從“線下”到“云端”：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往的變革與重塑一、引言1.1研究背景與意義在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)已深度融入社會(huì)生活的各個(gè)層面，徹底重塑了人們的交往模式。從最初的電子郵件到如今的即時(shí)通訊工具、社交媒體平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)社交方式不斷迭代，使人們能夠跨越時(shí)空界限，與世界各地的人建立聯(lián)系。這種轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)在溝通方式的便捷性上，更深刻影響了人際交往的本質(zhì)與內(nèi)涵。在傳統(tǒng)社會(huì)交往中，人們主要依賴面對(duì)面交流、書信往來(lái)和電話溝通等方式。這些方式受時(shí)間和空間限制明顯，信息傳播速度較慢，人際交往范圍也相對(duì)狹窄。以書信為例，一封跨地區(qū)的信件往往需要數(shù)天甚至數(shù)周才能送達(dá)，信息交流的及時(shí)性大打折扣。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)打破了這些桎梏，社交軟件如微信、QQ等，讓人們可以隨時(shí)隨地與他人進(jìn)行文字、語(yǔ)音、視頻交流，實(shí)現(xiàn)了信息的即時(shí)傳遞。社交媒體平臺(tái)如微博、抖音等，更使人們能夠展示生活、分享觀點(diǎn)，與無(wú)數(shù)陌生人產(chǎn)生互動(dòng)，極大拓展了人際交往的邊界。研究網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往的轉(zhuǎn)變，對(duì)理解當(dāng)下社會(huì)結(jié)構(gòu)和人際交往本質(zhì)有著重要意義。網(wǎng)絡(luò)社交使社會(huì)關(guān)系變得更加復(fù)雜和多元化，傳統(tǒng)的基于地緣、血緣的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，融入了大量基于興趣、職業(yè)等因素形成的虛擬社交關(guān)系。這種變化深刻影響著社會(huì)結(jié)構(gòu)的演變，通過研究可以更好地把握社會(huì)關(guān)系的動(dòng)態(tài)變化，為社會(huì)學(xué)研究提供新視角。對(duì)個(gè)人而言，深入了解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的交往特點(diǎn)，有助于提升人際交往能力，在虛擬與現(xiàn)實(shí)之間找到平衡，建立健康、積極的人際關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)社交中，如何有效表達(dá)自己、識(shí)別他人真實(shí)意圖、避免網(wǎng)絡(luò)社交帶來(lái)的負(fù)面影響，成為每個(gè)人都需要面對(duì)的問題。1.2研究目的與方法本研究旨在全面且深入地剖析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往的轉(zhuǎn)變，具體包括對(duì)交往方式、交往范圍、交往心理、交往規(guī)則等方面變化的探究，揭示其背后的影響因素及作用機(jī)制，分析這些轉(zhuǎn)變對(duì)個(gè)人、社會(huì)結(jié)構(gòu)以及社會(huì)文化帶來(lái)的多層面影響。通過深入研究，期望能為人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代更好地進(jìn)行社會(huì)交往提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐建議，幫助人們提升網(wǎng)絡(luò)社交素養(yǎng)，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)社交風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也為相關(guān)領(lǐng)域的理論發(fā)展貢獻(xiàn)新的見解，為社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的研究拓展新的方向。為達(dá)成上述研究目的，本研究綜合運(yùn)用多種研究方法，以確保研究的科學(xué)性、全面性和深入性。文獻(xiàn)研究法：廣泛查閱國(guó)內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、研究報(bào)告、期刊論文、學(xué)位論文等資料，梳理已有研究成果，把握研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，明確研究空白與不足，為研究奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的分析，了解前人在網(wǎng)絡(luò)社交特點(diǎn)、影響因素、社交關(guān)系演變等方面的研究結(jié)論，從而確定本研究的切入點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。比如，在梳理文獻(xiàn)過程中發(fā)現(xiàn)，以往研究對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交中情感互動(dòng)的深度和真實(shí)性探討相對(duì)較少，本研究則可在此基礎(chǔ)上展開深入研究。案例分析法：選取具有代表性的網(wǎng)絡(luò)社交案例，如熱門社交平臺(tái)的發(fā)展歷程、典型網(wǎng)絡(luò)社交事件、特定群體的網(wǎng)絡(luò)社交行為等，進(jìn)行深入剖析。以微信的發(fā)展為例，通過分析微信從最初的即時(shí)通訊工具逐漸發(fā)展為集社交、支付、生活服務(wù)等多功能于一體的平臺(tái)過程中，對(duì)人們社交方式和社交關(guān)系的影響，深入挖掘網(wǎng)絡(luò)社交的內(nèi)在規(guī)律和特點(diǎn)。分析一些網(wǎng)絡(luò)暴力事件案例，探究網(wǎng)絡(luò)社交中不良行為的產(chǎn)生機(jī)制和危害，為提出應(yīng)對(duì)策略提供依據(jù)。對(duì)比分析法：將網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)交往與傳統(tǒng)社會(huì)交往進(jìn)行對(duì)比，從交往方式、交往頻率、交往對(duì)象、交往深度等多個(gè)維度展開，清晰呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往的獨(dú)特之處和轉(zhuǎn)變特征。在交往方式上，對(duì)比傳統(tǒng)書信、面對(duì)面交流與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊、視頻通話的差異；在交往對(duì)象上，分析傳統(tǒng)基于地緣、血緣的交往圈子與網(wǎng)絡(luò)基于興趣、職業(yè)等形成的交往圈子的不同，從而更直觀地理解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往的變革。1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀國(guó)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往的研究起步較早，積累了豐富的理論與實(shí)證成果。美國(guó)學(xué)者Rainie和Wellman通過長(zhǎng)期跟蹤與大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)絡(luò)極大地拓展了人們的社交范圍，使社交從傳統(tǒng)的地緣、血緣小圈子向更廣泛的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)延伸，人們能夠輕松結(jié)識(shí)來(lái)自不同地區(qū)、背景的人，豐富了社交資源。在網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)人際交往質(zhì)量的影響研究中，部分學(xué)者指出，網(wǎng)絡(luò)社交雖增加了交流頻率，但可能導(dǎo)致交流深度不足，情感聯(lián)系相對(duì)薄弱。如Bargh等人的研究表明，過度依賴網(wǎng)絡(luò)社交會(huì)使人在現(xiàn)實(shí)交往中產(chǎn)生社交退縮行為，降低面對(duì)面溝通能力。國(guó)內(nèi)學(xué)者也從多視角對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往轉(zhuǎn)變展開研究。在交往方式上，劉曉偉指出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代打破了傳統(tǒng)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”交流模式，形成“點(diǎn)對(duì)線”“點(diǎn)對(duì)面”的立體式交往，借助衛(wèi)星通信與計(jì)算機(jī)技術(shù)，人們突破時(shí)空限制，社會(huì)交往方式變得更加恣意、隨便，情感得以快速發(fā)泄與交流，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)辦公等活動(dòng)也豐富了交往形式。在交往觀念層面，米平治認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的匿名性解放了人們的個(gè)性，隱藏了真實(shí)身份，使社會(huì)交往觀念趨于平等和諧，宗教、膚色、社會(huì)地位等不再是交友限制。然而，當(dāng)前研究仍存在一定局限性?，F(xiàn)有研究對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交中情感互動(dòng)的復(fù)雜性和真實(shí)性探討不夠深入，雖認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)情感交流有影響，但未充分剖析其深層機(jī)制與影響程度。多數(shù)研究側(cè)重于宏觀層面的現(xiàn)象描述與分析，對(duì)不同群體（如不同年齡、職業(yè)、文化背景）在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往轉(zhuǎn)變中的差異研究不足，未能針對(duì)性地提出適應(yīng)不同群體的交往策略與建議。此外，在研究方法上，雖然綜合運(yùn)用了多種方法，但在數(shù)據(jù)的深度挖掘與跨學(xué)科研究方法的融合上還有提升空間，難以全面揭示網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往轉(zhuǎn)變的內(nèi)在規(guī)律與本質(zhì)特征。本研究將在這些薄弱環(huán)節(jié)深入探究，以期為該領(lǐng)域研究貢獻(xiàn)新的見解。二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代概述2.1網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的定義與特征網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，是指以互聯(lián)網(wǎng)和其他數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用為顯著標(biāo)志，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化等各方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的歷史時(shí)期，其起源可追溯到20世紀(jì)60年代末期。當(dāng)時(shí)，美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局（ARPA）著手建立ARPANET，這一去中心化的通信網(wǎng)絡(luò)成為互聯(lián)網(wǎng)的雛形。1969年，ARPANET在美國(guó)四所大學(xué)之間成功建立第一個(gè)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)分組交換和數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)，為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。此后，TCP/IP協(xié)議的制定、萬(wàn)維網(wǎng)的誕生等一系列關(guān)鍵技術(shù)突破，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從軍事、學(xué)術(shù)領(lǐng)域逐漸走向大眾，開啟了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大門。在這個(gè)時(shí)代，信息的獲取、傳遞和處理變得前所未有的便捷和高效，極大地改變了人們的生活方式、工作模式和思維習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代具有諸多鮮明特征：虛擬性：網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建起虛擬空間，人們通過數(shù)字身份進(jìn)行社交、工作、娛樂等活動(dòng)，如在虛擬游戲世界中扮演角色與他人協(xié)作完成任務(wù)，或在虛擬現(xiàn)實(shí)社交平臺(tái)與身處不同地域的朋友聚會(huì)交流。