ADDINCNKISM.UserStyle《電子商務》課程教學大綱（理論課程）一、課程基本信息課程號0423D06023開課單位管理學院課程名稱（中文）電子商務（英文）E-Commerce課程性質(zhì)選修考核類型考查課程學分2課程學時34課程類別學科拓展課程先修課程無適用專業(yè)（類）檔案學二、課程描述及目標（一）課程簡介《電子商務》是面向管理學院檔案學本科生開設的專業(yè)選修課程。在數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境深刻影響著公眾工作和生活方式的當下，本課程從智能商務視角，不僅解構了企業(yè)開展電子商務的多模式、多環(huán)節(jié)，也為企業(yè)檔案工作結合具體實踐提供了知識儲備和實操能力。課程通過教師知識講解與案例啟發(fā)、學生能動性創(chuàng)新設計與項目實施等方式，師生一起探索電子商務領域的新發(fā)展、新問題、新方法、新技術、新思維等，對學生專業(yè)知識的延伸、就業(yè)實踐的拓展以及生活效能的提升以及思維方式的創(chuàng)新均起到較重要作用。（二）教學目標本課程基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)環(huán)境下新經(jīng)濟發(fā)展需求，培養(yǎng)具有社會責任感和健全的心理素質(zhì)，具備信息經(jīng)濟理念與互聯(lián)網(wǎng)思維、掌握現(xiàn)代信息技術和電子商務運營服務綜合素質(zhì)和實踐能力，以為學生將來在相關部門從事網(wǎng)絡環(huán)境下商務運營、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃與項目實施、平臺管理和技術服務等工作奠定基礎。具體而言，主要目標如下：課程目標1：系統(tǒng)掌握電子商務學科的基本概念、基本理論、基本模式以及相關技術方法。課程目標2：了解新環(huán)境下電子商務領域的新發(fā)展、新趨勢。課程目標3：掌握從事電子商務活動的基本技能。課程目標4：培養(yǎng)學生的思維創(chuàng)新能力，提高學生的分析問題和解決問題的能力。三、課程目標對畢業(yè)要求的支撐關系畢業(yè)要求指標點課程目標權重1-2：掌握管理學、信息管理、現(xiàn)代信息技術、數(shù)據(jù)管理等學科基礎知識；課程目標10.31-4：熟悉國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，數(shù)字中國，經(jīng)濟建設等相關領域的方針；課程目標20.22-4：具備追蹤國內(nèi)外新理論、新方法、新技術、新動態(tài)的能力；課程目標30.22-1：具備獲取和更新知識的學習能力，綜合運用知識解決具體實際問題的能力，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；課程目標40.3四、教學方式與方法根據(jù)本課程教學內(nèi)容特點和需要，講授式與實踐式相結合的教學方式比較符合本課程實際情況。（1）講授法：對基本概念、基礎理論、構成要素和主要技術進行講解，以利于學生掌握較陌生的專業(yè)術語和專業(yè)特點明顯的知識。（2）案例演示法：對B2B、B2C、C2C、B2G等主要電子商務模式以及支付、物流、營銷等關鍵環(huán)節(jié)進行案例演示分析，以增強學生的領域應用認知、理解與靈活運用能力。（3）布置任務：對本課程相關內(nèi)容設置課后作業(yè)，學生通過作業(yè)增強實際思考、運用能力。（4）學生展示與討論：鼓勵學生使用PPT展示課下任務，并在課堂分小組討論，增強學生的思維拓展、知識組織和運用能力。五、教學重點與難點（一）教學重點本課程教學重點是電子商務B2B、B2C服務模式和盈利模式的案例分析和創(chuàng)新轉(zhuǎn)化實踐。（二）教學難點本課程教學難點是如何引導學生理解較為抽象的理論知識，以及如何幫助學生將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力。六、教學內(nèi)容、基本要求與學時分配序號教學內(nèi)容基本要求學時教學方式對應課程目標1第1章電子商務概述了解電子商務的基本概念、特點與目標，電子商務與傳統(tǒng)商務的區(qū)別、電子商務的發(fā)展4講授課程目標1課程目標22第2章電子商務模式了解B2B、B2C、C2C等主要電子商務模式的概念、要素、特點及案例10講授案例演示布置任務課程目標1課程目標2課程目標3課程目標43第3章電子商務支付了解電子商務支付體系、電子支付、網(wǎng)上銀行、電子貨幣、第三方支付及主要案例4講授案例演示課程目標1課程目標2課程目標3課程目標44第4章電子商務物流了解物流的定義、分類、功能及任務，掌握第三方物流、第四方物流的特征與運作模式，認識“互聯(lián)網(wǎng)+物流”、“物流科技”的典型應用及趨勢4講授案例演示課程目標1課程目標2課程目標3課程目標45第5章網(wǎng)絡營銷了解網(wǎng)絡營銷的概念、特點、關鍵要素，掌握網(wǎng)絡營銷的相關理論，認識網(wǎng)絡營銷的主要策略、工具與形式，了解社交媒體營銷等新趨勢4講授案例演示布置任務學生展示課程目標1課程目標2課程目標3課程目標46第6章大數(shù)據(jù)環(huán)境下的電子商務了解大數(shù)據(jù)對電子商務的影響，從行業(yè)級、企業(yè)級、工具級剖析新環(huán)境下企業(yè)開展電子商務的案例，分析未來發(fā)展趨勢4講授案例演示課程目標1課程目標2課程目標3課程目標47第7章跨境電子商務了解跨境電子商務概述，認識跨境出口電子商務的發(fā)展、模式和典型代表，認識跨境進口電子商務的模式和典型代表，分析未來趨勢4講授案例演示課程目標1課程目標2課程目標3合計34講授案例演示布置任務學生展示課程目標1課程目標2課程目標3課程目標4七、實驗內(nèi)容、基本要求與學時分配序號實驗項目名稱實驗內(nèi)容與要求學時類型對應課程目標1234合計注：實驗要求包括必修、選修；實驗類型包括“演示性”、“驗證性”、“設計性”、“探究性”、“其它”等。八、學業(yè)評價和課程考核（一）考核類型：考試考查（二）考核方式：開卷考試閉卷考試課程論文課程報告其它：（三）成績評定：考核依據(jù)建議分值（百分比）考核/評價細則對應課程目標平時考核30出勤30考勤情況課程目標1課程目標2作業(yè)50完成進度，完成質(zhì)量課程目標3課程目標4表現(xiàn)20回答問題，課堂討論課程目標1課程目標3課程目標4期末考核70通過期末論文全面檢驗學生發(fā)現(xiàn)問題、用學術思維和方法分析問題、解決問題的能力課程目標1課程目標2課程目標3課程目標4九、課程目標達成評價課程目標的實際達成效果計算方式如下，達成值越高，教學效果越好。課程目標達成度畢業(yè)要求指標點達成度十、教材與教學參考書（一）教材《電子商務概論》第二版，李維宇等主編，北京：清華大學出版社，2019年。（二）教學參考書1.《電子商務概論》白東蕊，岳云康編著，北京：人民郵電出版社，2021年。2.《電子商務理論與案例分析》