2025秦皇島熱力考試題及答案1.供熱系統(tǒng)中，循環(huán)水泵的主要作用是（）A.提高熱水壓力B.使熱水在系統(tǒng)中循環(huán)流動C.增加熱水溫度D.降低熱水溫度答案：B2.以下哪種供熱方式屬于清潔能源供熱（）A.燃煤供熱B.天然氣供熱C.生物質(zhì)能供熱D.燃油供熱答案：C3.供熱管道保溫的主要目的是（）A.防止管道腐蝕B.減少熱量損失C.增加管道強(qiáng)度D.便于管道安裝答案：B4.熱水供熱系統(tǒng)中，供水溫度一般控制在（）A.50-60℃B.60-80℃C.80-100℃D.100-120℃答案：B5.供熱系統(tǒng)調(diào)試時，首先要進(jìn)行的工作是（）A.檢查設(shè)備運(yùn)行情況B.進(jìn)行水壓試驗C.沖洗管道D.調(diào)整循環(huán)水泵流量答案：C6.當(dāng)供熱系統(tǒng)發(fā)生泄漏時，首先應(yīng)采取的措施是（）A.通知維修人員B.關(guān)閉泄漏點附近的閥門C.繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)D.降低供熱溫度答案：B7.供熱企業(yè)對熱用戶的室溫檢測，一般應(yīng)在（）進(jìn)行。A.早晨B.中午C.晚上D.任何時間答案：C8.以下哪種設(shè)備不屬于供熱系統(tǒng)的主要設(shè)備（）A.鍋爐B.換熱器C.冷卻塔D.循環(huán)水泵答案：C9.供熱系統(tǒng)的補(bǔ)水率一般應(yīng)控制在（）A.0.1%-0.3%B.0.3%-0.5%C.0.5%-1%D.1%-2%答案：B10.供熱管道的坡度一般為（）A.0.001-0.002B.0.002-0.003C.0.003-0.005D.0.005-0.01答案：B11.供熱系統(tǒng)中，膨脹水箱的主要作用是（）A.儲存熱水B.調(diào)節(jié)系統(tǒng)壓力C.增加系統(tǒng)流量D.過濾水中雜質(zhì)答案：B12.供熱企業(yè)對熱用戶的投訴，應(yīng)在（）內(nèi)進(jìn)行處理。A.12小時B.24小時C.48小時D.72小時答案：B13.供熱系統(tǒng)的水質(zhì)要求中，硬度一般應(yīng)控制在（）A.0.03mmol/L以下B.0.05mmol/L以下C.0.1mmol/L以下D.0.2mmol/L以下答案：A14.供熱管道的防腐處理，一般采用（）方法。A.涂刷防腐漆B.包裹防腐膠帶C.電鍍D.以上都是答案：D15.供熱系統(tǒng)的運(yùn)行調(diào)節(jié)，主要是調(diào)節(jié)（）A.供水溫度B.回水溫度C.循環(huán)流量D.以上都是答案：D16.供熱企業(yè)在供熱期結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行的工作不包括（）A.對設(shè)備進(jìn)行檢修B.對管道進(jìn)行清洗C.對熱用戶進(jìn)行回訪D.立即停止補(bǔ)水答案：D17.以下哪種供熱調(diào)節(jié)方式最節(jié)能（）A.質(zhì)調(diào)節(jié)B.量調(diào)節(jié)C.分階段改變流量的質(zhì)調(diào)節(jié)D.間歇調(diào)節(jié)答案：C18.供熱系統(tǒng)中，除污器的作用是（）A.去除水中的泥沙和雜質(zhì)B.去除水中的氧氣C.調(diào)節(jié)系統(tǒng)壓力D.增加系統(tǒng)流量答案：A19.供熱管道的安裝位置，應(yīng)考慮的因素不包括（）A.便于施工和維護(hù)B.不妨礙建筑物的使用功能C.美觀要求D.管道的材質(zhì)答案：D20.供熱企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括的內(nèi)容不包括（）A.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)B.應(yīng)急響應(yīng)程序C.應(yīng)急救援物資儲備D.員工的績效考核答案：D1.供熱系統(tǒng)的組成部分包括（）A.熱源B.供熱管網(wǎng)C.熱用戶D.控制系統(tǒng)答案：ABCD2.清潔能源供熱方式有（）A.太陽能供熱B.地?zé)崮芄酑.風(fēng)能供熱D.水能供熱答案：AB3.供熱管道的保溫材料應(yīng)具備的性能有（）A.導(dǎo)熱系數(shù)小B.密度小C.吸水性小D.化學(xué)穩(wěn)定性好答案：ABCD4.供熱系統(tǒng)調(diào)試的內(nèi)容包括（）A.設(shè)備單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)B.系統(tǒng)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)C.調(diào)節(jié)系統(tǒng)參數(shù)D.檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況答案：ABCD5.供熱系統(tǒng)發(fā)生泄漏的原因可能有（）A.管道腐蝕B.焊接質(zhì)量問題C.閥門損壞D.外力破壞答案：ABCD6.供熱企業(yè)對熱用戶室溫不達(dá)標(biāo)的處理措施有（）A.檢查供熱系統(tǒng)運(yùn)行情況B.檢查用戶室內(nèi)供熱設(shè)施C.調(diào)整供熱參數(shù)D.退還熱費(fèi)答案：ABC7.供熱系統(tǒng)的主要設(shè)備有（）A.