2025年大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)期末試題庫(kù)——統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施在市場(chǎng)研究中的應(yīng)用試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題目要求的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）1.在設(shè)計(jì)一項(xiàng)關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)買行為的市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，研究者首先需要確定調(diào)查的核心目的是什么？A.了解消費(fèi)者的購(gòu)買頻率B.分析消費(fèi)者的收入水平C.探究影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素D.統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者的年齡分布2.如果我們要調(diào)查某城市居民的飲食習(xí)慣，最合適的調(diào)查方式是？A.全面普查B.重點(diǎn)調(diào)查C.抽樣調(diào)查D.典型調(diào)查3.在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循的原則不包括？A.具體明確B.客觀中立C.復(fù)雜多樣D.簡(jiǎn)潔明了4.如果調(diào)查結(jié)果顯示某產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為40%，那么這意味著？A.該產(chǎn)品在市場(chǎng)上非常有競(jìng)爭(zhēng)力B.該產(chǎn)品在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位C.該產(chǎn)品在市場(chǎng)上還有很大的提升空間D.該產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)飽和5.在數(shù)據(jù)處理階段，發(fā)現(xiàn)部分調(diào)查數(shù)據(jù)存在邏輯錯(cuò)誤，最合適的處理方法是？A.直接刪除這些數(shù)據(jù)B.重新進(jìn)行調(diào)查C.與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并修正D.忽略這些數(shù)據(jù)6.如果我們要調(diào)查某地區(qū)的小型企業(yè)生存狀況，最適合的調(diào)查方法是？A.全面普查B.重點(diǎn)調(diào)查C.抽樣調(diào)查D.典型調(diào)查7.在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，應(yīng)該避免的問(wèn)題類型是？A.開(kāi)放性問(wèn)題B.封閉性問(wèn)題C.多項(xiàng)選擇題D.誘導(dǎo)性問(wèn)題8.如果調(diào)查結(jié)果顯示某廣告的知名度為70%，那么這意味著？A.該廣告已經(jīng)非常成功B.該廣告還有很大的提升空間C.該廣告已經(jīng)達(dá)到預(yù)期效果D.該廣告需要重新設(shè)計(jì)9.在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，問(wèn)題的排列順序應(yīng)該遵循的原則不包括？A.從一般到具體B.從簡(jiǎn)單到復(fù)雜C.從重要到次要D.從主觀到客觀10.如果我們要調(diào)查某產(chǎn)品的用戶滿意度，最適合的調(diào)查方法是？A.全面普查B.重點(diǎn)調(diào)查C.抽樣調(diào)查D.典型調(diào)查11.在數(shù)據(jù)處理階段，發(fā)現(xiàn)部分調(diào)查數(shù)據(jù)存在缺失值，最合適的處理方法是？A.直接刪除這些數(shù)據(jù)B.使用平均值填充C.與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并補(bǔ)充D.忽略這些數(shù)據(jù)12.如果調(diào)查結(jié)果顯示某產(chǎn)品的市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，那么這意味著？A.該產(chǎn)品在市場(chǎng)上非常有競(jìng)爭(zhēng)力B.該產(chǎn)品在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位C.該產(chǎn)品在市場(chǎng)上還有很大的提升空間D.該產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)飽和13.在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，應(yīng)該遵循的原則不包括？A.具體明確B.客觀中立C.復(fù)雜多樣D.簡(jiǎn)潔明了14.如果我們要調(diào)查某地區(qū)的居民收入水平，最適合的調(diào)查方法是？A.全面普查B.重點(diǎn)調(diào)查C.抽樣調(diào)查D.典型調(diào)查15.在數(shù)據(jù)處理階段，發(fā)現(xiàn)部分調(diào)查數(shù)據(jù)存在異常值，最合適的處理方法是？A.直接刪除這些數(shù)據(jù)B.使用中位數(shù)填充C.與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并修正D.忽略這些數(shù)據(jù)二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題3分，共30分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）1.在設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案時(shí)，需要考慮的因素包括？A.調(diào)查目的B.調(diào)查對(duì)象C.調(diào)查方法D.調(diào)查時(shí)間E.調(diào)查經(jīng)費(fèi)2.問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)包括？