí)施實(shí)驗(yàn),所以成本相對(duì)較高。其次,它可能存在實(shí)驗(yàn)誤差,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)環(huán)境可能與現(xiàn)實(shí)環(huán)境不同,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)結(jié)果與現(xiàn)實(shí)結(jié)果存在差異??偟膩?lái)說(shuō),觀察調(diào)查和實(shí)驗(yàn)調(diào)查各有適用范圍和局限性,得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇,如果需要得到更真實(shí)的數(shù)據(jù),而且經(jīng)費(fèi)和時(shí)間充足,可以選擇觀察調(diào)查;如果需要確定因果關(guān)系,而且經(jīng)費(fèi)和時(shí)間充足,可以選擇實(shí)驗(yàn)調(diào)查。四、論述題(本部分共2小題,每小題10分,共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求,結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行深入分析和論述。)1.結(jié)合實(shí)際案例,論述統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)在市場(chǎng)研究中的重要性。哎,市場(chǎng)研究這一塊兒,統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)的重要性可是不言而喻的,它就像是市場(chǎng)研究的眼睛和耳朵,沒有它,市場(chǎng)研究就是盲人摸象,瞎子點(diǎn)燈,白費(fèi)功夫。比如說(shuō)啊,某公司想要推出一款新的手機(jī),他們就可以通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查來(lái)了解消費(fèi)者的需求。首先,他們得設(shè)計(jì)調(diào)查方案,確定調(diào)查目的,是想了解消費(fèi)者的品牌偏好,還是想了解消費(fèi)者的價(jià)格敏感度?然后,他們得設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,問卷中的問題要簡(jiǎn)潔明了,要避免引導(dǎo)性,要避免雙重性,得讓消費(fèi)者能夠輕松理解并回答。接著,他們得選擇合適的調(diào)查方式,是發(fā)問卷調(diào)查,還是進(jìn)行訪談?wù){(diào)查?如果他們想要了解消費(fèi)者的使用習(xí)慣,就可以進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,這樣可以得到更詳細(xì)的信息。然后,他們得選擇合適的抽樣方法,是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,還是分層抽樣?如果他們想要得到更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),就可以選擇分層抽樣。最后,他們得制定調(diào)查計(jì)劃,安排好時(shí)間、地點(diǎn)、人員等各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。通過這樣的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,他們就可以得到消費(fèi)者的需求信息,從而設(shè)計(jì)出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒有統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì),他們就可能推出一款不符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷,造成經(jīng)濟(jì)損失。所以,統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)在市場(chǎng)研究中的重要性是不可替代的。2.結(jié)合實(shí)際案例,論述如何在實(shí)際調(diào)查中控制抽樣誤差和非抽樣誤差。抽樣誤差和非抽樣誤差,這是統(tǒng)計(jì)調(diào)查中的兩大誤差,控制好了,數(shù)據(jù)才能更準(zhǔn)確,咱們分析結(jié)果才能更可靠。在實(shí)際調(diào)查中,控制抽樣誤差和非抽樣誤差,得采取一系列措施。首先,控制抽樣誤差,關(guān)鍵在于選擇合適的抽樣方法和合適的樣本量。