這種虛擬性打破了現(xiàn)實(shí)世界的物理限制，提供了豐富多樣的體驗(yàn)。開放性：網(wǎng)絡(luò)無(wú)邊界，信息可全球流通，人們能自由獲取世界各地資訊，如在線學(xué)習(xí)國(guó)外頂尖大學(xué)課程，參與國(guó)際學(xué)術(shù)討論。任何個(gè)體和組織都能在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息、表達(dá)觀點(diǎn)，促進(jìn)了知識(shí)共享和思想碰撞?？旖菪裕盒畔⑺查g傳遞，數(shù)據(jù)傳輸以毫秒計(jì)。如突發(fā)新聞事件，幾秒內(nèi)就能傳遍全球，在線購(gòu)物下單后瞬間完成支付和訂單確認(rèn)，極大提高了生活和工作效率。界限模糊性：打破了現(xiàn)實(shí)生活中諸多界限。地域界限在網(wǎng)絡(luò)社交和電子商務(wù)中變得模糊，人們可輕松與世界各地的人交流合作、進(jìn)行跨國(guó)交易；工作與生活界限也不再清晰，遠(yuǎn)程辦公讓人們可隨時(shí)隨地處理工作事務(wù)，工作融入日常生活場(chǎng)景。思維拓展性：海量信息激發(fā)人們創(chuàng)新思維，提供多元視角。網(wǎng)絡(luò)上豐富的知識(shí)資源、不同文化背景的觀點(diǎn)交流，促使人們突破傳統(tǒng)思維定式，如線上創(chuàng)意設(shè)計(jì)社區(qū)中，設(shè)計(jì)師們相互啟發(fā)，創(chuàng)造出新穎獨(dú)特的作品。2.2網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展歷程互聯(lián)網(wǎng)的起源可追溯到20世紀(jì)60年代末，美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局（ARPA）為應(yīng)對(duì)冷戰(zhàn)時(shí)期的通信需求，著手建立ARPANET。這一去中心化的通信網(wǎng)絡(luò)采用分組交換技術(shù)，大大提高了網(wǎng)絡(luò)通信的效率和穩(wěn)定性。1969年，ARPANET在美國(guó)四所大學(xué)之間成功建立第一個(gè)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了分組交換和數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的雛形誕生。此后，TCP/IP協(xié)議在1974-1978年間由VincentCerf和RobertKahn等人設(shè)計(jì)，并于1983年被ARPANET正式采用，該協(xié)議奠定了互聯(lián)網(wǎng)通信的基礎(chǔ)，使得不同類型的網(wǎng)絡(luò)能夠相互連接和交流，為互聯(lián)網(wǎng)的全球化發(fā)展鋪平了道路。20世紀(jì)90年代，互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了重要的發(fā)展階段，逐漸從軍事、學(xué)術(shù)領(lǐng)域走向大眾。1989年，英國(guó)物理學(xué)家蒂姆?伯納斯-李提出互聯(lián)網(wǎng)上的超文本系統(tǒng)概念，并在1990年創(chuàng)立了第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器和瀏覽器，萬(wàn)維網(wǎng)（WorldWideWeb）由此誕生。萬(wàn)維網(wǎng)以超文本的形式關(guān)聯(lián)和共享信息，極大地促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，人們可以通過瀏覽器輕松訪問各種信息資源，并進(jìn)行在線交流和交易，互聯(lián)網(wǎng)開始真正融入人們的日常生活。在全球范圍內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，迅速成為連接個(gè)人及企業(yè)的主要工具。1990年代，萬(wàn)維網(wǎng)的誕生使得互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步普及，人們可以通過瀏覽器直接訪問各種信息資源，并進(jìn)行在線交流和交易。1995年，Yahoo!和Amazon成為互聯(lián)網(wǎng)的早期企業(yè)，為互聯(lián)網(wǎng)的普及奠定了基礎(chǔ)；1998年，Google成立，成為最受歡迎的搜索引擎之一，進(jìn)一步推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)信息的檢索和獲取效率。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在21世紀(jì)初到來(lái)。手機(jī)、平板電腦等便攜式設(shè)備讓人們能夠隨時(shí)隨地上網(wǎng)，享受各種服務(wù)和應(yīng)用程序，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍更廣泛，提供了更便捷、即時(shí)、個(gè)性化的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。2009年，中國(guó)發(fā)放3G牌照，標(biāo)志著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正式開啟；2010年，iPhone和安卓手機(jī)快速普及，小米、華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌崛起，推動(dòng)移動(dòng)端用戶激增。移動(dòng)支付、移動(dòng)購(gòu)物等新興商業(yè)模式在全球范圍內(nèi)快速發(fā)展，如中國(guó)的支付寶和微信支付，改變了人們的支付習(xí)慣和消費(fèi)方式。近年來(lái)，人工智能與云計(jì)算的蓬勃發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)了全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。云計(jì)算技術(shù)使存儲(chǔ)和處理大量數(shù)據(jù)變得更加高效，為各行各業(yè)提供了強(qiáng)大的計(jì)算和分析能力，企業(yè)可以通過云計(jì)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、備份和分析，降低運(yùn)營(yíng)成本。人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步使得機(jī)器能夠更好地理解和應(yīng)用數(shù)據(jù)，提供更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)，如智能推薦系統(tǒng)在電商平臺(tái)和社交媒體中的廣泛應(yīng)用，根據(jù)用戶的行為和偏好推薦相關(guān)的商品和內(nèi)容。在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程同樣波瀾壯闊。1987年9月20日，中國(guó)通過國(guó)際線路發(fā)送第一封電子郵件《越過長(zhǎng)城，走向世界》，標(biāo)志著中國(guó)與互聯(lián)網(wǎng)的首次連接，拉開了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的序幕。1994年4月20日，中國(guó)通過一條64K的國(guó)際專線全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，被公認(rèn)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“誕生日”，同年5月，中國(guó)首個(gè)頂級(jí)域名“.CN”服務(wù)器上線，這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要里程碑，標(biāo)志著中國(guó)正式成為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)大家庭的一員。隨后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入早期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段。1995-1997年，四大骨干網(wǎng)逐步建成，分別是中國(guó)科技網(wǎng)（CSTNET）、中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET）、中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)（CERNET）、中國(guó)金橋信息網(wǎng)（CHINAGBN），這些骨干網(wǎng)的建設(shè)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施支持。1996年，瀛海威等早期ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商）出現(xiàn)，推動(dòng)了大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知，人們開始逐漸接觸和使用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)不再是科研和教育領(lǐng)域的專屬，逐漸走進(jìn)普通百姓的生活。1998-2008年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)期，門戶網(wǎng)站與本土化企業(yè)崛起。1998-2000年，新浪、網(wǎng)易、搜狐三大門戶網(wǎng)站相繼成立，成為中國(guó)網(wǎng)民獲取信息的主要入口，人們可以通過這些門戶網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取資訊、交流互動(dòng)。2000年前后，雖然互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過本土化服務(wù)，如郵箱、新聞、論壇等，逐漸站穩(wěn)腳跟。這一時(shí)期，BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）開始崛起。百度于2000年成立，2005年在美國(guó)上市，成為中文搜索領(lǐng)域的霸主，改變了人們獲取信息的方式；阿里巴巴1999年成立，2003年推出淘寶網(wǎng)，2004年推出支付寶，重塑了電商與支付生態(tài)，開啟了中國(guó)電子商務(wù)的新時(shí)代；騰訊1998年成立，1999年推出QQ，2005年成為全球最大即時(shí)通訊工具，奠定了社交帝國(guó)基礎(chǔ)，深刻影響了人們的社交方式。2001年，中國(guó)加入WTO，進(jìn)一步開放市場(chǎng)，外資加速進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，推動(dòng)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。2008年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)2.98億，首次超過美國(guó)，成為全球最大網(wǎng)民群體，這表明中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)潛力巨大，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)得到了廣泛的普及和應(yīng)用。2009-2015年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)期，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與全民化成為主要特征。2009年，中國(guó)發(fā)放3G牌照，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開啟，人們可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地訪問互聯(lián)網(wǎng)。2010年，iPhone和安卓手機(jī)快速普及，小米、華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌崛起，推動(dòng)移動(dòng)端用戶激增。這一時(shí)期，超級(jí)應(yīng)用與生態(tài)擴(kuò)張成為趨勢(shì)。微信于2011年上線，2013年用戶破3億，成為國(guó)民級(jí)社交應(yīng)用，并衍生出支付、小程序等生態(tài)，改變了人們的社交和生活方式；支付寶2013年推出余額寶，開啟互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮，創(chuàng)新了金融服務(wù)模式；O2O與共享經(jīng)濟(jì)興起，美團(tuán)（2010）、滴滴（2012）、共享單車（2016）等重塑生活服務(wù)，給人們的生活帶來(lái)了極大的便利。