從“線下”到“云端”:網絡時代社會交往的變革與重塑_第1頁
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從“線下”到“云端”:網絡時代社會交往的變革與重塑一、引言1.1研究背景與意義在信息技術飛速發(fā)展的今天,網絡已深度融入社會生活的各個層面,徹底重塑了人們的交往模式。從最初的電子郵件到如今的即時通訊工具、社交媒體平臺,網絡社交方式不斷迭代,使人們能夠跨越時空界限,與世界各地的人建立聯系。這種轉變不僅體現在溝通方式的便捷性上,更深刻影響了人際交往的本質與內涵。在傳統社會交往中,人們主要依賴面對面交流、書信往來和電話溝通等方式。這些方式受時間和空間限制明顯,信息傳播速度較慢,人際交往范圍也相對狹窄。以書信為例,一封跨地區(qū)的信件往往需要數天甚至數周才能送達,信息交流的及時性大打折扣。而網絡的出現打破了這些桎梏,社交軟件如微信、QQ等,讓人們可以隨時隨地與他人進行文字、語音、視頻交流,實現了信息的即時傳遞。社交媒體平臺如微博、抖音等,更使人們能夠展示生活、分享觀點,與無數陌生人產生互動,極大拓展了人際交往的邊界。研究網絡時代社會交往的轉變,對理解當下社會結構和人際交往本質有著重要意義。網絡社交使社會關系變得更加復雜和多元化,傳統的基于地緣、血緣的人際關系網絡,融入了大量基于興趣、職業(yè)等因素形成的虛擬社交關系。這種變化深刻影響著社會結構的演變,通過研究可以更好地把握社會關系的動態(tài)變化,為社會學研究提供新視角。對個人而言,深入了解網絡時代的交往特點,有助于提升人際交往能力,在虛擬與現實之間找到平衡,建立健康、積極的人際關系。在網絡社交中,如何有效表達自己、識別他人真實意圖、避免網絡社交帶來的負面影響,成為每個人都需要面對的問題。1.2研究目的與方法本研究旨在全面且深入地剖析網絡時代社會交往的轉變,具體包括對交往方式、交往范圍、交往心理、交往規(guī)則等方面變化的探究,揭示其背后的影響因素及作用機制,分析這些轉變對個人、社會結構以及社會文化帶來的多層面影響。通過深入研究,期望能為人們在網絡時代更好地進行社會交往提供理論指導和實踐建議,幫助人們提升網絡社交素養(yǎng),規(guī)避網絡社交風險,同時也為相關領域的理論發(fā)展貢獻新的見解,為社會學、傳播學等學科在網絡時代的研究拓展新的方向。為達成上述研究目的,本研究綜合運用多種研究方法,以確保研究的科學性、全面性和深入性。文獻研究法:廣泛查閱國內外關于網絡時代社會交往的學術文獻、研究報告、期刊論文、學位論文等資料,梳理已有研究成果,把握研究現狀和發(fā)展趨勢,明確研究空白與不足,為研究奠定堅實的理論基礎。通過對相關文獻的分析,了解前人在網絡社交特點、影響因素、社交關系演變等方面的研究結論,從而確定本研究的切入點和創(chuàng)新點。比如,在梳理文獻過程中發(fā)現,以往研究對網絡社交中情感互動的深度和真實性探討相對較少,本研究則可在此基礎上展開深入研究。案例分析法:選取具有代表性的網絡社交案例,如熱門社交平臺的發(fā)展歷程、典型網絡社交事件、特定群體的網絡社交行為等,進行深入剖析。以微信的發(fā)展為例,通過分析微信從最初的即時通訊工具逐漸發(fā)展為集社交、支付、生活服務等多功能于一體的平臺過程中,對人們社交方式和社交關系的影響,深入挖掘網絡社交的內在規(guī)律和特點。分析一些網絡暴力事件案例,探究網絡社交中不良行為的產生機制和危害,為提出應對策略提供依據。對比分析法:將網絡時代的社會交往與傳統社會交往進行對比,從交往方式、交往頻率、交往對象、交往深度等多個維度展開,清晰呈現網絡時代社會交往的獨特之處和轉變特征。在交往方式上,對比傳統書信、面對面交流與網絡即時通訊、視頻通話的差異;在交往對象上,分析傳統基于地緣、血緣的交往圈子與網絡基于興趣、職業(yè)等形成的交往圈子的不同,從而更直觀地理解網絡時代社會交往的變革。1.3國內外研究現狀國外對網絡時代社會交往的研究起步較早,積累了豐富的理論與實證成果。美國學者Rainie和Wellman通過長期跟蹤與大數據分析發(fā)現,社交網絡極大地拓展了人們的社交范圍,使社交從傳統的地緣、血緣小圈子向更廣泛的弱關系網絡延伸,人們能夠輕松結識來自不同地區(qū)、背景的人,豐富了社交資源。在網絡社交對人際交往質量的影響研究中,部分學者指出,網絡社交雖增加了交流頻率,但可能導致交流深度不足,情感聯系相對薄弱。如Bargh等人的研究表明,過度依賴網絡社交會使人在現實交往中產生社交退縮行為,降低面對面溝通能力。國內學者也從多視角對網絡時代社會交往轉變展開研究。在交往方式上,劉曉偉指出網絡時代打破了傳統“點對點”交流模式,形成“點對線”“點對面”的立體式交往,借助衛(wèi)星通信與計算機技術,人們突破時空限制,社會交往方式變得更加恣意、隨便,情感得以快速發(fā)泄與交流,網絡購物、網絡辦公等活動也豐富了交往形式。在交往觀念層面,米平治認為網絡的匿名性解放了人們的個性,隱藏了真實身份,使社會交往觀念趨于平等和諧,宗教、膚色、社會地位等不再是交友限制。然而,當前研究仍存在一定局限性?,F有研究對網絡社交中情感互動的復雜性和真實性探討不夠深入,雖認識到網絡社交對情感交流有影響,但未充分剖析其深層機制與影響程度。多數研究側重于宏觀層面的現象描述與分析,對不同群體(如不同年齡、職業(yè)、文化背景)在網絡時代社會交往轉變中的差異研究不足,未能針對性地提出適應不同群體的交往策略與建議。此外,在研究方法上,雖然綜合運用了多種方法,但在數據的深度挖掘與跨學科研究方法的融合上還有提升空間,難以全面揭示網絡時代社會交往轉變的內在規(guī)律與本質特征。本研究將在這些薄弱環(huán)節(jié)深入探究,以期為該領域研究貢獻新的見解。二、網絡時代概述2.1網絡時代的定義與特征網絡時代,是指以互聯網和其他數字技術的廣泛應用為顯著標志,對社會經濟、文化等各方面產生深遠影響的歷史時期,其起源可追溯到20世紀60年代末期。當時,美國國防部高級研究計劃局(ARPA)著手建立ARPANET,這一去中心化的通信網絡成為互聯網的雛形。1969年,ARPANET在美國四所大學之間成功建立第一個節(jié)點網絡,實現分組交換和數據包轉發(fā)技術,為網絡時代的到來奠定了技術基礎。此后,TCP/IP協議的制定、萬維網的誕生等一系列關鍵技術突破,推動互聯網從軍事、學術領域逐漸走向大眾,開啟了網絡時代的大門。在這個時代,信息的獲取、傳遞和處理變得前所未有的便捷和高效,極大地改變了人們的生活方式、工作模式和思維習慣。網絡時代具有諸多鮮明特征:虛擬性:網絡構建起虛擬空間,人們通過數字身份進行社交、工作、娛樂等活動,如在虛擬游戲世界中扮演角色與他人協作完成任務,或在虛擬現實社交平臺與身處不同地域的朋友聚會交流。這種虛擬性打破了現實世界的物理限制,提供了豐富多樣的體驗。開放性:網絡無邊界,信息可全球流通,人們能自由獲取世界各地資訊,如在線學習國外頂尖大學課程,參與國際學術討論。任何個體和組織都能在網絡上發(fā)布信息、表達觀點,促進了知識共享和思想碰撞??旖菪裕盒畔⑺查g傳遞,數據傳輸以毫秒計。如突發(fā)新聞事件,幾秒內就能傳遍全球,在線購物下單后瞬間完成支付和訂單確認,極大提高了生活和工作效率。界限模糊性:打破了現實生活中諸多界限。地域界限在網絡社交和電子商務中變得模糊,人們可輕松與世界各地的人交流合作、進行跨國交易;工作與生活界限也不再清晰,遠程辦公讓人們可隨時隨地處理工作事務,工作融入日常生活場景。思維拓展性:海量信息激發(fā)人們創(chuàng)新思維,提供多元視角。網絡上豐富的知識資源、不同文化背景的觀點交流,促使人們突破傳統思維定式,如線上創(chuàng)意設計社區(qū)中,設計師們相互啟發(fā),創(chuàng)造出新穎獨特的作品。