抽樣方法不同,抽樣誤差也不同,比如分層抽樣比簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的抽樣誤差要小,因?yàn)榉謱映闃涌梢员WC每個(gè)層都有代表性。樣本量也是關(guān)鍵,樣本量越大,抽樣誤差越小,但樣本量也不是越大越好,得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇。其次,控制非抽樣誤差,非抽樣誤差種類很多,包括抽樣框誤差、無(wú)回答誤差、測(cè)量誤差等。抽樣框誤差,就是咱們選擇的抽樣框跟真實(shí)總體不一致,導(dǎo)致抽樣誤差,控制這種誤差,就得確保抽樣框的準(zhǔn)確性。無(wú)回答誤差,就是咱們的一些樣本沒有回答問題,導(dǎo)致抽樣誤差,控制這種誤差,就得提高問卷的質(zhì)量,讓受訪者更容易理解并回答問題,還可以通過電話、上門等方式提高回答率。測(cè)量誤差,就是咱們的問題設(shè)計(jì)得不好,導(dǎo)致受訪者理解錯(cuò)誤,填錯(cuò)數(shù)據(jù),控制這種誤差,就得設(shè)計(jì)好問卷,問題要簡(jiǎn)潔明了,要避免引導(dǎo)性,要避免雙重性。比如說(shuō),某公司想要調(diào)查消費(fèi)者的滿意度,他們就可以通過控制抽樣誤差和非抽樣誤差來(lái)得到更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。他們可以選擇分層抽樣方法,并確定合適的樣本量,以控制抽樣誤差。他們還可以設(shè)計(jì)好問卷,提高問卷的質(zhì)量,通過電話、上門等方式提高回答率,以控制非抽樣誤差。通過這些措施,他們就可以得到更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),從而更好地了解消費(fèi)者的滿意度,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。所以,在實(shí)際調(diào)查中,控制抽樣誤差和非抽樣誤差,是至關(guān)重要的。本次試卷答案如下一、選擇題1.D解析:確定調(diào)查目的時(shí),首先要考慮的是調(diào)查目的的科學(xué)性,確保調(diào)查的目標(biāo)明確、具體、可衡量,能夠有效地指導(dǎo)整個(gè)調(diào)查過程,避免偏離方向或浪費(fèi)資源。調(diào)查對(duì)象的數(shù)量、調(diào)查方法的可行性、調(diào)查結(jié)果的時(shí)效性都是在確定科學(xué)目的后需要考慮的因素。2.A解析:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法是指從總體中不加任何分組、分層,完全隨機(jī)地抽取樣本,確保每個(gè)個(gè)體有相同的機(jī)會(huì)被選中。這種方法簡(jiǎn)單易行,適用于總體分布比較均勻的情況。其他選項(xiàng)中,按收入、年齡、居住區(qū)域分組抽樣屬于分層抽樣或整群抽樣,這些方法雖然可以提高抽樣的效率或準(zhǔn)確性,但操作相對(duì)復(fù)雜。3.A解析:分層抽樣通過將總體劃分為若干個(gè)層次,然后從每個(gè)層次中隨機(jī)抽取樣本,可以確保每個(gè)層次都有代表性,從而提高抽樣的精確度。系統(tǒng)抽樣、整群抽樣和簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣在精確度上可能不如分層抽樣,尤其是在總體內(nèi)部差異較大時(shí)。4.B解析:封閉式問題是指問題有固定的答案選項(xiàng),受訪者只需選擇其中一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)。問題“您的年齡是多少?”屬于封閉式問題,因?yàn)樗峁┝司唧w的答案選項(xiàng)(如“18-25歲”、“26-35歲”等),受訪者只需選擇適合自己的選項(xiàng)。開放式問題、量表式問題和混合式問題都不符合這個(gè)問題的特點(diǎn)。5.A解析:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),為了確保問題的清晰性和易懂性,應(yīng)該遵循的原則是問題要盡量簡(jiǎn)潔。簡(jiǎn)潔的問題更容易被受訪者理解,減少誤解和錯(cuò)誤回答的可能性。過于詳細(xì)、復(fù)雜或抽象的問題可能會(huì)讓受訪者感到困惑,影響回答的質(zhì)量。6.B解析:訪談?wù){(diào)查適合調(diào)查對(duì)象是企業(yè)的管理人員,因?yàn)樵L談可以更深入地了解受訪者的觀點(diǎn)和看法,獲取更詳細(xì)、更準(zhǔn)確的信息。問卷調(diào)查、觀察調(diào)查和實(shí)驗(yàn)調(diào)查可能無(wú)法提供如此深入的信息,尤其是在了解管理人員的觀點(diǎn)和看法時(shí)。