貴州省劍河縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務時，遇到不配合的居民，應該（）A.立刻使用強制手段B.耐心溝通，了解原因并解釋政策C.直接離開，放棄處理D.與居民爭吵，迫使對方配合答案：B答案分析：城市協(xié)管員工作應遵循文明執(zhí)法原則，遇到不配合居民，需耐心溝通以化解矛盾，使用強制手段、直接離開或與居民爭吵都不是恰當做法。2.劍河縣的城市管理目標之一是打造（）的城市環(huán)境。A.臟亂差B.整潔、有序、宜居C.只注重經(jīng)濟發(fā)展不管環(huán)境D.隨意擺攤設(shè)點答案：B答案分析：城市管理目的是營造良好城市環(huán)境，整潔、有序、宜居是合理目標，臟亂差、只重經(jīng)濟不管環(huán)境和隨意擺攤設(shè)點都不符合要求。3.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)街道上有違規(guī)張貼的小廣告，正確的做法是（）A.視而不見B.自己動手清理，并做好記錄C.要求附近居民清理D.等環(huán)衛(wèi)部門來處理答案：B答案分析：協(xié)管員有責任維護城市環(huán)境，發(fā)現(xiàn)小廣告應自己清理并記錄，視而不見、要求居民清理或等環(huán)衛(wèi)部門都不是積極履職的表現(xiàn)。4.對于城市中亂停亂放的非機動車，協(xié)管員首先應該（）A.直接拖走車輛B.在車輛上張貼罰單C.聯(lián)系車主，勸導其規(guī)范停車D.不管不問答案：C答案分析：遇到亂停亂放非機動車，應先聯(lián)系車主勸導規(guī)范停車，直接拖走、貼罰單都過于激進，不管不問則未履行職責。5.城市協(xié)管員在工作中要嚴格遵守（），做到依法辦事。A.個人喜好B.領(lǐng)導的口頭指示C.相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度D.自己的經(jīng)驗答案：C答案分析：依法辦事要求協(xié)管員依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度開展工作，個人喜好、領(lǐng)導口頭指示和自身經(jīng)驗都不能作為執(zhí)法依據(jù)。6.劍河縣的城市規(guī)劃強調(diào)要保護（），促進城市可持續(xù)發(fā)展。A.生態(tài)環(huán)境B.所有老舊建筑，不管是否有價值C.隨意開發(fā)土地D.只發(fā)展重工業(yè)答案：A答案分析：城市可持續(xù)發(fā)展需保護生態(tài)環(huán)境，老舊建筑應合理保護，隨意開發(fā)土地和只發(fā)展重工業(yè)不利于可持續(xù)發(fā)展。7.當城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中與居民發(fā)生沖突時，應該（）A.以武力壓制居民B.冷靜克制，及時向上級報告C.繼續(xù)與居民爭吵D.自行處理，不告知任何人答案：B答案分析：發(fā)生沖突時，協(xié)管員應冷靜克制，避免沖突升級，及時向上級報告以便妥善處理，武力壓制、繼續(xù)爭吵和自行處理都不可取。8.城市協(xié)管員對占道經(jīng)營的攤販進行管理時，要（）A.簡單粗暴地趕走攤販B.了解攤販的實際困難，提供合理建議和解決方案C.只罰款不管理D.允許攤販在任何地方經(jīng)營答案：B答案分析：管理占道經(jīng)營攤販要人性化，了解其困難并提供解決方案，簡單粗暴趕走、只罰款不管理和允許隨意經(jīng)營都不符合管理要求。9.劍河縣城市管理部門鼓勵市民參與城市管理，通過（）等方式收集市民的意見和建議。A.設(shè)立投訴舉報電話B.拒絕市民反饋C.只聽取部分人的意見D.不與市民溝通答案：A答案分析：鼓勵市民參與需設(shè)立投訴舉報電話等渠道收集意見，拒絕反饋、只聽部分人意見和不與市民溝通都不利于市民參與。10.