2.2網絡時代的發(fā)展歷程互聯網的起源可追溯到20世紀60年代末,美國國防部高級研究計劃局(ARPA)為應對冷戰(zhàn)時期的通信需求,著手建立ARPANET。這一去中心化的通信網絡采用分組交換技術,大大提高了網絡通信的效率和穩(wěn)定性。1969年,ARPANET在美國四所大學之間成功建立第一個節(jié)點網絡,實現了分組交換和數據包轉發(fā)技術,標志著互聯網的雛形誕生。此后,TCP/IP協議在1974-1978年間由VincentCerf和RobertKahn等人設計,并于1983年被ARPANET正式采用,該協議奠定了互聯網通信的基礎,使得不同類型的網絡能夠相互連接和交流,為互聯網的全球化發(fā)展鋪平了道路。20世紀90年代,互聯網迎來了重要的發(fā)展階段,逐漸從軍事、學術領域走向大眾。1989年,英國物理學家蒂姆?伯納斯-李提出互聯網上的超文本系統概念,并在1990年創(chuàng)立了第一個網頁服務器和瀏覽器,萬維網(WorldWideWeb)由此誕生。萬維網以超文本的形式關聯和共享信息,極大地促進了互聯網的普及和應用,人們可以通過瀏覽器輕松訪問各種信息資源,并進行在線交流和交易,互聯網開始真正融入人們的日常生活。在全球范圍內,互聯網發(fā)展迅猛,迅速成為連接個人及企業(yè)的主要工具。1990年代,萬維網的誕生使得互聯網進一步普及,人們可以通過瀏覽器直接訪問各種信息資源,并進行在線交流和交易。1995年,Yahoo!和Amazon成為互聯網的早期企業(yè),為互聯網的普及奠定了基礎;1998年,Google成立,成為最受歡迎的搜索引擎之一,進一步推動了互聯網信息的檢索和獲取效率。隨著移動通信技術的快速發(fā)展,移動互聯網時代在21世紀初到來。手機、平板電腦等便攜式設備讓人們能夠隨時隨地上網,享受各種服務和應用程序,無線網絡覆蓋范圍更廣泛,提供了更便捷、即時、個性化的互聯網體驗。2009年,中國發(fā)放3G牌照,標志著移動互聯網時代正式開啟;2010年,iPhone和安卓手機快速普及,小米、華為等國產手機品牌崛起,推動移動端用戶激增。移動支付、移動購物等新興商業(yè)模式在全球范圍內快速發(fā)展,如中國的支付寶和微信支付,改變了人們的支付習慣和消費方式。近年來,人工智能與云計算的蓬勃發(fā)展進一步推動了全球互聯網的發(fā)展。云計算技術使存儲和處理大量數據變得更加高效,為各行各業(yè)提供了強大的計算和分析能力,企業(yè)可以通過云計算平臺實現數據的存儲、備份和分析,降低運營成本。人工智能技術的不斷進步使得機器能夠更好地理解和應用數據,提供更加精準和個性化的服務,如智能推薦系統在電商平臺和社交媒體中的廣泛應用,根據用戶的行為和偏好推薦相關的商品和內容。在中國,互聯網的發(fā)展歷程同樣波瀾壯闊。1987年9月20日,中國通過國際線路發(fā)送第一封電子郵件《越過長城,走向世界》,標志著中國與互聯網的首次連接,拉開了中國互聯網發(fā)展的序幕。1994年4月20日,中國通過一條64K的國際專線全功能接入國際互聯網,被公認為中國互聯網的“誕生日”,同年5月,中國首個頂級域名“.CN”服務器上線,這是中國互聯網發(fā)展的重要里程碑,標志著中國正式成為國際互聯網大家庭的一員。隨后,中國互聯網進入早期網絡建設階段。1995-1997年,四大骨干網逐步建成,分別是中國科技網(CSTNET)、中國公用計算機互聯網(CHINANET)、中國教育和科研計算機網(CERNET)、中國金橋信息網(CHINAGBN),這些骨干網的建設為中國互聯網的發(fā)展提供了堅實的基礎設施支持。1996年,瀛海威等早期ISP(互聯網服務提供商)出現,推動了大眾對互聯網的認知,人們開始逐漸接觸和使用互聯網,互聯網不再是科研和教育領域的專屬,逐漸走進普通百姓的生活。1998-2008年是中國互聯網的成長期,門戶網站與本土化企業(yè)崛起。1998-2000年,新浪、網易、搜狐三大門戶網站相繼成立,成為中國網民獲取信息的主要入口,人們可以通過這些門戶網站瀏覽新聞、獲取資訊、交流互動。2000年前后,雖然互聯網泡沫破裂,但中國互聯網企業(yè)通過本土化服務,如郵箱、新聞、論壇等,逐漸站穩(wěn)腳跟。這一時期,BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)開始崛起。百度于2000年成立,2005年在美國上市,成為中文搜索領域的霸主,改變了人們獲取信息的方式;阿里巴巴1999年成立,2003年推出淘寶網,2004年推出支付寶,重塑了電商與支付生態(tài),開啟了中國電子商務的新時代;騰訊1998年成立,1999年推出QQ,2005年成為全球最大即時通訊工具,奠定了社交帝國基礎,深刻影響了人們的社交方式。2001年,中國加入WTO,進一步開放市場,外資加速進入互聯網領域,推動了中國互聯網行業(yè)的發(fā)展。2008年,中國網民數量達2.98億,首次超過美國,成為全球最大網民群體,這表明中國互聯網市場潛力巨大,互聯網在中國得到了廣泛的普及和應用。2009-2015年是中國互聯網的爆發(fā)期,移動互聯網與全民化成為主要特征。2009年,中國發(fā)放3G牌照,移動互聯網時代開啟,人們可以通過手機隨時隨地訪問互聯網。2010年,iPhone和安卓手機快速普及,小米、華為等國產手機品牌崛起,推動移動端用戶激增。這一時期,超級應用與生態(tài)擴張成為趨勢。微信于2011年上線,2013年用戶破3億,成為國民級社交應用,并衍生出支付、小程序等生態(tài),改變了人們的社交和生活方式;支付寶2013年推出余額寶,開啟互聯網金融浪潮,創(chuàng)新了金融服務模式;O2O與共享經濟興起,美團(2010)、滴滴(2012)、共享單車(2016)等重塑生活服務,給人們的生活帶來了極大的便利。2014年,阿里巴巴在紐交所上市,創(chuàng)全球最大IPO紀錄,互聯網行業(yè)成為資本焦點,BAT通過投資并購構建龐大生態(tài),進一步推動了互聯網行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。2016年至今,中國互聯網進入成熟期,智能化、監(jiān)管與全球化成為主要趨勢。在技術驅動方面,人工智能與大數據發(fā)展迅速,百度AllinAI,阿里巴巴推出“城市大腦”,科大訊飛引領語音技術,推動了各行業(yè)的智能化升級;短視頻與直播興起,抖音(2016)、快手(2011)重塑內容消費模式,成為人們娛樂和獲取信息的重要方式;新零售與社區(qū)團購出現,盒馬鮮生、拼多多(2015)以社交電商模式快速擴張,改變了傳統的零售和消費模式。在政策規(guī)范方面,2016年《網絡安全法》實施,強化數據主權與用戶隱私保護;2021年起,反壟斷監(jiān)管加強,阿里巴巴、騰訊等企業(yè)被處罰,互聯網行業(yè)進入“強監(jiān)管時代”,促進了互聯網行業(yè)的健康有序發(fā)展。在國際化與科技自立方面,TikTok(抖音國際版)、SHEIN等應用在全球市場取得突破,展示了中國互聯網企業(yè)的國際競爭力;華為、中興等企業(yè)在5G領域引領技術標準,但也面臨國際競爭壓力;2020年“新基建”戰(zhàn)略提出,加速5G、人工智能、工業(yè)互聯網建設,推動了中國互聯網技術的創(chuàng)新和發(fā)展。三、網絡時代前的社會交往模式3.1傳統交往方式3.1.1面對面交流在傳統交往方式中,面對面交流是最基礎、最核心的方式,占據著不可替代的重要地位。