保安員從業(yè)資格證及保安崗位職責(zé)考試題庫(附含答案)_第1頁
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文檔簡介

保安員從業(yè)資格證及保安崗位職責(zé)考試題庫(附含答案)一、單選題1.保安服務(wù)是由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的()安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。A.有償B.無償C.半有償D.特殊答案:A。解析:保安服務(wù)是保安從業(yè)單位以營利為目的提供的有償安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。2.我國保安服務(wù)具有()、有償性、防范性、契約性、風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)。A.安全性B.互助性C.自律性D.特許性答案:D。解析:我國保安服務(wù)具有特許性、有償性、防范性、契約性、風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)。特許性是指保安服務(wù)需要經(jīng)過相關(guān)部門許可才能開展。3.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,取得《保安員證》的身體條件是()。A.身高必須達(dá)到170厘米以上B.沒有聽覺、視覺障礙C.身體健康D.體重必須符合健康標(biāo)準(zhǔn)答案:C。解析:取得《保安員證》要求身體健康,并沒有對身高、體重及具體聽覺視覺障礙等做絕對要求。4.保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位統(tǒng)稱為()。A.保安公司B.保安機(jī)構(gòu)C.保安從業(yè)單位D.保安組織答案:C。解析:保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位在《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》中統(tǒng)稱為保安從業(yè)單位。5.保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的,應(yīng)當(dāng)向()備案。A.所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)B.所在地縣級人民政府公安機(jī)關(guān)C.原審批公安機(jī)關(guān)D.國務(wù)院公安部門答案:A。解析:保安服務(wù)公司設(shè)立分公司,需向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案。6.自行招用保安員的單位自開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)要向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)()。A.申請保安服務(wù)許可證B.備案C.注冊D.登記答案:B。解析:自行招用保安員的單位要在開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi),向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案。7.以下不屬于保安員服務(wù)職責(zé)的是()。A.查驗(yàn)出入人員的證件B.開展守護(hù)、巡邏活動C.為群眾做媒拉纖D.維護(hù)公共場所秩序答案:C。解析:保安員的職責(zé)主要包括查驗(yàn)出入人員證件、開展守護(hù)巡邏、維護(hù)公共場所秩序等,為群眾做媒拉纖不屬于其職責(zé)范圍。8.保安員在值勤中遇到有無證車輛強(qiáng)行闖入的,應(yīng)當(dāng)()。A.立即報(bào)告后放行B.立即報(bào)告,并記下車輛的車型、號牌、顏色C.記下車輛的車型、號牌、顏色后放行D.立即關(guān)閉大門答案:B。解析:遇到無證車輛強(qiáng)行闖入,保安員應(yīng)立即報(bào)告,并記下車輛的車型、號牌、顏色等信息,以便后續(xù)處理。9.在執(zhí)行區(qū)域巡邏勤務(wù)中,對于發(fā)現(xiàn)的異常情況,下面說法正確的是()。A.應(yīng)當(dāng)每次記錄請示報(bào)告情況B.及時(shí)采取措施的不必記錄處置過程C.沒有及時(shí)采取措施的不必記錄處置原因D.沒有及時(shí)采取措施的不必每班次都做記錄答案:A。解析:在區(qū)域巡邏中,對于發(fā)現(xiàn)的異常情況,每次記錄請示報(bào)告情況是規(guī)范的做法,及時(shí)采取措施要記錄處置過程,沒及時(shí)采取措施要記錄原因且每班次都應(yīng)做記錄。10.保安員在固定崗位進(jìn)行目標(biāo)部位守護(hù)時(shí)應(yīng)注意觀察崗位周圍的()。A.過往車輛B.地形、地物和設(shè)備C.標(biāo)志性建筑物D.流動人員答案:B。