2014年，阿里巴巴在紐交所上市，創(chuàng)全球最大IPO紀(jì)錄，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為資本焦點(diǎn)，BAT通過投資并購(gòu)構(gòu)建龐大生態(tài)，進(jìn)一步推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。2016年至今，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入成熟期，智能化、監(jiān)管與全球化成為主要趨勢(shì)。在技術(shù)驅(qū)動(dòng)方面，人工智能與大數(shù)據(jù)發(fā)展迅速，百度AllinAI，阿里巴巴推出“城市大腦”，科大訊飛引領(lǐng)語(yǔ)音技術(shù)，推動(dòng)了各行業(yè)的智能化升級(jí)；短視頻與直播興起，抖音（2016）、快手（2011）重塑內(nèi)容消費(fèi)模式，成為人們娛樂和獲取信息的重要方式；新零售與社區(qū)團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)，盒馬鮮生、拼多多（2015）以社交電商模式快速擴(kuò)張，改變了傳統(tǒng)的零售和消費(fèi)模式。在政策規(guī)范方面，2016年《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)施，強(qiáng)化數(shù)據(jù)主權(quán)與用戶隱私保護(hù)；2021年起，反壟斷監(jiān)管加強(qiáng)，阿里巴巴、騰訊等企業(yè)被處罰，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入“強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代”，促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康有序發(fā)展。在國(guó)際化與科技自立方面，TikTok（抖音國(guó)際版）、SHEIN等應(yīng)用在全球市場(chǎng)取得突破，展示了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；華為、中興等企業(yè)在5G領(lǐng)域引領(lǐng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，但也面臨國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力；2020年“新基建”戰(zhàn)略提出，加速5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，推動(dòng)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代前的社會(huì)交往模式3.1傳統(tǒng)交往方式3.1.1面對(duì)面交流在傳統(tǒng)交往方式中，面對(duì)面交流是最基礎(chǔ)、最核心的方式，占據(jù)著不可替代的重要地位。從日常生活中的鄰里寒暄，到工作場(chǎng)合的商務(wù)洽談，再到家庭聚會(huì)中的情感交流，面對(duì)面交流貫穿于人們生活的方方面面。在古代，人們進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)時(shí)，往往需要面對(duì)面地議價(jià)、驗(yàn)貨，通過直接的溝通來(lái)建立信任，達(dá)成交易。在鄉(xiāng)村社會(huì)，鄰里之間面對(duì)面的交流互動(dòng)頻繁，互相分享生活瑣事、交流農(nóng)事經(jīng)驗(yàn)，形成了緊密的社區(qū)關(guān)系。這種交流方式能夠傳遞豐富的非語(yǔ)言信息，如面部表情、肢體語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)等，這些都是數(shù)字通信難以完全復(fù)制的。一個(gè)真誠(chéng)的微笑、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一個(gè)安慰的手勢(shì)，往往能在面對(duì)面交流中發(fā)揮巨大的情感傳遞作用，讓對(duì)方真切地感受到關(guān)心、支持和理解。面對(duì)面交流還能實(shí)時(shí)捕捉對(duì)方的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整交流策略，從而提高溝通效率。在討論重要問題時(shí)，雙方可以通過觀察對(duì)方的表情、語(yǔ)氣，判斷對(duì)方對(duì)觀點(diǎn)的接受程度，進(jìn)而靈活調(diào)整表達(dá)方式和內(nèi)容，使交流更加順暢和深入。在商務(wù)談判中，談判者可以根據(jù)對(duì)方的肢體語(yǔ)言和面部表情，洞察對(duì)方的心理變化，及時(shí)調(diào)整談判策略，增加談判成功的幾率。在教育場(chǎng)景中，教師通過面對(duì)面與學(xué)生交流，能夠直觀地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和困惑，及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。3.1.2書信與電話通信在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，書信和電話是主要的遠(yuǎn)程交流方式，它們各自具有獨(dú)特的特點(diǎn)，在人們的社會(huì)交往中發(fā)揮了重要作用。書信交流雖然速度慢，從寫信、投遞到對(duì)方收到信件，往往需要數(shù)天甚至數(shù)周的時(shí)間，但它允許人們深入思考并表達(dá)自己的想法。寫信時(shí)，人們可以字斟句酌，將內(nèi)心深處的情感、想法有條理地表達(dá)出來(lái)，形成一篇完整的文字。這種深度的表達(dá)有助于建立深厚的情感聯(lián)系和思想交流。在古代，文人墨客之間常常通過書信往來(lái)，交流詩(shī)詞創(chuàng)作、學(xué)術(shù)見解，留下了許多經(jīng)典的書信作品，如司馬遷的《報(bào)任安書》、諸葛亮的《誡子書》等，這些書信不僅是情感的寄托，更是文化傳承的重要載體。在近現(xiàn)代，戀人之間通過書信傳遞愛意，家人之間通過書信互報(bào)平安，這些書信承載著濃濃的親情和愛情。電話則提供了即時(shí)的聲音交流，拉近了人與人之間的距離，使人們能夠在不同地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通。在緊急情況下，電話的即時(shí)性優(yōu)勢(shì)尤為明顯，能夠迅速傳遞信息，解決問題。與書信相比，電話缺乏視覺元素，無(wú)法傳遞表情、動(dòng)作等非語(yǔ)言信息，可能會(huì)導(dǎo)致信息傳達(dá)不夠全面、準(zhǔn)確。在溝通復(fù)雜問題時(shí)，僅通過聲音交流，可能會(huì)出現(xiàn)誤解，需要雙方更加清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。3.2社交圈與人際關(guān)系3.2.1基于地理位置的社交圈在傳統(tǒng)社會(huì)交往中，社交圈的形成主要基于地理位置，鄰里和工作場(chǎng)所是兩個(gè)關(guān)鍵的社交場(chǎng)所。鄰里之間的交往是人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分，在鄉(xiāng)村，鄰里關(guān)系緊密，人們世代生活在同一片土地上，彼此熟悉，互幫互助。農(nóng)忙時(shí)節(jié)，鄰里之間會(huì)互相幫忙收割莊稼；遇到婚喪嫁娶等大事，鄰里也會(huì)主動(dòng)前來(lái)幫忙，提供人力、物力支持。在城市的傳統(tǒng)社區(qū)，鄰里之間也保持著一定的交往頻率，人們?cè)跇堑览锱雒鏁r(shí)會(huì)熱情打招呼，分享生活瑣事，孩子們會(huì)一起在院子里玩耍，形成了濃厚的社區(qū)氛圍。這種基于鄰里關(guān)系形成的社交圈，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和緊密性，為人們提供了情感支持和生活幫助。工作場(chǎng)所也是重要的社交圈，人們?cè)诠ぷ髦信c同事合作，共同完成任務(wù)，逐漸建立起工作關(guān)系和友誼。在傳統(tǒng)的工廠、企業(yè)中，同事們每天長(zhǎng)時(shí)間相處，一起面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，在解決問題的過程中增進(jìn)了彼此的了解和信任。工作之余，同事們也會(huì)一起聚餐、參加團(tuán)建活動(dòng)，進(jìn)一步加深感情，這種工作場(chǎng)所的社交圈不僅對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要影響，還為人們提供了拓展社交的機(jī)會(huì)?；诘乩砦恢玫纳缃蝗?duì)人們的社交互動(dòng)和歸屬感產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在這樣的社交圈中，人們的社交互動(dòng)頻繁且真實(shí)，面對(duì)面的交流讓情感傳遞更加直接、深入。鄰里之間的日常交流，充滿了生活氣息，能夠讓人們感受到溫暖和關(guān)懷；工作場(chǎng)所的交流則圍繞工作和職業(yè)發(fā)展，有助于人們提升專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。這種社交圈還賦予人們強(qiáng)烈的歸屬感，人們?cè)谑煜さ沫h(huán)境中與熟悉的人交往，會(huì)產(chǎn)生一種對(duì)社區(qū)、對(duì)工作集體的認(rèn)同感和歸屬感，這種歸屬感是人們心理上的重要支撐，讓人們感到安心和踏實(shí)。3.2.2人際關(guān)系的特點(diǎn)傳統(tǒng)人際關(guān)系具有穩(wěn)定性、層級(jí)性等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)深受家庭和社會(huì)環(huán)境的影響。家庭是傳統(tǒng)人際關(guān)系的核心，家庭中的親屬關(guān)系構(gòu)成了最基本的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在傳統(tǒng)家庭觀念中，家族長(zhǎng)輩擁有較高的權(quán)威，他們的意見和決策往往對(duì)家庭事務(wù)起著決定性作用。在一些重大的家庭事務(wù)上，如子女的婚姻、家庭財(cái)產(chǎn)的分配等，通常由長(zhǎng)輩主持商議并做出決定。家庭成員之間的關(guān)系基于血緣紐帶，具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性，這種穩(wěn)定性體現(xiàn)在家庭成員之間相互扶持、相互照顧，在面對(duì)困難時(shí)共同承擔(dān)。在傳統(tǒng)的大家庭中，子女有贍養(yǎng)父母的義務(wù)，兄弟姐妹之間也會(huì)相互幫助，共同維護(hù)家庭的和諧與穩(wěn)定。社會(huì)環(huán)境也對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生重要影響。在傳統(tǒng)社會(huì)中，社會(huì)地位和階層差異明顯，人際關(guān)系具有層級(jí)性。不同階層的人們?cè)谏缃换顒?dòng)中遵循著嚴(yán)格的禮儀規(guī)范，交往方式和范圍受到階層限制。在封建社會(huì)，貴族與平民之間的交往存在著諸多限制，貴族之間的社交活動(dòng)注重禮儀和身份地位的匹配，平民很難參與到貴族的社交圈子中。這種層級(jí)性在一定程度上維持了社會(huì)秩序，但也限制了人際關(guān)系的平等發(fā)展。傳統(tǒng)人際關(guān)系還注重人情和面子，人們?cè)诮煌袝?huì)考慮對(duì)方的感受和社會(huì)輿論，盡力維護(hù)良好的人際關(guān)系。在人際交往中，人們會(huì)互相饋贈(zèng)禮物、幫忙辦事，以增進(jìn)感情和維護(hù)關(guān)系。如果在交往中不顧及人情和面子，可能會(huì)被社會(huì)輿論指責(zé)，影響個(gè)人的聲譽(yù)和人際關(guān)系。3.3信息傳播與社交禮儀3.3.1傳統(tǒng)媒體的信息傳播作用在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之前，電視、廣播和報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體在信息傳播和影響公眾輿論方面扮演著極為重要的角色，是人們獲取信息、了解世界的主要渠道。電視通過圖像和聲音的結(jié)合，能夠生動(dòng)、直觀地傳遞信息，讓觀眾身臨其境地感受新聞事件、文化節(jié)目和娛樂內(nèi)容。重大體育賽事的電視直播，讓觀眾仿佛置身賽場(chǎng)，感受緊張刺激的比賽氛圍；新聞報(bào)道通過現(xiàn)場(chǎng)畫面和記者的實(shí)地采訪，使觀眾及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外大事。電視節(jié)目還能引導(dǎo)公眾輿論，通過對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的報(bào)道和評(píng)論，影響觀眾對(duì)事件的看法和態(tài)度。一些社會(huì)民生類節(jié)目，聚焦社會(huì)弱勢(shì)群體的生活狀況，引發(fā)社會(huì)對(duì)這些問題的關(guān)注和思考，促使相關(guān)部門采取措施改善現(xiàn)狀。廣播則以其便捷性和即時(shí)性，在信息傳播中發(fā)揮獨(dú)特作用。