從日常生活中的鄰里寒暄,到工作場合的商務洽談,再到家庭聚會中的情感交流,面對面交流貫穿于人們生活的方方面面。在古代,人們進行貿易往來時,往往需要面對面地議價、驗貨,通過直接的溝通來建立信任,達成交易。在鄉(xiāng)村社會,鄰里之間面對面的交流互動頻繁,互相分享生活瑣事、交流農事經驗,形成了緊密的社區(qū)關系。這種交流方式能夠傳遞豐富的非語言信息,如面部表情、肢體語言和語調等,這些都是數字通信難以完全復制的。一個真誠的微笑、一個鼓勵的眼神、一個安慰的手勢,往往能在面對面交流中發(fā)揮巨大的情感傳遞作用,讓對方真切地感受到關心、支持和理解。面對面交流還能實時捕捉對方的反應,及時調整交流策略,從而提高溝通效率。在討論重要問題時,雙方可以通過觀察對方的表情、語氣,判斷對方對觀點的接受程度,進而靈活調整表達方式和內容,使交流更加順暢和深入。在商務談判中,談判者可以根據對方的肢體語言和面部表情,洞察對方的心理變化,及時調整談判策略,增加談判成功的幾率。在教育場景中,教師通過面對面與學生交流,能夠直觀地了解學生的學習狀態(tài)和困惑,及時給予指導和幫助。3.1.2書信與電話通信在沒有互聯網的時代,書信和電話是主要的遠程交流方式,它們各自具有獨特的特點,在人們的社會交往中發(fā)揮了重要作用。書信交流雖然速度慢,從寫信、投遞到對方收到信件,往往需要數天甚至數周的時間,但它允許人們深入思考并表達自己的想法。寫信時,人們可以字斟句酌,將內心深處的情感、想法有條理地表達出來,形成一篇完整的文字。這種深度的表達有助于建立深厚的情感聯系和思想交流。在古代,文人墨客之間常常通過書信往來,交流詩詞創(chuàng)作、學術見解,留下了許多經典的書信作品,如司馬遷的《報任安書》、諸葛亮的《誡子書》等,這些書信不僅是情感的寄托,更是文化傳承的重要載體。在近現代,戀人之間通過書信傳遞愛意,家人之間通過書信互報平安,這些書信承載著濃濃的親情和愛情。電話則提供了即時的聲音交流,拉近了人與人之間的距離,使人們能夠在不同地點實現實時溝通。在緊急情況下,電話的即時性優(yōu)勢尤為明顯,能夠迅速傳遞信息,解決問題。與書信相比,電話缺乏視覺元素,無法傳遞表情、動作等非語言信息,可能會導致信息傳達不夠全面、準確。在溝通復雜問題時,僅通過聲音交流,可能會出現誤解,需要雙方更加清晰、準確地表達自己的意思。3.2社交圈與人際關系3.2.1基于地理位置的社交圈在傳統社會交往中,社交圈的形成主要基于地理位置,鄰里和工作場所是兩個關鍵的社交場所。鄰里之間的交往是人們日常生活的重要組成部分,在鄉(xiāng)村,鄰里關系緊密,人們世代生活在同一片土地上,彼此熟悉,互幫互助。農忙時節(jié),鄰里之間會互相幫忙收割莊稼;遇到婚喪嫁娶等大事,鄰里也會主動前來幫忙,提供人力、物力支持。在城市的傳統社區(qū),鄰里之間也保持著一定的交往頻率,人們在樓道里碰面時會熱情打招呼,分享生活瑣事,孩子們會一起在院子里玩耍,形成了濃厚的社區(qū)氛圍。這種基于鄰里關系形成的社交圈,具有較強的穩(wěn)定性和緊密性,為人們提供了情感支持和生活幫助。工作場所也是重要的社交圈,人們在工作中與同事合作,共同完成任務,逐漸建立起工作關系和友誼。在傳統的工廠、企業(yè)中,同事們每天長時間相處,一起面對工作中的挑戰(zhàn),在解決問題的過程中增進了彼此的了解和信任。工作之余,同事們也會一起聚餐、參加團建活動,進一步加深感情,這種工作場所的社交圈不僅對個人的職業(yè)發(fā)展有著重要影響,還為人們提供了拓展社交的機會?;诘乩砦恢玫纳缃蝗θ藗兊纳缃换雍蜌w屬感產生了深遠影響。在這樣的社交圈中,人們的社交互動頻繁且真實,面對面的交流讓情感傳遞更加直接、深入。鄰里之間的日常交流,充滿了生活氣息,能夠讓人們感受到溫暖和關懷;工作場所的交流則圍繞工作和職業(yè)發(fā)展,有助于人們提升專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。這種社交圈還賦予人們強烈的歸屬感,人們在熟悉的環(huán)境中與熟悉的人交往,會產生一種對社區(qū)、對工作集體的認同感和歸屬感,這種歸屬感是人們心理上的重要支撐,讓人們感到安心和踏實。3.2.2人際關系的特點傳統人際關系具有穩(wěn)定性、層級性等特點,這些特點深受家庭和社會環(huán)境的影響。家庭是傳統人際關系的核心,家庭中的親屬關系構成了最基本的人際關系網絡。在傳統家庭觀念中,家族長輩擁有較高的權威,他們的意見和決策往往對家庭事務起著決定性作用。在一些重大的家庭事務上,如子女的婚姻、家庭財產的分配等,通常由長輩主持商議并做出決定。家庭成員之間的關系基于血緣紐帶,具有很強的穩(wěn)定性,這種穩(wěn)定性體現在家庭成員之間相互扶持、相互照顧,在面對困難時共同承擔。在傳統的大家庭中,子女有贍養(yǎng)父母的義務,兄弟姐妹之間也會相互幫助,共同維護家庭的和諧與穩(wěn)定。社會環(huán)境也對人際關系產生重要影響。在傳統社會中,社會地位和階層差異明顯,人際關系具有層級性。不同階層的人們在社交活動中遵循著嚴格的禮儀規(guī)范,交往方式和范圍受到階層限制。在封建社會,貴族與平民之間的交往存在著諸多限制,貴族之間的社交活動注重禮儀和身份地位的匹配,平民很難參與到貴族的社交圈子中。這種層級性在一定程度上維持了社會秩序,但也限制了人際關系的平等發(fā)展。傳統人際關系還注重人情和面子,人們在交往中會考慮對方的感受和社會輿論,盡力維護良好的人際關系。在人際交往中,人們會互相饋贈禮物、幫忙辦事,以增進感情和維護關系。如果在交往中不顧及人情和面子,可能會被社會輿論指責,影響個人的聲譽和人際關系。3.3信息傳播與社交禮儀3.3.1傳統媒體的信息傳播作用在網絡時代之前,電視、廣播和報紙等傳統媒體在信息傳播和影響公眾輿論方面扮演著極為重要的角色,是人們獲取信息、了解世界的主要渠道。電視通過圖像和聲音的結合,能夠生動、直觀地傳遞信息,讓觀眾身臨其境地感受新聞事件、文化節(jié)目和娛樂內容。重大體育賽事的電視直播,讓觀眾仿佛置身賽場,感受緊張刺激的比賽氛圍;新聞報道通過現場畫面和記者的實地采訪,使觀眾及時了解國內外大事。電視節(jié)目還能引導公眾輿論,通過對社會熱點問題的報道和評論,影響觀眾對事件的看法和態(tài)度。一些社會民生類節(jié)目,聚焦社會弱勢群體的生活狀況,引發(fā)社會對這些問題的關注和思考,促使相關部門采取措施改善現狀。廣播則以其便捷性和即時性,在信息傳播中發(fā)揮獨特作用。在一些偏遠地區(qū),廣播是人們獲取信息的重要工具,人們可以通過收聽廣播了解天氣變化、農業(yè)生產知識等。廣播節(jié)目還能在突發(fā)事件中迅速傳遞信息,發(fā)揮應急通信的作用。在發(fā)生自然災害時,廣播能夠及時發(fā)布救援信息、避險指南,為受災群眾提供幫助。廣播節(jié)目還能通過主持人與聽眾的互動,形成良好的輿論氛圍,促進信息的交流和傳播。一些情感類廣播節(jié)目,主持人通過接聽聽眾電話,傾聽他們的煩惱和困惑,并給予建議和幫助,成為人們心靈的慰藉。報紙作為傳統的紙質媒體,具有深度報道和權威性的特點。報紙能夠對新聞事件進行深入挖掘和分析,提供全面、詳細的信息,幫助讀者深入了解事件的背景、原因和影響。一些重大政策的出臺,報紙會通過專家解讀、評論文章等形式,幫助讀者理解政策的內涵和意義。報紙還能通過社論、評論等形式,表達媒體的觀點和立場,引導公眾輿論。在社會熱點事件中,報紙的評論文章能夠引發(fā)公眾的思考和討論,形成正確的輿論導向。報紙的專欄文章和文化副刊,也能傳播文化知識、弘揚社會價值觀,豐富人們的精神生活。3.3.2社交禮儀對交往的影響不同文化背景下的社交禮儀對人際交往方式和習慣有著深遠影響,它是文化傳承的重要載體,體現了一個社會的價值觀念和行為準則。