甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025版鐵路客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)滿意度調(diào)查與提升合同甲方（服務(wù)提供方）：________________________乙方（服務(wù)接受方）：________________________鑒于甲方為提供鐵路客戶服務(wù)中心服務(wù)，乙方為接受鐵路客戶服務(wù)中心服務(wù)，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供鐵路客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)滿意度調(diào)查與提升服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供鐵路客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)，包括但不限于：（1）設(shè)計調(diào)查問卷；（2）組織實施調(diào)查；（3）收集、整理調(diào)查數(shù)據(jù)；2.甲方為乙方提供鐵路客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)提升服務(wù)，包括但不限于：（1）根據(jù)調(diào)查報告，提出針對性的改進措施；（2）協(xié)助乙方實施改進措施；（3）對改進措施的實施效果進行跟蹤評估。二、服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。三、服務(wù)費用及支付方式1.本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整（大寫：____元整）。2.乙方應(yīng)在本合同生效之日起____個工作日內(nèi)，向甲方支付合同服務(wù)費用的_____%，即人民幣____元整（大寫：____元整）。3.甲方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，乙方應(yīng)在收到甲方提交的服務(wù)成果之日起____個工作日內(nèi)，向甲方支付剩余合同服務(wù)費用的_____%，即人民幣____元整（大寫：____元整）。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)：（1）按照本合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方提供的相關(guān)信息；（3）按照乙方要求，及時完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。2.乙方權(quán)利義務(wù)：（1）按照本合同約定，向甲方支付服務(wù)費用；（2）積極配合甲方開展調(diào)查工作，提供必要的信息和資料；（3）按照甲方提出的改進措施，及時實施并反饋實施效果。五、保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同解除1.在本合同有效期內(nèi)，任何一方違反本合同約定，致使合同無法履行，另一方有權(quán)解除本合同。2.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。八、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（服務(wù)提供方）：________________________乙方（服務(wù)接受方）：________________________簽訂日期：______________________