鍋爐B.換熱器C.循環(huán)水泵D.補(bǔ)水泵答案：ABCD8.供熱系統(tǒng)的補(bǔ)水方式有（）A.連續(xù)補(bǔ)水B.間歇補(bǔ)水C.定壓補(bǔ)水D.變壓補(bǔ)水答案：AB9.供熱管道的連接方式有（）A.焊接連接B.法蘭連接C.螺紋連接D.卡套連接答案：ABC10.供熱系統(tǒng)的運(yùn)行調(diào)節(jié)方式有（）A.質(zhì)調(diào)節(jié)B.量調(diào)節(jié)C.分階段改變流量的質(zhì)調(diào)節(jié)D.間歇調(diào)節(jié)答案：ABCD11.供熱企業(yè)在供熱期應(yīng)做好的工作有（）A.保證供熱質(zhì)量B.做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)C.及時處理用戶投訴D.進(jìn)行供熱成本核算答案：ABC12.供熱系統(tǒng)的水質(zhì)處理方法有（）A.軟化處理B.除氧處理C.殺菌處理D.過濾處理答案：ABCD13.供熱管道的防腐措施有（）A.涂刷防腐漆B.包裹防腐膠帶C.采用陰極保護(hù)D.定期更換管道答案：ABC14.供熱企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括的內(nèi)容有（）A.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)B.應(yīng)急響應(yīng)程序C.應(yīng)急救援物資儲備D.應(yīng)急演練計劃答案：ABCD15.供熱系統(tǒng)的節(jié)能措施有（）A.采用高效節(jié)能設(shè)備B.優(yōu)化供熱調(diào)節(jié)方式C.加強(qiáng)管道保溫D.提高熱用戶的節(jié)能意識答案：ABCD16.供熱系統(tǒng)中，循環(huán)水泵的選擇應(yīng)考慮的因素有（）A.流量B.揚(yáng)程C.功率D.轉(zhuǎn)速答案：ABCD17.供熱管道的安裝要求有（）A.管道坡度符合要求B.管道支吊架安裝牢固C.管道連接嚴(yán)密D.管道與建筑物的間距符合規(guī)定答案：ABCD18.供熱企業(yè)在供熱期結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行的工作有（）A.對設(shè)備進(jìn)行檢修B.對管道進(jìn)行清洗C.對熱用戶進(jìn)行回訪D.總結(jié)供熱期的經(jīng)驗教訓(xùn)答案：ABCD19.供熱系統(tǒng)的安全保護(hù)裝置有（）A.安全閥B.壓力表C.溫度計D.水位計答案：ABCD20.供熱企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括的內(nèi)容有（）A.供熱質(zhì)量B.服務(wù)態(tài)度C.投訴處理效率D.信息公開程度答案：ABCD1.供熱系統(tǒng)中，循環(huán)水泵的揚(yáng)程越高越好。（）答案：×2.清潔能源供熱方式一定不會對環(huán)境造成任何污染。（）答案：×3.供熱管道保溫層越厚，保溫效果越好，因此可以無限制增加保溫層厚度。（）答案：×4.供熱系統(tǒng)調(diào)試時，只要設(shè)備能正常運(yùn)行，就不需要進(jìn)行參數(shù)調(diào)整。（）答案：×5.供熱系統(tǒng)發(fā)生泄漏時，只要泄漏量不大，可以繼續(xù)運(yùn)行，等供熱期結(jié)束后再維修。（）答案：×6.供熱企業(yè)對熱用戶室溫不達(dá)標(biāo)的情況，只需要退還熱費(fèi)即可，不需要采取其他措施。（）答案：×7.供熱系統(tǒng)的補(bǔ)水率越高，說明系統(tǒng)越安全。（）答案：×8.供熱管道的安裝位置可以隨意確定，只要不影響美觀就行。（）答案：×9.供熱企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案只需要在發(fā)生緊急情況時啟動，平時不需要進(jìn)行演練。（）答案：×10.供熱系統(tǒng)的節(jié)能措施主要是供熱企業(yè)的責(zé)任，與熱用戶無關(guān)。（）答案：×1.供熱系統(tǒng)的熱源主要有鍋爐、（）等。答案：換熱器2.供熱管道的保溫材料按材質(zhì)可分為無機(jī)保溫材料和（）保溫材料。答案：有機(jī)3.供熱系統(tǒng)調(diào)試的目的是使系統(tǒng)達(dá)到（）、穩(wěn)定、安全運(yùn)行的要求。答案：經(jīng)濟(jì)4.供熱系統(tǒng)發(fā)生泄漏時，應(yīng)及時查找泄漏點并進(jìn)行（）。答案：修復(fù)5.供熱企業(yè)對熱用戶室溫檢測的次數(shù)應(yīng)符合（）規(guī)定。答案：相關(guān)6.供熱系統(tǒng)的運(yùn)行調(diào)節(jié)應(yīng)根據(jù)室外（）的變化進(jìn)行。答案：溫度7.供熱管道的防腐處理應(yīng)在管道（）前進(jìn)行。答案：安裝8.供熱企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行（）和修訂。答案：演練9.供熱系統(tǒng)的節(jié)能措施應(yīng)貫穿于（）、運(yùn)行和管理的全過程。答案：設(shè)計10.供熱系統(tǒng)的安全保護(hù)裝置應(yīng)定期進(jìn)行（）和維護(hù)。答案：檢查1.簡述供熱系統(tǒng)調(diào)試的主要步驟。