供應(yīng)商績效考核管理辦法一、目的通過對供應(yīng)商業(yè)績的評價，保證采購渠道滿足公司產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)展需求，確保采購能力滿足公司持續(xù)發(fā)展的要求。二、范圍本管理辦法適用于為本公司提供生產(chǎn)物料（外協(xié)加工件、生產(chǎn)輔料等）的所有供應(yīng)商。三、職責(zé)3.1、采購部負(fù)責(zé)采購文件的編制、采購產(chǎn)品的采購、組織對供應(yīng)商的評價和編制《合格供應(yīng)商名錄》。3.2、采購部、質(zhì)檢部和技術(shù)部負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的調(diào)查、評審、開發(fā)和外協(xié)加工。3.3、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對采購產(chǎn)品及外發(fā)加工產(chǎn)品的進(jìn)廠檢驗(yàn)、驗(yàn)證和定期復(fù)檢。四、工作內(nèi)容4.1供應(yīng)商業(yè)績評價流程4.1.1各歸口部門根據(jù)物料的重要程度定期分別對供應(yīng)商業(yè)績進(jìn)行評價，評價方法見4.4供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)，填寫《供應(yīng)商績效考核匯總表》次月10日前報采購部。4.1.2采購部收集、匯總各部門的評價結(jié)果，每半年對供應(yīng)商進(jìn)行一次綜合評定并按照評定總分的高低分值，依次將供應(yīng)商定為“AB、C、D”四個等級，具體的等級標(biāo)準(zhǔn)如下：級別綜合績效獎懲情況A級100~90分A級供應(yīng)商，酌情増加采購，優(yōu)先采購，在特殊情況下可辦理免檢，貨款優(yōu)先支付。B級89~80分B級供應(yīng)商，對其采購策略維持不變，要求其對不足的部分進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果以書面形式提交。C級79~70分C級供應(yīng)商，減少采購量或者暫停采購，要求其對不足的部分進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果以書面形式提交，采購部對其整改結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后決定是否繼續(xù)正常釆購。D級69分以下從“合格供應(yīng)商名單”中刪除，終止與其的采購供應(yīng)關(guān)系。4.1.3評價結(jié)果應(yīng)經(jīng)各打分管部門的會簽后，報送分管采購領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。4.2供應(yīng)商綜合評定的作用供應(yīng)商綜合評定是制定采購計劃的重要依據(jù)，采購計劃的制定應(yīng)遵照如下原則:1）獨(dú)家供貨①若該供應(yīng)商被評定為A級，正常釆購，酌情增加釆購，優(yōu)先采購，在特殊情況下可辦理免檢，貨款優(yōu)先支付。②若該供應(yīng)商被評定為B級,對其采購策略維持不變，要求其對不足的部分進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果以書面形式提交，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，整改結(jié)果必須在規(guī)定時間完成，并重新進(jìn)行評審。③若該供應(yīng)商被評定為C級，減少采購量或者暫停采購，要求其對不足的部分進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果以書面形式提交，采購部對其整改結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后決定是否繼續(xù)正常采購。④若該供成商被評定為D級，采購部應(yīng)對其下發(fā)整改通知并于2個月內(nèi)尋找新的供方。2）有2家以上同時供貨①供應(yīng)商評定等級相同時:同為A級時，則平均供貨;同為B級時，采購策略維持不變，采購部應(yīng)對其下發(fā)整改通知，對存在的問題采取整改措施;同為C級時，減少釆購量或者暫停采購，要求其對不足的部分進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果以書面形式提交，采購部對其整改結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后決定是否繼續(xù)正常采購。同為D級時，采購部應(yīng)對其下發(fā)整改通知，并于2個月內(nèi)尋找新的供方。②供應(yīng)商評定等級不同時：若一方評定等級為A級、另一方評定等級為B級，被評定為A級的供應(yīng)商應(yīng)占供貨的主導(dǎo)地位，被評定為B級的供應(yīng)商應(yīng)在月度采購計劃中限制其供貨數(shù)量，一般情況下評定等級為B級的供應(yīng)商的供貨量原則上不高于30%。若一方評定等級為A級、另一方評定等級為C級，被評定為C級的供應(yīng)商應(yīng)暫停供貨，釆購部對其下發(fā)整改通知，整改無效的取消其供貨資格。