2019社工中級(jí)考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色不包括（）A.服務(wù)提供者B.資源籌措者C.支持者D.倡導(dǎo)者2.下列屬于馬斯洛需要層次理論中最高層次需要的是（）A.生理需要B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.尊重需要3.小組工作中，（）階段組員關(guān)系開始緊密化。A.準(zhǔn)備B.開始C.轉(zhuǎn)折D.成熟4.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和（）A.過(guò)程目標(biāo)B.發(fā)展目標(biāo)C.系統(tǒng)目標(biāo)D.長(zhǎng)期目標(biāo)5.社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ┑倪^(guò)程。A.社會(huì)資源B.社會(huì)服務(wù)C.社會(huì)福利D.社會(huì)行動(dòng)6.下列屬于定性研究特點(diǎn)的是（）A.注重研究問(wèn)題的普遍性B.先有研究假設(shè)C.注重研究對(duì)象的個(gè)別性D.強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立7.社會(huì)工作督導(dǎo)的功能不包括（）A.行政B.教育C.支持D.監(jiān)督8.某服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“我和老公感情一直很好，但最近他好像有了外遇，我好痛苦?！边@屬于（）A.事實(shí)性溝通B.情感性溝通C.治療性溝通D.非語(yǔ)言溝通9.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，目標(biāo)設(shè)定的第一個(gè)程序是（）A.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題B.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)D.與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性10.社會(huì)策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過(guò)程中居于主要位置。A.社區(qū)居民B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者C.社會(huì)工作者D.社區(qū)民間組織答案：1.B2.C3.C4.A5.B6.C7.D8.B9.A10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作的基本要素包括（）A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀D.助人活動(dòng)E.專業(yè)方法2.人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系包括（）A.個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為C.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響不能脫離遺傳稟賦的制約D.人類行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境E.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度并不對(duì)等3.小組工作的特點(diǎn)有（）A.小組組員問(wèn)題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)E.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)4.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.提升社區(qū)文化氛圍5.社會(huì)工作研究的主要功能包括（）A.改善實(shí)務(wù)過(guò)程B.完善策略模式C.發(fā)展專業(yè)理論D.協(xié)助社會(huì)工作者增能E.優(yōu)化社會(huì)環(huán)境6.下列屬于社會(huì)工作督導(dǎo)類型的有（）A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)E.服務(wù)式督導(dǎo)7.與服務(wù)對(duì)象建立良好的合作關(guān)系是社會(huì)工作者在整個(gè)介入工作中的重要任務(wù)之一，下列技巧有助于建立良好合作關(guān)系的有（）A.感同身受B.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式C.制造氣氛D.積極主動(dòng)E.自我披露8.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.要有服務(wù)對(duì)象的參與B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿C.詳細(xì)和具體D.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合E.要與服務(wù)對(duì)象的能力、資源相適應(yīng)9.社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略包括（）A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.自我評(píng)估D.界定和分析問(wèn)題E.確定社區(qū)需要10.下列屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則的有（）A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容C.注重個(gè)別化原則D.自我決定與知情同意E.注重為服務(wù)對(duì)象保密答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCD5.ABCDE6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCDE10.ABCDE判斷題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者就是志愿者。（）2.精神分析理論認(rèn)為，人的心靈是由意識(shí)、前意識(shí)和潛意識(shí)構(gòu)成的。（）3.小組工作中，小組的規(guī)模越大越好。（）4.社區(qū)工作中，地區(qū)發(fā)展模式注重自上而下的改變。（）5.社會(huì)工作研究只能采用定量研究方法。（）6.社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象只有新入職的社會(huì)工作者。（）7.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，要始終保持理性，不能有情感投入。（）8.制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，目標(biāo)可以模糊一些，以便有調(diào)整空間。（）9.社會(huì)策劃模式主要適用于那些社會(huì)情況比較復(fù)雜、社會(huì)矛盾比較多的社區(qū)。（）10.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者的個(gè)人價(jià)值觀。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色答案：包括管理者，對(duì)服務(wù)過(guò)程有效控制；資源籌措者，聯(lián)絡(luò)爭(zhēng)取資源；政策影響者，提出政策建議；研究者，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。2.簡(jiǎn)述社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論的干預(yù)模式答案：一是對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估，了解其網(wǎng)絡(luò)狀況；二是制定介入策略，如強(qiáng)化既有網(wǎng)絡(luò)、建立新網(wǎng)絡(luò)；三是實(shí)施介入行動(dòng)，連接資源等，提升其社會(huì)支持。3.簡(jiǎn)述小組工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)答案：包括組員招募及遴選，確定小組目標(biāo)，制定工作計(jì)劃，申報(bào)并協(xié)調(diào)資源，小組規(guī)模及工作時(shí)間安排，活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施選擇等。4.簡(jiǎn)述社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施特點(diǎn)答案：較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題；通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)；特別重視居民的參與。討論題（每題5分，共4題）1.討論在社會(huì)工作中如何踐行接納的價(jià)值觀答案：接納意味著尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性，不論其背景、行為等。要放下個(gè)人偏見，以開放包容態(tài)度對(duì)待，認(rèn)真傾聽其想法感受，不輕易批判指責(zé)，營(yíng)造安全信任氛圍助其改變成長(zhǎng)。2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勆鐣?huì)工作行政在提升服務(wù)質(zhì)量中的作用答案：社會(huì)工作行政可合理分配資源，確保用到關(guān)鍵處；制定科學(xué)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，保障服務(wù)規(guī)范；監(jiān)督評(píng)估服務(wù)過(guò)程和效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量。3.探討在小組工作中如何處理組員間的沖突答案：首先冷靜觀察分析沖突原因。引導(dǎo)組員坦誠(chéng)溝通，表