答案：-系統(tǒng)檢查：檢查設(shè)備和管道的安裝是否符合要求，閥門是否靈活，電氣系統(tǒng)是否正常等。-管道沖洗：清除管道內(nèi)的雜物和污垢，保證系統(tǒng)水質(zhì)。-設(shè)備單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)：對鍋爐、循環(huán)水泵、補(bǔ)水泵等設(shè)備進(jìn)行單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查設(shè)備的性能和運(yùn)行情況。-系統(tǒng)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)：啟動整個供熱系統(tǒng)，進(jìn)行聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)，調(diào)節(jié)系統(tǒng)參數(shù)，使系統(tǒng)達(dá)到設(shè)計要求。-系統(tǒng)調(diào)試：根據(jù)室外溫度和熱用戶的需求，對供熱系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保系統(tǒng)的供熱質(zhì)量和運(yùn)行效率。2.簡述供熱系統(tǒng)節(jié)能的主要措施。答案：-采用高效節(jié)能設(shè)備：選用高效的鍋爐、換熱器、循環(huán)水泵等設(shè)備，提高能源利用效率。-優(yōu)化供熱調(diào)節(jié)方式：采用分階段改變流量的質(zhì)調(diào)節(jié)等節(jié)能調(diào)節(jié)方式，根據(jù)室外溫度和熱用戶需求合理調(diào)節(jié)供熱參數(shù)。-加強(qiáng)管道保溫：對供熱管道進(jìn)行良好的保溫處理，減少熱量損失。-提高熱用戶節(jié)能意識：通過宣傳和教育，提高熱用戶的節(jié)能意識，鼓勵熱用戶采取節(jié)能措施。-余熱回收利用：對供熱系統(tǒng)中的余熱進(jìn)行回收利用，如利用冷凝水的熱量等。1.論述供熱企業(yè)如何提高服務(wù)質(zhì)量。答案：-保證供熱質(zhì)量：-加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和管理，確保供熱設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，提供穩(wěn)定、充足的熱量。-合理調(diào)節(jié)供熱參數(shù)，根據(jù)室外溫度變化及時調(diào)整，保證熱用戶室溫達(dá)標(biāo)。-嚴(yán)格控制供熱水質(zhì)，防止管道腐蝕和堵塞，保障供熱系統(tǒng)的正常運(yùn)行。-提升服務(wù)態(tài)度：-加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)，做到熱情、耐心、周到地服務(wù)熱用戶。-建立良好的溝通機(jī)制，及時了解熱用戶的需求和意見，積極回應(yīng)熱用戶的關(guān)切。-提高投訴處理效率：-建立完善的投訴處理流程，確保熱用戶的投訴能夠得到及時受理和處理。-對投訴問題進(jìn)行跟蹤和反饋，向熱用戶說明處理結(jié)果，直到熱用戶滿意為止。-加強(qiáng)信息公開：-及時向熱用戶公布供熱相關(guān)信息，如供熱時間、供熱參數(shù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，增加供熱服務(wù)的透明度。-利用現(xiàn)代信息技術(shù)，為熱用戶提供便捷的查詢和反饋渠道，方便熱用戶了解供熱情況。-開展熱用戶回訪：-在供熱期結(jié)束后，對熱用戶進(jìn)行回訪，了解熱用戶對供熱服務(wù)的滿意度，收集熱用戶的意見和建議。-根據(jù)回訪結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)供熱服務(wù)質(zhì)量。2.論述供熱系統(tǒng)發(fā)生故障時的應(yīng)急處理措施。答案：-故障監(jiān)測與預(yù)警：-建立完善的故障監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)測供熱系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)，如溫度、壓力、流量等，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。-設(shè)定合理的預(yù)警值，當(dāng)運(yùn)行參數(shù)超出預(yù)警值時，及時發(fā)出警報，通知相關(guān)人員。-應(yīng)急響應(yīng)：-一旦發(fā)生故障，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮小組，明確各成員的職責(zé)和分工。-迅速組織人員趕赴故障現(xiàn)場，進(jìn)行初步的檢查和評估，確定故障的類型和嚴(yán)重程度。-故障處理：-對于輕微故障，如閥門泄漏、管道堵塞等，可以由現(xiàn)場維修人員及時進(jìn)行修復(fù)。-對于嚴(yán)重故障，如鍋爐故障、循環(huán)水泵損壞等，應(yīng)立即停止相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行，采取隔離措施，防止故障擴(kuò)大。-