解析:固定崗位守護(hù)時(shí),保安員應(yīng)注意觀察崗位周圍的地形、地物和設(shè)備,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。11.保安押運(yùn)公司為某銀行護(hù)送款項(xiàng),發(fā)現(xiàn)可疑車輛長時(shí)間跟隨運(yùn)鈔車,下列做法錯(cuò)誤的是()。A.提高警惕不予理睬B.記下車牌號碼C.向公安機(jī)關(guān)報(bào)告D.密切觀察其行動答案:A。解析:發(fā)現(xiàn)可疑車輛長時(shí)間跟隨運(yùn)鈔車,不能不予理睬,應(yīng)記下車牌號碼、密切觀察其行動并向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。12.在火災(zāi)發(fā)生時(shí),錯(cuò)誤的自救方法是()。A.可先進(jìn)入避難層或由疏散樓梯撤到安全地點(diǎn)B.如果樓層已著火燃燒,但樓梯尚未燒斷,火勢并不十分猛烈時(shí),可披上用水浸濕的衣被,從樓上快速沖下C.建筑物六層發(fā)生火災(zāi)時(shí),如樓梯已經(jīng)燒斷,被困人員可利用房屋的陽臺、落水管或竹竿等逃生D.多層建筑火災(zāi),如生命受到嚴(yán)重威脅,又無其它自救辦法時(shí),可用繩子或床單作為逃生工具答案:C。解析:建筑物六層發(fā)生火災(zāi),利用陽臺、落水管或竹竿等逃生危險(xiǎn)性很大,因?yàn)楦叨容^高,容易發(fā)生危險(xiǎn),這種做法是錯(cuò)誤的。13.保安員在提供保安服務(wù)過程中,在任何時(shí)候都不能()。A.開展報(bào)警監(jiān)控活動B.查驗(yàn)出入人員的證件C.以暴力手段處理糾紛D.根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū)答案:C。解析:保安員在服務(wù)過程中不能以暴力手段處理糾紛,應(yīng)通過合法、合理、文明的方式解決問題。14.保安員在流動崗位工作的方式是()。A.在崗位區(qū)域巡邏B.按照規(guī)定巡回路線和頻次進(jìn)行巡視C.固定在具體位置進(jìn)行守護(hù)D.與固定崗位保安員輪流工作答案:B。解析:流動崗位保安員按照規(guī)定巡回路線和頻次進(jìn)行巡視。15.當(dāng)有人觸電時(shí),首先應(yīng)該()。A.立即將觸電者拉離電源B.立即關(guān)閉電源C.立即進(jìn)行人工呼吸D.立即叫人前來救助答案:B。解析:當(dāng)有人觸電時(shí),首先應(yīng)立即關(guān)閉電源,避免觸電者繼續(xù)受電流傷害。二、多選題1.保安服務(wù)的主要任務(wù)有()。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.協(xié)助保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪現(xiàn)場C.預(yù)防服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故D.為客戶提供個(gè)性化服務(wù)E.為客戶提供安全技術(shù)防范服務(wù)答案:ABCE。解析:保安服務(wù)的主要任務(wù)包括維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序、協(xié)助保護(hù)違法犯罪現(xiàn)場、預(yù)防治安災(zāi)害事故、提供安全技術(shù)防范服務(wù)等,個(gè)性化服務(wù)并非主要任務(wù)。2.保安從業(yè)單位包括()。A.保安服務(wù)公司B.自行招用保安員的單位C.保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)D.保安協(xié)會E.保安俱樂部答案:AB。解析:保安從業(yè)單位包括保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位,保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培養(yǎng)保安員的機(jī)構(gòu),保安協(xié)會是行業(yè)自律組織,保安俱樂部不屬于保安從業(yè)單位范疇。3.申請《保安員證》應(yīng)具備的基本條件有()。A.年滿18周歲的中國公民B.身體健康C.品行良好D.具有初中以上學(xué)歷E.必須是軍隊(duì)退役人員答案:ABCD。解析:申請《保安員證》需年滿18周歲的中國公民,身體健康、品行良好,具有初中以上學(xué)歷,并非必須是軍隊(duì)退役人員。4.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí),應(yīng)()。A.與對方保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯xB.提示對方出示有效證件C.仔細(xì)查驗(yàn)證件內(nèi)容D.詢問對方證件來源E.把證件交予他人查看答案:ABC。解析:查驗(yàn)出入人員證件時(shí),要與對方保持適當(dāng)安全距離,提示對方出示有效證件,仔細(xì)查驗(yàn)內(nèi)容,一般不詢問證件來源,也不能隨意把證件交予他人查看。