在中國傳統文化中,社交禮儀強調尊重長輩、注重等級秩序。在家庭聚會中,晚輩要向長輩行禮、敬酒,表達尊敬之情;在社交場合,人們注重言語措辭和行為舉止,使用敬語和謙辭,以顯示自己的修養(yǎng)和禮貌。在正式的商務宴請中,座位的安排、上菜的順序都有嚴格的禮儀規(guī)范,遵循這些規(guī)范有助于建立良好的人際關系。這種禮儀文化使人際交往更加和諧、有序,增強了社會的凝聚力。在西方文化中,社交禮儀注重個人隱私和獨立性。在與他人交往時,人們會保持適當的個人空間,避免過度親密或侵犯他人隱私。在見面和告別時,通常以握手、擁抱或親吻臉頰等方式表達問候和祝福,但這些方式的使用場合和程度都有一定的規(guī)范。在商務交往中,注重契約精神和時間觀念,準時赴約、遵守合同是基本的禮儀要求。這種禮儀文化培養(yǎng)了人們的獨立意識和尊重他人的習慣,促進了人際交往中的平等和自由。在日本文化中,社交禮儀極為注重細節(jié)和形式。見面時,鞠躬的角度、時間和語言都有嚴格規(guī)定,不同的場合和對象需要使用不同的鞠躬方式。在贈送禮物時,包裝和送禮的方式也很講究,禮物的選擇要考慮對方的喜好和身份。在家庭和社交場合,人們注重餐桌禮儀,如餐具的使用、坐姿等都有明確規(guī)范。這種禮儀文化體現了日本社會對秩序和和諧的追求,使人際交往更加注重禮貌和尊重。四、網絡時代社會交往的轉變表現4.1交往方式的轉變4.1.1從“點對點”到“點對面”在傳統社會交往中,受限于通信技術和傳播渠道,交往方式主要呈現為“點對點”的模式。人們通過面對面交流、書信往來或電話溝通等方式,與特定的對象進行一對一的信息傳遞和情感交流。這種交往方式具有很強的針對性和局限性,信息傳播范圍狹窄,傳播速度相對較慢。兩個人之間的書信往來,從寫信、郵寄到對方收到信件,往往需要花費數天甚至數周的時間,期間信息的傳遞是線性的、單一的。隨著網絡技術的迅猛發(fā)展,特別是社交媒體平臺的興起,社會交往方式發(fā)生了根本性變革,從“點對點”轉變?yōu)椤包c對面”。社交媒體平臺如微博、抖音、微信朋友圈等,打破了傳統交往的時空限制,讓用戶能夠將自己的信息、觀點、生活點滴等內容,以文字、圖片、視頻等多種形式,同時傳播給眾多的關注者或好友。一個熱門的微博話題,發(fā)布者的一條動態(tài)可以瞬間被成千上萬甚至數百萬的用戶看到,用戶之間還能通過點贊、評論、轉發(fā)等互動方式,進一步擴大信息的傳播范圍和影響力。這種“點對面”的交往方式,極大地提高了信息傳播的效率和廣度,使得個人的聲音能夠被更廣泛的人群聽到,也讓人們能夠接觸到來自不同地區(qū)、不同背景的多元信息和觀點。以廈門文旅在海外社交媒體平臺的推廣為例,2025年4月,廈門文旅敏銳抓住“春日踏青”黃金契機,依托Facebook、X、Instagram、YouTube、TikTok等海外社交媒體平臺的強大傳播力,向全球發(fā)出春日邀約。通過#CozyisXiamen、#RomanticXiamen、#ColorfulXiamen等多元話題,展示廈門園博苑雨林區(qū)、下陳社花田、南湖公園、海灣公園等春日繁花勝景,單帖平均點贊量1萬+,留言互動量150+。這些聚焦廈門春日風情的帖文,從廈門文旅官方賬號這個“點”出發(fā),面向全球的社交媒體用戶這個“面”廣泛傳播,吸引了大量海外游客的關注,成功傳遞了城市的春日魅力。4.1.2線上交往的多元化形式網絡時代的線上交往呈現出多元化的形式,包括社交網絡、即時通訊、網絡直播等,每種形式都具有獨特的特點和優(yōu)勢。社交網絡以Facebook、微信、微博等為代表,用戶通過建立個人資料和社交圈子,與朋友、家人、同事以及興趣相投的人進行互動交流。在Facebook上,用戶可以分享日常生活照片、視頻,發(fā)布狀態(tài)更新,還能加入各種興趣小組,與全球各地的人討論共同感興趣的話題。微信朋友圈則是用戶展示生活、表達情感的重要平臺,用戶可以發(fā)布文字、圖片、視頻等內容,與好友進行點贊、評論互動,增進彼此之間的了解和感情。微博則以其信息傳播的及時性和開放性著稱,用戶可以關注明星、名人、媒體等各類賬號,獲取最新的資訊和熱點話題,同時也能通過發(fā)布微博表達自己的觀點和看法,參與到公共話題的討論中。即時通訊工具如QQ、微信、WhatsApp等,實現了信息的即時傳遞,用戶可以隨時隨地與他人進行文字、語音、視頻聊天。在工作場景中,QQ和微信被廣泛用于團隊溝通協作,成員之間可以快速交流工作進展、討論問題解決方案。在日常生活中,人們通過即時通訊工具與遠方的親友保持密切聯系,分享生活中的喜怒哀樂。微信的語音通話和視頻通話功能,讓人們即使相隔甚遠,也能實現面對面般的交流,拉近了彼此之間的距離。網絡直播近年來發(fā)展迅速,成為一種新興的線上交往形式。主播通過直播平臺,實時展示自己的才藝、生活、知識講解等內容,與觀眾進行互動。觀眾可以通過彈幕、點贊、送禮物等方式表達對主播的支持和喜愛,與主播和其他觀眾進行交流。游戲直播中,主播展示游戲技巧,與觀眾分享游戲樂趣,觀眾通過彈幕與主播互動,提出建議、表達看法,形成了一種獨特的社交氛圍。知識類直播中,主播講解專業(yè)知識、分享學習經驗,觀眾可以在直播過程中提問,與主播和其他觀眾共同學習、交流。網絡直播打破了傳統的單向傳播模式,實現了主播與觀眾之間的實時互動,為人們提供了一種全新的社交體驗。4.2交往內容的轉變4.2.1從生活必需到多元話題在傳統社會交往中,人們的交流內容主要圍繞生活必需展開。無論是鄰里之間的日常閑聊,還是親友聚會時的交談,話題大多集中在柴米油鹽、衣食住行等基本生活層面。在過去的農村地區(qū),人們交流的內容常常是農作物的種植、家畜的飼養(yǎng)以及生活物資的獲取等;在城市中,人們則更多地談論工作收入、家庭瑣事以及日常生活用品的采購。這種以生活必需為核心的交往內容,與當時相對簡單的社會結構和有限的信息傳播渠道密切相關。人們的生活圈子相對固定,獲取信息的途徑有限,因此交流內容也較為局限。隨著網絡時代的到來,社會交往內容發(fā)生了顯著變化,從生活必需擴展到價值取向、興趣愛好等多元話題。網絡為人們提供了一個廣闊的信息平臺,人們可以輕松接觸到來自世界各地的信息,了解不同的文化、思想和觀念,這使得交往內容變得更加豐富多樣。在網絡社交平臺上,人們可以圍繞時事熱點、政治觀點、文化藝術、科技發(fā)展等各種話題展開討論。對于國際政治局勢的變化,人們可以在網絡上發(fā)表自己的看法,與不同觀點的人進行交流和辯論;對于熱門的電影、音樂、書籍,人們可以分享自己的感受和評價,找到志同道合的朋友。興趣愛好也成為網絡社交中重要的交往內容。各種興趣小組和社區(qū)在網絡上涌現,如攝影愛好者社區(qū)、健身愛好者群組、美食分享平臺等。在這些社區(qū)中,人們可以交流經驗、分享技巧、展示成果,共同追求自己的興趣愛好。攝影愛好者可以在社區(qū)中分享自己拍攝的作品,接受他人的建議和評價,學習新的攝影技巧;健身愛好者可以交流健身計劃、飲食搭配等經驗,互相鼓勵和監(jiān)督。這種基于興趣愛好的交往,不僅豐富了人們的精神生活,還能夠幫助人們拓展社交圈子,結識更多有共同興趣的朋友。4.2.2圖片、視頻等多媒體內容的興起在網絡社交中,表情包、短視頻等多媒體內容越來越流行,成為人們表達情感、傳遞信息的重要方式。表情包以其簡潔、生動、形象的特點,深受廣大網民喜愛。一個簡單的表情包,能夠瞬間傳達出復雜的情感,如開心、難過、驚訝、憤怒等,使交流更加生動有趣。在聊天過程中,人們常常會使用表情包來增強表達效果,避免文字交流的單調和枯燥。當表達開心的情緒時,人們可以發(fā)送一個大笑的表情包,讓對方更直觀地感受到自己的喜悅;當表達尷尬的情緒時,一個捂臉的表情包就能準確地傳達出這種微妙的情感。