管理學原理專升本測試題及答案一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.決策性角色包括()A、創(chuàng)業(yè)者B、麻煩處理者C、資源分配者D、以上都是正確答案：D答案解析：決策性角色是指管理者在組織的決策活動中扮演的角色，包括創(chuàng)業(yè)者、麻煩處理者、資源分配者等。創(chuàng)業(yè)者角色是指管理者積極尋找機會，制定創(chuàng)新型解決方案，帶領組織實現變革和發(fā)展；麻煩處理者角色是指管理者在組織面臨重大的、意外的混亂時，負責采取糾正行動；資源分配者角色是指管理者負責分配組織的各種資源，包括人力、物力、財力等，以確保組織目標的實現。所以決策性角色包括創(chuàng)業(yè)者、麻煩處理者、資源分配者，答案選D。2.學習型組織的“五項修煉”不包括哪一項？()A、自我評價B、改善心智模式C、團隊學習D、系統(tǒng)思考正確答案：A答案解析：學習型組織的“五項修煉”包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習和系統(tǒng)思考，不包括自我評價。3.對原有企業(yè)進行壓縮投資，控制成本以及改善現金流為其他業(yè)務領域提供資金的收縮性戰(zhàn)略是()。A、籌資轉型戰(zhàn)略B、放棄戰(zhàn)略C、清算戰(zhàn)略D、暫停戰(zhàn)略正確答案：A答案解析：籌資轉型戰(zhàn)略是對原有企業(yè)進行壓縮投資，控制成本以及改善現金流為其他業(yè)務領域提供資金的收縮性戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略是將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉讓、出賣或停止經營。清算戰(zhàn)略是指企業(yè)受到全面威脅、瀕于破產時，通過將企業(yè)的資產轉讓、出賣或者停止全部經營業(yè)務來結束企業(yè)生命的戰(zhàn)略。暫停戰(zhàn)略是企業(yè)在一段較長時間的快速發(fā)展后，有可能會遇到一些問題使得效率下降，此時可采用暫停戰(zhàn)略，即在一段時期內降低企業(yè)目標和發(fā)展速度，重新調整企業(yè)內部各要素，實現資源的優(yōu)化配置，實施管理整合，為今后更快發(fā)展打下基礎。所以答案選A。4.泰羅之所以被西方管理學界稱為“科學管理之父”，是因為泰羅()。A、認為人是“經濟人”B、將科學的方法引入到管理領域C、實行“合理的日工作量”制度D、推行差別計件工資制正確答案：B答案解析：泰羅的科學管理理論將科學的方法引入到管理領域，這是他被稱為“科學管理之父”的關鍵原因。他通過對工作流程的分析、標準化作業(yè)等一系列科學方法，提高了生產效率，使管理從經驗走向科學，對管理學的發(fā)展產生了深遠影響。選項A“認為人是‘經濟人’”只是其理論的一部分觀點；選項C“實行‘合理的日工作量’制度”和選項D“推行差別計件工資制”都是其科學管理方法的具體措施，而非他被稱為“科學管理之父”的核心原因。5.目標管理的簡稱是()A、MBOB、MCOC、MABD、MAC正確答案：A答案解析：目標管理（ManagementbyObjective）簡稱MBO。它是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現代管理方法。6.在下屬執(zhí)行目標的過程中，上級做的不恰當的是()A、提高下屬的工作意愿B、不與下屬交換意見C、給予下屬支持和協調D、適當授權正確答案：B答案解析：在下屬執(zhí)行目標過程中，上級不與下屬交換意見是不恰當的做法。