A.成本低B.覆蓋面廣C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確D.反饋及時(shí)E.結(jié)果可靠3.在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，常見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)方法包括？A.描述性統(tǒng)計(jì)B.推斷性統(tǒng)計(jì)C.相關(guān)分析D.回歸分析E.聚類分析4.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的組成部分包括？A.調(diào)查背景B.調(diào)查方法C.調(diào)查結(jié)果D.調(diào)查結(jié)論E.調(diào)查建議5.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，應(yīng)該避免的問(wèn)題類型包括？A.誘導(dǎo)性問(wèn)題B.復(fù)雜性問(wèn)題C.開(kāi)放性問(wèn)題D.封閉性問(wèn)題E.多項(xiàng)選擇題6.如果我們要調(diào)查某產(chǎn)品的用戶滿意度，最適合的調(diào)查方法包括？A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查E.重點(diǎn)調(diào)查7.在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，應(yīng)該遵循的原則包括？A.具體明確B.客觀中立C.簡(jiǎn)潔明了D.復(fù)雜多樣E.邏輯清晰8.在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，常見(jiàn)的異常值處理方法包括？A.直接刪除B.使用平均值填充C.與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并修正D.使用中位數(shù)填充E.忽略這些數(shù)據(jù)9.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要求包括？A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確B.邏輯清晰C.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔D.重點(diǎn)突出E.結(jié)果可靠10.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，應(yīng)該考慮的因素包括？A.調(diào)查目的B.調(diào)查對(duì)象C.調(diào)查方法D.調(diào)查時(shí)間E.調(diào)查經(jīng)費(fèi)三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，簡(jiǎn)潔明了地回答問(wèn)題。）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本原則和注意事項(xiàng)。2.解釋什么是抽樣調(diào)查，并說(shuō)明抽樣調(diào)查在市場(chǎng)研究中的重要性。3.描述在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理時(shí)，如何處理缺失值和異常值。4.比較問(wèn)卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查在市場(chǎng)研究中的優(yōu)缺點(diǎn)。5.說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包含哪些主要部分，并簡(jiǎn)述每部分的作用。四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，深入分析并論述問(wèn)題。）1.論述市場(chǎng)調(diào)查在制定市場(chǎng)策略中的作用，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明。2.分析市場(chǎng)調(diào)查中常見(jiàn)的誤差類型，并提出相應(yīng)的防范措施。五、案例分析題（本大題共1小題，共15分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，對(duì)案例進(jìn)行分析并回答問(wèn)題。）某公司計(jì)劃推出一款新的智能手機(jī)產(chǎn)品，為了了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好，公司決定進(jìn)行一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，共發(fā)放問(wèn)卷1000份，回收有效問(wèn)卷800份。調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的電池續(xù)航能力最為關(guān)注，其次是外觀設(shè)計(jì)和價(jià)格。此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，25歲以下的年輕消費(fèi)者更注重外觀設(shè)計(jì)，而35歲以上的中年消費(fèi)者更注重電池續(xù)航能力。問(wèn)題：1.分析該市場(chǎng)調(diào)查方案的優(yōu)缺點(diǎn)。2.提出改進(jìn)該市場(chǎng)調(diào)查方案的建議。3.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，該公司在推出新智能手機(jī)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該注意哪些方面？本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.答案：C解析：調(diào)查的核心目的是探究影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素，這是市場(chǎng)調(diào)查的首要任務(wù)，其他選項(xiàng)雖然也是調(diào)查內(nèi)容，但不是核心目的。2.