自考專業(yè)(公共關(guān)系)模考模擬試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）在激勵過程中，美國心理學(xué)家弗魯姆在1964年出版《工作于激勵》一書中提出了()。

A.需要層次理論

B.期望理論

C.目標(biāo)理論

D.強化理論

正確答案：B

2、（單選題）企業(yè)經(jīng)理層的經(jīng)營方向是()。

A.廉潔奉公

B.服務(wù)社會

C.追求卓越

D.依法為民經(jīng)營

正確答案：D

3、（單選題）公共關(guān)系工作的一般程序是()。

A.公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實施——公關(guān)策劃——公關(guān)檢測

B.公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實施——公關(guān)檢測

C.公關(guān)策劃——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實施——公關(guān)檢測

D.公關(guān)策劃——公關(guān)檢測——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實施

正確答案：B

4、（單選題）廣告“水是生命之源，請節(jié)約用水”屬于（）

A.形象廣告

B.觀念廣告

C.響應(yīng)廣告

D.公益廣告

正確答案：D

5、（單選題）政策主體制約、禁止政策對象的行為，這使政策對政策對象具有（）

A.溝通功能

B.管制功能

C.監(jiān)督功能

D.平衡功能

正確答案：B

6、（單選題）在美國興起的群眾性環(huán)境保護(hù)運動是環(huán)保運動“全球化”的()。

A.萌芽階段

B.初級階段

C.中級階段

D.高級階段

正確答案：B

7、（單選題）“男大當(dāng)婚，女大當(dāng)嫁”說明的是影響人際關(guān)系的（）

A.生理特征因素

B.健康狀況因素

C.生理需要因素

D.價值觀因素

正確答案：C

8、（單選題）當(dāng)代中國各級法院和檢察院在政策過程中的基本功能是（）

A.政策執(zhí)行

B.政策研究

C.政策制定

D.政策分析

正確答案：A

9、（單選題）復(fù)雜的社會關(guān)系能夠加強或削弱媒介的力量，主張這種觀點的理論是（）

A.槍彈論

B.個人差異說

C.社會范疇說

D.社會關(guān)系說

正確答案：D

10、（單選題）寓莊于諧、趣味深長、引人發(fā)笑的口語風(fēng)格是()。

A.華美富麗風(fēng)格

B.委婉含蓄風(fēng)格

C.親切細(xì)膩風(fēng)格

D.幽默風(fēng)趣風(fēng)格

正確答案：D

11、（單選題）信息論的創(chuàng)始人是美國數(shù)學(xué)家()。

A.維納

B.韋弗

C.貝爾

D.申農(nóng)

正確答案：D

12、（單選題）用抒情議論來表明演講者的感受和態(tài)度，指出方向，展示未來，鼓舞聽眾斗志的演講結(jié)尾方法是()。

A.號召呼吁法

B.總結(jié)歸納法

C.預(yù)示未來法

D.委婉含蓄法

正確答案：C

13、（單選題）國際公共關(guān)系的本質(zhì)是（）

A.跨國傳播管理

B.跨文化傳播管理

C.跨國傳播

D.跨地域傳播管理

正確答案：B

14、（單選題）股東應(yīng)享有的受法律和文化保護(hù)的最基本權(quán)利是()。

A.企業(yè)資產(chǎn)的擁有權(quán)

B.企業(yè)生產(chǎn)的指揮權(quán)

C.企業(yè)組織的管理權(quán)

D.企業(yè)運作的監(jiān)督權(quán)

正確答案：A

15、（單選題）從動機的產(chǎn)生及其實現(xiàn)的過程看，它所具有的特點是（）

A.對象性、周期性、條件性

B.合理性、因果性、外顯性

C.原發(fā)性、潛伏性、實踐性

D.主動性、目的性、持久性

正確答案：C

16、（單選題）當(dāng)人們認(rèn)為一個人在某些方面具有良好的品質(zhì)時，往往也把其他方面好的特性歸于他，這種心理效應(yīng)屬于（）

A.暈輪效應(yīng)

B.刻板效應(yīng)

C.優(yōu)先效應(yīng)

D.投射效應(yīng)

正確答案：A

17、（單選題）因l968年出版了《談判的藝術(shù)》一書而享譽國際的學(xué)者是()。

A.阿蘭·佩卡爾·朗珀勒

B.邁克爾·惠勒

C.克里斯托夫-杜邦

D.杰勒德·I·尼爾倫伯格

正確答案：D

18、（單選題）公共口才最重要的作用是（）

A.播灑人文關(guān)懷

B.暢通信息渠道

C.維護(hù)組織形象

D.融洽人際關(guān)系

正確答案：B

19、（單選題）從“喇叭褲”到“健美褲”證明流行的特點具有（）

A.兩極性

B.新奇性

C.時效性

D.周期性

正確答案：A

20、（單選題）首先探討談判理論問題的國家是()。

A.英國

B.法國

C.美國

D.日本

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）人際關(guān)系的類型，按內(nèi)容可劃分為()。

