XX醫(yī)療器械2024ESG實踐報告：供應(yīng)鏈管理中的ESG策略與實施ESG治理安排

一、ESG治理架構(gòu)

【XX醫(yī)療器械】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜；各部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，落實具體ESG工作。

二、企業(yè)ESG愿景

【XX醫(yī)療器械】致力于推動醫(yī)療器械行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，通過創(chuàng)新技術(shù)、提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，以及加強社會責任履行，實現(xiàn)企業(yè)、員工、客戶、環(huán)境和社會的和諧共進。

三、董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各部門及子公司落實各項ESG工作。

四、決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向。

五、利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等。

溝通渠道與方式：積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作，通過多樣化的溝通渠道和方式，傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求。

六、ESG管理體系

【XX醫(yī)療器械】參照ISO26000標準，建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權(quán)限。在信息披露、風險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了相應(yīng)體系。

七、專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

八、目標設(shè)定方式

【XX醫(yī)療器械】的ESG目標設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【XX醫(yī)療器械】運營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油?！?024】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：2,738.42兆瓦時

辦公用電：1,034.25兆瓦時

天然氣用量：89,452.36立方米

燃油用量：12,345.78升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：【2024】年為1,256.34噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：【2024】年為356.78噸二氧化碳當量

范圍三溫室氣體排放量：【2024】年為50.25噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：【2024】年為2,063.37噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：【2024】年為2,043.89噸二氧化碳當量/萬元

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【XX醫(yī)療器械】實驗室已建成并投入使用120kW屋頂光伏電站，【2024】年實現(xiàn)發(fā)電量120,000千瓦時，采用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，降低碳排放。

設(shè)備升級與更換：逐步更換燃氣空調(diào)為電能空調(diào)，推廣使用LED節(jié)能燈，更新高能耗儀器設(shè)備，降低能源消耗。

ISO50001認證：【XX醫(yī)療器械】已獲得ISO50001能源管理體系認證，確保能源管理體系的持續(xù)改進和能源效率的提升。

4.未來碳中和目標及路徑

【XX醫(yī)療器械】設(shè)定了實現(xiàn)碳中和的目標，并制定了以下路徑：

提高能源效率，降低單位產(chǎn)品能耗。

增加清潔能源使用比例，逐步替代化石能源。

推廣節(jié)能減排技術(shù)，如LED照明、變頻節(jié)能設(shè)備等。

積極參與碳交易市場，購買碳配額以抵消部分排放。

加強與合作伙伴的合作，共同推動碳中和技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【XX醫(yī)療器械】建立了完善的廢棄物管理體系，包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的全程合規(guī)。

廢棄物產(chǎn)生量：【2024】年，產(chǎn)生的危險廢棄物總量為8.56噸，一般廢棄物總量為42.34噸。

合規(guī)處置率：危險廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均為100%，所有廢棄物均按照國家相關(guān)法律法規(guī)進行安全、合法且環(huán)保的處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【XX醫(yī)療器械】在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分材料經(jīng)過加工后可重新用于生產(chǎn)，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【2024】年，總耗水量為15,678.23立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備等措施，提高水資源利用效率。部分廢水經(jīng)過處理后回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【XX醫(yī)療器械】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：具體數(shù)據(jù)將在年度報告中詳細披露，公司致力于持續(xù)降低損耗率，提高關(guān)鍵原料的消耗效率。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【XX醫(yī)療器械】已獲得以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CE認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【XX醫(yī)療器械】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：設(shè)立以副總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學中心和質(zhì)量管理部，負責質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項程序文件，覆蓋質(zhì)量指標監(jiān)控、試劑耗材管理、實驗室內(nèi)質(zhì)量控制等方面。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

風險管理：通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險識別和分級管理，制定風險應(yīng)對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【XX醫(yī)療器械】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確投訴處理流程與責任分工，確保及時響應(yīng)與解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄信息，制定整改方案，聯(lián)系客戶回訪，并跟蹤處理進展。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估服務(wù)質(zhì)量。

4.相關(guān)績效指標

【XX醫(yī)療器械】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【2024】年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：【2024】年客戶滿意度為97%。

