產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)合作合同協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：公司名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：公司名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有[產(chǎn)品名稱]（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”），具備一定的市場(chǎng)潛力，但缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)推廣能力；乙方在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)楫a(chǎn)品提供全方位的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下合作協(xié)議：一、合作內(nèi)容與范圍（一）產(chǎn)品概述甲方委托乙方運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品為[產(chǎn)品名稱]，該產(chǎn)品具有[產(chǎn)品主要功能和特點(diǎn)]等特性，主要面向[目標(biāo)客戶群體]市場(chǎng)。產(chǎn)品的詳細(xì)信息以甲方提供的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)文檔等資料為準(zhǔn)。（二）運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容1.市場(chǎng)調(diào)研與分析乙方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品所處的市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)客戶群體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行全面深入的調(diào)研分析，并向甲方提交詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等方面的分析，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)策略建議。2.品牌建設(shè)與推廣根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，乙方負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的品牌定位和品牌形象設(shè)計(jì)方案，包括品牌名稱、標(biāo)志、口號(hào)等，并經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。制定并執(zhí)行產(chǎn)品的線上線下推廣計(jì)劃，包括但不限于搜索引擎營(yíng)銷（SEM）、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、廣告投放、參加展會(huì)等，以提高產(chǎn)品的品牌知名度和市場(chǎng)占有率。3.營(yíng)銷策劃與銷售支持制定產(chǎn)品的營(yíng)銷策略和銷售方案，包括定價(jià)策略、促銷活動(dòng)策劃、渠道建設(shè)等，以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。協(xié)助甲方進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理，提供銷售技巧和銷售工具的支持，提高銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和銷售業(yè)績(jī)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)分析和銷售預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和銷售方案，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。4.客戶服務(wù)與售后支持建立客戶服務(wù)體系，負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，及時(shí)回復(fù)客戶的郵件和電話，提高客戶滿意度。協(xié)助甲方處理產(chǎn)品的售后維修、退換貨等問(wèn)題，提供必要的技術(shù)支持和解決方案。收集客戶反饋信息，為產(chǎn)品的改進(jìn)和優(yōu)化提供依據(jù)。5.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析，包括網(wǎng)站流量、用戶行為、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等。定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告和分析報(bào)告，為甲方的決策提供數(shù)據(jù)支持。二、合作期限本合作協(xié)議的期限為[X]年，自[合同生效日期]起至[合同終止日期]止。合同期滿前[X]個(gè)月，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方定期匯報(bào)運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)展情況和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。對(duì)乙方制定的品牌建設(shè)、營(yíng)銷策劃、銷售方案等重要決策有最終決定權(quán)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整和完善。在合作期間，有權(quán)使用乙方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告，用于產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售決策。2.義務(wù)按照本合同的約定向乙方支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供產(chǎn)品的相關(guān)資料和信息，包括產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)文檔、銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等，并保證所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。積極配合乙方的運(yùn)營(yíng)工作，按照乙方的要求提供必要的支持和協(xié)助，如參加展會(huì)、提供樣品等。不得在合作期間擅自將產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)權(quán)委托給第三方，不得干擾乙方的正常運(yùn)營(yíng)工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同的約定收取運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。在合作期間，有權(quán)使用甲方提供的產(chǎn)品資料和信息，用于產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)需要，自主制定和調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略和方案，但應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)相關(guān)情況。2.義務(wù)按照本合同的約定為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)效果達(dá)到雙方約定的目標(biāo)。保守甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向任何第三方泄露甲方的產(chǎn)品資料、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等機(jī)密信息。定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)展情況報(bào)告和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，接受甲方的監(jiān)督和檢查。在合作期間，不得將產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給第三方，不得從事與甲方產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。四、運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)兩部分。1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)為每年人民幣[X]元，按季度支付。甲方應(yīng)在每季度首月的[X]日前，向乙方支付當(dāng)季度的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)人民幣[X]元。2.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)根據(jù)產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行計(jì)算和支付。具體計(jì)算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)如下：當(dāng)產(chǎn)品的年度銷售額達(dá)到人民幣[X]元以上時(shí)，甲方應(yīng)按照銷售額的[X]%向乙方支付績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到[X]%以上時(shí)，甲方應(yīng)向乙方支付一次性績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)人民幣[X]元。（二）支付方式甲方應(yīng)將運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。五、保密條款（一）保密信息的定義本合同所稱保密信息是指雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等任何形式的信息，無(wú)論該信息是以書(shū)面、口頭、電子或其他形式存在。（二）保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。在本合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為[X]年。（三）保密信息的返還在本合同終止或解除后，雙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)，將對(duì)方提供的保密信息及相關(guān)資料返還給對(duì)方，并銷毀所有復(fù)制件和記錄。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同的約定支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停運(yùn)營(yíng)服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同的約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，或提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，直至解除本合同。2.若乙方違反本合同的保密條款，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同的其他約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、合同變更與解除（一）合同變更本合同的任何變更均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.若一方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)另一方書(shū)面催告后[X]日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或不可預(yù)見(jiàn)的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）通知與送達(dá)雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)出的通知、文件等，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)方式包括直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、電子郵件送達(dá)等。以