適當授權能讓下屬更好地發(fā)揮主動性；給予下屬支持和協調有助于解決執(zhí)行中的問題；提高下屬的工作意愿可提升其工作積極性，這些都是上級應做的恰當行為。而不與下屬交換意見，不利于了解工作進展和下屬想法，可能導致執(zhí)行偏差等問題。7.目標的多樣性對我們的啟示包括()A、一個管理人員的目標不是越多越好，越不是越少越好，而是有一個最佳的數量B、任何組織想要有效地實現其目標，組織內的管理人員所追求的目標數必須適當C、當所追求的目標較多時，應對各個目標的相對重要性進行排序，從而分清目標的主次，給主要目標以更多的注意D、以上都是正確答案：D答案解析：目標的多樣性啟示我們，一個管理人員的目標數量存在最佳值，并非越多或越少越好（A選項）；任何組織要有效實現目標，管理人員所追求的目標數需適當（B選項）；當目標較多時，要對各目標相對重要性排序，分清主次，給予主要目標更多關注（C選項）。所以以上選項內容均正確，答案選D。8.管理學是各門具體的或專門的管理學科的()A、總結B、共同基礎C、因素D、原理正確答案：B答案解析：管理學是對各種具體管理學科進行抽象和概括，它涵蓋了眾多管理領域的一般性原理、方法和規(guī)律等，是各門具體的或專門的管理學科的共同基礎。其他選項原理、因素、總結都不能準確概括管理學與具體管理學科的關系。9.將管理活動劃分為計劃、組織、指揮、協調、控制的是()A、德魯克B、法約爾C、巴納德D、韋伯正確答案：B答案解析：法約爾將管理活動劃分為計劃、組織、指揮、協調、控制。法約爾在其一般管理理論中提出了這一管理職能劃分，對管理學的發(fā)展產生了深遠影響。10.管理者在作為組織的官方代表對外聯絡時，他扮演的是以下哪一方面的角色()。A、信息角色B、人際角色C、決策角色D、經營角色正確答案：B答案解析：管理者在作為組織的官方代表對外聯絡時，扮演的是人際角色中的代表人角色。人際角色直接產生自管理者的正式權力基礎，管理者所扮演的三種人際角色是代表人角色、領導者角色和聯絡者角色。作為組織的官方代表對外聯絡，體現的是代表人角色。11.()對于所有層次管理的重要性大體相同A、概念技能B、技術技能C、人際技能正確答案：C答案解析：人際技能對于所有層次管理的重要性大體相同。技術技能對于基層管理更為重要，概念技能對于高層管理更為重要，而人際技能是各個層次管理者都需要具備的，且重要性大體相當。12.理想的行政組織體系理論是由馬克斯·韋伯提出來的。其中“理想的”是指現代社會()組織形式。A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最經濟和合理的D、最先進科學的正確答案：A答案解析：韋伯提出的理想的行政組織體系理論中的“理想的”是指現代社會最有效和合理的組織形式。這種組織體系具有明確的分工、清晰的等級關系、詳盡的規(guī)章制度以及非人格化的人際關系等特點，能夠高效地實現組織目標，所以是最有效和合理的，A選項正確。13.管理學者研究表明，因主管人員引導能力而激發(fā)出來的職工的才能可達()A、20％B、60％C、40％D、80％正確答案：C14.個人的協作意愿可具體理解為()A、個人行為的個人化B、自我放縱C、交出個人行為的控制權正確答案：C答案解析：個人的協作意愿是指個人愿意為實現組織目標而貢獻自己力量的意愿，這通常意味著要交出個人行為的控制權，將個人的努力與組織的需求相結合，以促進整體的協作和目標達成。自我放縱與協作意愿相悖；個人行為的個人化不利于協作，而交出個人行為的控制權才符合協作意愿的內涵。15.決策性角色不包括()A、資源分配者B、麻煩處理者C、創(chuàng)業(yè)者D、發(fā)言人正確答案：D答案解析：決策性角色是指管理者在決策制定方面所扮演的角色，包括創(chuàng)業(yè)者、麻煩處理者、資源分配者等。發(fā)言人屬于信息傳遞角色，主要負責向外界發(fā)布組織的信息，不屬于決策性角色。