2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理考試必背#2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理考試必背題目一、單選題（共20題，每題1分）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是：A.最大化促成交易B.客戶利益至上C.收取最高傭金D.維護(hù)自身利益2.下列哪項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本內(nèi)容？A.房源信息收集B.客戶需求分析C.房屋租賃管理D.成交價(jià)格評(píng)估3.在簽訂房地產(chǎn)買賣合同時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)確保合同中包含以下哪些關(guān)鍵條款？（多選）A.房屋權(quán)屬證明B.交易價(jià)格及支付方式C.過戶時(shí)間安排D.違約責(zé)任條款4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的核心是：A.專業(yè)技能提升B.客戶信任建立C.業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)D.收入水平提高5.以下哪種房屋類型屬于商業(yè)地產(chǎn)范疇？A.住宅公寓B.寫字樓C.別墅D.公共租賃房6.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的主要內(nèi)容包括：A.人口結(jié)構(gòu)變化B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.交通基礎(chǔ)設(shè)施D.以上都是7.在房屋查驗(yàn)過程中，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)特別關(guān)注：A.建筑結(jié)構(gòu)安全B.裝修狀況C.物業(yè)管理服務(wù)D.以上都是8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要法律依據(jù)是：A.《城市房地產(chǎn)管理法》B.《合同法》C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D.以上都是9.下列哪項(xiàng)屬于房屋租賃合同的主要內(nèi)容？A.租金支付方式B.房屋押金數(shù)額C.修繕責(zé)任劃分D.以上都是10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為：A.1年B.2年C.3年D.5年11.房地產(chǎn)市場(chǎng)中的"供給"主要指：A.可售房源數(shù)量B.新建房屋面積C.二手房掛牌量D.以上都是12.房屋價(jià)格評(píng)估的基本方法包括：A.成本法B.收益法C.市場(chǎng)法D.以上都是13.在舉辦房地產(chǎn)展銷會(huì)時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)：A.充分展示房源優(yōu)勢(shì)B.明確告知客戶風(fēng)險(xiǎn)C.提供便捷的咨詢渠道D.以上都是14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立登記需滿足的條件包括：A.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所B.有必要的經(jīng)營(yíng)資金C.有符合國(guó)家規(guī)定的注冊(cè)資本D.以上都是15.以下哪種情況屬于房屋權(quán)屬糾紛？A.房屋買賣合同糾紛B.裝修合同糾紛C.房屋租賃糾紛D.以上都是16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)通常按照：A.成交金額的一定比例收取B.按房屋面積計(jì)算C.固定金額收取D.以上都不是17.在處理客戶投訴時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)遵循的原則是：A.積極溝通解決問題B.明確責(zé)任劃分C.保護(hù)客戶隱私D.以上都是18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員繼續(xù)教育的主要內(nèi)容包括：A.法律法規(guī)更新B.專業(yè)技能培訓(xùn)C.職業(yè)道德教育D.以上都是19.房屋查驗(yàn)報(bào)告中應(yīng)包含的內(nèi)容不包括：A.房屋權(quán)屬狀況B.市場(chǎng)成交價(jià)格C.房屋物理狀況D.物業(yè)管理費(fèi)用20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)行為屬于違規(guī)操作？A.客戶信息保密B.雙方利益協(xié)調(diào)C.收取傭金尾款D.專業(yè)服務(wù)建議二、多選題（共15題，每題2分）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)范圍包括：A.房屋買賣代理B.房屋租賃經(jīng)紀(jì)C.房地產(chǎn)信息咨詢D.房地產(chǎn)評(píng)估服務(wù)2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)包括：A.法律法規(guī)知識(shí)B.市場(chǎng)分析能力C.溝通談判技巧D.職業(yè)道德修養(yǎng)3.房屋租賃合同應(yīng)包含的關(guān)鍵條款有：A.租賃期限B.租金支付方式C.房屋押金數(shù)額D.違約責(zé)任4.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的主要方法包括：A.問卷調(diào)查B.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收集C.競(jìng)品分析D.實(shí)地考察5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)載明的必要事項(xiàng)包括：A.