5.區(qū)域巡邏中要排除的各種不安全因素包括()。A.有無照明燈具B.有無漏電C.有無斷線D.有無電火花E.施工現(xiàn)場有無違章使用明火答案:BCDE。解析:區(qū)域巡邏中要排除的不安全因素有漏電、斷線、電火花、施工現(xiàn)場違章使用明火等,照明燈具本身一般不屬于需要排除的不安全因素。6.保安守護(hù)的目標(biāo)部位一般都具有()等特點(diǎn)。A.重要性B.特殊性C.標(biāo)志性D.獨(dú)立性E.不可替代性答案:ABDE。解析:保安守護(hù)的目標(biāo)部位具有重要性、特殊性、獨(dú)立性、不可替代性等特點(diǎn),標(biāo)志性不一定是目標(biāo)部位的必然特點(diǎn)。7.保安押運(yùn)服務(wù)中,常用的通訊工具主要有()。A.固定電話B.移動電話C.對講機(jī)D.預(yù)警器E.衛(wèi)星電話答案:ABCDE。解析:在保安押運(yùn)服務(wù)中,固定電話、移動電話、對講機(jī)、預(yù)警器、衛(wèi)星電話等都可作為通訊工具使用。8.火災(zāi)報(bào)警時(shí)要說明()。A.起火的地點(diǎn)、部位、燃燒物質(zhì)B.火勢大小C.有無人員被困D.報(bào)警人的姓名、電話號碼E.有無爆炸危險(xiǎn)物品答案:ABCDE。解析:火災(zāi)報(bào)警時(shí)需說明起火地點(diǎn)、部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員被困、報(bào)警人姓名和電話號碼以及有無爆炸危險(xiǎn)物品等信息。9.保安員在進(jìn)行火災(zāi)預(yù)防時(shí),應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握消防基本常識和技能,結(jié)合崗位實(shí)際做到“四懂四會”。下列屬于“四懂”的有()。A.懂火災(zāi)危險(xiǎn)性B.懂預(yù)防火災(zāi)措施C.懂火災(zāi)撲救方法D.懂組織疏散逃生E.懂報(bào)警方法答案:ABCD。解析:“四懂”指懂火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防火災(zāi)措施、懂火災(zāi)撲救方法、懂組織疏散逃生,懂報(bào)警方法屬于“四會”內(nèi)容。10.保安員制止違法犯罪行為的方式有()。A.勸說B.隔離C.堵截D.正當(dāng)防衛(wèi)E.緊急避險(xiǎn)答案:ABCD。解析:保安員制止違法犯罪行為可通過勸說、隔離、堵截、正當(dāng)防衛(wèi)等方式,緊急避險(xiǎn)是為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財(cái)產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在發(fā)生的危險(xiǎn),不得已采取的緊急避險(xiǎn)行為,不屬于制止違法犯罪行為的方式。11.保安員在值勤中可以采取的行為有()。A.查驗(yàn)出入人員證件B.登記出入車輛和物品C.扣押可疑人員的證件D.對可疑區(qū)域進(jìn)行巡視檢查E.限制他人人身自由答案:ABD。解析:保安員可以查驗(yàn)出入人員證件、登記出入車輛和物品、對可疑區(qū)域進(jìn)行巡視檢查,不能隨意扣押可疑人員證件和限制他人人身自由。12.下列關(guān)于保安服務(wù)活動說法正確的是()。A.應(yīng)當(dāng)文明服務(wù)B.應(yīng)當(dāng)合法經(jīng)營C.不得損害社會公共利益D.應(yīng)當(dāng)由公安機(jī)關(guān)監(jiān)督管理E.不得侵害他人合法權(quán)益答案:ABCDE。解析:保安服務(wù)活動應(yīng)文明、合法經(jīng)營,不得損害社會公共利益和侵害他人合法權(quán)益,且受公安機(jī)關(guān)監(jiān)督管理。13.保安服務(wù)的專業(yè)性體現(xiàn)為()。A.服務(wù)范圍的專門性B.服務(wù)技能的專業(yè)性C.服務(wù)人員的專業(yè)性D.服務(wù)崗位的專門性E.服務(wù)方式的特殊性答案:ABCDE。解析:保安服務(wù)的專業(yè)性體現(xiàn)在服務(wù)范圍、技能、人員、崗位以及服務(wù)方式等方面。14.保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法保障保安員在社會保險(xiǎn)方面的合法權(quán)益,為保安員繳納()等社會保險(xiǎn)費(fèi)用。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)E.生育保險(xiǎn)答案:ABCDE。解析:保安從業(yè)單位應(yīng)為保安員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)費(fèi)用。15.下列屬于保安員職責(zé)任務(wù)的是()。A.維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.