答案：C解析：抽樣調(diào)查是最合適的調(diào)查方式，因?yàn)樗梢栽诒ＷC數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的前提下，降低調(diào)查成本和時(shí)間，而全面普查和重點(diǎn)調(diào)查適用于調(diào)查對(duì)象較少的情況。3.答案：C解析：?jiǎn)栴}設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循具體明確、客觀中立、簡(jiǎn)潔明了的原則，復(fù)雜多樣不是問(wèn)題設(shè)計(jì)的原則，反而可能導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確。4.答案：C解析：市場(chǎng)占有率為40%意味著該產(chǎn)品在市場(chǎng)上還有很大的提升空間，其他選項(xiàng)雖然也有一定道理，但不是最準(zhǔn)確的解釋。5.答案：C解析：發(fā)現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤應(yīng)該與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并修正，這樣可以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，其他選項(xiàng)要么過(guò)于簡(jiǎn)單，要么過(guò)于復(fù)雜。6.答案：C解析：抽樣調(diào)查最適合調(diào)查某地區(qū)的小型企業(yè)生存狀況，這樣可以保證調(diào)查的代表性，其他選項(xiàng)要么調(diào)查范圍過(guò)大，要么調(diào)查方式不合適。7.答案：D解析：誘導(dǎo)性問(wèn)題應(yīng)該避免，因?yàn)樗赡軙?huì)影響調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性，其他選項(xiàng)雖然也有一定局限性，但不是應(yīng)該避免的問(wèn)題類型。8.答案：B解析：知名度為70%意味著該廣告還有很大的提升空間，其他選項(xiàng)雖然也有一定道理，但不是最準(zhǔn)確的解釋。9.答案：D解析：?jiǎn)栴}的排列順序應(yīng)該遵循從一般到具體、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從重要到次要的原則，從主觀到客觀不是排列順序的原則。10.答案：C解析：抽樣調(diào)查最適合調(diào)查某產(chǎn)品的用戶滿意度，這樣可以保證調(diào)查的代表性，其他選項(xiàng)要么調(diào)查范圍過(guò)大，要么調(diào)查方式不合適。11.答案：C解析：發(fā)現(xiàn)缺失值應(yīng)該與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并補(bǔ)充，這樣可以保證數(shù)據(jù)的完整性，其他選項(xiàng)要么過(guò)于簡(jiǎn)單，要么過(guò)于復(fù)雜。12.答案：C解析：市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確意味著該產(chǎn)品在市場(chǎng)上還有很大的提升空間，其他選項(xiàng)雖然也有一定道理，但不是最準(zhǔn)確的解釋。13.答案：C解析：?jiǎn)栴}設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循具體明確、客觀中立、簡(jiǎn)潔明了的原則，復(fù)雜多樣不是問(wèn)題設(shè)計(jì)的原則，反而可能導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確。14.答案：C解析：抽樣調(diào)查最適合調(diào)查某地區(qū)的居民收入水平，這樣可以保證調(diào)查的代表性，其他選項(xiàng)要么調(diào)查范圍過(guò)大，要么調(diào)查方式不合適。15.答案：C解析：發(fā)現(xiàn)異常值應(yīng)該與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并修正，這樣可以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，其他選項(xiàng)要么過(guò)于簡(jiǎn)單，要么過(guò)于復(fù)雜。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.答案：A、B、C、D、E解析：設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案時(shí)需要考慮調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查經(jīng)費(fèi)，這些都是必不可少的因素。2.答案：A、B、C、E解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查的優(yōu)點(diǎn)包括成本低、覆蓋面廣、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和結(jié)果可靠，反饋及時(shí)不是問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)。3.答案：A、B、C、D、E解析：在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，常見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)方法包括描述性統(tǒng)計(jì)、推斷性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析、回歸分析和聚類分析，這些都是常用的統(tǒng)計(jì)方法。4.答案：A、B、C、D、E解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的組成部分包括調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查結(jié)論和調(diào)查建議，這些都是必不可少的組成部分。5.答案：A、B解析：在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)應(yīng)該避免誘導(dǎo)性問(wèn)題和復(fù)雜性問(wèn)題，因?yàn)檫@些問(wèn)題可能會(huì)影響調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。