A.經(jīng)濟關(guān)系

B.政治關(guān)系

C.道德關(guān)系

D.法律關(guān)系

E.宗教關(guān)系

正確答案：ABCDE

2、（多選題）應(yīng)用廣告學(xué)研究的內(nèi)容是()。

A.廣告設(shè)計演變史

B.廣告與消費者關(guān)系

C.廣告活動的業(yè)務(wù)規(guī)律

D.廣告活動的具體運作方式

E.廣告在商品促銷中的活動規(guī)律

正確答案：CDE

3、（多選題）廣告創(chuàng)意應(yīng)遵循的原則包括（）A.真實性原則B.獨特性原則C.時效性原則D.藝術(shù)性原則E.合理性原則正確答案：ABDE4、（多選題）封建社會的宗法關(guān)系所具有的特點包括()。

A.女性對男性的依附

B.以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)

C.以地緣關(guān)系為基礎(chǔ)

D.以等級差別為準(zhǔn)則

E.以土地占有為標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：BDE

5、（多選題）下列屬于固定空間的有()。

A.墻壁裝飾

B.建筑物

C.房間陳設(shè)

D.地理環(huán)境

E.會議地點

正確答案：BDE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）問題意識是對問題的一種敏感，產(chǎn)生這種敏感的動因是人對周邊世界的______。正確答案：好奇心2、（填空題）（）和（）是政策議程兩種最基本的形式。正確答案：公眾議程、政府議程四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）桃李不言，下自成蹊。()正確答案：錯誤2、（判斷題）股東文化對企業(yè)文化沒有影響。正確答案：錯誤3、（判斷題）信息立法十分重要。正確答案：正確5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）公共關(guān)系公眾

正確答案：公共關(guān)系公眾與一般社會公眾的概念有所區(qū)別，是指與特定的公共關(guān)系主體相互聯(lián)系、相互作用的個人、群體或組織的總和，是公共關(guān)系傳播、溝通對象的總稱。

2、（問答題）行業(yè)生命周期能夠劃分為哪些階段?

正確答案：1、導(dǎo)入期

2、成長期

3、成熟期

4、衰退期

3、（問答題）知覺是指什么？

正確答案：知覺是人腦對直接作用于感官的客觀事物整體的綜合反映。

4、（問答題）品牌表現(xiàn)是指什么？

正確答案：品牌表現(xiàn)主要指品牌內(nèi)涵和品牌個性的外化要素，如名稱、標(biāo)識、包裝、口號等，這是品牌推廣和傳播的載體。

5、（問答題）態(tài)度適度

正確答案：態(tài)度適度表現(xiàn)在交往者對交往對象相對穩(wěn)定的心理反應(yīng)傾向的適度把握。

6、（問答題）結(jié)合實際分析暈輪效應(yīng)在公關(guān)活動中的作用和影響。

正確答案：暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng)，是指人們在交往過程中由于交往對象的某種特征過于突出而影響了對其其它特點的知覺，從而產(chǎn)生以點蓋面的認(rèn)知偏差。暈輪效應(yīng)在公關(guān)活動中有著很大的作用和影響，這就需要公關(guān)人員努力做到：

(1)利用暈輪效應(yīng)，擴大組織和個人的影響：名片效應(yīng)和名人效應(yīng)。

(2)對已形成的消極暈輪效應(yīng)及時采取對策，消除公眾的誤解和偏見。

(3)在對公眾進(jìn)行認(rèn)知和感知時，公共關(guān)系人員要盡量避免暈輪效應(yīng)的不良影響，客觀地、實事求是來評價、認(rèn)識各類公眾。

(4)暈輪效應(yīng)產(chǎn)生的主要原因是信息短缺、不全面，所以公關(guān)人員要完善溝通渠道，將真實、客觀、全面的信息提供給公眾。

7、（問答題）平等互動原則

正確答案：指交際禮儀是在平等的基礎(chǔ)上形成的，是一種平等的、彼此之間的相互對待關(guān)系的體現(xiàn)。

8、（問答題）非人為危機事件正確答案：非人為危機事件是指由無法預(yù)見、無法避免、無法控制的不可抗拒原因所造成的突發(fā)性事件。9、（問答題）論述大型活動策劃和實施的策略。

正確答案：(1)創(chuàng)造活動的“眼”。

“眼”的概念是從文章的“文眼”、戲曲中的“戲眼”中引申出來的，后者是指文章或戲曲中那些最精彩、最閃亮的高潮部分。大型活動的策劃與實施也要創(chuàng)造最精彩、最閃亮的“眼”，以使作為一項系統(tǒng)工程而存在的整個活動形成高潮，吸引注意。事實上，“眼”的創(chuàng)造，是大型活動策劃和創(chuàng)意關(guān)鍵所在。

(2)創(chuàng)造有利于主題表達(dá)和傳播的活動氛圍。

通過活動場地的設(shè)計、活動表現(xiàn)載體的運用以及輿論環(huán)境的營造，形成活動的主題氣氛，以全面提升活動的實施效果。

(3)緊緊抓住“人”這一問題做文章。

這里的“人”有三個具體指向：一是指要建立一支經(jīng)驗豐富、訓(xùn)練有素的開展大型活動策劃與實施的專業(yè)人才