在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，廣播是人們獲取信息的重要工具，人們可以通過收聽廣播了解天氣變化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)等。廣播節(jié)目還能在突發(fā)事件中迅速傳遞信息，發(fā)揮應(yīng)急通信的作用。在發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，廣播能夠及時(shí)發(fā)布救援信息、避險(xiǎn)指南，為受災(zāi)群眾提供幫助。廣播節(jié)目還能通過主持人與聽眾的互動(dòng)，形成良好的輿論氛圍，促進(jìn)信息的交流和傳播。一些情感類廣播節(jié)目，主持人通過接聽聽眾電話，傾聽他們的煩惱和困惑，并給予建議和幫助，成為人們心靈的慰藉。報(bào)紙作為傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體，具有深度報(bào)道和權(quán)威性的特點(diǎn)。報(bào)紙能夠?qū)π侣勈录M(jìn)行深入挖掘和分析，提供全面、詳細(xì)的信息，幫助讀者深入了解事件的背景、原因和影響。一些重大政策的出臺(tái)，報(bào)紙會(huì)通過專家解讀、評(píng)論文章等形式，幫助讀者理解政策的內(nèi)涵和意義。報(bào)紙還能通過社論、評(píng)論等形式，表達(dá)媒體的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，引導(dǎo)公眾輿論。在社會(huì)熱點(diǎn)事件中，報(bào)紙的評(píng)論文章能夠引發(fā)公眾的思考和討論，形成正確的輿論導(dǎo)向。報(bào)紙的專欄文章和文化副刊，也能傳播文化知識(shí)、弘揚(yáng)社會(huì)價(jià)值觀，豐富人們的精神生活。3.3.2社交禮儀對(duì)交往的影響不同文化背景下的社交禮儀對(duì)人際交往方式和習(xí)慣有著深遠(yuǎn)影響，它是文化傳承的重要載體，體現(xiàn)了一個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，社交禮儀強(qiáng)調(diào)尊重長(zhǎng)輩、注重等級(jí)秩序。在家庭聚會(huì)中，晚輩要向長(zhǎng)輩行禮、敬酒，表達(dá)尊敬之情；在社交場(chǎng)合，人們注重言語(yǔ)措辭和行為舉止，使用敬語(yǔ)和謙辭，以顯示自己的修養(yǎng)和禮貌。在正式的商務(wù)宴請(qǐng)中，座位的安排、上菜的順序都有嚴(yán)格的禮儀規(guī)范，遵循這些規(guī)范有助于建立良好的人際關(guān)系。這種禮儀文化使人際交往更加和諧、有序，增強(qiáng)了社會(huì)的凝聚力。在西方文化中，社交禮儀注重個(gè)人隱私和獨(dú)立性。在與他人交往時(shí)，人們會(huì)保持適當(dāng)?shù)膫€(gè)人空間，避免過度親密或侵犯他人隱私。在見面和告別時(shí)，通常以握手、擁抱或親吻臉頰等方式表達(dá)問候和祝福，但這些方式的使用場(chǎng)合和程度都有一定的規(guī)范。在商務(wù)交往中，注重契約精神和時(shí)間觀念，準(zhǔn)時(shí)赴約、遵守合同是基本的禮儀要求。這種禮儀文化培養(yǎng)了人們的獨(dú)立意識(shí)和尊重他人的習(xí)慣，促進(jìn)了人際交往中的平等和自由。在日本文化中，社交禮儀極為注重細(xì)節(jié)和形式。見面時(shí)，鞠躬的角度、時(shí)間和語(yǔ)言都有嚴(yán)格規(guī)定，不同的場(chǎng)合和對(duì)象需要使用不同的鞠躬方式。在贈(zèng)送禮物時(shí)，包裝和送禮的方式也很講究，禮物的選擇要考慮對(duì)方的喜好和身份。在家庭和社交場(chǎng)合，人們注重餐桌禮儀，如餐具的使用、坐姿等都有明確規(guī)范。這種禮儀文化體現(xiàn)了日本社會(huì)對(duì)秩序和和諧的追求，使人際交往更加注重禮貌和尊重。四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往的轉(zhuǎn)變表現(xiàn)4.1交往方式的轉(zhuǎn)變4.1.1從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”到“點(diǎn)對(duì)面”在傳統(tǒng)社會(huì)交往中，受限于通信技術(shù)和傳播渠道，交往方式主要呈現(xiàn)為“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的模式。人們通過面對(duì)面交流、書信往來(lái)或電話溝通等方式，與特定的對(duì)象進(jìn)行一對(duì)一的信息傳遞和情感交流。這種交往方式具有很強(qiáng)的針對(duì)性和局限性，信息傳播范圍狹窄，傳播速度相對(duì)較慢。兩個(gè)人之間的書信往來(lái)，從寫信、郵寄到對(duì)方收到信件，往往需要花費(fèi)數(shù)天甚至數(shù)周的時(shí)間，期間信息的傳遞是線性的、單一的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是社交媒體平臺(tái)的興起，社會(huì)交往方式發(fā)生了根本性變革，從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤包c(diǎn)對(duì)面”。社交媒體平臺(tái)如微博、抖音、微信朋友圈等，打破了傳統(tǒng)交往的時(shí)空限制，讓用戶能夠?qū)⒆约旱男畔?、觀點(diǎn)、生活點(diǎn)滴等內(nèi)容，以文字、圖片、視頻等多種形式，同時(shí)傳播給眾多的關(guān)注者或好友。一個(gè)熱門的微博話題，發(fā)布者的一條動(dòng)態(tài)可以瞬間被成千上萬(wàn)甚至數(shù)百萬(wàn)的用戶看到，用戶之間還能通過點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)方式，進(jìn)一步擴(kuò)大信息的傳播范圍和影響力。這種“點(diǎn)對(duì)面”的交往方式，極大地提高了信息傳播的效率和廣度，使得個(gè)人的聲音能夠被更廣泛的人群聽到，也讓人們能夠接觸到來(lái)自不同地區(qū)、不同背景的多元信息和觀點(diǎn)。以廈門文旅在海外社交媒體平臺(tái)的推廣為例，2025年4月，廈門文旅敏銳抓住“春日踏青”黃金契機(jī)，依托Facebook、X、Instagram、YouTube、TikTok等海外社交媒體平臺(tái)的強(qiáng)大傳播力，向全球發(fā)出春日邀約。通過#CozyisXiamen、#RomanticXiamen、#ColorfulXiamen等多元話題，展示廈門園博苑雨林區(qū)、下陳社花田、南湖公園、海灣公園等春日繁花勝景，單帖平均點(diǎn)贊量1萬(wàn)+，留言互動(dòng)量150+。這些聚焦廈門春日風(fēng)情的帖文，從廈門文旅官方賬號(hào)這個(gè)“點(diǎn)”出發(fā)，面向全球的社交媒體用戶這個(gè)“面”廣泛傳播，吸引了大量海外游客的關(guān)注，成功傳遞了城市的春日魅力。4.1.2線上交往的多元化形式網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的線上交往呈現(xiàn)出多元化的形式，包括社交網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)直播等，每種形式都具有獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。社交網(wǎng)絡(luò)以Facebook、微信、微博等為代表，用戶通過建立個(gè)人資料和社交圈子，與朋友、家人、同事以及興趣相投的人進(jìn)行互動(dòng)交流。在Facebook上，用戶可以分享日常生活照片、視頻，發(fā)布狀態(tài)更新，還能加入各種興趣小組，與全球各地的人討論共同感興趣的話題。微信朋友圈則是用戶展示生活、表達(dá)情感的重要平臺(tái)，用戶可以發(fā)布文字、圖片、視頻等內(nèi)容，與好友進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論互動(dòng)，增進(jìn)彼此之間的了解和感情。微博則以其信息傳播的及時(shí)性和開放性著稱，用戶可以關(guān)注明星、名人、媒體等各類賬號(hào)，獲取最新的資訊和熱點(diǎn)話題，同時(shí)也能通過發(fā)布微博表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，參與到公共話題的討論中。即時(shí)通訊工具如QQ、微信、WhatsApp等，實(shí)現(xiàn)了信息的即時(shí)傳遞，用戶可以隨時(shí)隨地與他人進(jìn)行文字、語(yǔ)音、視頻聊天。在工作場(chǎng)景中，QQ和微信被廣泛用于團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，成員之間可以快速交流工作進(jìn)展、討論問題解決方案。在日常生活中，人們通過即時(shí)通訊工具與遠(yuǎn)方的親友保持密切聯(lián)系，分享生活中的喜怒哀樂。微信的語(yǔ)音通話和視頻通話功能，讓人們即使相隔甚遠(yuǎn)，也能實(shí)現(xiàn)面對(duì)面般的交流，拉近了彼此之間的距離。網(wǎng)絡(luò)直播近年來(lái)發(fā)展迅速，成為一種新興的線上交往形式。主播通過直播平臺(tái)，實(shí)時(shí)展示自己的才藝、生活、知識(shí)講解等內(nèi)容，與觀眾進(jìn)行互動(dòng)。觀眾可以通過彈幕、點(diǎn)贊、送禮物等方式表達(dá)對(duì)主播的支持和喜愛，與主播和其他觀眾進(jìn)行交流。游戲直播中，主播展示游戲技巧，與觀眾分享游戲樂趣，觀眾通過彈幕與主播互動(dòng)，提出建議、表達(dá)看法，形成了一種獨(dú)特的社交氛圍。知識(shí)類直播中，主播講解專業(yè)知識(shí)、分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，觀眾可以在直播過程中提問，與主播和其他觀眾共同學(xué)習(xí)、交流。網(wǎng)絡(luò)直播打破了傳統(tǒng)的單向傳播模式，實(shí)現(xiàn)了主播與觀眾之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)，為人們提供了一種全新的社交體驗(yàn)。4.2交往內(nèi)容的轉(zhuǎn)變4.2.1從生活必需到多元話題在傳統(tǒng)社會(huì)交往中，人們的交流內(nèi)容主要圍繞生活必需展開。無(wú)論是鄰里之間的日常閑聊，還是親友聚會(huì)時(shí)的交談，話題大多集中在柴米油鹽、衣食住行等基本生活層面。在過去的農(nóng)村地區(qū)，人們交流的內(nèi)容常常是農(nóng)作物的種植、家畜的飼養(yǎng)以及生活物資的獲取等；在城市中，人們則更多地談?wù)摴ぷ魇杖?、家庭瑣事以及日常生活用品的采?gòu)。這種以生活必需為核心的交往內(nèi)容，與當(dāng)時(shí)相對(duì)簡(jiǎn)單的社會(huì)結(jié)構(gòu)和有限的信息傳播渠道密切相關(guān)。人們的生活圈子相對(duì)固定，獲取信息的途徑有限，因此交流內(nèi)容也較為局限。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)交往內(nèi)容發(fā)生了顯著變化，從生活必需擴(kuò)展到價(jià)值取向、興趣愛好等多元話題。網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一個(gè)廣闊的信息平臺(tái)，人們可以輕松接觸到來(lái)自世界各地的信息，了解不同的文化、思想和觀念，這使得交往內(nèi)容變得更加豐富多樣。在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上，人們可以圍繞時(shí)事熱點(diǎn)、政治觀點(diǎn)、文化藝術(shù)、科技發(fā)展等各種話題展開討論。對(duì)于國(guó)際政治局勢(shì)的變化，人們可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的看法，與不同觀點(diǎn)的人進(jìn)行交流和辯論；對(duì)于熱門的電影、音樂、書籍，人們可以分享自己的感受和評(píng)價(jià)，找到志同道合的朋友。興趣愛好也成為網(wǎng)絡(luò)社交中重要的交往內(nèi)容。各種興趣小組和社區(qū)在網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)，如攝影愛好者社區(qū)、健身愛好者群組、美食分享平臺(tái)等。在這些社區(qū)中，人們可以交流經(jīng)驗(yàn)、分享技巧、展示成果，共同追求自己的興趣愛好。攝影愛好者可以在社區(qū)中分享自己拍攝的作品，接受他人的建議和評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)新的攝影技巧；健身愛好者可以交流健身計(jì)劃、飲食搭配等經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)和監(jiān)督。這種基于興趣愛好的交往，不僅豐富了人們的精神生活，還能夠幫助人們拓展社交圈子，結(jié)識(shí)更多有共同興趣的朋友。4.2.2圖片、視頻等多媒體內(nèi)容的興起在網(wǎng)絡(luò)社交中，表情包、短視頻等多媒體內(nèi)容越來(lái)越流行，成為人們表達(dá)情感、傳遞信息的重要方式。表情包以其簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、形象的特點(diǎn)，深受廣大網(wǎng)民喜愛。一個(gè)簡(jiǎn)單的表情包，能夠瞬間傳達(dá)出復(fù)雜的情感，如開心、難過、驚訝、憤怒等，使交流更加生動(dòng)有趣。