6.答案：A、B、C解析：調(diào)查某產(chǎn)品的用戶滿意度最適合采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和觀察調(diào)查，實(shí)驗(yàn)調(diào)查不是最合適的方式。7.答案：A、B、C、E解析：設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)應(yīng)該遵循具體明確、客觀中立、簡(jiǎn)潔明了和邏輯清晰的原則，復(fù)雜多樣不是問(wèn)題設(shè)計(jì)的原則。8.答案：A、C解析：處理異常值應(yīng)該直接刪除或與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并修正，使用平均值填充或中位數(shù)填充不是最佳方法。9.答案：A、B、C、D、E解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要求包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、邏輯清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)突出和結(jié)果可靠，這些都是必不可少的寫作要求。10.答案：A、B、C、D、E解析：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)應(yīng)該考慮調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查經(jīng)費(fèi)，這些都是必不可少的考慮因素。三、簡(jiǎn)答題答案及解析1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本原則和注意事項(xiàng)。答案：市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本原則包括具體明確、客觀中立、簡(jiǎn)潔明了和邏輯清晰。注意事項(xiàng)包括避免誘導(dǎo)性問(wèn)題、復(fù)雜性問(wèn)題，確保問(wèn)題排列順序合理，以及保證問(wèn)題的可操作性。解析：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)是市場(chǎng)調(diào)查的核心環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)得好壞直接影響調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量。具體明確是指問(wèn)題要清晰、具體，避免模糊不清；客觀中立是指問(wèn)題要避免帶有主觀傾向，確保調(diào)查結(jié)果的客觀性；簡(jiǎn)潔明了是指問(wèn)題要簡(jiǎn)短、易懂，避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜；邏輯清晰是指問(wèn)題的排列順序要有邏輯性，從一般到具體，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。2.解釋什么是抽樣調(diào)查，并說(shuō)明抽樣調(diào)查在市場(chǎng)研究中的重要性。答案：抽樣調(diào)查是從總體中隨機(jī)抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)樣本結(jié)果推斷總體特征的一種調(diào)查方法。抽樣調(diào)查在市場(chǎng)研究中的重要性體現(xiàn)在可以降低調(diào)查成本、提高調(diào)查效率、保證調(diào)查結(jié)果的代表性。解析：抽樣調(diào)查是市場(chǎng)研究中常用的調(diào)查方法，它通過(guò)從總體中隨機(jī)抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查，從而推斷總體的特征。抽樣調(diào)查的重要性在于可以降低調(diào)查成本、提高調(diào)查效率、保證調(diào)查結(jié)果的代表性。相比于全面普查，抽樣調(diào)查可以節(jié)省大量的人力、物力和時(shí)間，同時(shí)可以保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.描述在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理時(shí)，如何處理缺失值和異常值。答案：處理缺失值的方法包括直接刪除、使用平均值填充、與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并補(bǔ)充等。處理異常值的方法包括直接刪除、使用中位數(shù)填充、與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并修正等。解析：在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理時(shí)，缺失值和異常值是需要特別注意的問(wèn)題。缺失值是指調(diào)查數(shù)據(jù)中缺失的部分，處理方法包括直接刪除、使用平均值填充、與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并補(bǔ)充等。異常值是指調(diào)查數(shù)據(jù)中與其他數(shù)據(jù)差異較大的值，處理方法包括直接刪除、使用中位數(shù)填充、與調(diào)查對(duì)象核實(shí)并修正等。4.比較問(wèn)卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查在市場(chǎng)研究中的優(yōu)缺點(diǎn)。答案：?jiǎn)柧碚{(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是成本低、覆蓋面廣、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；缺點(diǎn)是缺乏深度，難以獲取詳細(xì)信息。訪談?wù){(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是可以獲取深度信息，了解消費(fèi)者真實(shí)想法；缺點(diǎn)是成本高、覆蓋面窄、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性難以保證。