保潔個人安全免責(zé)協(xié)議書甲方（委托方）：姓名：[甲方姓名]身份證號：[甲方身份證號碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（保潔服務(wù)提供方）：姓名：[乙方姓名]身份證號：[乙方身份證號碼]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方需要乙方為其提供保潔服務(wù)，為明確雙方在保潔服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，特別是涉及乙方個人安全方面的責(zé)任劃分，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍（一）服務(wù)地點甲方指定的保潔服務(wù)地點為：[具體地址]。該地點為甲方擁有合法使用或管理權(quán)限的場所，甲方應(yīng)確保該場所不存在明顯的安全隱患，并為乙方提供必要的工作條件。（二）服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供的保潔服務(wù)具體包括但不限于以下方面：1.日常清潔對室內(nèi)地面進行清掃、拖洗，包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等各個區(qū)域，確保地面無灰塵、污漬和雜物。擦拭室內(nèi)家具表面，如沙發(fā)、餐桌、茶幾、衣柜等，使其保持干凈整潔，無明顯灰塵和污漬。清潔門窗玻璃，去除玻璃上的灰塵、污漬和水漬，保證玻璃透明明亮。清理衛(wèi)生間潔具，如馬桶、洗手盆、淋浴間等，進行消毒殺菌處理，消除異味，保持衛(wèi)生。清掃廚房臺面、爐灶、抽油煙機等，去除油污和食物殘渣，保持廚房的清潔衛(wèi)生。2.定期深度清潔根據(jù)甲方的要求和實際情況，定期對地毯進行吸塵、清洗，去除污漬和異味。對窗簾、沙發(fā)套等織物進行清洗或吸塵處理，保持其干凈整潔。清理空調(diào)濾網(wǎng)、排風(fēng)扇等通風(fēng)設(shè)備，確保通風(fēng)良好。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通行的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的具體要求進行作業(yè)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的滿意。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可由雙方在本協(xié)議簽訂后另行協(xié)商確定，并作為本協(xié)議的附件。二、服務(wù)期限本保潔服務(wù)協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付保潔服務(wù)費用：1.日常保潔服務(wù)費用為每月人民幣[X]元。2.定期深度清潔服務(wù)費用根據(jù)具體項目和工作量另行計算，由雙方在每次服務(wù)前協(xié)商確定。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將上月的保潔服務(wù)費用以[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]支付給乙方。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方提供相應(yīng)的收款憑證。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)工作進行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照本協(xié)議的約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè)。如乙方的服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改；如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對乙方在保潔服務(wù)過程中使用的清潔工具和清潔劑等物品有知情權(quán)，有權(quán)要求乙方使用符合環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費用。為乙方提供必要的工作條件，如提供清潔用水、用電等，并確保乙方在服務(wù)過程中能夠正常使用相關(guān)設(shè)施和設(shè)備。向乙方如實告知服務(wù)場所內(nèi)可能存在的安全隱患和特殊注意事項，如存在危險物品、特殊設(shè)備等。在乙方進行保潔服務(wù)時，應(yīng)盡量避免干擾乙方的正常工作，但有權(quán)在合理范圍內(nèi)進行監(jiān)督。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和安全保障措施，如提供合適的清潔工具和防護用品等。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)場所內(nèi)存在安全隱患或其他異常情況，有權(quán)暫停服務(wù)并及時通知甲方進行處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。遵守甲方的規(guī)章制度和安全規(guī)定，不得在服務(wù)場所內(nèi)從事與保潔服務(wù)無關(guān)的活動。愛護甲方的財物，不得損壞甲方的設(shè)施和設(shè)備。如因乙方的過錯造成甲方財物損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。自行配備必要的清潔工具和清潔劑等物品，并確保其符合環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)自行承擔(dān)在保潔服務(wù)過程中的個人安全責(zé)任，采取必要的安全防護措施，如佩戴手套、口罩等，避免發(fā)生安全事故。五、乙方個人安全免責(zé)條款（一）責(zé)任劃分原則乙方作為具有完全民事行為能力的自然人，在為甲方提供保潔服務(wù)過程中，應(yīng)自行承擔(dān)個人安全責(zé)任。甲方對乙方在服務(wù)過程中的人身安全不承擔(dān)直接或間接的賠償責(zé)任，但因甲方的故意或重大過失導(dǎo)致乙方人身傷害的除外。（二）具體免責(zé)情形1.乙方在服務(wù)過程中因自身疏忽、違規(guī)操作或未采取必要的安全防護措施而導(dǎo)致的人身傷害，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。例如，乙方在擦拭高處玻璃時未使用合適的登高設(shè)備或未系安全帶，導(dǎo)致摔倒受傷，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.因不可抗力因素，如地震、洪水、雷擊等自然災(zāi)害，或第三方的侵權(quán)行為導(dǎo)致乙方人身傷害的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助乙方進行救助和處理相關(guān)事宜。3.乙方在服務(wù)場所外發(fā)生的任何人身安全事故，與甲方無關(guān)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（三）甲方的協(xié)助義務(wù)盡管甲方對乙方的個人安全不承擔(dān)主要責(zé)任，但在乙方發(fā)生人身安全事故時，甲方應(yīng)及時采取必要的救助措施，如撥打急救電話、通知乙方家屬等，并協(xié)助乙方進行后續(xù)的處理工作。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費用和違約金。2.如甲方未為乙方提供必要的工作條件或未如實告知服務(wù)場所內(nèi)的安全隱患，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作或造成乙方人身傷害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改；如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。2.如乙方在服務(wù)過程中損壞甲方的財物，應(yīng)按照財物的實際價值進行賠償。3.如乙方違反本協(xié)議的其他約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或解除均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除