短視頻的興起更是改變了人們的社交方式。短視頻平臺如抖音、快手等,讓用戶可以輕松制作、分享自己的生活片段、才藝展示、知識講解等內容。這些短視頻以其短小精悍、內容豐富、形式多樣的特點,吸引了大量用戶。用戶可以通過觀看短視頻,了解不同人的生活方式、興趣愛好和創(chuàng)意才華,同時也可以通過點贊、評論、轉發(fā)等方式與其他用戶進行互動。一個有趣的搞笑短視頻,能夠在短時間內獲得大量的點贊和轉發(fā),成為網絡熱門話題;一個專業(yè)的知識講解短視頻,能夠幫助用戶學習新知識,提升自己的能力。短視頻不僅為人們提供了娛樂和學習的平臺,還促進了人與人之間的交流和互動,成為網絡社交中不可或缺的一部分。4.3交往觀念的轉變4.3.1個性解放與話語權平等網絡的匿名性是促使人們個性解放、擁有平等話語權的關鍵因素。在網絡環(huán)境中,人們可以隱匿真實身份,以虛擬的網名、頭像示人,擺脫現實社會中身份、地位、年齡、性別等因素的束縛,自由地表達內心想法和情感。這種匿名性為個性解放提供了廣闊空間,使人們能夠勇敢地展現真實的自我,表達獨特的觀點和見解。在網絡平臺上,普通民眾的聲音得到了前所未有的關注和傳播,實現了一定程度上的話語權平等。以微博平臺為例,2024年8月,四川成都一普通市民在微博上曝光了當地某小區(qū)物業(yè)存在的管理混亂、服務不到位等問題,如小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生臟亂差、電梯頻繁故障維修不及時等。該微博一經發(fā)布,迅速引發(fā)眾多網友關注和討論,短時間內獲得了數千次點贊和轉發(fā)。當地媒體和相關部門也注意到了這一事件,對該小區(qū)物業(yè)進行了調查和整改。在這個案例中,普通市民借助微博這一網絡平臺,突破了傳統信息傳播的限制,將自己的訴求和不滿傳達給了更廣泛的人群,引起了社會的重視,成功維護了自身權益。在知乎、豆瓣等網絡社區(qū)中,不同背景的人圍繞各種話題展開討論,無論是專業(yè)學者還是普通愛好者,都能平等地發(fā)表自己的觀點和見解,參與到知識的分享和交流中。在知乎的一些專業(yè)問題討論下,普通用戶憑借自己的生活經驗和學習積累,提出獨特的看法,與專業(yè)人士的觀點相互碰撞,豐富了問題的討論維度。這種平等的交流氛圍,促進了知識的傳播和創(chuàng)新,讓每個人都能在網絡世界中找到屬于自己的發(fā)聲空間。4.3.2打破傳統交往限制網絡時代打破了宗教、膚色、社會地位等傳統交友限制,為人們構建了一個更加開放、多元的社交環(huán)境。在傳統社會交往中,這些因素常常成為人們交友的障礙,限制了社交圈子的拓展。不同宗教信仰的人,由于宗教教義、儀式和文化的差異,在交往中可能會面臨諸多誤解和沖突,難以建立深入的友誼。社會地位的差異也會導致交往中的不平等和隔閡,使得人們在選擇朋友時受到諸多限制。網絡的出現改變了這一局面。在網絡社交平臺上,人們基于共同的興趣愛好、價值觀和目標建立聯系,宗教、膚色、社會地位等因素不再成為交友的決定性因素。以網絡游戲社區(qū)為例,來自不同國家、不同種族、不同社會階層的玩家,因為對游戲的熱愛聚集在一起,共同組隊、交流游戲技巧、分享游戲心得。在這個虛擬的游戲世界里,玩家們只關注彼此的游戲能力和團隊協作精神,而不會在意對方的宗教信仰、膚色或社會地位。在一些國際學術交流平臺上,世界各地的學者們圍繞共同的研究課題展開討論和合作。他們來自不同的文化背景,有著不同的社會地位,但在學術交流中,大家秉持著平等、開放的態(tài)度,分享研究成果、交流學術觀點,共同推動學術的發(fā)展。這種跨文化、跨階層的交流與合作,不僅拓寬了人們的視野,還促進了不同文化之間的相互理解和融合,為構建一個更加和諧、多元的社會奠定了基礎。五、網絡時代社會交往轉變的原因分析5.1技術推動5.1.1互聯網技術的發(fā)展互聯網技術的發(fā)展歷程是一部不斷突破創(chuàng)新的歷史,從早期的基礎建設到如今的功能升級,每一步都對社會交往產生了深遠影響。20世紀60年代末,美國國防部高級研究計劃局(ARPA)為應對冷戰(zhàn)時期的通信需求,著手建立ARPANET,這一去中心化的通信網絡采用分組交換技術,大大提高了網絡通信的效率和穩(wěn)定性,成為互聯網的雛形。1969年,ARPANET在美國四所大學之間成功建立第一個節(jié)點網絡,實現了分組交換和數據包轉發(fā)技術,標志著互聯網的誕生。此后,TCP/IP協議在1974-1978年間由VincentCerf和RobertKahn等人設計,并于1983年被ARPANET正式采用,該協議奠定了互聯網通信的基礎,使得不同類型的網絡能夠相互連接和交流,為互聯網的全球化發(fā)展鋪平了道路。20世紀90年代,互聯網迎來了重要的發(fā)展階段,逐漸從軍事、學術領域走向大眾。1989年,英國物理學家蒂姆?伯納斯-李提出互聯網上的超文本系統概念,并在1990年創(chuàng)立了第一個網頁服務器和瀏覽器,萬維網(WorldWideWeb)由此誕生。萬維網以超文本的形式關聯和共享信息,極大地促進了互聯網的普及和應用,人們可以通過瀏覽器輕松訪問各種信息資源,并進行在線交流和交易,互聯網開始真正融入人們的日常生活。隨著網絡基礎設施的不斷完善,網絡帶寬不斷提升,從最初的撥號上網到如今的光纖寬帶、5G網絡,網絡傳輸速度大幅提高,延遲顯著降低。這使得信息能夠更快速、穩(wěn)定地傳輸,為在線視頻會議、高清視頻直播、即時通訊等應用提供了堅實的技術支撐。在20世紀90年代,撥號上網的速度通常只有幾十Kbps,加載一個簡單的網頁都需要很長時間,而如今的5G網絡峰值速率可達10Gbps以上,能夠實現高清視頻的流暢播放、實時的視頻通話以及大規(guī)模數據的快速傳輸?;ヂ摼W功能的升級也為社會交往帶來了更多可能性。搜索引擎的出現,如百度、谷歌等,讓人們能夠快速獲取所需信息,極大地豐富了人們的知識儲備和交流話題。社交媒體平臺的興起,如Facebook、微信、微博等,改變了人們的社交方式,使人們能夠輕松與世界各地的人建立聯系,分享生活、交流觀點。在線支付功能的實現,如支付寶、微信支付等,不僅方便了人們的生活,還促進了電子商務的發(fā)展,拓展了社交的經濟維度。人們可以通過在線支付購買商品和服務,與商家和其他消費者進行互動,形成新的社交關系。云計算技術的發(fā)展,為人們提供了便捷的數據存儲和處理服務,使得人們能夠隨時隨地訪問和管理自己的數據,進一步提升了社交的便利性和效率?;ヂ摼W技術的發(fā)展對社會交往突破時空限制起到了關鍵推動作用。在過去,人們的社交活動主要局限于地理位置相近的人群,信息的傳播和交流受到時間和空間的極大限制。而互聯網的出現,打破了這些限制,使人們能夠隨時隨地與他人進行溝通和交流。通過即時通訊工具,人們可以與遠方的親友實時聊天,分享生活中的點滴;通過視頻會議軟件,人們可以遠程參與商務會議、學術研討等活動,實現跨地域的合作與交流。在疫情期間,許多企業(yè)和學校采用遠程辦公和在線教學的方式,通過互聯網技術,員工和學生能夠在家中與同事、老師和同學進行高效的溝通和協作,確保工作和學習的正常進行?;ヂ摼W還使得人們能夠參與到全球范圍內的社交活動中,了解不同國家和地區(qū)的文化、風俗,拓寬自己的視野,豐富自己的社交圈子。通過社交媒體平臺,人們可以關注世界各地的名人、專家,與他們進行互動,獲取最新的信息和觀點。互聯網技術的發(fā)展為社會交往帶來了前所未有的變革,使人們的社交方式更加多樣化、便捷化,社交范圍更加廣泛。5.1.2移動設備的普及智能手機、平板電腦等移動設備的普及是網絡時代社會交往轉變的重要推動力,它們以其便捷性、多功能性和廣泛的應用場景,深刻改變了人們的社交方式。