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)道路上有污水外溢，應該（）A.當作沒看見B.立即向相關(guān)部門報告，并在現(xiàn)場做好警示C.自己去清理污水D.讓路過的行人幫忙清理答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)污水外溢，協(xié)管員應及時報告相關(guān)部門并做好警示，當作沒看見不符合職責，自己清理和讓行人清理都不恰當。11.對于城市中的公共綠地，協(xié)管員要（）A.允許居民隨意破壞B.加強巡查，制止破壞行為C.不管綠地的情況D.自己在綠地上種植農(nóng)作物答案：B答案分析：公共綠地需保護，協(xié)管員應加強巡查制止破壞行為，允許破壞、不管不顧和自己種植農(nóng)作物都不對。12.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務時，著裝要（）A.隨意搭配B.整潔、規(guī)范，符合工作要求C.穿奇裝異服D.不穿制服答案：B答案分析：協(xié)管員著裝應整潔規(guī)范符合工作要求，隨意搭配、穿奇裝異服和不穿制服都不符合形象要求。13.劍河縣城市管理的一項重要工作是加強對（）的管理，保障城市交通安全。A.機動車B.所有交通工具，包括非機動車和行人C.只管理大型貨車D.不管交通情況答案：B答案分析：保障交通安全需對所有交通工具和行人進行管理，只管理機動車或大型貨車以及不管交通情況都不全面。14.城市協(xié)管員在處理居民的投訴時，要（）A.敷衍了事B.認真記錄，及時處理并反饋結(jié)果C.把投訴扔到一邊D.責怪投訴的居民答案：B答案分析：處理居民投訴應認真記錄、及時處理并反饋結(jié)果，敷衍了事、扔到一邊和責怪居民都不是正確做法。15.當城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)建筑工地存在揚塵污染問題時，應該（）A.不管，這不是自己的職責B.要求建筑工地立即整改，并跟蹤檢查C.讓建筑工地自行解決D.向工地收取費用后就不管了答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)揚塵污染，協(xié)管員應要求工地整改并跟蹤檢查，不管、讓自行解決和收費不管都不符合職責要求。16.劍河縣城市管理倡導（）的理念，提高城市管理的效率和質(zhì)量。A.粗放式管理B.精細化管理C.只追求速度不注重質(zhì)量D.隨意管理答案：B答案分析：城市管理應推行精細化管理提高效率和質(zhì)量，粗放式管理、只追求速度和隨意管理都不利于管理效果。17.城市協(xié)管員在工作中要尊重居民的（），不得侵犯居民的合法權(quán)益。A.財產(chǎn)B.所有要求C.人格尊嚴D.隱私，但可以隨意公開答案：C答案分析：協(xié)管員工作要尊重居民人格尊嚴，不能侵犯合法權(quán)益，對居民要求應合理對待，隱私需嚴格保護。18.對于城市中的露天燒烤攤，協(xié)管員要（）A.允許其隨意經(jīng)營B.要求其安裝環(huán)保設(shè)備，規(guī)范經(jīng)營C.全部取締，不允許存在D.只檢查不管理答案：B答案分析：露天燒烤攤應要求安裝環(huán)保設(shè)備規(guī)范經(jīng)營，允許隨意經(jīng)營會污染環(huán)境，全部取締不現(xiàn)實，只檢查不管理達不到效果。19.城市協(xié)管員在巡邏時要注意觀察（），及時發(fā)現(xiàn)城市管理中的問題。A.周圍環(huán)境B.自己的手機C.過往的異性D.商店里的商品答案：A答案分析：巡邏時應觀察周圍環(huán)境發(fā)現(xiàn)管理問題，看手機、關(guān)注異性和商品都與工作無關(guān)。20.劍河縣城市管理部門會定期對城市協(xié)管員進行（），提高協(xié)管員的業(yè)務能力。A.體能訓練B.業(yè)務培訓和考核C.旅游活動D.休息放假答案：B答案分析：為提高協(xié)管員業(yè)務能力，應定期進行業(yè)務培訓和考核，體能訓練、旅游活動和休息放假都不能直接提升業(yè)務能力。