當(dāng)事人信息B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)費(fèi)用D.爭(zhēng)議解決方式6.房屋查驗(yàn)的主要內(nèi)容包括：A.房屋權(quán)屬證明B.房屋物理狀況C.基礎(chǔ)設(shè)施檢查D.配套設(shè)施評(píng)估7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范包括：A.誠(chéng)實(shí)守信B.專業(yè)盡職C.客戶至上D.公平競(jìng)爭(zhēng)8.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的基本指標(biāo)包括：A.銷售價(jià)格B.成交量C.利率水平D.人口增長(zhǎng)率9.房屋租賃管理的主要工作包括：A.租客篩選B.合同簽訂C.租金收取D.日常維護(hù)協(xié)調(diào)10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的主要內(nèi)容包括：A.人員培訓(xùn)B.業(yè)務(wù)流程規(guī)范C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.財(cái)務(wù)管理11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的糾紛類型包括：A.買賣糾紛B.租賃糾紛C.傭金糾紛D.權(quán)屬糾紛12.房屋查驗(yàn)報(bào)告應(yīng)包含的附件材料有：A.房屋權(quán)屬證明復(fù)印件B.房屋照片C.設(shè)施設(shè)備清單D.市場(chǎng)價(jià)格分析13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員繼續(xù)教育的主要形式包括：A.面授培訓(xùn)B.網(wǎng)絡(luò)課程C.考試考核D.實(shí)踐指導(dǎo)14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的法律效力體現(xiàn)在：A.雙方權(quán)利義務(wù)B.合法合規(guī)性C.履行保障D.爭(zhēng)議解決機(jī)制15.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的主要政策工具包括：A.利率調(diào)整B.財(cái)政補(bǔ)貼C.稅收優(yōu)惠D.交易限制三、判斷題（共20題，每題1分）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)由買賣雙方共同承擔(dān)。（×）2.房屋租賃代理業(yè)務(wù)中，經(jīng)紀(jì)人可以代收租金。（×）3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須持有執(zhí)業(yè)資格證書才能從業(yè)。（√）4.房屋查驗(yàn)只需關(guān)注房屋內(nèi)部狀況即可。（×）5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于格式合同。（√）6.房屋租賃合同中可以約定提前解約條款。（√）7.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析只需關(guān)注短期趨勢(shì)即可。（×）8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以代理抵押房屋的買賣業(yè)務(wù)。（×）9.房屋查驗(yàn)報(bào)告中必須包含市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估。（×）10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，客戶信息可以公開披露。（×）11.房屋租賃代理中，經(jīng)紀(jì)人可以代為辦理租賃登記。（×）12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員繼續(xù)教育是強(qiáng)制的。（√）13.房屋買賣合同中必須明確交房時(shí)間。（√）14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)沒有最高限額規(guī)定。（√）15.房屋查驗(yàn)時(shí)只需查看主要功能區(qū)域即可。（×）16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須設(shè)立專門的客戶檔案管理。（√）17.房屋租賃合同中可以約定轉(zhuǎn)租條款。（×）18.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析不需要考慮政策因素。（×）19.房屋查驗(yàn)報(bào)告中必須包含配套設(shè)施評(píng)估。（√）20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以同時(shí)代理同一房源的買賣業(yè)務(wù)。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分）1.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范。2.簡(jiǎn)述房屋查驗(yàn)的主要內(nèi)容和流程。3.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容。4.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的條件。5.簡(jiǎn)述房屋租賃管理的主要工作。五、案例分析題（共5題，每題10分）1.案例背景：某客戶委托甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售其位于市中心的商鋪，約定傭金為成交價(jià)的2%。甲機(jī)構(gòu)在宣傳時(shí)夸大商鋪收益，導(dǎo)致客戶以低于預(yù)期價(jià)格成交?？蛻粢蠹讬C(jī)構(gòu)退還部分傭金，甲機(jī)構(gòu)拒絕。請(qǐng)分析甲機(jī)構(gòu)的行為是否合規(guī)，客戶應(yīng)如何維權(quán)？