智能手機作為最具代表性的移動設備,自誕生以來,迅速在全球范圍內普及。根據市場研究機構的數據,截至2024年,全球智能手機用戶數量已超過50億,滲透率達到60%以上。在中國,智能手機的普及率更是高達90%以上,幾乎人手一部。智能手機的普及使得人們能夠隨時隨地接入互聯網,進行社交活動。無論是在公交車上、地鐵里,還是在咖啡館、餐廳等場所,人們都可以通過手機輕松打開社交軟件,與朋友、家人聊天,瀏覽社交媒體動態(tài),參與各種社交互動。移動設備的便捷性是其對社交產生重大影響的關鍵因素之一。與傳統的電腦相比,移動設備體積小巧、便于攜帶,人們可以隨時隨地將其帶在身邊。這使得人們在外出時,也能保持與他人的聯系,不錯過任何重要的社交信息。在旅行途中,人們可以通過手機拍照記錄美景,并立即分享到社交媒體上,與朋友分享自己的旅行經歷;在參加會議、活動時,人們可以通過手機實時發(fā)布現場情況,與未能到場的朋友進行互動。移動設備還具備多種功能,如攝像頭、麥克風、GPS定位等,這些功能為社交提供了更多的可能性。通過手機的攝像頭,人們可以進行視頻通話,實現面對面般的交流;通過麥克風,人們可以進行語音聊天,更加便捷地表達自己的想法;通過GPS定位,人們可以與附近的人建立聯系,拓展社交圈子。移動設備上豐富的社交應用,進一步滿足了人們多樣化的社交需求。社交網絡平臺如微信、QQ、Facebook等,讓人們能夠與朋友、家人保持密切聯系,分享生活中的點滴;即時通訊工具如WhatsApp、LINE等,實現了信息的即時傳遞,方便人們隨時溝通;短視頻平臺如抖音、快手等,為人們提供了展示自我、娛樂休閑的平臺,同時也促進了人與人之間的互動和交流。以抖音為例,用戶可以通過拍攝、上傳短視頻,展示自己的才藝、生活趣事等,吸引其他用戶的關注和點贊。用戶還可以通過評論、私信等方式與其他用戶進行互動,形成了一種獨特的社交氛圍。直播平臺的興起,也為社交帶來了新的形式。主播通過直播平臺,實時展示自己的生活、才藝、知識等內容,與觀眾進行互動,觀眾可以通過彈幕、點贊、送禮物等方式表達對主播的支持和喜愛。在游戲直播中,主播展示游戲技巧,與觀眾分享游戲樂趣,觀眾通過彈幕與主播互動,提出建議、表達看法,形成了一種獨特的社交場景。移動設備的普及還促進了線上線下社交的融合。通過移動設備上的社交應用,人們可以在線上結識新朋友,然后通過線下見面進一步加深了解,拓展社交圈子。一些基于地理位置的社交應用,如陌陌、探探等,讓人們能夠發(fā)現附近的人,增加了線下見面的機會。許多社交活動也開始采用線上線下相結合的方式,如線上報名、線下參加的聚會、活動等,為人們提供了更加豐富的社交體驗。移動設備的普及使得人們隨時隨地社交成為可能,它不僅改變了人們的社交方式和社交習慣,還拓展了社交的范圍和深度,為社會交往帶來了全新的發(fā)展機遇。5.2社會需求變化5.2.1快節(jié)奏生活與社交需求現代社會的快節(jié)奏生活給人們的社交帶來了巨大挑戰(zhàn),時間碎片化和生活壓力成為阻礙傳統社交的兩大關鍵因素。在城市中,人們的生活節(jié)奏日益加快,每天需要應對繁重的工作任務、復雜的生活瑣事以及長時間的通勤。一項針對一線城市上班族的調查顯示,超過70%的受訪者表示每天工作時長超過8小時,加上平均1-2小時的通勤時間,留給社交的時間非常有限。這種時間的碎片化使得人們難以像過去那樣,抽出完整的時間進行面對面的社交活動。在快節(jié)奏的生活中,人們還面臨著巨大的生活壓力。工作上的競爭、經濟上的負擔、生活中的各種不確定性,都給人們帶來了沉重的心理壓力。在這種情況下,人們渴望通過社交來緩解壓力、放松心情,但傳統的社交方式往往需要投入較多的時間和精力,難以滿足人們在快節(jié)奏生活中的社交需求。網絡社交的便捷性和高效性正好契合了快節(jié)奏生活的需求。通過社交軟件,人們可以在碎片化的時間里,隨時隨地與他人進行交流。在午休時間、上下班途中,人們可以通過手機與朋友聊天、分享生活,緩解工作的疲勞和壓力。在出差途中,人們也能通過視頻通話與家人保持聯系,維系親情。網絡社交還能滿足人們對多樣化社交的需求。在快節(jié)奏的生活中,人們的社交圈子相對固定,難以結識新的朋友。而網絡社交平臺打破了這種限制,人們可以通過興趣小組、社交活動等方式,結識來自不同地區(qū)、不同背景的人,拓展自己的社交圈子。在一些攝影愛好者的網絡社區(qū)中,來自全國各地的攝影愛好者可以分享自己的作品、交流攝影技巧,共同進步。在一些職場社交平臺上,人們可以結識同行、拓展人脈,為自己的職業(yè)發(fā)展提供更多機會。網絡社交的便捷性和高效性,使人們能夠在快節(jié)奏的生活中,輕松滿足自己的社交需求,緩解壓力,拓展社交圈子,提升生活質量。5.2.2自我表達與認同需求在網絡社交中,人們渴望展示自我、尋求認同和歸屬感,這是人類的基本心理需求。在現實生活中,由于各種因素的限制,人們可能無法充分展示自己的個性和才華。而網絡社交平臺為人們提供了一個廣闊的舞臺,讓人們可以自由地表達自己的觀點、展示自己的生活和才華。在抖音、小紅書等社交平臺上,用戶可以通過發(fā)布短視頻、圖片和文字等內容,展示自己的興趣愛好、生活方式和獨特見解。一位熱愛舞蹈的年輕人,通過在抖音上發(fā)布自己的舞蹈視頻,吸引了大量粉絲的關注和喜愛,不僅獲得了他人的認可和贊賞,還找到了志同道合的朋友。人們在網絡社交中尋求認同和歸屬感,這種需求在虛擬社交群體中得到了滿足。虛擬社交群體是基于共同的興趣、愛好、價值觀等因素形成的,成員之間具有較高的相似性和認同感。在這些群體中,人們可以分享彼此的經歷、感受和想法,獲得情感上的支持和共鳴。在一些動漫愛好者的網絡社區(qū)中,成員們圍繞動漫作品展開討論,分享自己的喜愛和見解,共同追求對動漫的熱愛。在這個過程中,成員們感受到了歸屬感和認同感,滿足了自己的社交需求。網絡社交中的認同和歸屬感對個人心理健康有著重要影響。當人們在網絡社交中獲得他人的認可和贊賞時,會增強自信心和自我價值感,提升心理健康水平。而當人們在網絡社交中遭遇否定和排斥時,可能會產生焦慮、抑郁等負面情緒,影響心理健康。在一些網絡社交平臺上,存在著網絡暴力的現象,一些用戶對他人進行惡意攻擊和詆毀,給受害者帶來了巨大的心理傷害。因此,營造一個積極、健康的網絡社交環(huán)境,對于滿足人們的自我表達與認同需求,維護個人心理健康至關重要。六、網絡時代社會交往轉變帶來的影響6.1積極影響6.1.1社交圈的拓展在傳統社交模式下,人們的社交圈往往局限于身邊的家人、朋友、同事以及鄰居等,地域和時間限制明顯。一項針對傳統社交的調查顯示,在沒有網絡的時代,人們日常交往的對象中,80%以上來自于工作單位、居住社區(qū)或學校,社交范圍半徑通常不超過10公里。這種有限的社交范圍,使得人們難以接觸到不同背景、不同文化的人群,信息獲取和視野拓展受到很大限制。隨著網絡社交的興起,這種局面得到了根本性改變。網絡社交打破了地域、時間和身份的限制,為人們提供了一個廣闊的社交平臺,使人們能夠輕松結識來自世界各地的人。在社交媒體平臺上,用戶可以通過搜索、推薦等功能,與不同國家、不同種族、不同職業(yè)的人建立聯系,分享生活、交流觀點。在Facebook上,用戶可以加入各種興趣小組,與全球范圍內的成員討論共同感興趣的話題,如歷史文化、科技發(fā)展、美食旅游等。這些興趣小組匯聚了來自不同背景的愛好者,他們通過交流分享,不僅豐富了自己的知識,還拓展了社交圈子。在國內,微信、微博等社交平臺也為人們提供了廣泛的社交機會。微信的“搖一搖”“附近的人”等功能,讓用戶能夠結識身邊的陌生人;微博的話題討論、超話社區(qū)等功能,吸引了大量用戶圍繞共同關注的話題展開交流,形成了龐大的社交網絡。