2025年養(yǎng)老管理員招聘筆試重點(diǎn)知識(shí)總結(jié)一、單選題（共15題，每題2分）1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，下列哪項(xiàng)不屬于養(yǎng)老管理員的核心職責(zé)？A.制定老年人日常活動(dòng)計(jì)劃B.管理護(hù)理人員的日常工作C.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)審計(jì)D.關(guān)注老年人的心理需求2.中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)老模式主要依賴：A.社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)B.家庭養(yǎng)老C.政府養(yǎng)老補(bǔ)貼D.商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)3.老年人出現(xiàn)以下哪種情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)生？A.短暫性頭暈B.食欲輕微下降C.持續(xù)性咳嗽D.偶爾失眠4.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全檢查中，以下哪項(xiàng)是重點(diǎn)？A.客廳窗簾顏色B.消防通道是否暢通C.花卉擺放位置D.員工著裝整潔度5.老年人跌倒的主要風(fēng)險(xiǎn)因素不包括：A.視力下降B.地面濕滑C.飲食均衡D.藥物副作用6.以下哪種溝通方式最適合與認(rèn)知障礙老人交流？A.直接命令式B.重復(fù)確認(rèn)式C.非語(yǔ)言引導(dǎo)式D.技術(shù)術(shù)語(yǔ)解釋式7.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)膳食管理中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不屬于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)？A.營(yíng)養(yǎng)均衡性B.食材新鮮度C.菜品顏色美觀度D.擺盤(pán)藝術(shù)性8.老年人長(zhǎng)期臥床可能引發(fā)：A.體重增加B.壓瘡C.興奮躁動(dòng)D.記憶力增強(qiáng)9.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，以下哪項(xiàng)屬于員工職業(yè)道德規(guī)范？A.為獲取獎(jiǎng)金隱瞞老人病情B.尊重老人隱私C.工作時(shí)間處理私人事務(wù)D.對(duì)投訴老人進(jìn)行報(bào)復(fù)10.老年人便秘的主要原因是：A.水分?jǐn)z入過(guò)多B.活動(dòng)量不足C.食欲過(guò)好D.腸道功能退化11.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)，以下哪項(xiàng)行為可能導(dǎo)致糾紛？A.定期進(jìn)行健康巡查B.未經(jīng)許可擅自進(jìn)入老人房間C.按時(shí)完成護(hù)理記錄D.為老人提供心理疏導(dǎo)12.老年人抑郁情緒的典型表現(xiàn)不包括：A.興趣減退B.自我評(píng)價(jià)過(guò)高C.睡眠障礙D.疲勞感13.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建筑無(wú)障礙設(shè)施主要解決：A.美化環(huán)境B.提升管理效率C.保障老年人安全通行D.增加機(jī)構(gòu)收入14.老年人用藥錯(cuò)誤的最高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段是：A.醫(yī)生開(kāi)藥時(shí)B.護(hù)士發(fā)藥時(shí)C.老人自服時(shí)D.藥師審核時(shí)15.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的核心指標(biāo)是：A.硬件設(shè)施投入B.老人滿意度C.員工數(shù)量D.運(yùn)營(yíng)成本二、多選題（共10題，每題3分）1.養(yǎng)老管理員需要具備的溝通能力包括：A.傾聽(tīng)技巧B.情緒管理C.書(shū)面表達(dá)能力D.技術(shù)操作能力2.老年人常見(jiàn)慢性病管理內(nèi)容涉及：A.藥物監(jiān)測(cè)B.生活方式指導(dǎo)C.疾病知識(shí)普及D.康復(fù)訓(xùn)練安排3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理措施應(yīng)包括：A.定期消防演練B.安裝監(jiān)控設(shè)備C.限制老人外出D.完善應(yīng)急預(yù)案4.老年人營(yíng)養(yǎng)需求特點(diǎn)有：A.熱量需求降低B.維生素需求增加C.易消化食物為主D.高蛋白飲食5.抑郁癥在老年人群中的表現(xiàn)特點(diǎn)：A.常伴有焦慮癥狀B.易被誤認(rèn)為性格內(nèi)向C.常有生理癥狀D.自殺風(fēng)險(xiǎn)高6.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)文化建設(shè)應(yīng)包含：A.節(jié)日慶祝活動(dòng)B.健身比賽組織C.