人福醫(yī)藥2022年度ESG績效報告：醫(yī)藥行業(yè)ESG風(fēng)險管理一ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【人福醫(yī)藥】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理，構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.董事會及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權(quán)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機(jī)制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

5.ESG管理體系

【人福醫(yī)藥】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。

6.專門委員會與定期評審機(jī)制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。審計委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負(fù)責(zé)公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作。

定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

【人福醫(yī)藥】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【人福醫(yī)藥】在2022年的運(yùn)營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是相關(guān)數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：3,250,000千瓦時

辦公用電：500,000千瓦時

天然氣用量：120,000立方米

燃油用量：20,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2022年為4,500噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2022年為0.01噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2022年為200噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：2022年為4,800噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：2022年為1.2噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【人福醫(yī)藥】在實驗室屋頂安裝了120kW光伏電站，2022年發(fā)電量達(dá)到96,000千瓦時，有效降低了能源消耗和碳排放。

設(shè)備升級與更換：逐步替換高能耗設(shè)備，推廣使用節(jié)能型設(shè)備，并進(jìn)行了能源管理系統(tǒng)升級。

ISO50001認(rèn)證：【人福醫(yī)藥】已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源使用效率持續(xù)改進(jìn)。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【人福醫(yī)藥】致力于實現(xiàn)碳中和目標(biāo)，計劃通過以下路徑：

提高能源效率，減少能源消耗。

擴(kuò)大可再生能源使用，如進(jìn)一步發(fā)展屋頂光伏項目。

推廣使用低碳交通工具，優(yōu)化物流體系。

積極參與碳交易市場，購買碳配額。

加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升員工的環(huán)保意識。

【人福醫(yī)藥】將通過持續(xù)的努力和創(chuàng)新的解決方案，為實現(xiàn)碳中和目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【人福醫(yī)藥】建立了完善的廢棄物分類管理體系，包括《危險廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關(guān)法規(guī)要求。危險廢棄物分為感染性、化學(xué)性等類別，一般廢棄物分為生活垃圾和醫(yī)療廢棄物。

廢棄物產(chǎn)生量：2022年，【人福醫(yī)藥】產(chǎn)生的危險廢棄物總量為30噸，一般廢棄物總量為120噸。

合規(guī)處置率：公司危險廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達(dá)到100%，所有廢棄物均得到安全、合法的處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【人福醫(yī)藥】在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集點，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司進(jìn)行處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2022年，【人福醫(yī)藥】總耗水量為1,500立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過安裝節(jié)水設(shè)備、優(yōu)化用水流程等措施，提高了水資源的循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【人福醫(yī)藥】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)庫存管理，降低了原材料的損耗率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：2022年，【人福醫(yī)藥】原材料損耗率為5%，關(guān)鍵原料消耗量較上年同期降低10%。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【人福醫(yī)藥】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面，已獲得以下認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認(rèn)證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證

CE標(biāo)志認(rèn)證

FDA510(k)上市前批準(zhǔn)

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【人福醫(yī)藥】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括：

質(zhì)量管理體系：設(shè)立專門的質(zhì)量管理團(tuán)隊，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定詳細(xì)的質(zhì)量手冊和程序文件，確保生產(chǎn)、檢驗、銷售和服務(wù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：制定標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，指導(dǎo)員工規(guī)范操作，減少人為錯誤。

風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估和風(fēng)險管理計劃，識別、評估和控制產(chǎn)品生命周期中的風(fēng)險。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【人福醫(yī)藥】建立了完善的客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程：

客戶投訴管理：設(shè)立專門的投訴處理部門，負(fù)責(zé)接收、記錄和處理客戶投訴。

投訴處理流程：對投訴進(jìn)行分類、評估和處理，確保投訴得到及時響應(yīng)和解決。

客戶滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的滿意度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【人福醫(yī)藥】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面，以下績效指標(biāo)表現(xiàn)良好：

不良事件率：2022年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：2022年客戶滿意度達(dá)到95%以上。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2022年為6,200萬元，較上一年度有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：2022年為3.8%，相較于上一年度的3.5%有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：2022年達(dá)到180項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：2022年為160項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2022年為20項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2022年為18項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共同建立生物制藥研發(fā)中心，推動生物制藥領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。

與XX醫(yī)院合作：開展臨床試驗合作，加速新藥研發(fā)和上市進(jìn)程。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：開發(fā)基于AI的疾病診斷系統(tǒng)，提高診斷準(zhǔn)確性和效率。

前沿檢測技術(shù)：應(yīng)用下一代測序技術(shù)進(jìn)行腫瘤基因檢測，為患者提供精準(zhǔn)治療方案。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【人福醫(yī)藥】采用多元化招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：【年份】年女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：截至【年份】年，【人福醫(yī)藥】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,500人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工580人，30歲至50歲員工820人，50歲以上員工100人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【年份】年安全培訓(xùn)次數(shù)為50次，參與人次達(dá)1,200人次。

工傷率：【年份】年發(fā)生0起員工工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：【年份】年員工接受培訓(xùn)平均時長為10小時。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：涵蓋反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等。

技能培訓(xùn)：包括檢驗前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實驗室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：如信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機(jī)制

激勵機(jī)制：【人福醫(yī)藥】通過績效管理制度和多種福利，激勵員工提高工作效率和工作質(zhì)量。

晉升機(jī)制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年員工滿意度調(diào)查平均得分為92%。

員工留存率：【年份】年員工留存率為95%。

七風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【人福醫(yī)藥】建立了嚴(yán)格的商業(yè)道德與反賄賂制度，要求所有員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋所有員工，高級管理層員工培訓(xùn)比例達(dá)到100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：通過ISO19600反腐敗管理體系認(rèn)證，確保公司反腐敗工作的規(guī)范性和有效性。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，強(qiáng)化公司在反賄賂方面的合規(guī)性和誠信原則。

ISO27001：總部通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，保障信息資產(chǎn)的安全。

其他認(rèn)證：包括ISO15189、ISO9001、CMA和NGSP等，確保公司在質(zhì)量、管理和檢測能力方面達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計機(jī)制：【人福醫(yī)藥】設(shè)有獨(dú)立的審計部門，負(fù)責(zé)內(nèi)部審計工作，并向董事會報告。

第三方審核機(jī)制：定期聘請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，確保公司遵守相關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部制度。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全管理團(tuán)隊，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等手段保護(hù)信息安全，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測試。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：【年份】年，公司發(fā)現(xiàn)一起信息安全事件，涉及少量數(shù)據(jù)泄露。

整改：公司立即采取措施，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全防護(hù)，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【人福醫(yī)藥】積極推行綠色采購政策，涵蓋對供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的產(chǎn)品，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【人福醫(yī)藥】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理表現(xiàn)，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：【人福醫(yī)藥】實驗室安裝了120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購：【人福醫(yī)藥】積極采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【人福醫(yī)藥】與供應(yīng)商合作，共同推動節(jié)能減排項目，如更換節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化物流運(yùn)輸路線，以及倡導(dǎo)綠色辦公等，以降低運(yùn)營過程中的能源消耗。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2022年慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【人福醫(yī)藥】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：2022年，公司健康科普或義診活動覆蓋人次超過10,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2022年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【人福醫(yī)藥】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2022年開展志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：截至報告期末，【人福醫(yī)藥】已有276名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,120人次。

十?dāng)?shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）標(biāo)準(zhǔn)、《xx公司可持續(xù)發(fā)展報告編制指南》、可持續(xù)發(fā)展會計準(zhǔn)則（SASB）標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制。

報告中包含了與GRI標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)關(guān)系的信息，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會治理等多個方面的披露項。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與