福建省永定縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）

1.城市管理工作的首要目標(biāo)是（）。

A.提升城市形象

B.保障市民安全

C.維護(hù)城市秩序

D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

答案：C

分析：城市管理的核心是維護(hù)城市的正常運(yùn)行秩序，這是其他目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，所以首要目標(biāo)是維護(hù)城市秩序。

2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到暴力抗法事件，首先應(yīng)該（）。

A.立即與暴力抗法者搏斗

B.及時(shí)報(bào)警并保持安全距離

C.召集更多協(xié)管員進(jìn)行圍堵

D.對(duì)暴力抗法者進(jìn)行口頭警告

答案：B

分析：面對(duì)暴力抗法，協(xié)管員自身不具備執(zhí)法的強(qiáng)制力，首先要保障自身安全，及時(shí)報(bào)警并保持安全距離是正確做法。

3.以下哪種行為不屬于城市管理中需要重點(diǎn)整治的亂擺賣行為（）。

A.在指定攤位內(nèi)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的小商販

B.在街道主干道隨意擺攤的水果攤

C.在學(xué)校門口占道經(jīng)營(yíng)的小吃攤

D.在商場(chǎng)門口阻礙通行的賣花小販

答案：A

分析：在指定攤位內(nèi)規(guī)范經(jīng)營(yíng)是符合管理規(guī)定的，不屬于需要整治的亂擺賣行為。

4.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被雜物堵塞，應(yīng)該（）。

A.自行清理雜物

B.要求附近居民清理

C.及時(shí)通知消防部門和相關(guān)管理單位

D.記錄情況后等待下次巡查再處理

答案：C

分析：消防通道堵塞涉及公共安全，協(xié)管員沒有清理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)的消防部門和相關(guān)管理單位。

5.城市管理中，對(duì)于違規(guī)張貼小廣告的行為，正確的處理方式是（）。

A.直接將張貼者拘留

B.要求張貼者自行清除小廣告并依法處罰

C.沒收張貼者的所有廣告材料

D.對(duì)張貼者進(jìn)行批評(píng)教育后放行

答案：B

分析：協(xié)管員沒有拘留權(quán)，要求張貼者自行清除并依法處罰既可以糾正違規(guī)行為，又能起到懲戒作用。

6.城市協(xié)管員在管理過程中，應(yīng)該遵循的基本原則不包括（）。

A.嚴(yán)格執(zhí)法

B.文明執(zhí)法

C.人情執(zhí)法

D.公正執(zhí)法

答案：C

分析：人情執(zhí)法會(huì)破壞執(zhí)法的公正性和嚴(yán)肅性，不是城市管理應(yīng)遵循的原則。

7.當(dāng)遇到群眾對(duì)城市管理工作不理解、不配合時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）。

A.強(qiáng)制要求群眾配合

B.與群眾爭(zhēng)吵理論

C.耐心解釋，爭(zhēng)取群眾理解

D.放棄管理，避免沖突

答案：C

分析：耐心解釋能化解群眾的誤解，爭(zhēng)取理解，有利于工作開展，強(qiáng)制、爭(zhēng)吵、放棄都不是正確做法。

8.城市道路兩側(cè)的綠化樹木影響行人通行，協(xié)管員應(yīng)（）。

A.自行砍伐樹木

B.通知園林部門進(jìn)行處理

C.要求行人繞道通行

D.用工具修剪樹枝

答案：B

分析：綠化樹木的處理需要專業(yè)的園林部門，協(xié)管員沒有相關(guān)權(quán)限。

9.對(duì)于城市中存在的流浪動(dòng)物，協(xié)管員正確的做法是（）。

A.驅(qū)趕流浪動(dòng)物

B.自行捕捉流浪動(dòng)物

C.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)部門或相關(guān)管理機(jī)構(gòu)

D.視而不見

答案：C

分析：聯(lián)系專業(yè)部門能更妥善地處理流浪動(dòng)物問題，協(xié)管員自行處理可能不專業(yè)且存在風(fēng)險(xiǎn)。

10.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)建筑工地存在揚(yáng)塵污染問題，應(yīng)（）。

