第1頁(yè)共1頁(yè)汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)1.有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)任務(wù);2.按公司分配精準(zhǔn)客戶進(jìn)行接待,根據(jù)客戶需求,為客戶制定購(gòu)買方案,跟進(jìn)與維護(hù)關(guān)系促成銷售;3.建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實(shí)施;負(fù)責(zé)潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;4.向客戶解釋購(gòu)車程序,幫助客戶辦理新車保險(xiǎn)購(gòu)買、精品加裝、上牌等手續(xù),為客戶安排貼心隆重的交車儀式;5.負(fù)責(zé)執(zhí)行展廳日常事務(wù),如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標(biāo)準(zhǔn);汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)(2)汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)包括:1.制定銷售策略和銷售目標(biāo),確保完成銷售業(yè)績(jī);2.管理銷售團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)銷售人員;3.監(jiān)督銷售流程和銷售活動(dòng),確保銷售流程順利進(jìn)行;4.分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定有效的市場(chǎng)推廣和銷售計(jì)劃;5.跟進(jìn)銷售訂單和交付進(jìn)度,與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通;6.負(fù)責(zé)與客戶建立和維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,處理客戶投訴和售后服務(wù)問(wèn)題;7.提供銷售報(bào)告和市場(chǎng)分析,定期向公司管理層匯報(bào)銷售情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài);8.參與銷售活動(dòng)、展覽和宣傳活動(dòng),提高品牌知名度和產(chǎn)品銷售額;9.參與制定銷售政策和流程,提出改進(jìn)建議并實(shí)施改進(jìn)措施;10.跟蹤新車型和產(chǎn)品推出計(jì)劃,及時(shí)了解產(chǎn)品特性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？傊?汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)是為公司制定銷售策略和目標(biāo),并管理銷售團(tuán)隊(duì),以達(dá)到銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額的要求。汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)(3）1.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、年度銷售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策、拷車計(jì)劃、績(jī)效考核方案;2.收集市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),致力市場(chǎng)開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;3.維護(hù)、利用客戶資源,及時(shí)處理客戶抱怨與投訴,提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;4.組織部門員工實(shí)施銷售計(jì)劃,做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);5.做好新車批售與庫(kù)存管理工作,降低長(zhǎng)庫(kù)齡車占比、降低部門運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用;6.負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門的對(duì)接,維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系;7.負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作,對(duì)部門員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);8.建立良好的部門工作關(guān)系,對(duì)部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)(4)汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:1.銷售策劃和管理:制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)和策略,并負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理銷售團(tuán)隊(duì)的工作。確保銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷售目標(biāo),同時(shí)優(yōu)化銷售業(yè)績(jī)和銷售渠道。2.市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析:負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研和分析,收集并分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),為制定銷售策略和決策提供依據(jù)。3.銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和報(bào)告:負(fù)責(zé)定期評(píng)估和分析銷售業(yè)績(jī),并向高層管理層報(bào)告銷售情況。根據(jù)業(yè)績(jī)情況及時(shí)調(diào)整銷售策略,提出改進(jìn)建議。4.銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和激勵(lì):負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì),提升其銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)制定激勵(lì)政策和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和創(chuàng)造力。5.銷售活動(dòng)和促銷計(jì)劃:組織并參與銷售活動(dòng)和促銷計(jì)劃,包括展覽、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、促銷活動(dòng)等,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度和銷售渠道,提高產(chǎn)品銷售量和市場(chǎng)份額。6.客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)客戶關(guān)系,開展客戶溝通和聯(lián)絡(luò)工作,提升客戶滿意度。及時(shí)處理客戶投訴和問(wèn)題,解決客戶需求。7.銷售數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè):通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),為銷售目標(biāo)和策略制定提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)市場(chǎng)變化和趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整銷售策略。8.銷售合同和交付管理:負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂和管理,確保合同執(zhí)行和交付的順利進(jìn)行。與其他部門協(xié)調(diào)配合,提供及時(shí)、高質(zhì)量的交付服務(wù)?？傊?汽車銷售經(jīng)理主要負(fù)責(zé)制定銷售策略、管理銷售團(tuán)隊(duì)、提升銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度等工作,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)(5）1.銷售規(guī)劃工作依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,配合公司總目標(biāo),制定本部門年度銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。制定季度、月度汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。負(fù)責(zé)向主機(jī)廠申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等。2.銷售目標(biāo)達(dá)成制定當(dāng)月的營(yíng)銷政策,督導(dǎo)所屬銷售人員進(jìn)行推銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計(jì)劃和目標(biāo),負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的全面工作。負(fù)責(zé)精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達(dá)成。負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā)。負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)協(xié)調(diào)管理,負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及管理。協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷活動(dòng)等營(yíng)銷活動(dòng)。負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。3.全面協(xié)調(diào)與管理按規(guī)定要求及時(shí)向公司和主機(jī)廠反饋各類信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表。負(fù)責(zé)客戶檔案管理、客戶回訪等監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品遺留問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)、跟蹤、匯報(bào)工作。