在聊天過程中，人們常常會(huì)使用表情包來(lái)增強(qiáng)表達(dá)效果，避免文字交流的單調(diào)和枯燥。當(dāng)表達(dá)開心的情緒時(shí)，人們可以發(fā)送一個(gè)大笑的表情包，讓對(duì)方更直觀地感受到自己的喜悅；當(dāng)表達(dá)尷尬的情緒時(shí)，一個(gè)捂臉的表情包就能準(zhǔn)確地傳達(dá)出這種微妙的情感。短視頻的興起更是改變了人們的社交方式。短視頻平臺(tái)如抖音、快手等，讓用戶可以輕松制作、分享自己的生活片段、才藝展示、知識(shí)講解等內(nèi)容。這些短視頻以其短小精悍、內(nèi)容豐富、形式多樣的特點(diǎn)，吸引了大量用戶。用戶可以通過觀看短視頻，了解不同人的生活方式、興趣愛好和創(chuàng)意才華，同時(shí)也可以通過點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)。一個(gè)有趣的搞笑短視頻，能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得大量的點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)，成為網(wǎng)絡(luò)熱門話題；一個(gè)專業(yè)的知識(shí)講解短視頻，能夠幫助用戶學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自己的能力。短視頻不僅為人們提供了娛樂和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，還促進(jìn)了人與人之間的交流和互動(dòng)，成為網(wǎng)絡(luò)社交中不可或缺的一部分。4.3交往觀念的轉(zhuǎn)變4.3.1個(gè)性解放與話語(yǔ)權(quán)平等網(wǎng)絡(luò)的匿名性是促使人們個(gè)性解放、擁有平等話語(yǔ)權(quán)的關(guān)鍵因素。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，人們可以隱匿真實(shí)身份，以虛擬的網(wǎng)名、頭像示人，擺脫現(xiàn)實(shí)社會(huì)中身份、地位、年齡、性別等因素的束縛，自由地表達(dá)內(nèi)心想法和情感。這種匿名性為個(gè)性解放提供了廣闊空間，使人們能夠勇敢地展現(xiàn)真實(shí)的自我，表達(dá)獨(dú)特的觀點(diǎn)和見解。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，普通民眾的聲音得到了前所未有的關(guān)注和傳播，實(shí)現(xiàn)了一定程度上的話語(yǔ)權(quán)平等。以微博平臺(tái)為例，2024年8月，四川成都一普通市民在微博上曝光了當(dāng)?shù)啬承^(qū)物業(yè)存在的管理混亂、服務(wù)不到位等問題，如小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生臟亂差、電梯頻繁故障維修不及時(shí)等。該微博一經(jīng)發(fā)布，迅速引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注和討論，短時(shí)間內(nèi)獲得了數(shù)千次點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。當(dāng)?shù)孛襟w和相關(guān)部門也注意到了這一事件，對(duì)該小區(qū)物業(yè)進(jìn)行了調(diào)查和整改。在這個(gè)案例中，普通市民借助微博這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，突破了傳統(tǒng)信息傳播的限制，將自己的訴求和不滿傳達(dá)給了更廣泛的人群，引起了社會(huì)的重視，成功維護(hù)了自身權(quán)益。在知乎、豆瓣等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，不同背景的人圍繞各種話題展開討論，無(wú)論是專業(yè)學(xué)者還是普通愛好者，都能平等地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解，參與到知識(shí)的分享和交流中。在知乎的一些專業(yè)問題討論下，普通用戶憑借自己的生活經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)積累，提出獨(dú)特的看法，與專業(yè)人士的觀點(diǎn)相互碰撞，豐富了問題的討論維度。這種平等的交流氛圍，促進(jìn)了知識(shí)的傳播和創(chuàng)新，讓每個(gè)人都能在網(wǎng)絡(luò)世界中找到屬于自己的發(fā)聲空間。4.3.2打破傳統(tǒng)交往限制網(wǎng)絡(luò)時(shí)代打破了宗教、膚色、社會(huì)地位等傳統(tǒng)交友限制，為人們構(gòu)建了一個(gè)更加開放、多元的社交環(huán)境。在傳統(tǒng)社會(huì)交往中，這些因素常常成為人們交友的障礙，限制了社交圈子的拓展。不同宗教信仰的人，由于宗教教義、儀式和文化的差異，在交往中可能會(huì)面臨諸多誤解和沖突，難以建立深入的友誼。社會(huì)地位的差異也會(huì)導(dǎo)致交往中的不平等和隔閡，使得人們?cè)谶x擇朋友時(shí)受到諸多限制。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了這一局面。在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上，人們基于共同的興趣愛好、價(jià)值觀和目標(biāo)建立聯(lián)系，宗教、膚色、社會(huì)地位等因素不再成為交友的決定性因素。以網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)為例，來(lái)自不同國(guó)家、不同種族、不同社會(huì)階層的玩家，因?yàn)閷?duì)游戲的熱愛聚集在一起，共同組隊(duì)、交流游戲技巧、分享游戲心得。在這個(gè)虛擬的游戲世界里，玩家們只關(guān)注彼此的游戲能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，而不會(huì)在意對(duì)方的宗教信仰、膚色或社會(huì)地位。在一些國(guó)際學(xué)術(shù)交流平臺(tái)上，世界各地的學(xué)者們圍繞共同的研究課題展開討論和合作。他們來(lái)自不同的文化背景，有著不同的社會(huì)地位，但在學(xué)術(shù)交流中，大家秉持著平等、開放的態(tài)度，分享研究成果、交流學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，共同推動(dòng)學(xué)術(shù)的發(fā)展。這種跨文化、跨階層的交流與合作，不僅拓寬了人們的視野，還促進(jìn)了不同文化之間的相互理解和融合，為構(gòu)建一個(gè)更加和諧、多元的社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。五、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往轉(zhuǎn)變的原因分析5.1技術(shù)推動(dòng)5.1.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展歷程是一部不斷突破創(chuàng)新的歷史，從早期的基礎(chǔ)建設(shè)到如今的功能升級(jí)，每一步都對(duì)社會(huì)交往產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。20世紀(jì)60年代末，美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局（ARPA）為應(yīng)對(duì)冷戰(zhàn)時(shí)期的通信需求，著手建立ARPANET，這一去中心化的通信網(wǎng)絡(luò)采用分組交換技術(shù)，大大提高了網(wǎng)絡(luò)通信的效率和穩(wěn)定性，成為互聯(lián)網(wǎng)的雛形。1969年，ARPANET在美國(guó)四所大學(xué)之間成功建立第一個(gè)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了分組交換和數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的誕生。此后，TCP/IP協(xié)議在1974-1978年間由VincentCerf和RobertKahn等人設(shè)計(jì)，并于1983年被ARPANET正式采用，該協(xié)議奠定了互聯(lián)網(wǎng)通信的基礎(chǔ)，使得不同類型的網(wǎng)絡(luò)能夠相互連接和交流，為互聯(lián)網(wǎng)的全球化發(fā)展鋪平了道路。20世紀(jì)90年代，互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了重要的發(fā)展階段，逐漸從軍事、學(xué)術(shù)領(lǐng)域走向大眾。1989年，英國(guó)物理學(xué)家蒂姆?伯納斯-李提出互聯(lián)網(wǎng)上的超文本系統(tǒng)概念，并在1990年創(chuàng)立了第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器和瀏覽器，萬(wàn)維網(wǎng)（WorldWideWeb）由此誕生。萬(wàn)維網(wǎng)以超文本的形式關(guān)聯(lián)和共享信息，極大地促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，人們可以通過瀏覽器輕松訪問各種信息資源，并進(jìn)行在線交流和交易，互聯(lián)網(wǎng)開始真正融入人們的日常生活。隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)帶寬不斷提升，從最初的撥號(hào)上網(wǎng)到如今的光纖寬帶、5G網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度大幅提高，延遲顯著降低。這使得信息能夠更快速、穩(wěn)定地傳輸，為在線視頻會(huì)議、高清視頻直播、即時(shí)通訊等應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。在20世紀(jì)90年代，撥號(hào)上網(wǎng)的速度通常只有幾十Kbps，加載一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)都需要很長(zhǎng)時(shí)間，而如今的5G網(wǎng)絡(luò)峰值速率可達(dá)10Gbps以上，能夠?qū)崿F(xiàn)高清視頻的流暢播放、實(shí)時(shí)的視頻通話以及大規(guī)模數(shù)據(jù)的快速傳輸?；ヂ?lián)網(wǎng)功能的升級(jí)也為社會(huì)交往帶來(lái)了更多可能性。搜索引擎的出現(xiàn)，如百度、谷歌等，讓人們能夠快速獲取所需信息，極大地豐富了人們的知識(shí)儲(chǔ)備和交流話題。社交媒體平臺(tái)的興起，如Facebook、微信、微博等，改變了人們的社交方式，使人們能夠輕松與世界各地的人建立聯(lián)系，分享生活、交流觀點(diǎn)。在線支付功能的實(shí)現(xiàn)，如支付寶、微信支付等，不僅方便了人們的生活，還促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，拓展了社交的經(jīng)濟(jì)維度。人們可以通過在線支付購(gòu)買商品和服務(wù)，與商家和其他消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，形成新的社交關(guān)系。云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，為人們提供了便捷的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)，使得人們能夠隨時(shí)隨地訪問和管理自己的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提升了社交的便利性和效率?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)交往突破時(shí)空限制起到了關(guān)鍵推動(dòng)作用。在過去，人們的社交活動(dòng)主要局限于地理位置相近的人群，信息的傳播和交流受到時(shí)間和空間的極大限制。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，打破了這些限制，使人們能夠隨時(shí)隨地與他人進(jìn)行溝通和交流。通過即時(shí)通訊工具，人們可以與遠(yuǎn)方的親友實(shí)時(shí)聊天，分享生活中的點(diǎn)滴；通過視頻會(huì)議軟件，人們可以遠(yuǎn)程參與商務(wù)會(huì)議、學(xué)術(shù)研討等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)跨地域的合作與交流。在疫情期間，許多企業(yè)和學(xué)校采用遠(yuǎn)程辦公和在線教學(xué)的方式，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，員工和學(xué)生能夠在家中與同事、老師和同學(xué)進(jìn)行高效的溝通和協(xié)作，確保工作和學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行。