開展守護(hù)、巡邏活動C.設(shè)置臨時(shí)隔離區(qū)D.制止違法犯罪行為E.查驗(yàn)出入人員的證件答案:ABCDE。解析:維護(hù)秩序、開展守護(hù)巡邏、設(shè)置臨時(shí)隔離區(qū)、制止違法犯罪行為、查驗(yàn)出入人員證件等都是保安員的職責(zé)任務(wù)。三、判斷題1.保安服務(wù)是維護(hù)社會治安秩序的重要組成部分。()答案:正確。解析:保安服務(wù)在維護(hù)社會治安秩序方面發(fā)揮著重要作用,是其重要組成部分。2.只要是年滿18周歲,身體健康的中國公民都可以申請成為保安員。()答案:錯(cuò)誤。解析:申請成為保安員除年滿18周歲、身體健康的中國公民外,還需品行良好、具有初中以上學(xué)歷,且沒有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定的不得擔(dān)任保安員的情形。3.保安服務(wù)公司只能為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位提供保安服務(wù)。()答案:錯(cuò)誤。解析:保安服務(wù)公司不僅可以為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位提供保安服務(wù),還可以為其他組織和個(gè)人提供服務(wù)。4.保安員在工作中可以根據(jù)需要自行查驗(yàn)他人證件。()答案:錯(cuò)誤。解析:保安員查驗(yàn)他人證件需在職責(zé)范圍內(nèi),按照規(guī)定和程序進(jìn)行,不能自行隨意查驗(yàn)。5.區(qū)域巡邏的目的之一是為了預(yù)防和打擊各種違法犯罪行為。()答案:正確。解析:區(qū)域巡邏可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪行為,起到預(yù)防和打擊的作用。6.保安守護(hù)是指保安員對特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)的服務(wù)形式。()答案:正確。解析:這是保安守護(hù)的準(zhǔn)確定義。7.保安押運(yùn)途中遇有人員要求搭乘押運(yùn)車輛時(shí),應(yīng)立即停車并讓其上車。()答案:錯(cuò)誤。解析:保安押運(yùn)途中嚴(yán)禁無關(guān)人員搭乘押運(yùn)車輛,不能隨意停車讓其上車。8.發(fā)生火災(zāi)時(shí),人員應(yīng)盡快乘坐電梯逃生。()答案:錯(cuò)誤。解析:發(fā)生火災(zāi)時(shí),電梯可能會因斷電等故障導(dǎo)致人員被困,應(yīng)選擇樓梯等安全通道逃生。9.保安員在工作中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時(shí),應(yīng)立即制止并將違法犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)。()答案:錯(cuò)誤。解析:發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取合理措施,在確保自身安全的前提下制止,必要時(shí)報(bào)警,不能盲目扭送,避免自身受到傷害。10.保安員在值勤中可以使用警棍等警械。()答案:錯(cuò)誤。解析:保安員只有在符合規(guī)定的情況下,經(jīng)批準(zhǔn)才能使用規(guī)定的警械,不能隨意使用。11.保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期對保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。()答案:正確。解析:保安從業(yè)單位有責(zé)任定期對保安員進(jìn)行法律、專業(yè)知識和技能培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)水平。12.保安員在提供保安服務(wù)過程中,可以超越客戶授權(quán)范圍進(jìn)行服務(wù)。()答案:錯(cuò)誤。解析:保安員應(yīng)在客戶授權(quán)范圍內(nèi)提供服務(wù),不能超越授權(quán)范圍。13.保安服務(wù)具有防范性,不具有服務(wù)性。()答案:錯(cuò)誤。解析:保安服務(wù)既具有防范性,也具有服務(wù)性,為客戶提供安全防范等服務(wù)。14.自行招用保安員的單位不必向公安機(jī)關(guān)備案。()答案:錯(cuò)誤。解析:自行招用保安員的單位自開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)要向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案。15.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)著裝整齊,佩戴保安標(biāo)志。()答案:正確。解析:這是保安員執(zhí)行任務(wù)時(shí)的規(guī)范要求。四、簡答題1.簡述保安服務(wù)的概念及特點(diǎn)。