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自考專業(yè)(公共關(guān)系)題庫(kù)檢測(cè)試題打印考試時(shí)間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時(shí)間90分鐘2、答卷前,考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置,如需改動(dòng),先劃掉原來的答案,然后再寫上新的答案;不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無效。第I卷(選擇題55分)一、單選題(20小題,每小題2分,共計(jì)40分)1、(單選題)資本主義新聞體制發(fā)展到壟斷階段的理論依據(jù)是()
A.知情權(quán)理論
B.人道主義理論
C.社會(huì)責(zé)任論
D.古典新聞自由理論
正確答案:C
2、(單選題)在公司的內(nèi)部審計(jì)工作中,審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵守的原則是()。
A.主動(dòng)性原則
B.效率性原則
C.協(xié)調(diào)性原則
D.保密性原則
正確答案:D
3、(單選題)在世界上最早出現(xiàn)數(shù)字音頻廣播的地區(qū)是()A.美洲B.歐洲C.亞洲D(zhuǎn).非洲正確答案:B4、(單選題)短期計(jì)劃也稱為()。
A.戰(zhàn)略計(jì)劃
B.個(gè)案計(jì)劃
C.專題計(jì)劃
D.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
正確答案:D
5、(單選題)賴特在拉斯韋爾研究的基礎(chǔ)上對(duì)傳播的社會(huì)功能作了重要補(bǔ)充,認(rèn)為傳播具有()。
A.信息功能
B.發(fā)展個(gè)性的功能
C.社會(huì)整合功能
D.娛樂功能
正確答案:D
6、(單選題)伽利略發(fā)現(xiàn)慣性定律的思維過程,可以看作是創(chuàng)新思維方法的經(jīng)典案例,這種創(chuàng)新思維方法最典型地體現(xiàn)了()
A.逆向思維法的應(yīng)用
B.關(guān)聯(lián)思維法的應(yīng)用
C.要素整合法的應(yīng)用
D.極限思維法的應(yīng)用
正確答案:D
7、(單選題)恩格斯認(rèn)為,新聞職業(yè)的弱點(diǎn)是()
A.跟風(fēng)炒作
B.浮光掠影
C.捕風(fēng)捉影
D.身不由己
正確答案:B
8、(單選題)體現(xiàn)人際交往最基本動(dòng)機(jī)的原則是()
A.平等原則
B.誠(chéng)信原則
C.禮貌原則
D.互利原則
正確答案:D
9、(單選題)市場(chǎng)占有率最大,在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)等方面均居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的是()
A.獲取市場(chǎng)利基者
B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
C.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
D.市場(chǎng)領(lǐng)袖
正確答案:D
10、(單選題)我國(guó)內(nèi)地第一個(gè)具有明顯電子商務(wù)性質(zhì)的新聞媒體網(wǎng)站是()
A.新浪網(wǎng)
B.搜狐網(wǎng)
C.大洋網(wǎng)
D.人民網(wǎng)
正確答案:C
11、(單選題)在公關(guān)時(shí)機(jī)策劃中,通常所說的“制造新聞”運(yùn)用的策略是()。
A.造機(jī)
B.乘機(jī)
C.借機(jī)
D.偷機(jī)
正確答案:A
12、(單選題)人際交換理論把人際交往看作是一種商品交換過程,用以解釋人際吸引行為的產(chǎn)生和持續(xù)。該理論主要采用了經(jīng)濟(jì)交易理論和()。
A.人本心理學(xué)原理
B.相互作用分析理論
C.強(qiáng)化心理學(xué)原理
D.格式塔心理學(xué)原理
正確答案:C
13、(單選題)需要層次理論的提出者是()
A.亞當(dāng)斯
B.赫茨伯格
C.伏隆
D.馬斯洛
正確答案:D
14、(單選題)人為危機(jī)事件是指由與組織具有直接關(guān)系的人的行為所造成的()。
A.突發(fā)性事件
B.必然性事件
C.日常性事件
D.常規(guī)性事件
正確答案:A
15、(單選題)赫爾塔·赫佐格發(fā)現(xiàn),許多婦女收聽連續(xù)廣播劇的動(dòng)機(jī)是()
A.獲得信息
B.滿足心理需要
C.相互交往
D.獲取文化知識(shí)
正確答案:B
16、(單選題)在展覽會(huì)日期、地點(diǎn)確定后,應(yīng)舉辦記者招待會(huì)()。
A.傳播信息
B.發(fā)布消息
C.協(xié)調(diào)關(guān)系
D.溝通感情
正確答案:B
17、(單選題)名牌商品還要做廣告的原因是()。
A.創(chuàng)造名牌
B.開拓市場(chǎng)
C.鞏固市場(chǎng)、收集信息、保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益
D.進(jìn)一步提高商品的知名度
正確答案:D