互聯(lián)網(wǎng)還使得人們能夠參與到全球范圍內(nèi)的社交活動(dòng)中，了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化、風(fēng)俗，拓寬自己的視野，豐富自己的社交圈子。通過社交媒體平臺(tái)，人們可以關(guān)注世界各地的名人、專家，與他們進(jìn)行互動(dòng)，獲取最新的信息和觀點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為社會(huì)交往帶來(lái)了前所未有的變革，使人們的社交方式更加多樣化、便捷化，社交范圍更加廣泛。5.1.2移動(dòng)設(shè)備的普及智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的普及是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往轉(zhuǎn)變的重要推動(dòng)力，它們以其便捷性、多功能性和廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，深刻改變了人們的社交方式。智能手機(jī)作為最具代表性的移動(dòng)設(shè)備，自誕生以來(lái)，迅速在全球范圍內(nèi)普及。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，截至2024年，全球智能手機(jī)用戶數(shù)量已超過50億，滲透率達(dá)到60%以上。在中國(guó)，智能手機(jī)的普及率更是高達(dá)90%以上，幾乎人手一部。智能手機(jī)的普及使得人們能夠隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行社交活動(dòng)。無(wú)論是在公交車上、地鐵里，還是在咖啡館、餐廳等場(chǎng)所，人們都可以通過手機(jī)輕松打開社交軟件，與朋友、家人聊天，瀏覽社交媒體動(dòng)態(tài)，參與各種社交互動(dòng)。移動(dòng)設(shè)備的便捷性是其對(duì)社交產(chǎn)生重大影響的關(guān)鍵因素之一。與傳統(tǒng)的電腦相比，移動(dòng)設(shè)備體積小巧、便于攜帶，人們可以隨時(shí)隨地將其帶在身邊。這使得人們?cè)谕獬鰰r(shí)，也能保持與他人的聯(lián)系，不錯(cuò)過任何重要的社交信息。在旅行途中，人們可以通過手機(jī)拍照記錄美景，并立即分享到社交媒體上，與朋友分享自己的旅行經(jīng)歷；在參加會(huì)議、活動(dòng)時(shí)，人們可以通過手機(jī)實(shí)時(shí)發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)情況，與未能到場(chǎng)的朋友進(jìn)行互動(dòng)。移動(dòng)設(shè)備還具備多種功能，如攝像頭、麥克風(fēng)、GPS定位等，這些功能為社交提供了更多的可能性。通過手機(jī)的攝像頭，人們可以進(jìn)行視頻通話，實(shí)現(xiàn)面對(duì)面般的交流；通過麥克風(fēng)，人們可以進(jìn)行語(yǔ)音聊天，更加便捷地表達(dá)自己的想法；通過GPS定位，人們可以與附近的人建立聯(lián)系，拓展社交圈子。移動(dòng)設(shè)備上豐富的社交應(yīng)用，進(jìn)一步滿足了人們多樣化的社交需求。社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如微信、QQ、Facebook等，讓人們能夠與朋友、家人保持密切聯(lián)系，分享生活中的點(diǎn)滴；即時(shí)通訊工具如WhatsApp、LINE等，實(shí)現(xiàn)了信息的即時(shí)傳遞，方便人們隨時(shí)溝通；短視頻平臺(tái)如抖音、快手等，為人們提供了展示自我、娛樂休閑的平臺(tái)，同時(shí)也促進(jìn)了人與人之間的互動(dòng)和交流。以抖音為例，用戶可以通過拍攝、上傳短視頻，展示自己的才藝、生活趣事等，吸引其他用戶的關(guān)注和點(diǎn)贊。用戶還可以通過評(píng)論、私信等方式與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)，形成了一種獨(dú)特的社交氛圍。直播平臺(tái)的興起，也為社交帶來(lái)了新的形式。主播通過直播平臺(tái)，實(shí)時(shí)展示自己的生活、才藝、知識(shí)等內(nèi)容，與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，觀眾可以通過彈幕、點(diǎn)贊、送禮物等方式表達(dá)對(duì)主播的支持和喜愛。在游戲直播中，主播展示游戲技巧，與觀眾分享游戲樂趣，觀眾通過彈幕與主播互動(dòng)，提出建議、表達(dá)看法，形成了一種獨(dú)特的社交場(chǎng)景。移動(dòng)設(shè)備的普及還促進(jìn)了線上線下社交的融合。通過移動(dòng)設(shè)備上的社交應(yīng)用，人們可以在線上結(jié)識(shí)新朋友，然后通過線下見面進(jìn)一步加深了解，拓展社交圈子。一些基于地理位置的社交應(yīng)用，如陌陌、探探等，讓人們能夠發(fā)現(xiàn)附近的人，增加了線下見面的機(jī)會(huì)。許多社交活動(dòng)也開始采用線上線下相結(jié)合的方式，如線上報(bào)名、線下參加的聚會(huì)、活動(dòng)等，為人們提供了更加豐富的社交體驗(yàn)。移動(dòng)設(shè)備的普及使得人們隨時(shí)隨地社交成為可能，它不僅改變了人們的社交方式和社交習(xí)慣，還拓展了社交的范圍和深度，為社會(huì)交往帶來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇。5.2社會(huì)需求變化5.2.1快節(jié)奏生活與社交需求現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏生活給人們的社交帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，時(shí)間碎片化和生活壓力成為阻礙傳統(tǒng)社交的兩大關(guān)鍵因素。在城市中，人們的生活節(jié)奏日益加快，每天需要應(yīng)對(duì)繁重的工作任務(wù)、復(fù)雜的生活瑣事以及長(zhǎng)時(shí)間的通勤。一項(xiàng)針對(duì)一線城市上班族的調(diào)查顯示，超過70%的受訪者表示每天工作時(shí)長(zhǎng)超過8小時(shí)，加上平均1-2小時(shí)的通勤時(shí)間，留給社交的時(shí)間非常有限。這種時(shí)間的碎片化使得人們難以像過去那樣，抽出完整的時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面的社交活動(dòng)。在快節(jié)奏的生活中，人們還面臨著巨大的生活壓力。工作上的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)、生活中的各種不確定性，都給人們帶來(lái)了沉重的心理壓力。在這種情況下，人們渴望通過社交來(lái)緩解壓力、放松心情，但傳統(tǒng)的社交方式往往需要投入較多的時(shí)間和精力，難以滿足人們?cè)诳旃?jié)奏生活中的社交需求。網(wǎng)絡(luò)社交的便捷性和高效性正好契合了快節(jié)奏生活的需求。通過社交軟件，人們可以在碎片化的時(shí)間里，隨時(shí)隨地與他人進(jìn)行交流。在午休時(shí)間、上下班途中，人們可以通過手機(jī)與朋友聊天、分享生活，緩解工作的疲勞和壓力。在出差途中，人們也能通過視頻通話與家人保持聯(lián)系，維系親情。網(wǎng)絡(luò)社交還能滿足人們對(duì)多樣化社交的需求。在快節(jié)奏的生活中，人們的社交圈子相對(duì)固定，難以結(jié)識(shí)新的朋友。而網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)打破了這種限制，人們可以通過興趣小組、社交活動(dòng)等方式，結(jié)識(shí)來(lái)自不同地區(qū)、不同背景的人，拓展自己的社交圈子。在一些攝影愛好者的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，來(lái)自全國(guó)各地的攝影愛好者可以分享自己的作品、交流攝影技巧，共同進(jìn)步。在一些職場(chǎng)社交平臺(tái)上，人們可以結(jié)識(shí)同行、拓展人脈，為自己的職業(yè)發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)社交的便捷性和高效性，使人們能夠在快節(jié)奏的生活中，輕松滿足自己的社交需求，緩解壓力，拓展社交圈子，提升生活質(zhì)量。5.2.2自我表達(dá)與認(rèn)同需求在網(wǎng)絡(luò)社交中，人們渴望展示自我、尋求認(rèn)同和歸屬感，這是人類的基本心理需求。在現(xiàn)實(shí)生活中，由于各種因素的限制，人們可能無(wú)法充分展示自己的個(gè)性和才華。而網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)為人們提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，讓人們可以自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、展示自己的生活和才華。在抖音、小紅書等社交平臺(tái)上，用戶可以通過發(fā)布短視頻、圖片和文字等內(nèi)容，展示自己的興趣愛好、生活方式和獨(dú)特見解。一位熱愛舞蹈的年輕人，通過在抖音上發(fā)布自己的舞蹈視頻，吸引了大量粉絲的關(guān)注和喜愛，不僅獲得了他人的認(rèn)可和贊賞，還找到了志同道合的朋友。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社交中尋求認(rèn)同和歸屬感，這種需求在虛擬社交群體中得到了滿足。虛擬社交群體是基于共同的興趣、愛好、價(jià)值觀等因素形成的，成員之間具有較高的相似性和認(rèn)同感。在這些群體中，人們可以分享彼此的經(jīng)歷、感受和想法，獲得情感上的支持和共鳴。在一些動(dòng)漫愛好者的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，成員們圍繞動(dòng)漫作品展開討論，分享自己的喜愛和見解，共同追求對(duì)動(dòng)漫的熱愛。在這個(gè)過程中，成員們感受到了歸屬感和認(rèn)同感，滿足了自己的社交需求。網(wǎng)絡(luò)社交中的認(rèn)同和歸屬感對(duì)個(gè)人心理健康有著重要影響。當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社交中獲得他人的認(rèn)可和贊賞時(shí)，會(huì)增強(qiáng)自信心和自我價(jià)值感，提升心理健康水平。而當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社交中遭遇否定和排斥時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，影響心理健康。在一些網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上，存在著網(wǎng)絡(luò)暴力的現(xiàn)象，一些用戶對(duì)他人進(jìn)行惡意攻擊和詆毀，給受害者帶來(lái)了巨大的心理傷害。因此，營(yíng)造一個(gè)積極、健康的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境，對(duì)于滿足人們的自我表達(dá)與認(rèn)同需求，維護(hù)個(gè)人心理健康至關(guān)重要。六、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往轉(zhuǎn)變帶來(lái)的影響6.1積極影響6.1.1社交圈的拓展在傳統(tǒng)社交模式下，人們的社交圈往往局限于身邊的家人、朋友、同事以及鄰居等，地域和時(shí)間限制明顯。一項(xiàng)針對(duì)傳統(tǒng)社交的調(diào)查顯示，在沒有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，人們?nèi)粘＝煌膶?duì)象中，80%以上來(lái)自于工作單位、居住社區(qū)或?qū)W校，社交范圍半徑通常不超過10公里。這種有限的社交范圍，使得人們難以接觸到不同背景、不同文化的人群，信息獲取和視野拓展受到很大限制。隨著網(wǎng)絡(luò)社交的興起，這種局面得到了根本性改變。網(wǎng)絡(luò)社交打破了地域、時(shí)間和身份的限制，為人們提供了一個(gè)廣闊的社交平臺(tái)，使人們能夠輕松結(jié)識(shí)來(lái)自世界各地的人。在社交媒體平臺(tái)上，用戶可以通過搜索、推薦等功能，與不同國(guó)家、不同種族、不同職業(yè)的人建立聯(lián)系，分享生活、交流觀點(diǎn)。在Facebook上，用戶可以加入各種興趣小組，與全球范圍內(nèi)的成員討論共同感興趣的話題，如歷史文化、科技發(fā)展、美食旅游等。這些興趣小組匯聚了來(lái)自不同背景的愛好者，他們通過交流分享，不僅豐富了自己的知識(shí)，還拓展了社交圈子。在國(guó)內(nèi)，微信、微博等社交平臺(tái)也為人們提供了廣泛的社交機(jī)會(huì)。微信的“搖一搖”“附近的人”等功能，讓用戶能夠結(jié)識(shí)身邊的陌生人；微博的話題討論、超話社區(qū)等功能，吸引了大量用戶圍繞共同關(guān)注的話題展開交流，形成了龐大的社交網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)社交還促進(jìn)了不同群體之間的交流與融合，打破了傳統(tǒng)社交中的階層、職業(yè)等界限。