若一方評定等級為A級、另一方評定等級為D級，被評定為D級的供應(yīng)商取消其供貨資格。若一方評定等級為B級、另一方評定等級為C級，釆購部應(yīng)對評定為B級的供應(yīng)商下發(fā)整改通知，對存在的問題采取整改措施，被評定為C級的供應(yīng)商應(yīng)暫停供貨，釆購部對其下發(fā)整改通知，整改無效的取消其供貨資格。若一方評定等級為B級、另一方評定等級為D級，采購部應(yīng)對評定為B級的供應(yīng)商下發(fā)整改通知，對存在的問題采取整改措施，被評定為D級的供應(yīng)商取消其供貨資格。若一方評定等級為C級、另一方評定等級為D級，釆購部應(yīng)對評定為C級的供應(yīng)商下發(fā)整改通知，對存在的問題采取整改措施，被評定為D級的供應(yīng)商取消其供貨資格。4.3供應(yīng)商年度評審4.3.1每年12月，采購部門匯總供應(yīng)商業(yè)績評價結(jié)果，填寫《年度供應(yīng)商供貨業(yè)績綜合評價報告》，經(jīng)各打分部門的會簽、確認(rèn)報送分管采購領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.3.2評價結(jié)論界定：評價結(jié)果100~90分，該供應(yīng)商繼續(xù)保持其合格供應(yīng)商資格，酌情增加釆購，優(yōu)先采購，在特殊情況下可辦理免檢，貨款優(yōu)先支付。評價結(jié)果在89~80分之間，對其釆購策略維持不變，要求其對不足的部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。整改結(jié)果必須在規(guī)定時間完成。評價結(jié)果79~70分，減少采購量或者暫停采購，要求其對不足的部分進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果以書面形式提交，釆購部對其整改結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后決定是否繼續(xù)正常采購。評價結(jié)果69分以下，上報總經(jīng)理批準(zhǔn)，取消其合格供應(yīng)商資格。4.3.3釆購部門對取消合格供應(yīng)商資格的單位建立檔案，編制取消的合格供應(yīng)商名單，注明取消原因。4.4供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)4.4.1品質(zhì)狀況由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)原輔材的評分，由技術(shù)部負(fù)責(zé)外購備品備件、外協(xié)加工件的評分，如品質(zhì)問題，造成公司無法滿足客戶要求,造成客戶退貨每次扣5分。4.4.2交貨情況交付情況包括交貨準(zhǔn)時性和交貨量準(zhǔn)確性方面，由原料庫進(jìn)行評分。交貨準(zhǔn)時性是指各項(xiàng)貨品之交貨，供貨商應(yīng)在合約規(guī)定之交貨日期準(zhǔn)時交貨，如交期延誤，造成公司無法滿足客戶交期要求，每次扣3分。交貨量準(zhǔn)確性是指各項(xiàng)貨品之交量，供貨商應(yīng)按合約規(guī)定之交貨量與實(shí)際交量之誤差。4.4.3價格水平價格水平由價格因素、降本因素、配合度三方面進(jìn)行考核，由采購部負(fù)責(zé)評分。4.4.4服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量考核如下表項(xiàng)目，由采購部負(fù)責(zé)評分：考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)分值反應(yīng)表現(xiàn)對訂單、交貨、質(zhì)量投訴等反應(yīng)是否及時、迅速,答復(fù)是否完整，對退貨、挑選是否及時處理。2合作態(tài)度是否將本公司看成是重要客戶，供應(yīng)商高層領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵人物是否重視本公司的要求，是否有合適的人員與本公司溝通，溝通手段是否符合本公司的要求。2共同改進(jìn)是否積極參與或主動參與本公司相關(guān)的質(zhì)量、供應(yīng)、成本等改進(jìn)項(xiàng)目或活動，或推行新的管理做法等，是否積極組織參與本公司共同召開的供應(yīng)商改進(jìn)會議，主動解決或預(yù)防問題。2參與開發(fā)是否參與本公司的各種相關(guān)開發(fā)項(xiàng)目，如何參與本公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開發(fā)過程。2其他支持是否積極接納本公司提出的有關(guān)參觀、訪何事宜，是否積極提供本公司要求的新產(chǎn)品報價與送樣，是否妥善保存與本公司相關(guān)的文件等不予泄露，是否保證不與影響到本公司切身利益的相關(guān)公司或單位進(jìn)行合作等。24.5考核周期4.5.1釆購部門應(yīng)對關(guān)鍵、重要材料的供應(yīng)商每月進(jìn)行一次考核，對普通材料的供應(yīng)商每季度進(jìn)行一次考核。4.5.2釆購部門負(fù)責(zé)對所有供應(yīng)商半年進(jìn)行一次總評，列出各個供應(yīng)商的評價等級，確定供應(yīng)商業(yè)績及供貨比例、供貨資格，依照規(guī)定進(jìn)行獎懲。4.