18、(單選題)斯科特認(rèn)為,采取謀求一致的談判方法應(yīng)從()
A.設(shè)計(jì)完善談判計(jì)劃開始
B.創(chuàng)造良好談判氣氛開始
C.制定明確談判方針開始
D.擁有飽滿談判熱情開始
正確答案:B
19、(單選題)企業(yè)文化開放性的前提是()
A.認(rèn)同
B.穩(wěn)定
C.和諧
D.統(tǒng)一
正確答案:B
20、(單選題)第二代政策執(zhí)行研究采取的是“自下而上”的研究路徑,又被稱作()。
A.向前推進(jìn)策略
B.以政策為中心的途徑
C.整合路徑
D.草根路徑
正確答案:D
二、多選題(5小題,每小題3分,共計(jì)15分)1、(多選題)創(chuàng)新思維的超邏輯方法包括()
A.演繹
B.歸納
C.直覺
D.靈感
E.想象
正確答案:CDE
2、(多選題)省略作為一種表達(dá)手法,其特點(diǎn)包括()。
A.簡(jiǎn)潔明快、言簡(jiǎn)意賅
B.重點(diǎn)突出、主次分明
C.直截了當(dāng)、痛快酣暢
D.表意明確、層次清晰
E.難以發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤
正確答案:ABC
3、(多選題)我國(guó)古代的“三禮”指的是()
A.《儀禮》
B.《周禮》
C.《禮記》
D.《禮儀》
正確答案:ABC
4、(多選題)創(chuàng)新思維的核心技能包括()。
A.增長(zhǎng)知識(shí)和見識(shí)的能力
B.適應(yīng)、利用和改造環(huán)境的能力
C.直覺、想象和靈感思維能力
D.人際交往的能力
E.語言表達(dá)的能力
正確答案:ABC
5、(多選題)公關(guān)心理學(xué)的理論研究方法主要包括()
A.個(gè)案法
B.實(shí)驗(yàn)法
C.觀察法
D.系統(tǒng)分析法
E.比較研究法
正確答案:DE
第Ⅱ卷(非選擇題45分)三、填空題(2小題,每小題3分,共計(jì)6分)1、(填空題)政策合法性包括()、()、()以及()正確答案:法定的決策主體、法定的程序要求、符合國(guó)家憲法和相關(guān)法律的政策內(nèi)容、政策的法律化2、(填空題)()在三權(quán)分立的體制中是司法決策的重要途徑和形式。正確答案:法律解釋四、判斷題(3小題,每小題3分,共計(jì)9分)1、(判斷題)桃李不言,下自成蹊。()正確答案:錯(cuò)誤2、(判斷題)觸發(fā)機(jī)制作為公共政策的催化劑。正確答案:正確3、(判斷題)現(xiàn)代第一本公共關(guān)系著作是《公共關(guān)系學(xué)原理》。()正確答案:錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題(10小題,每小題5分,共計(jì)50分)1、(問答題)為什么說英尼斯對(duì)研究媒介與人類社會(huì)發(fā)展的關(guān)系作出了開創(chuàng)性的貢獻(xiàn)?
正確答案:(1)英尼斯是第一個(gè)將媒介同人類文明發(fā)展史聯(lián)系起來進(jìn)行研究,開拓了傳播學(xué)中這一領(lǐng)域。
(2)英尼斯是“發(fā)現(xiàn)變化進(jìn)程的第一人,這一進(jìn)程隱含在傳播媒介技術(shù)的形式中”。
(3)他指出:在任何社會(huì)中,傳播媒介都會(huì)極大地影響社會(huì)組織的形態(tài)和人們交往的形式(Pattern);新的傳播媒介的出現(xiàn)改變了社會(huì)組織的形態(tài),開創(chuàng)人們交往的新形式,促進(jìn)新的知識(shí)結(jié)構(gòu)的形成,并常常轉(zhuǎn)移權(quán)力中心。
2、(問答題)報(bào)刊集權(quán)主義理論的主要觀點(diǎn)是什么?正確答案:(1)國(guó)家利益高于一切。(2)真理是權(quán)力的產(chǎn)物,權(quán)力是衡量真理的尺度。(3)簡(jiǎn)言之,國(guó)家安全高于一切,為了國(guó)家安全君主有權(quán)對(duì)信息的流通、新聞的傳播、言論的擴(kuò)散加以絕對(duì)的控制。3、(問答題)簡(jiǎn)述社會(huì)組織建立和發(fā)展政府關(guān)系的方式。
正確答案:(1)以恰當(dāng)方式對(duì)政府進(jìn)行游說
(2)建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
(3)借助媒體塑造正面形象
(4)借助意見領(lǐng)袖獲得政府認(rèn)同
(5)以良好的社會(huì)表現(xiàn)贏得政府支持
4、(問答題)試述公關(guān)人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)。
正確答案:(1)良好的意志品質(zhì)
良好的意志品質(zhì)是公共關(guān)系人員必須具備的首要的心理因素。具體說來,良好的意志品質(zhì)包括自覺性、堅(jiān)毅性、果斷性和自制力。
(2)充分的自信心
公共關(guān)系工作是一種挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的工作,隨時(shí)會(huì)向公共關(guān)系人員提出新的任務(wù)和要求。而充分的自信心會(huì)給他們以無往不勝的勇氣和力量。自信就是相信自己,它是公共關(guān)系人員必須具備的基本心理素質(zhì)。
(3)穩(wěn)定樂觀的情緒