在一些專業(yè)論壇和知識(shí)社區(qū)中，來(lái)自不同行業(yè)、不同學(xué)歷背景的人可以共同探討專業(yè)問題，分享經(jīng)驗(yàn)和見解。在知乎上，無(wú)論是專家學(xué)者、職場(chǎng)人士還是普通學(xué)生，都可以圍繞各種專業(yè)話題發(fā)表自己的看法，互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。這種跨群體的交流，不僅拓寬了人們的視野，還促進(jìn)了知識(shí)的傳播和創(chuàng)新。在一些創(chuàng)業(yè)社交平臺(tái)上，創(chuàng)業(yè)者、投資人、行業(yè)專家等不同群體的人可以相互交流合作，共同推動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者可以通過平臺(tái)展示自己的項(xiàng)目，吸引投資人的關(guān)注；投資人可以在平臺(tái)上尋找有潛力的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)資金與項(xiàng)目的對(duì)接；行業(yè)專家可以為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議，幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題。6.1.2信息獲取與知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)已成為人們獲取信息和知識(shí)的重要渠道，其信息傳播的及時(shí)性和廣泛性是傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的。在重大新聞事件發(fā)生時(shí)，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)能夠在瞬間將消息傳遍全球，讓用戶第一時(shí)間了解事件的動(dòng)態(tài)。在2024年巴黎奧運(yùn)會(huì)期間，社交媒體平臺(tái)如微博、抖音等實(shí)時(shí)更新賽事結(jié)果、運(yùn)動(dòng)員動(dòng)態(tài)等信息，用戶可以通過關(guān)注相關(guān)話題和賬號(hào)，隨時(shí)隨地獲取最新的奧運(yùn)資訊。抖音上的奧運(yùn)賽事短視頻，播放量動(dòng)輒數(shù)以億計(jì)，用戶可以通過觀看這些短視頻，直觀地感受比賽的精彩瞬間。在知識(shí)共享方面，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)為人們提供了一個(gè)開放的交流空間，不同領(lǐng)域的專業(yè)人士和愛好者可以在這里分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在一些專業(yè)知識(shí)平臺(tái)上，如知乎、StackOverflow等，用戶可以提出問題，尋求專業(yè)人士的解答，也可以分享自己的見解和經(jīng)驗(yàn)，幫助他人解決問題。在知乎上，關(guān)于科學(xué)技術(shù)、文化歷史、生活常識(shí)等各種問題都能得到眾多用戶的回答和討論，這些回答涵蓋了不同的觀點(diǎn)和角度，為用戶提供了豐富的知識(shí)資源。在一些在線學(xué)習(xí)社區(qū)中，學(xué)習(xí)者可以相互交流學(xué)習(xí)心得、分享學(xué)習(xí)資料，共同提高學(xué)習(xí)效果。在Coursera、edX等在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的社區(qū)中，學(xué)生們圍繞課程內(nèi)容展開討論，分享學(xué)習(xí)筆記、解題思路等，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)還促進(jìn)了知識(shí)的創(chuàng)新和傳播，不同的觀點(diǎn)和思想在平臺(tái)上碰撞交融，激發(fā)了人們的創(chuàng)新思維。在一些科技論壇上，科技愛好者們圍繞人工智能、區(qū)塊鏈、量子計(jì)算等前沿技術(shù)展開討論，提出新的想法和應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)了技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。在GitHub等開源代碼平臺(tái)上，全球的程序員們可以共同參與項(xiàng)目開發(fā)，分享代碼和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，加速了軟件技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，知識(shí)不再局限于特定的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士，而是能夠廣泛傳播，惠及更多的人，促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)和社會(huì)的發(fā)展。6.1.3商業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)電商、直播帶貨等商業(yè)模式的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用，為企業(yè)帶來(lái)了新的營(yíng)銷和推廣渠道，促進(jìn)了商品的銷售和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。在電商領(lǐng)域，社交媒體與電商的融合，形成了社交電商這一新興商業(yè)模式。以微信為例，許多商家通過微信公眾號(hào)、小程序等平臺(tái)開展社交電商業(yè)務(wù)，利用微信龐大的用戶基礎(chǔ)和社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行商品推廣和銷售。商家可以通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)的商品內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和購(gòu)買，用戶也可以通過分享商品鏈接，邀請(qǐng)朋友一起購(gòu)買，形成口碑傳播效應(yīng)。數(shù)據(jù)顯示，2024年社交電商的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了數(shù)萬(wàn)億元，年增長(zhǎng)率超過20%。直播帶貨近年來(lái)發(fā)展迅猛，成為電商領(lǐng)域的重要營(yíng)銷方式。主播通過直播平臺(tái)展示商品、講解使用方法和優(yōu)勢(shì)，與觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng)，解答觀眾疑問，引導(dǎo)觀眾購(gòu)買商品。在淘寶直播、抖音直播等平臺(tái)上，眾多知名主播的帶貨能力驚人。李佳琦在一場(chǎng)直播中，銷售額常常能突破數(shù)千萬(wàn)元甚至上億元。直播帶貨不僅為商家?guī)?lái)了巨大的銷售業(yè)績(jī)，還為消費(fèi)者提供了更加直觀、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者可以通過直播實(shí)時(shí)了解商品的細(xì)節(jié)和使用效果，與主播和其他消費(fèi)者互動(dòng)交流，增加購(gòu)物的樂趣和信任感。網(wǎng)絡(luò)社交還為企業(yè)的營(yíng)銷和品牌推廣提供了新的思路和方法。企業(yè)可以通過社交媒體平臺(tái)，發(fā)布品牌故事、產(chǎn)品信息、用戶案例等內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注，提升品牌知名度和美譽(yù)度?？煽诳蓸饭驹谏缃幻襟w上開展的“昵稱瓶”“歌詞瓶”等營(yíng)銷活動(dòng)，通過定制帶有不同昵稱和歌詞的瓶身，引發(fā)了用戶的分享和討論熱潮，成功提升了品牌的知名度和市場(chǎng)占有率。企業(yè)還可以通過社交媒體平臺(tái)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，了解用戶需求和反饋，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)用戶粘性。小米公司通過在微博、小米社區(qū)等平臺(tái)與用戶互動(dòng)，收集用戶對(duì)產(chǎn)品的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品，推出符合用戶需求的新產(chǎn)品，贏得了用戶的信任和支持。6.2消極影響6.2.1人際關(guān)系的虛擬化過度依賴網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致人際關(guān)系虛擬化，現(xiàn)實(shí)交往能力下降，這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往轉(zhuǎn)變帶來(lái)的一個(gè)顯著問題。在網(wǎng)絡(luò)社交中，人們通過文字、表情符號(hào)、語(yǔ)音等方式進(jìn)行交流，缺乏面對(duì)面交流中的真實(shí)情感體驗(yàn)和身體語(yǔ)言的互動(dòng)。長(zhǎng)時(shí)間沉浸在虛擬社交中，人們逐漸習(xí)慣了這種間接的交流方式，在現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面交流時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)表達(dá)困難、理解他人情感能力下降等問題。一些人在網(wǎng)絡(luò)上侃侃而談，但在面對(duì)面交流時(shí)卻變得沉默寡言，不知道如何與他人進(jìn)行有效的溝通。網(wǎng)絡(luò)社交中的虛擬形象和虛假信息，也會(huì)影響人際關(guān)系的真實(shí)性。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上往往會(huì)展示自己美好的一面，甚至虛構(gòu)個(gè)人信息，營(yíng)造出一個(gè)完美的虛擬形象。這種虛假的形象可能會(huì)吸引他人的關(guān)注和喜愛，但當(dāng)雙方在現(xiàn)實(shí)中見面時(shí)，這種虛擬與現(xiàn)實(shí)的落差可能會(huì)導(dǎo)致關(guān)系破裂。一些人在社交平臺(tái)上虛構(gòu)自己的職業(yè)、學(xué)歷、財(cái)富等信息，與他人建立起聯(lián)系，當(dāng)真相被揭露時(shí)，不僅會(huì)傷害對(duì)方的感情，也會(huì)破壞自己的信譽(yù)。網(wǎng)絡(luò)社交中的虛擬關(guān)系缺乏穩(wěn)定性，容易受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、個(gè)人情緒等因素的影響。在網(wǎng)絡(luò)社交中，人們可能會(huì)因?yàn)橐淮尾挥淇斓慕涣?、一條負(fù)面的評(píng)論，就輕易地刪除好友、結(jié)束關(guān)系，這種不穩(wěn)定的人際關(guān)系難以給人帶來(lái)真正的情感支持和歸屬感。6.2.2網(wǎng)絡(luò)暴力與虛假信息網(wǎng)絡(luò)暴力和虛假信息傳播對(duì)個(gè)人和社會(huì)造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響，此類案例屢見不鮮。在2024年8月，四川成都發(fā)生了一起網(wǎng)絡(luò)暴力事件。一位普通市民在微博上曝光了當(dāng)?shù)啬承^(qū)物業(yè)存在的管理混亂、服務(wù)不到位等問題，如小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生臟亂差、電梯頻繁故障維修不及時(shí)等。該微博一經(jīng)發(fā)布，迅速引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注和討論。然而，部分網(wǎng)友在未了解事情全貌的情況下，對(duì)該市民進(jìn)行了惡意攻擊和詆毀，指責(zé)其故意抹黑物業(yè)、無(wú)事生非。這些網(wǎng)絡(luò)暴力行為給該市民帶來(lái)了巨大的心理壓力，使其陷入了焦慮和恐懼之中。網(wǎng)絡(luò)暴力還可能導(dǎo)致受害者的名譽(yù)受損，影響其正常生活和工作。在2024年11月，某知名藝人被曝光與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的視頻，該視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和討論。部分網(wǎng)友在未了解事情真相的情況下，對(duì)該藝人進(jìn)行了惡意攻擊和辱罵，導(dǎo)致其名譽(yù)受損，商業(yè)代言受到影響。后來(lái)，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該視頻是經(jīng)過剪輯和拼接的，與事實(shí)真相存在較大出入。但此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)暴力已經(jīng)給該藝人造成了不可挽回的損失。虛假信息的傳播也給社會(huì)帶來(lái)了諸多危害。在2024年5月，網(wǎng)上流傳一則關(guān)于某知名企業(yè)即將破產(chǎn)的虛假消息，該消息迅速在社交媒體上傳播，引發(fā)了投資者的恐慌，導(dǎo)致該企業(yè)股價(jià)大幅下跌。