網絡社交還促進了不同群體之間的交流與融合,打破了傳統社交中的階層、職業(yè)等界限。在一些專業(yè)論壇和知識社區(qū)中,來自不同行業(yè)、不同學歷背景的人可以共同探討專業(yè)問題,分享經驗和見解。在知乎上,無論是專家學者、職場人士還是普通學生,都可以圍繞各種專業(yè)話題發(fā)表自己的看法,互相學習、共同進步。這種跨群體的交流,不僅拓寬了人們的視野,還促進了知識的傳播和創(chuàng)新。在一些創(chuàng)業(yè)社交平臺上,創(chuàng)業(yè)者、投資人、行業(yè)專家等不同群體的人可以相互交流合作,共同推動創(chuàng)業(yè)項目的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者可以通過平臺展示自己的項目,吸引投資人的關注;投資人可以在平臺上尋找有潛力的創(chuàng)業(yè)項目,實現資金與項目的對接;行業(yè)專家可以為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)的指導和建議,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題。6.1.2信息獲取與知識共享網絡社交平臺已成為人們獲取信息和知識的重要渠道,其信息傳播的及時性和廣泛性是傳統媒體無法比擬的。在重大新聞事件發(fā)生時,網絡社交平臺能夠在瞬間將消息傳遍全球,讓用戶第一時間了解事件的動態(tài)。在2024年巴黎奧運會期間,社交媒體平臺如微博、抖音等實時更新賽事結果、運動員動態(tài)等信息,用戶可以通過關注相關話題和賬號,隨時隨地獲取最新的奧運資訊。抖音上的奧運賽事短視頻,播放量動輒數以億計,用戶可以通過觀看這些短視頻,直觀地感受比賽的精彩瞬間。在知識共享方面,網絡社交平臺為人們提供了一個開放的交流空間,不同領域的專業(yè)人士和愛好者可以在這里分享自己的知識和經驗。在一些專業(yè)知識平臺上,如知乎、StackOverflow等,用戶可以提出問題,尋求專業(yè)人士的解答,也可以分享自己的見解和經驗,幫助他人解決問題。在知乎上,關于科學技術、文化歷史、生活常識等各種問題都能得到眾多用戶的回答和討論,這些回答涵蓋了不同的觀點和角度,為用戶提供了豐富的知識資源。在一些在線學習社區(qū)中,學習者可以相互交流學習心得、分享學習資料,共同提高學習效果。在Coursera、edX等在線學習平臺的社區(qū)中,學生們圍繞課程內容展開討論,分享學習筆記、解題思路等,形成了良好的學習氛圍。網絡社交平臺還促進了知識的創(chuàng)新和傳播,不同的觀點和思想在平臺上碰撞交融,激發(fā)了人們的創(chuàng)新思維。在一些科技論壇上,科技愛好者們圍繞人工智能、區(qū)塊鏈、量子計算等前沿技術展開討論,提出新的想法和應用場景,推動了技術的創(chuàng)新和發(fā)展。在GitHub等開源代碼平臺上,全球的程序員們可以共同參與項目開發(fā),分享代碼和技術經驗,加速了軟件技術的創(chuàng)新和應用。通過網絡社交平臺,知識不再局限于特定的學術機構和專業(yè)人士,而是能夠廣泛傳播,惠及更多的人,促進了個人的成長和社會的發(fā)展。6.1.3商業(yè)與經濟發(fā)展網絡社交對電商、直播帶貨等商業(yè)模式的發(fā)展起到了巨大的推動作用,為企業(yè)帶來了新的營銷和推廣渠道,促進了商品的銷售和經濟的增長。在電商領域,社交媒體與電商的融合,形成了社交電商這一新興商業(yè)模式。以微信為例,許多商家通過微信公眾號、小程序等平臺開展社交電商業(yè)務,利用微信龐大的用戶基礎和社交關系網絡,進行商品推廣和銷售。商家可以通過發(fā)布優(yōu)質的商品內容,吸引用戶關注和購買,用戶也可以通過分享商品鏈接,邀請朋友一起購買,形成口碑傳播效應。數據顯示,2024年社交電商的市場規(guī)模達到了數萬億元,年增長率超過20%。直播帶貨近年來發(fā)展迅猛,成為電商領域的重要營銷方式。主播通過直播平臺展示商品、講解使用方法和優(yōu)勢,與觀眾實時互動,解答觀眾疑問,引導觀眾購買商品。在淘寶直播、抖音直播等平臺上,眾多知名主播的帶貨能力驚人。李佳琦在一場直播中,銷售額常常能突破數千萬元甚至上億元。直播帶貨不僅為商家?guī)砹司薮蟮匿N售業(yè)績,還為消費者提供了更加直觀、便捷的購物體驗。消費者可以通過直播實時了解商品的細節(jié)和使用效果,與主播和其他消費者互動交流,增加購物的樂趣和信任感。網絡社交還為企業(yè)的營銷和品牌推廣提供了新的思路和方法。企業(yè)可以通過社交媒體平臺,發(fā)布品牌故事、產品信息、用戶案例等內容,吸引用戶關注,提升品牌知名度和美譽度??煽诳蓸饭驹谏缃幻襟w上開展的“昵稱瓶”“歌詞瓶”等營銷活動,通過定制帶有不同昵稱和歌詞的瓶身,引發(fā)了用戶的分享和討論熱潮,成功提升了品牌的知名度和市場占有率。企業(yè)還可以通過社交媒體平臺與用戶進行互動,了解用戶需求和反饋,優(yōu)化產品和服務,增強用戶粘性。小米公司通過在微博、小米社區(qū)等平臺與用戶互動,收集用戶對產品的意見和建議,及時改進產品,推出符合用戶需求的新產品,贏得了用戶的信任和支持。6.2消極影響6.2.1人際關系的虛擬化過度依賴網絡社交導致人際關系虛擬化,現實交往能力下降,這是網絡時代社會交往轉變帶來的一個顯著問題。在網絡社交中,人們通過文字、表情符號、語音等方式進行交流,缺乏面對面交流中的真實情感體驗和身體語言的互動。長時間沉浸在虛擬社交中,人們逐漸習慣了這種間接的交流方式,在現實生活中面對面交流時,可能會出現表達困難、理解他人情感能力下降等問題。一些人在網絡上侃侃而談,但在面對面交流時卻變得沉默寡言,不知道如何與他人進行有效的溝通。網絡社交中的虛擬形象和虛假信息,也會影響人際關系的真實性。人們在網絡社交平臺上往往會展示自己美好的一面,甚至虛構個人信息,營造出一個完美的虛擬形象。這種虛假的形象可能會吸引他人的關注和喜愛,但當雙方在現實中見面時,這種虛擬與現實的落差可能會導致關系破裂。一些人在社交平臺上虛構自己的職業(yè)、學歷、財富等信息,與他人建立起聯系,當真相被揭露時,不僅會傷害對方的感情,也會破壞自己的信譽。網絡社交中的虛擬關系缺乏穩(wěn)定性,容易受到網絡環(huán)境、個人情緒等因素的影響。在網絡社交中,人們可能會因為一次不愉快的交流、一條負面的評論,就輕易地刪除好友、結束關系,這種不穩(wěn)定的人際關系難以給人帶來真正的情感支持和歸屬感。6.2.2網絡暴力與虛假信息網絡暴力和虛假信息傳播對個人和社會造成了嚴重的負面影響,此類案例屢見不鮮。在2024年8月,四川成都發(fā)生了一起網絡暴力事件。一位普通市民在微博上曝光了當地某小區(qū)物業(yè)存在的管理混亂、服務不到位等問題,如小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生臟亂差、電梯頻繁故障維修不及時等。該微博一經發(fā)布,迅速引發(fā)眾多網友關注和討論。然而,部分網友在未了解事情全貌的情況下,對該市民進行了惡意攻擊和詆毀,指責其故意抹黑物業(yè)、無事生非。這些網絡暴力行為給該市民帶來了巨大的心理壓力,使其陷入了焦慮和恐懼之中。網絡暴力還可能導致受害者的名譽受損,影響其正常生活和工作。在2024年11月,某知名藝人被曝光與他人發(fā)生爭執(zhí)的視頻,該視頻在網絡上迅速傳播,引發(fā)了網友的廣泛關注和討論。部分網友在未了解事情真相的情況下,對該藝人進行了惡意攻擊和辱罵,導致其名譽受損,商業(yè)代言受到影響。