郵儲(chǔ)銀行考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行的客服電話是（）A.95580B.95555C.95533D.95566答案：A2.郵儲(chǔ)銀行成立于哪一年？（）A.2006年B.2007年C.2008年D.2009年答案：B3.郵儲(chǔ)銀行的主要業(yè)務(wù)不包括（）A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.航空航天業(yè)務(wù)D.理財(cái)業(yè)務(wù)答案：C4.以下哪項(xiàng)是郵儲(chǔ)銀行的特色業(yè)務(wù)（）A.代收水電費(fèi)B.國際空間站建設(shè)C.石油勘探D.高鐵制造答案：A5.郵儲(chǔ)銀行的標(biāo)志顏色主要為（）A.綠和黃B.紅和藍(lán)C.黑和白D.紫和橙答案：A6.郵儲(chǔ)銀行在全國的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量（）A.較少B.較多C.非常少D.與其他銀行差不多答案：B7.郵儲(chǔ)銀行對于個(gè)人小額貸款的最高額度一般為（）A.10萬B.20萬C.30萬D.50萬答案：A8.郵儲(chǔ)銀行的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，（）通常利率相對較高。A.活期儲(chǔ)蓄B.定期儲(chǔ)蓄C.通知儲(chǔ)蓄D.定活兩便儲(chǔ)蓄答案：B9.郵儲(chǔ)銀行的信用卡免息期最長可達(dá)（）A.50天B.55天C.60天D.65天答案：A10.郵儲(chǔ)銀行在農(nóng)村金融服務(wù)方面的主要作用不包括（）A.吸收農(nóng)村存款B.提供農(nóng)業(yè)貸款C.建設(shè)城市高樓D.推廣農(nóng)村金融知識答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行的金融服務(wù)對象包括（）A.個(gè)人B.企業(yè)C.政府D.非營利組織答案：ABCD2.郵儲(chǔ)銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有（）A.活期儲(chǔ)蓄B.定期儲(chǔ)蓄C.整存整取D.零存整取答案：ABCD3.郵儲(chǔ)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取的措施有（）A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移答案：ABCD4.以下屬于郵儲(chǔ)銀行中間業(yè)務(wù)的有（）A.支付結(jié)算B.代收代付C.銀行卡業(yè)務(wù)D.代理保險(xiǎn)答案：ABCD5.郵儲(chǔ)銀行支持的貸款用途有（）A.購房B.購車C.創(chuàng)業(yè)D.教育答案：ABCD6.郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)文化包含（）A.服務(wù)B.創(chuàng)新C.穩(wěn)健D.卓越答案：ABCD7.郵儲(chǔ)銀行的電子銀行渠道包括（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助銀行答案：ABCD8.影響郵儲(chǔ)銀行貸款利率的因素有（）A.央行政策B.市場供求C.客戶信用D.貸款期限答案：ABCD9.郵儲(chǔ)銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級包括（）A.低風(fēng)險(xiǎn)B.中低風(fēng)險(xiǎn)C.中風(fēng)險(xiǎn)D.高風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD10.郵儲(chǔ)銀行在推動(dòng)普惠金融方面的舉措有（）A.設(shè)立普惠金融服務(wù)點(diǎn)B.降低服務(wù)門檻C.創(chuàng)新金融產(chǎn)品D.提高服務(wù)效率答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行是國有大型商業(yè)銀行。（）答案：正確2.郵儲(chǔ)銀行只在城市有網(wǎng)點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)誤3.郵儲(chǔ)銀行的定期儲(chǔ)蓄不能提前支取。（）答案：錯(cuò)誤4.郵儲(chǔ)銀行的信用卡只能在國內(nèi)使用。（）答案：錯(cuò)誤5.郵儲(chǔ)銀行不提供網(wǎng)上銀行服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤6.郵儲(chǔ)銀行的貸款利率是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤7.郵儲(chǔ)銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有利息。（）答案：錯(cuò)誤8.郵儲(chǔ)銀行只做個(gè)人業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤9.郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)貸款不需要抵押物。（）答案：錯(cuò)誤10.郵儲(chǔ)銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)都是保本的。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述郵儲(chǔ)銀行的主要市場定位。答案：郵儲(chǔ)銀行定位于服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)，致力于為廣大客戶提供全面、便捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，在農(nóng)村金融、普惠金融等方面發(fā)揮重要作用。2.說出郵儲(chǔ)銀行的三種常見貸款類型。答案：常見的有個(gè)人住房貸款、個(gè)人經(jīng)營性貸款、小額信用貸款。3.郵儲(chǔ)銀行在農(nóng)村金融服務(wù)中有哪些優(yōu)勢？答案：網(wǎng)點(diǎn)眾多，深入農(nóng)村；了解農(nóng)村金融需求；可提供多種適合農(nóng)村的金融產(chǎn)品，如小額農(nóng)貸等。4.簡述郵儲(chǔ)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。答案：產(chǎn)品種類豐富，風(fēng)險(xiǎn)等級多樣，能滿足不同客戶需求，有專業(yè)理財(cái)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高郵儲(chǔ)銀行在年輕客戶群體中的市場份額？答案：推出針對年輕人的個(gè)性化金融產(chǎn)品，如特色信用卡；加強(qiáng)與年輕人相關(guān)平臺(tái)合作；利用新媒體進(jìn)行宣傳推廣。2.討論郵儲(chǔ)銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展中的角色。答案：提供資金支持，包括貸款等；幫助企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理；為企業(yè)提供金融咨詢服務(wù)。3.郵儲(chǔ)銀行如何應(yīng)對金