后來(lái)，該企業(yè)發(fā)布聲明，澄清了事實(shí)真相，但此次虛假信息的傳播已經(jīng)給企業(yè)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。在2024年6月，某地區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害，網(wǎng)上出現(xiàn)了大量關(guān)于災(zāi)害損失和救援情況的虛假信息，如夸大災(zāi)害損失、編造救援不力等，這些虛假信息不僅誤導(dǎo)了公眾，也給救援工作帶來(lái)了干擾。6.2.3隱私安全問題在網(wǎng)絡(luò)社交中，個(gè)人隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)日益增加，對(duì)個(gè)人權(quán)益造成了嚴(yán)重?fù)p害。許多社交平臺(tái)在收集用戶信息時(shí)，存在過度收集、不合理使用的情況。一些社交平臺(tái)在用戶注冊(cè)時(shí)，要求用戶提供過多的個(gè)人信息，如身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)、家庭住址等，這些信息一旦被泄露，將給用戶帶來(lái)極大的安全隱患。一些不法分子通過黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙等手段，獲取社交平臺(tái)上的用戶信息，然后利用這些信息進(jìn)行詐騙、盜竊等違法犯罪活動(dòng)。在2024年3月，某社交平臺(tái)被黑客攻擊，導(dǎo)致數(shù)百萬(wàn)用戶的個(gè)人信息泄露，包括姓名、手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址等。這些信息被泄露后，許多用戶收到了詐騙電話和垃圾郵件，給用戶的生活帶來(lái)了極大的困擾。網(wǎng)絡(luò)社交中的隱私泄露還可能導(dǎo)致用戶的名譽(yù)受損，影響其正常生活和工作。在2024年7月，某用戶在社交平臺(tái)上分享了自己的旅行經(jīng)歷和照片，但這些照片被他人惡意盜用，并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播，被用于商業(yè)廣告和惡意詆毀。這給該用戶帶來(lái)了極大的精神傷害，也影響了其正常的工作和生活。網(wǎng)絡(luò)社交中的隱私泄露還可能引發(fā)社會(huì)信任危機(jī)，降低人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交的信任度。當(dāng)人們意識(shí)到自己的隱私在網(wǎng)絡(luò)社交中無(wú)法得到有效保護(hù)時(shí)，他們可能會(huì)減少使用社交平臺(tái)，或者對(duì)社交平臺(tái)上的信息持懷疑態(tài)度，這將對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。七、應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)交往轉(zhuǎn)變的策略7.1個(gè)人層面7.1.1合理使用網(wǎng)絡(luò)社交工具在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，合理使用網(wǎng)絡(luò)社交工具是維護(hù)健康社交生活的關(guān)鍵。長(zhǎng)時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)社交，會(huì)導(dǎo)致人們逐漸忽視現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系，陷入虛擬社交的漩渦。據(jù)相關(guān)研究顯示，每天使用網(wǎng)絡(luò)社交工具超過3小時(shí)的人群中，有超過50%的人表示在現(xiàn)實(shí)生活中與他人交流時(shí)會(huì)出現(xiàn)溝通障礙。過度依賴網(wǎng)絡(luò)社交還可能導(dǎo)致人們的時(shí)間管理失控，影響工作、學(xué)習(xí)和生活的平衡。為避免過度依賴網(wǎng)絡(luò)社交，人們應(yīng)制定合理的上網(wǎng)計(jì)劃，明確每天或每周使用網(wǎng)絡(luò)社交工具的時(shí)間限制?？梢栽O(shè)定每天上網(wǎng)時(shí)間不超過2小時(shí)，將這2小時(shí)合理分配到不同的社交活動(dòng)中，如與家人朋友聊天、參與興趣小組討論等。還可以使用一些時(shí)間管理工具，如手機(jī)應(yīng)用程序，幫助自己監(jiān)控和控制上網(wǎng)時(shí)間。當(dāng)上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到設(shè)定的限制時(shí)，應(yīng)用程序會(huì)發(fā)出提醒，強(qiáng)制自己停止使用網(wǎng)絡(luò)社交工具。除了控制上網(wǎng)時(shí)間，人們還應(yīng)學(xué)會(huì)區(qū)分線上線下社交的界限。線上社交雖然便捷，但無(wú)法完全替代面對(duì)面的交流。在重要的情感溝通和人際關(guān)系維護(hù)中，應(yīng)盡量選擇面對(duì)面交流的方式。在與家人、朋友的聚會(huì)中，應(yīng)放下手機(jī)，專注于與身邊人的交流，分享彼此的生活經(jīng)歷和感受。在工作中，對(duì)于一些重要的決策和溝通，也應(yīng)盡量選擇面對(duì)面會(huì)議或電話溝通，避免過度依賴線上溝通工具。這樣可以增強(qiáng)情感交流的真實(shí)性和深度，提升人際關(guān)系的質(zhì)量。7.1.2提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)在網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的時(shí)代，提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)對(duì)于個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)社交中的健康發(fā)展至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)上的信息繁雜多樣，真假難辨，虛假信息、謠言充斥其中。2024年5月，網(wǎng)上流傳一則關(guān)于某知名企業(yè)即將破產(chǎn)的虛假消息，該消息迅速在社交媒體上傳播，引發(fā)了投資者的恐慌，導(dǎo)致該企業(yè)股價(jià)大幅下跌。后來(lái)，該企業(yè)發(fā)布聲明，澄清了事實(shí)真相，但此次虛假信息的傳播已經(jīng)給企業(yè)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)信息，人們需要提高辨別信息真?zhèn)蔚哪芰?，學(xué)會(huì)從信息來(lái)源、內(nèi)容邏輯、發(fā)布者信譽(yù)等多個(gè)角度進(jìn)行分析判斷。在獲取信息時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇權(quán)威的新聞媒體、官方發(fā)布渠道以及專業(yè)的學(xué)術(shù)網(wǎng)站等，避免輕信來(lái)源不明的信息。在面對(duì)一些熱點(diǎn)事件的信息時(shí)，不要盲目轉(zhuǎn)發(fā)和傳播，要等待更多的事實(shí)和證據(jù)，以理性的態(tài)度對(duì)待網(wǎng)絡(luò)信息。文明上網(wǎng)、理性發(fā)言也是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)社交中，一些人容易受到情緒的影響，發(fā)表不當(dāng)言論，甚至參與網(wǎng)絡(luò)暴力。2024年8月，四川成都發(fā)生了一起網(wǎng)絡(luò)暴力事件。一位普通市民在微博上曝光了當(dāng)?shù)啬承^(qū)物業(yè)存在的管理混亂、服務(wù)不到位等問題，如小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生臟亂差、電梯頻繁故障維修不及時(shí)等。該微博一經(jīng)發(fā)布，迅速引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注和討論。然而，部分網(wǎng)友在未了解事情全貌的情況下，對(duì)該市民進(jìn)行了惡意攻擊和詆毀，指責(zé)其故意抹黑物業(yè)、無(wú)事生非。這些網(wǎng)絡(luò)暴力行為給該市民帶來(lái)了巨大的心理壓力，使其陷入了焦慮和恐懼之中。為避免此類情況的發(fā)生，人們應(yīng)增強(qiáng)自律意識(shí)，在網(wǎng)絡(luò)社交中保持理性和冷靜，尊重他人的觀點(diǎn)和感受，不發(fā)表攻擊性、侮辱性言論。在參與網(wǎng)絡(luò)討論時(shí)，應(yīng)以客觀、公正的態(tài)度表達(dá)自己的看法，避免情緒化的爭(zhēng)吵和謾罵。同時(shí)，要積極傳播正能量，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)社交氛圍。7.2社會(huì)層面7.2.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管完善法律法規(guī)是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的重要基礎(chǔ)。隨著網(wǎng)絡(luò)社交的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復(fù)雜，虛假信息、網(wǎng)絡(luò)暴力、隱私泄露等問題頻發(fā)，給社會(huì)帶來(lái)了嚴(yán)重危害。為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，我國(guó)不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，明確網(wǎng)絡(luò)行為的邊界和責(zé)任。2018年，我國(guó)正式實(shí)施《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》，該法對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體、經(jīng)營(yíng)行為、電子合同、快遞物流、電子支付等內(nèi)容都做了比較明確具體的規(guī)定，為網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)提供了法律依據(jù)。2021年，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局制定出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》，對(duì)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行細(xì)化完善，制定了一系列規(guī)范交易行為、壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任、保障消費(fèi)者權(quán)益的具體制度規(guī)則，對(duì)完善網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管制度體系、持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)交易空間、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易秩序、營(yíng)造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境具有重要現(xiàn)實(shí)意義。在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面，監(jiān)管部門加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為。對(duì)于傳播虛假信息的行為，監(jiān)管部門依法對(duì)相關(guān)平臺(tái)和個(gè)人進(jìn)行處罰，責(zé)令其刪除虛假信息，并公開道歉。在2024年5月，某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出現(xiàn)了關(guān)于某知名企業(yè)即將破產(chǎn)的虛假消息，該消息迅速傳播，引發(fā)了投資者的恐慌。監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)后，立即展開調(diào)查，對(duì)發(fā)布虛假消息的個(gè)人和傳播該消息的平臺(tái)進(jìn)行了處罰，及時(shí)遏制了虛假信息的傳播，維護(hù)了市場(chǎng)秩序。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力行為，監(jiān)管部門也采取了嚴(yán)厲的打擊措施。2024年8月，四川成都發(fā)生了一起網(wǎng)絡(luò)暴力事件，部分網(wǎng)友在未了解事情全貌的情況下，對(duì)曝光小區(qū)物業(yè)問題的市民進(jìn)行了惡意攻擊和詆毀。監(jiān)管部門介入調(diào)查后，對(duì)參與網(wǎng)絡(luò)暴力的網(wǎng)友進(jìn)行了批評(píng)教育和相應(yīng)處罰，同時(shí)要求