室間質(zhì)評項目不合格率：【2024】年控制在≤1%的水平。

因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：【2024】年為0件。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【2024】年為6,250萬元，較【2023】年的5,000萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：【2024】年為4.2%，相較于【2023】年的3.8%有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：【2024】年達到160項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：【2024】年為145項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【2024】年為10項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【2024】年為8項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與xx大學合作：共同建立醫(yī)療器械研發(fā)中心，開展新型醫(yī)療器械的研發(fā)工作。

與xx醫(yī)院合作：共同開展臨床試驗，推動新產(chǎn)品的臨床轉(zhuǎn)化。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：開發(fā)基于AI的疾病診斷輔助系統(tǒng)，提高診斷準確率。

前沿檢測技術(shù)：引入基因測序技術(shù)，應(yīng)用于個性化醫(yī)療和精準診斷。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【XX醫(yī)療器械】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引多元化人才。

多元化指標：

性別分布：【2024】年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：截至【2024】年，【XX醫(yī)療器械】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,450人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【2024】年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工780人，50歲以上員工60人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【2024】年安全培訓次數(shù)為50次，參與人次達1,150人次，通過多樣化的培訓方式提升員工的安全意識和操作技能。

工傷率：【2024】年發(fā)生1起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為25天，百萬工時可記錄工傷率為0.4次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓總時長：【2024】年員工接受培訓平均時長為8.5小時。

培訓覆蓋率：【2024】年員工培訓覆蓋率為76%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，【2024】年開展了20次培訓，覆蓋所有員工。

技能培訓：涵蓋檢驗前質(zhì)量控制、實驗室生物安全、企業(yè)合同管理等，提升員工的專業(yè)技能。

安全培訓：如信息安全意識培訓、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓等，增強員工的信息安全防護能力。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【XX醫(yī)療器械】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【2024】年員工滿意度調(diào)查平均得分為94%。

員工留存率：【2024】年員工留存率為88%。

七風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓覆蓋率

制度建設(shè)：【XX醫(yī)療器械】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【2024】年公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋所有員工，高級管理層員工培訓率100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：獲得ISO19600反腐敗管理體系認證，表明公司在反腐敗管理方面達到國際標準。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認證，證明公司在反賄賂管理方面具備有效機制。

ISO27001：總部通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產(chǎn)安全。

其他認證：包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等，涵蓋質(zhì)量管理體系、檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)、信息安全等方面。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【XX醫(yī)療器械】建立了內(nèi)部審計機制，董事會下設(shè)審計委員會，審計部負責風險識別與管理。

第三方審核機制：每年聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術(shù)與管理措施：數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、訪問控制、身份認證、數(shù)據(jù)備份等，保障信息安全。

培訓與意識提升：定期開展信息安全意識培訓，提升員工信息安全意識。

制度建設(shè)：制定《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等，完善信息安全與隱私保護管理體系。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：【2024】年發(fā)生一起信息安全事件，涉及少量客戶數(shù)據(jù)泄露。

整改：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施修復(fù)漏洞，加強內(nèi)部管理，提升信息安全防護能力。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【XX醫(yī)療器械】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念，優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐，以減少對環(huán)境的影響。綠色采購政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【XX醫(yī)療器械】建立了嚴格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：例如，【XX醫(yī)療器械】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)綠色能源的利用。

原材料采購：積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【XX醫(yī)療器械】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施降低運營過程中的能源消耗。此外，公司還與供應(yīng)商合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【2024】年慈善捐贈金額為220萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【XX醫(yī)療器械】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：【2024】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長，具體覆蓋人次為5,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【2024】年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【XX醫(yī)療器械】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

【2024】年通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【2024】年開展志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，【XX醫(yī)療器械】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,400人次，具體參與率為80%。

十數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》(2021版)、《SASB行業(yè)基準》(醫(yī)療器械行業(yè))、《聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標》(SDGs)等國際標準和行業(yè)規(guī)范編制。

報告對標索引表中提及了與GRI標準的對應(yīng)關(guān)系，