2.案例背景：某經(jīng)紀(jì)人小王在代理房屋租賃業(yè)務(wù)時(shí)，未如實(shí)告知客戶房屋存在漏水問題，導(dǎo)致客戶租賃后發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)重?？蛻粢笸俗獠①r償損失，小王以已收取傭金為由拒絕。請(qǐng)分析小王的行為是否合規(guī)，應(yīng)如何處理？3.案例背景：某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理某樓盤銷售，在廣告中宣稱"零風(fēng)險(xiǎn)投資"，并承諾保底收益。部分客戶被吸引購買后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際收益遠(yuǎn)低于承諾。請(qǐng)分析該機(jī)構(gòu)的行為是否合規(guī)，客戶應(yīng)如何維權(quán)？4.案例背景：某客戶委托甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)購買某小區(qū)的房屋，同時(shí)委托乙經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售其另一處房產(chǎn)。甲機(jī)構(gòu)在未告知乙機(jī)構(gòu)的情況下，以更低價(jià)格將客戶需求房源推薦給乙機(jī)構(gòu)的客戶，導(dǎo)致客戶投訴。請(qǐng)分析甲機(jī)構(gòu)的行為是否合規(guī)，應(yīng)如何處理？5.案例背景：某經(jīng)紀(jì)人小張?jiān)诖矸课葑赓U業(yè)務(wù)時(shí)，收取了客戶的租賃保證金，但未開具正式收據(jù)，也未將保證金存入監(jiān)管賬戶?？蛻粢笸诉€保證金時(shí)，小張以各種理由推諉。請(qǐng)分析小張的行為是否合規(guī)，客戶應(yīng)如何維權(quán)？答案一、單選題答案1.B2.C3.ABCD4.B5.B6.D7.D8.D9.D10.C11.D12.D13.D14.D15.D16.A17.D18.D19.B20.C二、多選題答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD三、判斷題答案1.×2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×11.×12.√13.√14.√15.×16.√17.×18.×19.√20.×四、簡(jiǎn)答題答案1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范包括：誠(chéng)實(shí)守信、專業(yè)盡職、客戶至上、公平競(jìng)爭(zhēng)、保守秘密、遵紀(jì)守法、維護(hù)行業(yè)形象。（每點(diǎn)1分，答對(duì)5點(diǎn)及以上得4分）2.房屋查驗(yàn)的主要內(nèi)容和流程包括：查驗(yàn)房屋權(quán)屬證明、查驗(yàn)房屋物理狀況（結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備等）、查驗(yàn)配套設(shè)施（水電煤氣、網(wǎng)絡(luò)等）、查驗(yàn)周邊環(huán)境（交通、商業(yè)、噪音等）、查驗(yàn)安全隱患、記錄查驗(yàn)結(jié)果、出具查驗(yàn)報(bào)告。（每點(diǎn)1分，答對(duì)6點(diǎn)及以上得4分）3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括：當(dāng)事人信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、收費(fèi)方式、服務(wù)期限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式、附件清單。（每點(diǎn)1分，答對(duì)6點(diǎn)及以上得4分）4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的條件包括：有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、有必要的經(jīng)營(yíng)資金、有符合國(guó)家規(guī)定的注冊(cè)資本、有符合國(guó)家規(guī)定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員、有健全的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（每點(diǎn)1分，答對(duì)5點(diǎn)及以上得4分）5.房屋租賃管理的主要工作包括：客戶需求分析、房源匹配、帶看服務(wù)、合同簽訂、租金收取、房屋交接、日常巡查、維修協(xié)調(diào)、續(xù)租管理。（每點(diǎn)1分，答對(duì)6點(diǎn)及以上得4分）五、案例分析題答案1.甲機(jī)構(gòu)的行為不合規(guī)。根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，經(jīng)紀(jì)人不得提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。甲機(jī)構(gòu)夸大商鋪收益屬于虛假宣傳，應(yīng)退還部分傭金?？蛻艨上蛐袠I(yè)協(xié)會(huì)投訴或通過法律途徑維權(quán)。（4分）2.小王的行為不合規(guī)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如實(shí)告知客戶房屋狀況。小王未如實(shí)告知漏水問題屬于欺詐行為，應(yīng)退租并賠償損失?？蛻艨上蛳M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或通過法律途徑維權(quán)。（4分）3.該機(jī)構(gòu)的行為不合規(guī)。根據(jù)《廣告法》，廣告不得含有虛假承諾。該機(jī)構(gòu)承諾"零風(fēng)險(xiǎn)投資"屬于虛假宣傳，客戶可要求退款并賠償損失。客戶可向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴或通過法律途徑維權(quán)。