A.責(zé)令工地立即停工

B.要求工地負(fù)責(zé)人采取降塵措施并報(bào)告環(huán)保部門

C.對(duì)工地進(jìn)行罰款

D.記錄情況后離開

答案：B

分析：協(xié)管員無(wú)責(zé)令停工和罰款權(quán)，要求采取降塵措施并報(bào)告環(huán)保部門是合理做法。

11.城市管理中，對(duì)共享單車亂停亂放的現(xiàn)象，首先應(yīng)（）。

A.直接將共享單車拖走

B.聯(lián)系共享單車企業(yè)進(jìn)行清理

C.要求使用者自行停放整齊

D.對(duì)使用者進(jìn)行罰款

答案：B

分析：聯(lián)系企業(yè)清理能從源頭解決問題，拖走、罰款等做法可能會(huì)引發(fā)其他問題。

12.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須著裝整齊，其主要目的是（）。

A.為了美觀

B.體現(xiàn)執(zhí)法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性

C.便于群眾識(shí)別

D.遵守單位規(guī)定

答案：B

分析：著裝整齊能體現(xiàn)執(zhí)法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，增強(qiáng)執(zhí)法的公信力。

13.城市的環(huán)境衛(wèi)生管理不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（）。

A.街道清掃

B.垃圾清運(yùn)

C.河道治理

D.車輛限行

答案：D

分析：車輛限行屬于交通管理范疇，不屬于環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容。

14.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在公共場(chǎng)所隨地吐痰時(shí)，應(yīng)該（）。

A.立即上前制止并罰款

B.進(jìn)行口頭勸阻并宣傳文明行為

C.視而不見

D.要求吐痰者打掃整個(gè)公共場(chǎng)所

答案：B

分析：協(xié)管員無(wú)罰款權(quán)，口頭勸阻和宣傳能引導(dǎo)文明行為。

15.城市管理部門對(duì)夜市攤點(diǎn)進(jìn)行管理，主要是為了（）。

A.增加財(cái)政收入

B.規(guī)范夜市秩序，保障食品安全和環(huán)境衛(wèi)生

C.限制夜市發(fā)展

D.減少夜市的客流量

答案：B

分析：管理夜市攤點(diǎn)是為了規(guī)范秩序，保障食品安全和環(huán)境衛(wèi)生，促進(jìn)夜市健康發(fā)展。

16.協(xié)管員在處理城市管理問題時(shí)，要做到公平公正，這意味著（）。

A.對(duì)所有違規(guī)行為一視同仁，不偏袒任何一方

B.只處罰外地違規(guī)者，不處罰本地違規(guī)者

C.對(duì)熟人的違規(guī)行為從輕處理

D.對(duì)弱勢(shì)群體的違規(guī)行為不予處理

答案：A

分析：公平公正就是要對(duì)所有違規(guī)行為一視同仁，不偏袒、不歧視。

17.城市中一些老舊小區(qū)存在亂拉電線充電的現(xiàn)象，協(xié)管員應(yīng)（）。

A.直接剪斷電線

B.通知小區(qū)物業(yè)進(jìn)行處理并宣傳安全知識(shí)

C.對(duì)充電者進(jìn)行罰款

D.記錄情況但不做處理

答案：B

分析：協(xié)管員無(wú)剪斷電線和罰款權(quán)，通知物業(yè)處理并宣傳安全知識(shí)是合適的做法。

18.城市協(xié)管員在工作中要注重溝通技巧，與群眾交流時(shí)應(yīng)該（）。

A.語(yǔ)氣強(qiáng)硬，命令式交流

B.使用文明用語(yǔ)，耐心傾聽

C.打斷群眾說話，快速解決問題

D.只說不聽，以自我為中心

答案：B

分析：使用文明用語(yǔ)、耐心傾聽能建立良好的溝通氛圍，有利于工作開展。

19.對(duì)于城市公園內(nèi)的不文明行為，如踐踏草坪、破壞花草等，協(xié)管員應(yīng)（）。

A.直接對(duì)不文明者進(jìn)行毆打

B.要求不文明者賠償損失并離開公園

C.進(jìn)行勸阻和教育，引導(dǎo)文明游園

D.不管不問，讓公園管理人員處理

答案：C

分析：毆打不合法，賠償和離開公園不是首要做法，勸阻和教育能引導(dǎo)文明行為。

20.城市管理中的噪聲污染問題，主要包括（）。

A.工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲、交通運(yùn)輸噪聲和社會(huì)生活噪聲

B.風(fēng)聲、雨聲、雷聲

C.動(dòng)物叫聲

D.音樂聲

答案：A

分析：工業(yè)、建筑施工、交通運(yùn)輸和社會(huì)生活噪聲是城市噪聲污染的主要來源。

21.協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施損壞，如路燈不亮、井蓋缺失等，應(yīng)（）。