答:保安服務(wù)是指由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的有償安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。其特點(diǎn)包括:-特許性:保安服務(wù)需要經(jīng)過相關(guān)部門許可才能開展。-有償性:是以營利為目的的商業(yè)服務(wù)。-防范性:主要目的是預(yù)防和減少各種安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。-契約性:保安服務(wù)通過與客戶簽訂合同來明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。-風(fēng)險(xiǎn)性:保安人員在工作中可能會面臨各種危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。2.申請成為保安員需要具備哪些條件?答:申請成為保安員需要具備以下條件:-年滿18周歲的中國公民。-身體健康。-品行良好。-具有初中以上學(xué)歷。-沒有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定的不得擔(dān)任保安員的情形,如曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;曾因故意犯罪被刑事處罰的;被吊銷保安員證未滿3年的;曾兩次被吊銷保安員證的。3.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?答:保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng):-與對方保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯x,避免發(fā)生肢體沖突。-禮貌提示對方出示有效證件,使用文明用語。-仔細(xì)查驗(yàn)證件內(nèi)容,包括證件的真?zhèn)?、有效期、照片與本人是否相符等。-對證件進(jìn)行必要的登記,記錄相關(guān)信息。-遇到可疑情況時(shí),要保持冷靜,及時(shí)向上級報(bào)告,不要與對方發(fā)生爭執(zhí)。4.簡述區(qū)域巡邏的方法和要求。答:區(qū)域巡邏的方法主要有:-定線巡邏:按照預(yù)先確定的巡邏路線進(jìn)行巡邏。-亂線巡邏:根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇巡邏路線。-循環(huán)巡邏:按照一定的循環(huán)線路進(jìn)行巡邏。-交叉巡邏:不同巡邏人員在不同路線交叉巡邏。區(qū)域巡邏的要求包括:-熟悉巡邏區(qū)域的環(huán)境、地形、地物和設(shè)施等情況。-嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時(shí)間和頻次進(jìn)行巡邏。-保持高度警惕,注意觀察周圍的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。-做好巡邏記錄,包括巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。-遇到緊急情況要及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的措施。5.保安守護(hù)的主要任務(wù)有哪些?答:保安守護(hù)的主要任務(wù)包括:-維護(hù)守護(hù)區(qū)域的正常秩序,防止無關(guān)人員進(jìn)入。-保護(hù)守護(hù)目標(biāo)的安全,防止其受到破壞、盜竊等侵害。-查驗(yàn)出入守護(hù)區(qū)域人員和車輛的證件,登記相關(guān)信息。-觀察守護(hù)區(qū)域內(nèi)的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告異常情況。-協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。6.保安押運(yùn)的注意事項(xiàng)有哪些?答:保安押運(yùn)的注意事項(xiàng)包括:-嚴(yán)格遵守押運(yùn)操作規(guī)程和安全制度。-做好出發(fā)前的準(zhǔn)備工作,包括檢查車輛、裝備、通訊工具等。-保持高度警惕,注意觀察周圍環(huán)境,防止被跟蹤、襲擊。-不得隨意改變押運(yùn)路線和??康攸c(diǎn),如需改變要及時(shí)報(bào)告。-嚴(yán)禁無關(guān)人員搭乘押運(yùn)車輛,嚴(yán)禁在押運(yùn)途中辦理私事。-遇到突發(fā)事件要冷靜應(yīng)對,及時(shí)采取措施保護(hù)押運(yùn)物品和人員安全,并向上級報(bào)告。7.簡述火災(zāi)預(yù)防的基本措施。答:火災(zāi)預(yù)防的基本措施包括:-加強(qiáng)消防安全宣傳教育,提高人們的消防安全意識。-建立健全消防安全制度,明確消防安全責(zé)任。-定期檢查和維護(hù)消

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