21.城市協(xié)管員在處理亂倒垃圾問題時，要（）A.只對居民進行罰款B.教育居民正確處理垃圾的方法，并依法處理違規(guī)行為C.不管垃圾倒在哪里D.讓居民自己清理垃圾，不進行教育答案：B答案分析：處理亂倒垃圾應教育居民正確方法并依法處理違規(guī)，只罰款、不管和不教育都不全面。22.當城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)城市公共設(shè)施損壞時，應該（）A.等別人來修B.及時報告相關(guān)部門，并做好記錄C.自己嘗試修理，但不管是否修好D.破壞更多的公共設(shè)施答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，協(xié)管員應及時報告并記錄，等別人修、自己亂修和破壞設(shè)施都不對。23.城市協(xié)管員在工作中要與其他部門（），共同做好城市管理工作。A.各自為政B.加強協(xié)作配合C.互相推諉責任D.不交流溝通答案：B答案分析：城市管理需多部門協(xié)作，各自為政、推諉責任和不交流都不利于工作開展。24.劍河縣城市管理注重提升城市的（），營造良好的城市文化氛圍。A.經(jīng)濟水平B.文化品位C.只建設(shè)高樓大廈D.不管文化建設(shè)答案：B答案分析：城市管理要注重提升文化品位營造文化氛圍，只注重經(jīng)濟和建設(shè)高樓大廈以及不管文化建設(shè)都不全面。25.城市協(xié)管員在管理流動攤點時，要（）A.絕對禁止流動攤點存在B.引導其進入指定區(qū)域經(jīng)營C.允許其在主干道經(jīng)營D.只收取費用，不管理經(jīng)營情況答案：B答案分析：管理流動攤點應引導進入指定區(qū)域，絕對禁止不現(xiàn)實，允許主干道經(jīng)營和只收費不管理都不合理。26.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中要使用（）的語言，避免激化矛盾。A.文明、規(guī)范B.粗俗、強硬C.隨意、不負責D.威脅性答案：A答案分析：執(zhí)法語言應文明規(guī)范避免激化矛盾，粗俗強硬、隨意不負責和威脅性語言都不可取。27.當城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)城市綠化樹木被人為損壞時，應該（）A.批評損壞者幾句就算了B.要求損壞者賠償損失，并進行教育C.讓損壞者自己去種樹D.不管是誰損壞的答案：B答案分析：樹木被損壞，應要求賠償并教育，批評幾句、讓自己種樹和不管都處理不當。28.劍河縣城市管理的一項重要任務是整治（），提升城市形象。A.城市中的老舊建筑B.城市中的臟亂差區(qū)域C.所有居民住宅D.只整治商業(yè)區(qū)域答案：B答案分析：整治臟亂差區(qū)域可提升城市形象，老舊建筑應合理改造，整治所有住宅和只整治商業(yè)區(qū)域都不全面。29.城市協(xié)管員在工作中要不斷學習（），適應城市管理的新要求。A.新知識、新技能B.舊的工作方法，不改變C.只學習理論，不實踐D.不用學習，憑經(jīng)驗工作答案：A答案分析：為適應新要求，協(xié)管員需學習新知識新技能，舊方法、只學理論不實踐和憑經(jīng)驗都不利于工作。30.對于城市中的噪音污染問題，城市協(xié)管員要（）A.不管，這是環(huán)保部門的事B.及時制止，并向相關(guān)部門報告C.讓居民自己解決D.只在白天管理噪音問題答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)噪音污染應及時制止并報告，不管、讓居民自己解決和只白天管理都不符合職責。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作職責包括（）A.維護城市環(huán)境衛(wèi)生B.管理城市交通秩序C.協(xié)助處理城市突發(fā)事件D.