A.自行維修市政設(shè)施

B.及時(shí)報(bào)告市政管理部門

C.用警示標(biāo)志簡(jiǎn)單處理后離開

D.等待其他協(xié)管員一起處理

答案：B

分析：協(xié)管員無(wú)維修權(quán)限，及時(shí)報(bào)告市政管理部門能讓專業(yè)人員處理。

22.城市管理工作需要多部門協(xié)同合作，以下不屬于協(xié)同部門的是（）。

A.公安部門

B.教育部門

C.環(huán)保部門

D.市場(chǎng)監(jiān)管部門

答案：B

分析：教育部門主要負(fù)責(zé)教育教學(xué)工作，與城市管理協(xié)同關(guān)系不緊密。

23.當(dāng)協(xié)管員接到群眾關(guān)于城市管理問題的投訴時(shí)，應(yīng)該（）。

A.拒絕受理

B.記錄投訴內(nèi)容并及時(shí)處理或轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門

C.讓群眾自己解決問題

D.對(duì)群眾進(jìn)行指責(zé)

答案：B

分析：記錄并處理或轉(zhuǎn)交能體現(xiàn)對(duì)群眾投訴的重視，拒絕、讓群眾自己解決、指責(zé)都是錯(cuò)誤做法。

24.城市管理中，對(duì)違法搭建的建筑物，正確的處理程序是（）。

A.直接拆除

B.先下達(dá)整改通知，逾期不整改再依法拆除

C.沒收違法搭建者的材料

D.對(duì)違法搭建者進(jìn)行拘留

答案：B

分析：應(yīng)先給予整改機(jī)會(huì)，逾期不整改再依法拆除，直接拆除、沒收材料、拘留都不符合程序。

25.協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要是為了（）。

A.應(yīng)付上級(jí)檢查

B.提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

C.獲得更多的休息時(shí)間

D.減少工作任務(wù)

答案：B

分析：學(xué)習(xí)能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，更好地完成工作。

26.城市道路上的交通標(biāo)志損壞，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）。

A.自行更換交通標(biāo)志

B.通知交通管理部門進(jìn)行處理

C.用其他物品代替交通標(biāo)志

D.不管不問

答案：B

分析：交通標(biāo)志的更換需要專業(yè)的交通管理部門，協(xié)管員無(wú)此權(quán)限。

27.城市管理中，對(duì)于違規(guī)經(jīng)營(yíng)的廢品收購(gòu)站，協(xié)管員應(yīng)（）。

A.立即關(guān)閉廢品收購(gòu)站

B.通知市場(chǎng)監(jiān)管等相關(guān)部門進(jìn)行處理

C.沒收廢品收購(gòu)站的所有物品

D.讓廢品收購(gòu)站繼續(xù)經(jīng)營(yíng)

答案：B

分析：協(xié)管員無(wú)關(guān)閉和沒收權(quán)限，通知相關(guān)部門處理是正確做法。

28.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，要遵守法律法規(guī)，這是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.法律法規(guī)是約束別人的，與自己無(wú)關(guān)

B.遵守法律法規(guī)能保障執(zhí)法的合法性和公正性

C.不遵守法律法規(guī)也不會(huì)有什么后果

D.法律法規(guī)太復(fù)雜，不用嚴(yán)格遵守

答案：B

分析：遵守法律法規(guī)是執(zhí)法的基本要求，能保障執(zhí)法的合法性和公正性。

29.城市公共廁所的衛(wèi)生狀況不佳，協(xié)管員應(yīng)（）。

A.自行打掃公共廁所

B.通知環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行清理和維護(hù)

C.禁止市民使用該廁所

D.對(duì)使用廁所的市民進(jìn)行批評(píng)

答案：B

分析：協(xié)管員無(wú)打掃和禁止使用的權(quán)限，通知環(huán)衛(wèi)部門清理維護(hù)是正確做法。

30.城市管理工作中，對(duì)電動(dòng)三輪車非法營(yíng)運(yùn)的現(xiàn)象，協(xié)管員應(yīng)（）。

A.強(qiáng)行扣押電動(dòng)三輪車

B.通知交通運(yùn)輸部門進(jìn)行處理

C.對(duì)電動(dòng)三輪車駕駛員進(jìn)行罰款

D.讓電動(dòng)三輪車?yán)^續(xù)營(yíng)運(yùn)

答案：B

分析：協(xié)管員無(wú)扣押和罰款權(quán)，通知交通運(yùn)輸部門處理是合理做法。

多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）。

A.市容市貌管理

B.環(huán)境衛(wèi)生管理

C.市政設(shè)施管理

D.交通秩序管理

答案：ABCD

分析：市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、交通秩序都是城市管理的重要內(nèi)容。

2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。

A.良好的溝通能力

B.較強(qiáng)的法律意識(shí)