員工培訓(xùn)計(jì)劃D.老人興趣愛(ài)好小組7.老年人跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容包括：A.內(nèi)部環(huán)境因素B.藥物使用情況C.生理功能狀態(tài)D.社會(huì)支持系統(tǒng)8.養(yǎng)老護(hù)理記錄應(yīng)包含：A.護(hù)理措施實(shí)施情況B.老人生命體征數(shù)據(jù)C.家屬溝通內(nèi)容D.老人情緒變化9.老年人認(rèn)知障礙照護(hù)要點(diǎn)：A.環(huán)境安全布置B.信息反復(fù)確認(rèn)C.避免爭(zhēng)執(zhí)對(duì)抗D.定期認(rèn)知訓(xùn)練10.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件處理原則：A.快速報(bào)告B.分級(jí)響應(yīng)C.責(zé)任追究D.全面評(píng)估三、判斷題（共20題，每題1分）1.老年人所有跌倒都是護(hù)理不當(dāng)造成的。（×）2.護(hù)理記錄必須完全客觀，不能體現(xiàn)個(gè)人判斷。（×）3.老年人便秘時(shí)可以隨意使用瀉藥。（×）4.抑郁情緒是老年人正常衰老表現(xiàn)。（×）5.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須24小時(shí)開(kāi)放電視。（×）6.老年人用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)，應(yīng)立即停止用藥并報(bào)告。（√）7.管理員可以代簽老人的醫(yī)療同意書(shū)。（×）8.老年人出現(xiàn)幻覺(jué)是認(rèn)知障礙的早期信號(hào)。（√）9.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以為老人提供無(wú)障礙出行服務(wù)。（√）10.老年人飲食以清淡為主，可以完全不吃肉類。（×）11.護(hù)理員可以因個(gè)人喜好調(diào)整老人作息時(shí)間。（×）12.老年人自殺風(fēng)險(xiǎn)在夜間更高。（√）13.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行急救技能培訓(xùn)。（√）14.老年人所有情緒波動(dòng)都是抑郁癥癥狀。（×）15.護(hù)理記錄必須由老人本人簽字確認(rèn)。（×）16.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以限制老人與外界聯(lián)系。（×）17.老年人長(zhǎng)期臥床會(huì)導(dǎo)致肌肉萎縮。（√）18.護(hù)理員可以替老人處理個(gè)人財(cái)務(wù)。（×）19.老年人認(rèn)知障礙不可預(yù)防。（×）20.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立老人隱私保護(hù)制度。（√）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分）1.簡(jiǎn)述養(yǎng)老管理員在老年人突發(fā)疾病時(shí)的應(yīng)急處理流程。2.解釋養(yǎng)老機(jī)構(gòu)膳食管理中"均衡營(yíng)養(yǎng)"的具體含義。3.闡述如何與認(rèn)知障礙老人建立有效溝通。4.描述養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理中"預(yù)防跌倒"的要點(diǎn)措施。5.說(shuō)明養(yǎng)老管理員在處理老人投訴時(shí)的基本原則。五、論述題（共2題，每題10分）1.結(jié)合實(shí)際，論述養(yǎng)老機(jī)構(gòu)文化建設(shè)對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的意義。2.分析當(dāng)前中國(guó)養(yǎng)老模式面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答案一、單選題答案1.C2.B3.C4.B5.C6.C7.D8.B9.B10.B11.B12.B13.C14.C15.B二、多選題答案1.ABC2.ABCD3.ABD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABD三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.√10.×11.×12.√13.√14.×15.×16.×17.√18.×19.×20.√四、簡(jiǎn)答題答案要點(diǎn)1.應(yīng)急處理流程：發(fā)現(xiàn)異?！⒓丛u(píng)估→緊急處置（心肺復(fù)蘇/止血等）→聯(lián)系醫(yī)生→記錄過(guò)程→家屬告知→后續(xù)觀察。2.均衡營(yíng)養(yǎng)含義：滿足基礎(chǔ)代謝+活動(dòng)需求，蛋白質(zhì)充足，低鹽低脂，維生素礦物質(zhì)均衡，易消化。3.溝通技巧：耐心傾聽(tīng)，非語(yǔ)言溝通（手勢(shì)/表情），重復(fù)關(guān)鍵信息，簡(jiǎn)化表達(dá)，營(yíng)造安全氛圍。4.預(yù)防跌倒措施：環(huán)境改造（防滑/扶手），藥物監(jiān)測(cè)，功能評(píng)估，穿著指導(dǎo)，家屬教育。5.處理投訴原則：傾聽(tīng)→記錄