7.D解析:態(tài)度性問題是指了解受訪者的主觀看法、感受或評(píng)價(jià)的問題。問題“您對(duì)公司的管理滿意嗎?”屬于態(tài)度性問題,因?yàn)樗儐柕氖鞘茉L者對(duì)公司管理的滿意程度,這是一個(gè)主觀的評(píng)價(jià)。事實(shí)性問題、意見性問題和行為性問題都不符合這個(gè)問題的特點(diǎn)。8.B解析:抽樣調(diào)查適合調(diào)查目的是了解某種現(xiàn)象的發(fā)生頻率,因?yàn)槌闃诱{(diào)查可以通過科學(xué)的抽樣方法,以較小的成本和時(shí)間,獲得具有一定代表性的樣本數(shù)據(jù),從而估計(jì)總體的發(fā)生頻率。普查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查在了解發(fā)生頻率方面可能不如抽樣調(diào)查高效。9.A解析:事實(shí)性問題是指了解受訪者的客觀信息,如年齡、性別、收入等。問題“您每天的工作時(shí)間是多少?”屬于事實(shí)性問題,因?yàn)樗儐柕氖鞘茉L者每天工作的具體時(shí)間,這是一個(gè)客觀的信息。意見性問題、行為性問題和態(tài)度性問題都不符合這個(gè)問題的特點(diǎn)。10.B解析:訪談?wù){(diào)查適合調(diào)查對(duì)象是偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民,因?yàn)樵L談可以克服地理障礙,更有效地收集信息。問卷調(diào)查、觀察調(diào)查和實(shí)驗(yàn)調(diào)查可能難以實(shí)施,尤其是在偏遠(yuǎn)地區(qū),受訪者可能無(wú)法獲取或填寫問卷,或者難以進(jìn)行觀察或?qū)嶒?yàn)。11.D解析:態(tài)度性問題是指了解受訪者的主觀看法、感受或評(píng)價(jià)的問題。問題“您對(duì)公司的產(chǎn)品滿意嗎?”屬于態(tài)度性問題,因?yàn)樗儐柕氖鞘茉L者對(duì)公司產(chǎn)品的滿意程度,這是一個(gè)主觀的評(píng)價(jià)。事實(shí)性問題、意見性問題和行為性問題都不符合這個(gè)問題的特點(diǎn)。12.B解析:抽樣調(diào)查適合調(diào)查目的是了解某種現(xiàn)象的分布情況,因?yàn)槌闃诱{(diào)查可以通過科學(xué)的抽樣方法,以較小的成本和時(shí)間,獲得具有一定代表性的樣本數(shù)據(jù),從而估計(jì)總體的分布情況。普查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查在了解分布情況方面可能不如抽樣調(diào)查高效。13.A解析:事實(shí)性問題是指了解受訪者的客觀信息,如年齡、性別、收入等。問題“您每個(gè)月的收入是多少?”屬于事實(shí)性問題,因?yàn)樗儐柕氖鞘茉L者每個(gè)月的收入,這是一個(gè)客觀的信息。意見性問題、行為性問題和態(tài)度性問題都不符合這個(gè)問題的特點(diǎn)。14.B解析:訪談?wù){(diào)查適合調(diào)查對(duì)象是企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,因?yàn)樵L談可以更深入地了解受訪者的觀點(diǎn)和看法,獲取更詳細(xì)、更準(zhǔn)確的信息。問卷調(diào)查、觀察調(diào)查和實(shí)驗(yàn)調(diào)查可能無(wú)法提供如此深入的信息,尤其是在了解財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)時(shí)。15.B解析:意見性問題是指了解受訪者的主觀看法、感受或評(píng)價(jià)的問題。問題“您對(duì)公司的工作環(huán)境滿意嗎?”屬于意見性問題,因?yàn)樗儐柕氖鞘茉L者對(duì)公司工作環(huán)境的滿意程度,這是一個(gè)主觀的評(píng)價(jià)。事實(shí)性問題、行為性問題和態(tài)度性問題都不符合這個(gè)問題的特點(diǎn)。16.B解析:抽樣調(diào)查適合調(diào)查目的是了解某種現(xiàn)象的影響因素,因?yàn)槌闃诱{(diào)查可以通過科學(xué)的抽樣方法,以較小的成本和時(shí)間,獲得具有一定代表性的樣本數(shù)據(jù),從而分析某種現(xiàn)象的影響因素。普查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查在了解影響因素方面可能不如抽樣調(diào)查高效。17.B解析:意見性問題是指了解受訪者的主觀看法、感受或評(píng)價(jià)的問題。問題“您對(duì)公司的發(fā)展前景有何看法?”屬于意見性問題,因?yàn)樗儐柕氖鞘茉L者對(duì)公司發(fā)展前景的看法,這是一個(gè)主觀的評(píng)價(jià)。