C.高度的責(zé)任心

D.一定的應(yīng)變能力

答案：ABCD

分析：溝通能力便于與群眾交流，法律意識(shí)保障執(zhí)法合法，責(zé)任心確保工作認(rèn)真，應(yīng)變能力能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

3.以下屬于城市管理中不文明行為的有（）。

A.在公共場(chǎng)所吸煙

B.亂扔垃圾

C.隨地大小便

D.亂涂亂畫

答案：ABCD

分析：這些行為都破壞了城市的文明環(huán)境，屬于不文明行為。

4.城市管理工作中，與公安部門協(xié)同合作的情況有（）。

A.處理暴力抗法事件

B.整治非法營(yíng)運(yùn)車輛

C.打擊街頭詐騙行為

D.處理流浪動(dòng)物

答案：ABC

分析：處理暴力抗法、整治非法營(yíng)運(yùn)、打擊街頭詐騙都需要公安部門的配合，處理流浪動(dòng)物主要聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)等部門。

5.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

A.著裝整齊，佩戴工作證件

B.語(yǔ)言文明，行為規(guī)范

C.嚴(yán)格按照法律法規(guī)和工作程序辦事

D.遇到問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

答案：ABCD

分析：這些都是協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)注意的基本事項(xiàng)。

6.城市管理中，對(duì)于違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)的處理方式有（）。

A.勸導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自行整改

B.依法暫扣經(jīng)營(yíng)物品

C.對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行罰款

D.沒收經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照

答案：ABC

分析：協(xié)管員無(wú)沒收營(yíng)業(yè)執(zhí)照的權(quán)力，勸導(dǎo)、暫扣、罰款是常見的處理方式。

7.城市環(huán)境管理包括（）。

A.大氣污染防治

B.水污染防治

C.噪聲污染防治

D.固體廢棄物處理

答案：ABCD

分析：大氣、水、噪聲污染防治和固體廢棄物處理都是城市環(huán)境管理的重要方面。

8.城市協(xié)管員在與群眾溝通時(shí)，應(yīng)避免的行為有（）。

A.態(tài)度冷漠

B.言語(yǔ)粗暴

C.隨意打斷群眾說話

D.耐心傾聽群眾訴求

答案：ABC

分析：態(tài)度冷漠、言語(yǔ)粗暴、打斷說話都會(huì)影響與群眾的溝通，耐心傾聽是正確的做法。

9.城市管理中，對(duì)停車場(chǎng)的管理主要包括（）。

A.規(guī)范停車秩序

B.打擊非法收費(fèi)行為

C.保障停車場(chǎng)的安全

D.增加停車場(chǎng)的數(shù)量

答案：ABC

分析：規(guī)范秩序、打擊非法收費(fèi)、保障安全是停車場(chǎng)管理的主要內(nèi)容，增加數(shù)量不是協(xié)管員的主要職責(zé)。

10.城市管理工作需要宣傳引導(dǎo)，宣傳的方式有（）。

A.張貼宣傳海報(bào)

B.開展社區(qū)宣傳活動(dòng)

C.利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳

D.上門挨家挨戶宣傳

答案：ABCD

分析：這些都是有效的城市管理宣傳方式。

判斷題（每題1分，共10題）

1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中可以隨意使用武力。（）

答案：錯(cuò)誤

分析：協(xié)管員執(zhí)法應(yīng)遵循合法、文明原則，不能隨意使用武力。

2.對(duì)于城市管理中的小問題，協(xié)管員可以不處理，任其發(fā)展。（）

答案：錯(cuò)誤

分析：小問題不及時(shí)處理可能會(huì)演變成大問題，協(xié)管員應(yīng)及時(shí)處理。

3.城市協(xié)管員在工作中不需要學(xué)習(xí)法律法規(guī)。（）

答案：錯(cuò)誤

分析：學(xué)習(xí)法律法規(guī)是協(xié)管員保障執(zhí)法合法性和公正性的必要條件。

4.只要是群眾的訴求，城市協(xié)管員都必須滿足。（）

答案：錯(cuò)誤

分析：群眾訴求需合理合法，協(xié)管員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況處理。

5.城市管理中，對(duì)違規(guī)行為的處罰越重越好。（）

答案：錯(cuò)誤

分析：處罰應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和實(shí)際情況合理進(jìn)行，并非越重越好。

6.城市協(xié)管員可以在沒有任何手續(xù)的情況下進(jìn)入居民家中進(jìn)行檢查。（）

答案：錯(cuò)誤

分析：進(jìn)入居民家中檢查需有合法手續(xù)，否則侵