公司車輛召回協(xié)議書模板甲方（召回方）：公司名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（被召回車輛所有者）：姓名：[乙方姓名]身份證號：[乙方身份證號碼]地址：[乙方居住地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方作為車輛生產(chǎn)或銷售公司，發(fā)現(xiàn)部分車輛存在可能影響安全或性能的問題，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為妥善處理車輛召回事宜，明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、召回車輛基本信息（一）車輛品牌及型號車輛品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]。（二）車輛識別代碼（VIN）車輛識別代碼為[具體VIN碼]，該代碼是車輛的唯一標(biāo)識，用于準(zhǔn)確識別召回車輛。（三）發(fā)動機號碼發(fā)動機號碼為[具體發(fā)動機號]。（四）車輛購買信息乙方于[購買日期]從[銷售方名稱]處購買該車輛，購買價格為人民幣[X]元。二、召回原因說明甲方在生產(chǎn)或銷售過程中，通過質(zhì)量檢測、市場反饋或其他途徑，發(fā)現(xiàn)上述車輛存在[具體問題，如某零部件設(shè)計缺陷、制造工藝問題等]。該問題可能導(dǎo)致[列舉可能產(chǎn)生的后果，如影響車輛行駛安全、降低車輛性能等]，為保障乙方及其他公眾的人身和財產(chǎn)安全，甲方?jīng)Q定對該批次車輛進行召回。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對召回車輛進行全面檢查、維修或更換相關(guān)零部件，以消除車輛存在的問題。（2）在召回過程中，有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助，如提供車輛使用情況、配合召回時間安排等。2.義務(wù)（1）自本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方提供詳細的召回方案，包括召回流程、召回時間安排、維修或更換零部件的具體內(nèi)容等。（2）按照召回方案，免費為乙方召回車輛進行維修或更換存在問題的零部件，確保車輛達到安全和正常使用標(biāo)準(zhǔn)。（3）承擔(dān)因召回車輛產(chǎn)生的運輸費用（如需要將車輛運輸至指定維修地點）、維修費用、零部件更換費用等所有相關(guān)費用。（4）對召回車輛的維修或更換情況進行記錄，并在召回完成后向乙方提供維修報告，說明維修或更換的具體內(nèi)容、維修結(jié)果等。（5）在召回過程中，保護乙方的個人信息和車輛隱私，不得將乙方的相關(guān)信息泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)了解召回車輛的具體問題、召回方案及維修進度等信息。（2）在召回過程中，如對甲方的召回方案、維修結(jié)果等有異議，有權(quán)要求甲方進行解釋和說明，并提出合理的改進建議。（3）召回完成后，有權(quán)要求甲方提供維修報告，確認車輛已恢復(fù)正常使用狀態(tài)。2.義務(wù)（1）自收到甲方召回通知之日起[X]個工作日內(nèi)，與甲方聯(lián)系并確認召回時間和地點，按照甲方的召回方案，將車輛送至指定的維修地點進行召回處理。（2）在召回過程中，向甲方提供車輛的真實使用情況、故障信息等相關(guān)資料，配合甲方完成車輛的檢查、維修或零部件更換工作。（3）不得擅自對召回車輛進行改裝或拆卸相關(guān)零部件，以免影響召回工作的正常進行。（4）召回完成后，按照甲方的要求進行車輛的驗收，如發(fā)現(xiàn)車輛仍存在問題，及時向甲方反饋。四、召回流程（一）通知階段甲方通過[通知方式，如書面通知、電話通知、短信通知等]向乙方發(fā)出召回通知，通知內(nèi)容包括召回原因、召回車輛信息、召回方案、召回時間和地點等。乙方應(yīng)在收到通知后[X]個工作日內(nèi)回復(fù)甲方，確認是否同意召回及召回時間安排。（二）送車階段乙方按照雙方確認的召回時間，將車輛送至甲方指定的維修地點，并與甲方辦理車輛交接手續(xù)。交接時，雙方應(yīng)共同對車輛的外觀、內(nèi)飾、行駛里程等情況進行檢查，并做好記錄。（三）維修階段甲方在收到車輛后，按照召回方案對車輛進行全面檢查、維修或更換相關(guān)零部件。維修過程中，甲方應(yīng)及時向乙方反饋維修進度和發(fā)現(xiàn)的其他問題。（四）驗收階段維修完成后，甲方應(yīng)通知乙方進行車輛驗收。乙方應(yīng)在接到通知后[X]個工作日內(nèi)到指定地點對車輛進行驗收。驗收內(nèi)容包括車輛的外觀、性能、維修部位等。如乙方對驗收結(jié)果滿意，應(yīng)在驗收報告上簽字確認；如乙方對驗收結(jié)果有異議，甲方應(yīng)重新檢查和維修，直至乙方滿意為止。（五）交付階段車輛驗收合格后，甲方將車輛交付給乙方，并向乙方提供維修報告和相關(guān)資料。乙方在接收車輛時，應(yīng)檢查車輛的各項功能是否正常，如有問題應(yīng)及時向甲方提出。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定提供召回方案或未按時完成召回工作，每逾期一日，應(yīng)按照召回車輛購買價格的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方按照召回車輛購買價格的[X%]支付賠償金。（2）如甲方在召回過程中未按照召回方案進行維修或更換零部件，導(dǎo)致車輛仍存在安全隱患或性能問題，甲方應(yīng)負責(zé)免費重新維修或更換，直至車輛達到安全和正常使用標(biāo)準(zhǔn)。同時，甲方應(yīng)向乙方支付因車輛問題給乙方造成的損失，包括但不限于車輛維修費用、交通費用、誤工費等。（3）如甲方泄露乙方的個人信息或車輛隱私，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定將車輛送至指定維修地點進行召回處理，每逾期一日，應(yīng)按照召回車輛購買價格的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因召回工作延誤給甲方造成的損失。（2）如乙方擅自對召回車輛進行改裝或拆卸相關(guān)零部件，導(dǎo)致車輛無法正常召回或維修，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費用和損失，并按照召回車輛購買價格的[X%]向甲方支付賠償金。六、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（1）本協(xié)議自雙