護(hù)理質(zhì)量考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理質(zhì)量的核心是（）A.患者滿意B.護(hù)理技術(shù)C.護(hù)理人員數(shù)量D.病房環(huán)境答案：A2.以下哪項不屬于護(hù)理質(zhì)量管理的基本原則（）A.以患者為中心B.全員參與C.隨意性D.持續(xù)改進(jìn)答案：C3.護(hù)理質(zhì)量評價的主要對象是（）A.患者B.護(hù)理人員C.護(hù)理技術(shù)操作D.護(hù)理管理工作答案：B4.預(yù)防患者跌倒的護(hù)理措施中，錯誤的是（）A.保持地面干燥B.病床加床檔C.告知患者盡快走動適應(yīng)病房環(huán)境D.走廊設(shè)置扶手答案：C5.護(hù)理文件書寫要求準(zhǔn)確，以下哪項不符合（）A.記錄的數(shù)據(jù)精確B.字跡清晰可辨C.隨意涂改D.使用規(guī)范的醫(yī)學(xué)術(shù)語答案：C6.護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑有誤，應(yīng)該（）A.按照錯誤醫(yī)囑執(zhí)行B.自行修改醫(yī)囑C.向醫(yī)生提出疑問并確認(rèn)D.拒絕執(zhí)行并記錄答案：C7.醫(yī)院感染的主要傳播途徑不包括（）A.接觸傳播B.空氣傳播C.共同媒介傳播D.思想傳播答案：D8.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵不包括（）A.全面履行護(hù)理職責(zé)B.忽視患者的心理需求C.深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵D.整體提升護(hù)理服務(wù)水平答案：B9.護(hù)理質(zhì)量控制中的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是指（）A.對護(hù)理結(jié)果的評價B.對護(hù)理過程的監(jiān)控C.對護(hù)理人員素質(zhì)的評估D.對護(hù)理設(shè)備的檢查答案：B10.以下哪項不是護(hù)理安全管理的目標(biāo)（）A.患者不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害B.患者對護(hù)理服務(wù)滿意C.醫(yī)院不承擔(dān)因護(hù)理問題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失D.護(hù)士不承擔(dān)任何風(fēng)險答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理質(zhì)量管理的基本任務(wù)包括（）A.建立質(zhì)量管理體系B.進(jìn)行質(zhì)量教育C.制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.進(jìn)行質(zhì)量控制與評價答案：ABCD2.影響護(hù)理質(zhì)量的因素有（）A.人員因素B.物質(zhì)因素C.環(huán)境因素D.管理因素答案：ABCD3.護(hù)理安全管理的內(nèi)容包括（）A.患者安全管理B.護(hù)理人員職業(yè)安全管理C.醫(yī)療設(shè)備安全管理D.護(hù)理信息安全管理答案：ABCD4.以下屬于護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo)的是（）A.基礎(chǔ)護(hù)理合格率B.特級、一級護(hù)理合格率C.護(hù)理文書書寫合格率D.患者滿意度答案：ABCD5.預(yù)防醫(yī)院感染的護(hù)理措施有（）A.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作B.合理使用抗生素C.加強環(huán)境衛(wèi)生管理D.做好患者隔離工作答案：ABCD6.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主要內(nèi)容有（）A.建立良好護(hù)患關(guān)系B.提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)C.加強護(hù)理人員培訓(xùn)D.優(yōu)化護(hù)理工作流程答案：ABCD7.護(hù)理質(zhì)量控制的方法包括（）A.自我控制B.同級控制C.越級控制D.逐級控制答案：ABD8.護(hù)理風(fēng)險管理的程序包括（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控答案：ABCD9.患者健康教育的方式有（）A.個別指導(dǎo)B.集體講解C.文字宣傳D.多媒體宣傳答案：ABCD10.在護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中，常用的工具包括（）A.頭腦風(fēng)暴法B.魚骨圖C.檢查表D.排列圖答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.護(hù)理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一。（）答案：對2.只要護(hù)士的技術(shù)操作熟練，就不需要關(guān)注患者的感受。（）答案：錯3.護(hù)理質(zhì)量評價只需要在護(hù)理工作結(jié)束后進(jìn)行。（）答案：錯4.醫(yī)院感染與護(hù)理質(zhì)量沒有關(guān)系。（）答案：錯5.護(hù)理人員的素質(zhì)對護(hù)理質(zhì)量有重要影響。（）答案：對6.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不需要考慮成本效益。（）答案：錯7.護(hù)理安全管理就是防止患者發(fā)生意外事故。（）答案：錯8.護(hù)理質(zhì)量控制只針對護(hù)理人員的工作。（）答案：錯9.患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度是護(hù)理質(zhì)量評價的重要指標(biāo)之一。（）答案：對10.護(hù)理風(fēng)險管理可以完全消除護(hù)理風(fēng)險。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述護(hù)理質(zhì)量的內(nèi)涵。答案：護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵包括護(hù)理工作為患者提供護(hù)理技術(shù)和生活服務(wù)的效果和程度，反映在護(hù)理工作滿足患者明確和隱含需要的效果方面，包括護(hù)理人員的素質(zhì)、護(hù)理技術(shù)水平、護(hù)理管理水平、護(hù)理服務(wù)效果等多方面綜合體現(xiàn)。2.列舉三項提高護(hù)理質(zhì)量的措施。答案：一是加強護(hù)理人員培訓(xùn)，提高專業(yè)技能和服務(wù)意識；二是建立完善的護(hù)理質(zhì)量管理體系，加強質(zhì)量監(jiān)控；三是優(yōu)化護(hù)理工作流程，提高工作效率。3.簡述護(hù)理安全管理的重要性。答案：護(hù)理安全管理可保障患者安全，減少醫(yī)療糾紛，提高患者滿意度，同時也保護(hù)護(hù)理人員自身安全，有利于維持醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和良好的社會聲譽。4.說明護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的意義。答案：有助于提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足患者日益增長的健康需求，提升醫(yī)院整體競爭力，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科不斷發(fā)展進(jìn)步。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何在護(hù)理工作中體現(xiàn)以患者為中心？答案：尊重患者意愿，在護(hù)理計劃制定、護(hù)理措施實施等方面考慮患者需求；注重患者心理護(hù)理，及時解答患者疑問；提供個性化護(hù)理服務(wù)等。2.討論護(hù)理質(zhì)量管理與醫(yī)院整體管理的關(guān)系。答案：護(hù)理質(zhì)量管理是醫(yī)院整體管理的重要組成部分。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理管理有助于提升醫(yī)院服務(wù)形象，促進(jìn)醫(yī)院整體管理目標(biāo)實現(xiàn)，而醫(yī)院整體管理為護(hù)理質(zhì)量管理提供支持和保障。3.如何提高護(hù)理人員在護(hù)理質(zhì)量控制中的積極