參與城市規(guī)劃制定答案：ABC答案分析：協(xié)管員主要負責環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序維護和協(xié)助處理突發(fā)事件，城市規(guī)劃制定非其職責。2.劍河縣城市管理的原則有（）A.依法管理B.以人為本C.公開透明D.粗放管理答案：ABC答案分析：城市管理應依法、以人為本、公開透明，粗放管理不符合要求。3.城市協(xié)管員在工作中可以采取的溝通技巧有（）A.耐心傾聽居民訴求B.用溫和的語氣說話C.尊重居民的意見D.與居民爭論對錯答案：ABC答案分析：溝通應耐心傾聽、溫和語氣、尊重意見，爭論對錯不利于溝通。4.城市管理中需要重點關(guān)注的區(qū)域有（）A.學校周邊B.商業(yè)中心C.醫(yī)院附近D.居民小區(qū)答案：ABCD答案分析：學校周邊、商業(yè)中心、醫(yī)院附近和居民小區(qū)都是城市管理重點區(qū)域。5.城市協(xié)管員在處理違規(guī)行為時，要遵循的程序有（）A.表明身份B.調(diào)查取證C.告知當事人權(quán)利和義務D.直接處罰，不說明理由答案：ABC答案分析：處理違規(guī)應表明身份、調(diào)查取證、告知權(quán)利義務，直接處罰不說明理由不合法。6.劍河縣城市管理部門可以通過（）等方式提高城市管理的公眾參與度。A.舉辦城市管理宣傳活動B.邀請市民參與城市管理決策C.建立市民監(jiān)督機制D.拒絕市民參與答案：ABC答案分析：提高公眾參與度可通過宣傳活動、邀請參與決策和建立監(jiān)督機制，拒絕參與錯誤。7.城市協(xié)管員在面對情緒激動的居民時，應該（）A.保持冷靜B.避免刺激居民C.及時安撫居民情緒D.以同樣激動的情緒回應答案：ABC答案分析：面對激動居民應冷靜、避免刺激、安撫情緒，以同樣激動情緒回應會激化矛盾。8.城市管理中涉及的法律法規(guī)有（）A.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》B.《道路交通安全法》C.《環(huán)境保護法》D.《勞動法》答案：ABC答案分析：城市管理涉及市容、交通、環(huán)保等法規(guī)，《勞動法》與城市管理直接關(guān)系不大。9.城市協(xié)管員在工作中要注意保護自己的（）A.人身安全B.合法權(quán)益C.個人隱私D.工作秘密答案：ABCD答案分析：協(xié)管員工作中要保護人身安全、合法權(quán)益、個人隱私和工作秘密。10.劍河縣城市管理的目標包括（）A.打造宜居城市B.促進城市經(jīng)濟發(fā)展C.提升城市文化軟實力D.破壞城市生態(tài)環(huán)境答案：ABC答案分析：城市管理目標是打造宜居、促進經(jīng)濟、提升文化軟實力，破壞生態(tài)環(huán)境與目標相悖。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以根據(jù)自己的心情決定是否履行職責。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員應依法依規(guī)履行職責，不能憑心情決定。2.劍河縣城市管理只需要關(guān)注城市中心區(qū)域，偏遠地區(qū)不用管。（）答案：錯誤答案分析：城市管理應全面覆蓋，不能只關(guān)注中心區(qū)域。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法時可以不穿制服。（）答案：錯誤答案分析：執(zhí)法時應按要求著裝，不穿制服不符合規(guī)范。4.對于居民的投訴，城市協(xié)管員可以不用處理。（）答案：錯誤答案分析：需認真處理居民投訴并反饋結(jié)果。5.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為可以直接進行處罰，不用調(diào)查取證。（）答案：錯誤答案分析：處罰需調(diào)查取證，不能直接處罰。6.劍河縣城市管理