后來,經過調查發(fā)現,該視頻是經過剪輯和拼接的,與事實真相存在較大出入。但此時,網絡暴力已經給該藝人造成了不可挽回的損失。虛假信息的傳播也給社會帶來了諸多危害。在2024年5月,網上流傳一則關于某知名企業(yè)即將破產的虛假消息,該消息迅速在社交媒體上傳播,引發(fā)了投資者的恐慌,導致該企業(yè)股價大幅下跌。后來,該企業(yè)發(fā)布聲明,澄清了事實真相,但此次虛假信息的傳播已經給企業(yè)造成了巨大的經濟損失。在2024年6月,某地區(qū)發(fā)生自然災害,網上出現了大量關于災害損失和救援情況的虛假信息,如夸大災害損失、編造救援不力等,這些虛假信息不僅誤導了公眾,也給救援工作帶來了干擾。6.2.3隱私安全問題在網絡社交中,個人隱私泄露的風險日益增加,對個人權益造成了嚴重損害。許多社交平臺在收集用戶信息時,存在過度收集、不合理使用的情況。一些社交平臺在用戶注冊時,要求用戶提供過多的個人信息,如身份證號碼、銀行卡號、家庭住址等,這些信息一旦被泄露,將給用戶帶來極大的安全隱患。一些不法分子通過黑客攻擊、網絡詐騙等手段,獲取社交平臺上的用戶信息,然后利用這些信息進行詐騙、盜竊等違法犯罪活動。在2024年3月,某社交平臺被黑客攻擊,導致數百萬用戶的個人信息泄露,包括姓名、手機號碼、郵箱地址等。這些信息被泄露后,許多用戶收到了詐騙電話和垃圾郵件,給用戶的生活帶來了極大的困擾。網絡社交中的隱私泄露還可能導致用戶的名譽受損,影響其正常生活和工作。在2024年7月,某用戶在社交平臺上分享了自己的旅行經歷和照片,但這些照片被他人惡意盜用,并在網絡上進行傳播,被用于商業(yè)廣告和惡意詆毀。這給該用戶帶來了極大的精神傷害,也影響了其正常的工作和生活。網絡社交中的隱私泄露還可能引發(fā)社會信任危機,降低人們對網絡社交的信任度。當人們意識到自己的隱私在網絡社交中無法得到有效保護時,他們可能會減少使用社交平臺,或者對社交平臺上的信息持懷疑態(tài)度,這將對網絡社交的發(fā)展產生不利影響。七、應對網絡時代社會交往轉變的策略7.1個人層面7.1.1合理使用網絡社交工具在網絡時代,合理使用網絡社交工具是維護健康社交生活的關鍵。長時間沉迷于網絡社交,會導致人們逐漸忽視現實生活中的人際關系,陷入虛擬社交的漩渦。據相關研究顯示,每天使用網絡社交工具超過3小時的人群中,有超過50%的人表示在現實生活中與他人交流時會出現溝通障礙。過度依賴網絡社交還可能導致人們的時間管理失控,影響工作、學習和生活的平衡。為避免過度依賴網絡社交,人們應制定合理的上網計劃,明確每天或每周使用網絡社交工具的時間限制??梢栽O定每天上網時間不超過2小時,將這2小時合理分配到不同的社交活動中,如與家人朋友聊天、參與興趣小組討論等。還可以使用一些時間管理工具,如手機應用程序,幫助自己監(jiān)控和控制上網時間。當上網時間達到設定的限制時,應用程序會發(fā)出提醒,強制自己停止使用網絡社交工具。除了控制上網時間,人們還應學會區(qū)分線上線下社交的界限。線上社交雖然便捷,但無法完全替代面對面的交流。在重要的情感溝通和人際關系維護中,應盡量選擇面對面交流的方式。在與家人、朋友的聚會中,應放下手機,專注于與身邊人的交流,分享彼此的生活經歷和感受。在工作中,對于一些重要的決策和溝通,也應盡量選擇面對面會議或電話溝通,避免過度依賴線上溝通工具。這樣可以增強情感交流的真實性和深度,提升人際關系的質量。7.1.2提升網絡素養(yǎng)在網絡信息爆炸的時代,提升網絡素養(yǎng)對于個人在網絡社交中的健康發(fā)展至關重要。網絡上的信息繁雜多樣,真假難辨,虛假信息、謠言充斥其中。2024年5月,網上流傳一則關于某知名企業(yè)即將破產的虛假消息,該消息迅速在社交媒體上傳播,引發(fā)了投資者的恐慌,導致該企業(yè)股價大幅下跌。后來,該企業(yè)發(fā)布聲明,澄清了事實真相,但此次虛假信息的傳播已經給企業(yè)造成了巨大的經濟損失。面對海量的網絡信息,人們需要提高辨別信息真?zhèn)蔚哪芰Γ瑢W會從信息來源、內容邏輯、發(fā)布者信譽等多個角度進行分析判斷。在獲取信息時,應優(yōu)先選擇權威的新聞媒體、官方發(fā)布渠道以及專業(yè)的學術網站等,避免輕信來源不明的信息。在面對一些熱點事件的信息時,不要盲目轉發(fā)和傳播,要等待更多的事實和證據,以理性的態(tài)度對待網絡信息。文明上網、理性發(fā)言也是網絡素養(yǎng)的重要體現。在網絡社交中,一些人容易受到情緒的影響,發(fā)表不當言論,甚至參與網絡暴力。2024年8月,四川成都發(fā)生了一起網絡暴力事件。一位普通市民在微博上曝光了當地某小區(qū)物業(yè)存在的管理混亂、服務不到位等問題,如小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生臟亂差、電梯頻繁故障維修不及時等。該微博一經發(fā)布,迅速引發(fā)眾多網友關注和討論。然而,部分網友在未了解事情全貌的情況下,對該市民進行了惡意攻擊和詆毀,指責其故意抹黑物業(yè)、無事生非。這些網絡暴力行為給該市民帶來了巨大的心理壓力,使其陷入了焦慮和恐懼之中。為避免此類情況的發(fā)生,人們應增強自律意識,在網絡社交中保持理性和冷靜,尊重他人的觀點和感受,不發(fā)表攻擊性、侮辱性言論。在參與網絡討論時,應以客觀、公正的態(tài)度表達自己的看法,避免情緒化的爭吵和謾罵。同時,要積極傳播正能量,營造良好的網絡社交氛圍。7.2社會層面7.2.1加強網絡監(jiān)管完善法律法規(guī)是加強網絡監(jiān)管的重要基礎。隨著網絡社交的快速發(fā)展,網絡環(huán)境日益復雜,虛假信息、網絡暴力、隱私泄露等問題頻發(fā),給社會帶來了嚴重危害。為了規(guī)范網絡行為,我國不斷完善相關法律法規(guī),明確網絡行為的邊界和責任。2018年,我國正式實施《中華人民共和國電子商務法》,該法對電子商務經營主體、經營行為、電子合同、快遞物流、電子支付等內容都做了比較明確具體的規(guī)定,為網絡交易活動提供了法律依據。2021年,國家市場監(jiān)管總局制定出臺了《網絡交易監(jiān)督管理辦法》,對相關法律規(guī)定進行細化完善,制定了一系列規(guī)范交易行為、壓實平臺主體責任、保障消費者權益的具體制度規(guī)則,對完善網絡交易監(jiān)管制度體系、持續(xù)凈化網絡交易空間、維護公平競爭的網絡交易秩序、營造安全放心的網絡消費環(huán)境具有重要現實意義。在加強網絡監(jiān)管方面,監(jiān)管部門加大了對網絡平臺的監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊網絡違法犯罪行為。對于傳播虛假信息的行為,監(jiān)管部門依法對相關平臺和個人進行處罰,責令其刪除虛假信息,并公開道歉。在2024年5月,某網絡平臺上出現了關于某知名企業(yè)即將破產的虛假消息,該消息迅速傳播,引發(fā)了投資者的恐慌。監(jiān)管部門發(fā)現后,立即展開調查,對發(fā)布虛假消息的個人和傳播該消息的平臺進行了處罰,及時遏制了虛假信息的傳播,維護了市場秩序。對于網絡暴力行為,監(jiān)管部門也采取了嚴厲的打擊措施。2024年8月,四川成都發(fā)生了一起網絡暴力事件,部分網友在未了解事情全貌的情況下,對曝光小區(qū)物業(yè)問題的市民進行了惡意攻擊和詆毀。監(jiān)管部門介入調查后,對參與網絡暴力的網友進行了批評教育和相應處罰,同時要求

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