解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查和訪談?wù){(diào)查是市場(chǎng)研究中常用的兩種調(diào)查方法，各有優(yōu)缺點(diǎn)。問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是成本低、覆蓋面廣、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，但缺點(diǎn)是缺乏深度，難以獲取詳細(xì)信息。訪談?wù){(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是可以獲取深度信息，了解消費(fèi)者真實(shí)想法，但缺點(diǎn)是成本高、覆蓋面窄、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性難以保證。5.說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包含哪些主要部分，并簡(jiǎn)述每部分的作用。答案：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包含調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查結(jié)論和調(diào)查建議。調(diào)查背景介紹調(diào)查的背景和目的；調(diào)查方法介紹調(diào)查的對(duì)象、方法、時(shí)間等；調(diào)查結(jié)果展示調(diào)查的數(shù)據(jù)和結(jié)果；調(diào)查結(jié)論對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)；調(diào)查建議根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出相應(yīng)的建議。解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查的最終成果，它應(yīng)該包含調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查結(jié)論和調(diào)查建議。調(diào)查背景介紹調(diào)查的背景和目的，為讀者提供背景信息；調(diào)查方法介紹調(diào)查的對(duì)象、方法、時(shí)間等，為讀者提供調(diào)查的詳細(xì)信息；調(diào)查結(jié)果展示調(diào)查的數(shù)據(jù)和結(jié)果，為讀者提供調(diào)查的核心內(nèi)容；調(diào)查結(jié)論對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，為讀者提供調(diào)查的結(jié)論；調(diào)查建議根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出相應(yīng)的建議，為讀者提供行動(dòng)指南。四、論述題答案及解析1.論述市場(chǎng)調(diào)查在制定市場(chǎng)策略中的作用，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明。答案：市場(chǎng)調(diào)查在制定市場(chǎng)策略中起著重要作用，它可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求、消費(fèi)者偏好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，從而制定出更有效的市場(chǎng)策略。例如，某公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的電池續(xù)航能力最為關(guān)注，于是決定在新的智能手機(jī)產(chǎn)品中重點(diǎn)提升電池續(xù)航能力，最終取得了成功。解析：市場(chǎng)調(diào)查在制定市場(chǎng)策略中起著重要作用，它可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求、消費(fèi)者偏好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，從而制定出更有效的市場(chǎng)策略。例如，某公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的電池續(xù)航能力最為關(guān)注，于是決定在新的智能手機(jī)產(chǎn)品中重點(diǎn)提升電池續(xù)航能力，最終取得了成功。這個(gè)案例說(shuō)明，市場(chǎng)調(diào)查可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)需求，從而制定出更有效的市場(chǎng)策略。2.分析市場(chǎng)調(diào)查中常見(jiàn)的誤差類型，并提出相應(yīng)的防范措施。答案：市場(chǎng)調(diào)查中常見(jiàn)的誤差類型包括抽樣誤差、測(cè)量誤差、非抽樣誤差等。防范措施包括采用科學(xué)的抽樣方法、提高問(wèn)卷設(shè)計(jì)質(zhì)量、加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和處理的規(guī)范性等。解析：市場(chǎng)調(diào)查中常見(jiàn)的誤差類型包括抽樣誤差、測(cè)量誤差、非抽樣誤差等。抽樣誤差是指由于抽樣引起的誤差，測(cè)量誤差是指由于測(cè)量工具或方法引起的誤差，非抽樣誤差是指由于調(diào)查過(guò)程中的其他因素引起的誤差。防范措施包括采用科學(xué)的抽樣方法、提高問(wèn)卷設(shè)計(jì)質(zhì)量、加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和處理的規(guī)范性等，可以有效降低誤差的發(fā)生。五、案例分析題答案及解析某公司計(jì)劃推出一款新的智能手機(jī)產(chǎn)品，為了了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好，公司決定進(jìn)行一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，共發(fā)放問(wèn)卷1000份，回收有效問(wèn)卷800份。調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的電池續(xù)航能力最為關(guān)注，其次