事實(shí)性問題、行為性問題和態(tài)度性問題都不符合這個(gè)問題的特點(diǎn)。18.B解析:訪談?wù){(diào)查適合調(diào)查對(duì)象是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,因?yàn)樵L談可以更深入地了解受訪者的觀點(diǎn)和看法,獲取更詳細(xì)、更準(zhǔn)確的信息。問卷調(diào)查、觀察調(diào)查和實(shí)驗(yàn)調(diào)查可能無(wú)法提供如此深入的信息,尤其是在了解市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)時(shí)。19.B解析:意見性問題是指了解受訪者的主觀看法、感受或評(píng)價(jià)的問題。問題“您對(duì)公司的工作氛圍滿意嗎?”屬于意見性問題,因?yàn)樗儐柕氖鞘茉L者對(duì)公司工作氛圍的滿意程度,這是一個(gè)主觀的評(píng)價(jià)。事實(shí)性問題、行為性問題和態(tài)度性問題都不符合這個(gè)問題的特點(diǎn)。20.B解析:抽樣調(diào)查適合調(diào)查目的是了解某種現(xiàn)象的發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)槌闃诱{(diào)查可以通過科學(xué)的抽樣方法,以較小的成本和時(shí)間,獲得具有一定代表性的樣本數(shù)據(jù),從而分析某種現(xiàn)象的發(fā)展趨勢(shì)。普查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查在了解發(fā)展趨勢(shì)方面可能不如抽樣調(diào)查高效。二、判斷題1.×解析:統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)的第一步是確定調(diào)查對(duì)象,而不是確定調(diào)查目的。確定調(diào)查對(duì)象是確定調(diào)查目的的基礎(chǔ),只有明確了調(diào)查對(duì)象,才能確定調(diào)查目的,設(shè)計(jì)調(diào)查方案。2.√解析:樣本量越大,抽樣誤差越小,這是因?yàn)闃颖玖吭酱螅瑯颖揪驮侥艽砜傮w,從而估計(jì)值就越接近真實(shí)值。樣本量越小,抽樣誤差越大,這是因?yàn)闃颖玖吭叫。瑯颖揪驮讲荒艽砜傮w,從而估計(jì)值就越偏離真實(shí)值。3.×解析:調(diào)查問卷中的問題應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔明了,而不是開放。開放的問題雖然可以讓受訪者自由表達(dá),但也會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以整理和分析,增加數(shù)據(jù)處理的工作量。簡(jiǎn)潔明了的問題更容易被受訪者理解并回答,也更容易整理和分析。4.×解析:普查是一種全面調(diào)查,而不是非全面調(diào)查。普查是對(duì)總體中的每一個(gè)個(gè)體都進(jìn)行調(diào)查,而不是只調(diào)查一部分個(gè)體。非全面調(diào)查是指只調(diào)查總體中的一部分個(gè)體,如抽樣調(diào)查。5.√解析:調(diào)查問卷中的問題應(yīng)該盡量避免引導(dǎo)性,因?yàn)橐龑?dǎo)性問題會(huì)暗示受訪者應(yīng)該選擇某個(gè)答案,從而影響受訪者的真實(shí)想法,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。避免引導(dǎo)性問題可以確保受訪者能夠自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。6.×解析:抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查,而不是全面調(diào)查。抽樣調(diào)查是只調(diào)查總體中的一部分個(gè)體,而不是總體中的每一個(gè)個(gè)體。全面調(diào)查是對(duì)總體中的每一個(gè)個(gè)體都進(jìn)行調(diào)查,如普查。7.√解析:調(diào)查問卷中的問題應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔,這樣更容易被受訪者理解并回答,也可以提高問卷的完成率。過于復(fù)雜的問題可能會(huì)讓受訪者感到困惑,從而放棄回答,影響數(shù)據(jù)的完整性。8.√解析:重點(diǎn)調(diào)查是一種非全面調(diào)查,它是指選擇總
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