公共關(guān)系人員應(yīng)當(dāng)保持良好的精神狀態(tài)和穩(wěn)定樂觀的情緒。情緒是人對(duì)客觀事物是否符舍自身的需要而產(chǎn)生的態(tài)度的體驗(yàn)。人每時(shí)每刻都處在一定的情緒狀態(tài)下,如果情緒是穩(wěn)定的、樂觀的,他就能冷靜地、理智地分析和處理問題,工作效率就比較高,工作效果也就比較好。
(4)堅(jiān)強(qiáng)的意志
人們自覺地確定目標(biāo)、并根據(jù)目標(biāo)調(diào)節(jié)自己的行為最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理過程。面對(duì)艱巨而復(fù)雜的工作,公共關(guān)系人員應(yīng)當(dāng)努力進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志力、旺盛的精力和執(zhí)著的信念完成任務(wù),達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
5、(問答題)綜合促銷戰(zhàn)略是指什么?
正確答案:綜合促銷戰(zhàn)略是指向消費(fèi)者或流通行業(yè)傳達(dá)和宣傳企業(yè)、品牌、商品的存在和特征、優(yōu)點(diǎn),以喚起需求,創(chuàng)造和維持其形象的活動(dòng)。
6、(問答題)簡(jiǎn)述建立良好國(guó)際財(cái)經(jīng)公共關(guān)系的步驟。
正確答案:1.制定國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)計(jì)劃(包括國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)目標(biāo)國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)分析國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)執(zhí)行方案國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)決策)
2.選擇公關(guān)公司或顧問
3.國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)培訓(xùn)
4.國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播
5.國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)評(píng)估
7、(問答題)受眾的主要特征是什么?
正確答案:(1)廣泛性。受眾必然是眾多的,受眾成員是廣泛分布在各個(gè)地區(qū)。
(2)混雜性。大眾傳播的受眾是混雜的、異質(zhì)的,由特點(diǎn)各異的受眾成員組成。
(3)分散性。大眾傳播在時(shí)間上和空間上都是分隔開的,無法展開當(dāng)場(chǎng)的對(duì)話交流。
(4)隱匿性。傳播者一般并不認(rèn)識(shí)各受眾成員,并不知道他們的具體情況,無法確定各受眾成員的個(gè)人情況。
8、(問答題)采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法的前提條件是什么?
正確答案:(1)企業(yè)必須能夠扶悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手確定廣告預(yù)算的可靠信息,只有這樣才能隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告預(yù)算的變化而變化。
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告預(yù)算能代表企業(yè)所在行業(yè)的集體智慧。
(3)維持競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì),能避免各企業(yè)之間的廣告戰(zhàn)。
9、(問答題)試述參加外事舞會(huì)時(shí)的注意事項(xiàng)。
正確答案:(1)服裝整齊,應(yīng)尊重東道主的要求,儀容美觀大方,服裝以穿晚禮服和西服為主。(2分)
(2)舞會(huì)前不要吃味道強(qiáng)烈的食物。(2分)
(3)第一場(chǎng)舞應(yīng)為主人夫婦,主賓夫婦共舞;第二場(chǎng),男主人與主賓夫人、女主人與男主賓共舞。不得男子同男子共舞,女子同女子一般也不應(yīng)共舞。(2分)
(4)男方邀請(qǐng)女方時(shí),應(yīng)向其丈夫或父母致意,以示禮貌。邀請(qǐng)舞伴時(shí),應(yīng)立正,向?qū)Ψ近c(diǎn)頭邀請(qǐng),如對(duì)方不同意,不應(yīng)勉強(qiáng)。(2分)
(5)跳舞時(shí)要注意舞姿。(1分)
(6)在舞場(chǎng)里不得吸煙,不得大聲喧嘩,遵守舞會(huì)秩序。(1分)
10、(問答題)結(jié)合實(shí)際分析暈輪效應(yīng)在公關(guān)活動(dòng)中的作用和影響。
正確答案:暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng),是指人們?cè)诮煌^程中由于交往對(duì)象的某種特征過于突出而影響了對(duì)其其它特點(diǎn)的知覺,從而產(chǎn)生以點(diǎn)蓋面的認(rèn)知偏差。暈輪
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