自考專業(yè)(計算機信息管理)通關考試題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（單選題）程序流程圖(PFD)中的箭頭代表是A.數(shù)據(jù)流B.控制流C.調(diào)用關系D.組成關系正確答案：B2、（單選題）算法的空間復雜度是指

A.算法程序的長度

B.算法程序中的指令條數(shù)

C.算法程序所占的存儲空間

D.算法執(zhí)行過程中所需要的存儲空間

正確答案：D

3、（單選題）寄存器間接尋址是指（）

A.從指令獲得操作數(shù)

B.從存儲器獲得操作數(shù)地址

C.從指令指定的寄存器獲得操作數(shù)

D.從指令指定的寄存器獲得操作數(shù)地址

正確答案：D

4、（單選題）有助于人們?nèi)婵疾煨畔⒒顒痈鱾€環(huán)節(jié)的是（）

A.語義層面的信息概念

B.語用層面的信息概念

C.語法層面的信息概念

D.全信息概念

正確答案：D

5、（單選題）百事可樂提出“你有可樂，我也有可樂”，說明其定位策略是（）

A.避強策略

B.雷同策略

C.超強策略

D.欺弱策略

正確答案：B

6、（單選題）某計算機指令的操作碼有8個二進位，這種計算機的指令系統(tǒng)中的指令條數(shù)至多為（）

A.8

B.64

C.128

D.256

正確答案：D

7、（單選題）在微程序控制中構(gòu)成控制信號序列的最小單位為（）

A.機器指令

B.微命令

C.微指令

D.微程序

正確答案：B

8、（單選題）下面對象概念描述錯誤的是

A.任何對象都必須有繼承性

B.對象是屬性和方法的封裝體

C.對象間的通訊靠消息傳遞

D.操作是對象的動態(tài)性屬性

正確答案：A

9、（單選題）下面概念中，不屬于面向?qū)ο蠓椒ǖ氖?/p>

A.對象

B.繼承

C.類

D.過程調(diào)用

正確答案：D

10、（單選題）目前各級政府部門大約集聚了全社會信息資源總量的（）

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

正確答案：B

二、多選題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（多選題）電子支付的發(fā)展經(jīng)歷了多個階段，其形式有（）

A.ATM

B.CA

C.E-Cash

D.ETF

E.POS

正確答案：AE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（填空題）一個模塊的四個要素分別是輸入輸出、處理功能、內(nèi)部數(shù)據(jù)和________。

正確答案：程序代碼

2、（填空題）“選項值”是數(shù)字而非文本，Access將此數(shù)字存儲在基礎表中，如果要存儲文本可以通過建立______字段轉(zhuǎn)換成文本。

正確答案：“查閱”

3、（填空題）先為數(shù)組a輸滿數(shù)據(jù)，再為x輸入一個數(shù)據(jù)，在數(shù)組a中找出第一個與x相等的元素并將其下標輸出，若不存在這樣的元素，則輸出“Notfound!”標志。

正確答案：(1)&a[i]或者a+i(2)x==a[i](3)

4、（填空題）那些加工以后的，對人們的活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)被稱為_________。

正確答案：信息

5、（填空題）管理的________職能是指運用組織權限，發(fā)揮領導的權威作用，按計劃目標的要求，把所有的管理對象有機地結(jié)合起來，保證人、財、物在時間和空間上的相互銜接。

正確答案：指揮

四、解答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）名詞解釋：電子政務發(fā)展戰(zhàn)略體系

正確答案：政府體制改革和創(chuàng)新政策，政府信息技術應用策略，政務信息資源開發(fā)利用，電子政務的法律和制度建設。

2、（問答題）某航空集團公司擁有一個地域分散、多廠商、多平臺、多系統(tǒng)的復雜IT環(huán)境。IT系統(tǒng)運行復雜，業(yè)務系統(tǒng)故障多，技術人員的被動工作方式難以適應企業(yè)IT服務需要。

要求：試運用IT服務管理相關知識為該公司出謀劃策，使其IT服務向更高層次的主動服務發(fā)展.

正確答案：該航空公司可以從以下方面著手改變企業(yè)的IT服務：

(1)引入先進的IT服務管理工具或相關平臺型軟件，實現(xiàn)服務臺管理、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等多個功能。

(2)開展IT服務管理體系的建設，首先調(diào)整和優(yōu)化IT服務部門的組織結(jié)構(gòu)、工作流程;其次可以采用多層次服務支持模式，比如三線服務支持模式，一線為IT服務熱線和現(xiàn)場工程師