16.勝利公司是一家專門經營化妝品業(yè)務的公司，沒有下屬的子公司和分公司，該公司的戰(zhàn)略管理層次構成是()。A、公司戰(zhàn)略－競爭戰(zhàn)略B、競爭戰(zhàn)略－職能戰(zhàn)略C、公司戰(zhàn)略－競爭戰(zhàn)略－職能戰(zhàn)略正確答案：B答案解析：因為勝利公司沒有下屬的子公司和分公司，所以不存在公司戰(zhàn)略層次中的總體戰(zhàn)略（公司戰(zhàn)略），其戰(zhàn)略管理層次主要由競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略構成。17.上級管理人員把一般的日常事務授權給下級管理人員去處理，而自己只保留對例外事項的決策和監(jiān)督權，這是泰羅所提倡的()A、例外原則B、心理革命C、工作定額原理D、職能工長制正確答案：A答案解析：例外原則是泰羅提出的，指上級管理人員把一般的日常事務授權給下級管理人員去處理，自己只保留對例外事項也就是重要事項的決策和監(jiān)督權，如有關重大的企業(yè)戰(zhàn)略問題、重要人事的任免等。職能工長制是泰羅提出的一種管理體制；工作定額原理是制定科學的工作定額；心理革命強調雇主和工人都要進行觀念變革。所以題干描述的是例外原則。18.以退為進的戰(zhàn)略是()。A、穩(wěn)定性戰(zhàn)略B、組合型戰(zhàn)略C、增長性戰(zhàn)略D、收縮性戰(zhàn)略正確答案：D答案解析：收縮性戰(zhàn)略通常是企業(yè)在面臨困境或戰(zhàn)略調整時采取的一種以退為進的策略。通過收縮業(yè)務范圍、減少投資、降低成本等方式，來積蓄力量，優(yōu)化資源配置，為未來的發(fā)展做好準備，所以以退為進的戰(zhàn)略是收縮性戰(zhàn)略。19.從發(fā)生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯些?()A、計劃、控制、組織、領導。B、計劃、領導、組織、控制。C、計劃、組織、控制、領導。D、計劃、組織、領導、控制。正確答案：D答案解析：計劃職能是對未來活動進行的一種預先的謀劃，是管理活動的起點，應排在首位；組織職能是為實現組織目標，對每個組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協作關系，要在計劃之后進行；領導職能是管理者利用組織所賦予的權力去指揮、影響和激勵組織成員為實現組織目標而努力工作的過程，在組織之后；控制職能是保證組織各部門各環(huán)節(jié)能按預定要求運作而實現組織目標的一項管理工作活動，是管理過程的最后一個職能。所以按照時間順序應是計劃、組織、領導、控制，答案選D。20.泰勒科學管理的目的是什么()A、更好的管理員工B、發(fā)展生產力C、實現更高的經濟效益D、提高勞動生產率正確答案：D答案解析：泰勒科學管理的目的是提高勞動生產率。泰勒認為通過科學地挑選和培訓工人、制定標準化的操作方法、實行有差別的計件工資制等一系列措施，可以極大地提高工人的勞動效率，從而提高整個企業(yè)的生產效率。發(fā)展生產力表述較為寬泛；更好地管理員工是手段而非最終目的；實現更高的經濟效益是提高勞動生產率帶來的結果之一，其核心目的還是提高勞動生產率。21.目標管理是由()提出的A、弗雷德里克·泰勒B、莫里斯·庫克C、亨利·福特D、彼得·德魯克正確答案：D答案解析：目標管理是由彼得·德魯克提出的，他在20世紀50年代提出了這一概念，強調通過明確的目標設定、分解和對目標達成情況的考核等，來提高管理效率和組織績效。22.梅奧人際關系學說的三個基本要點不包括()A、職工是社會人B、主張以人與人之間的關系為中心來研究管理問題C、新型管理者的管理能力在于提高職工的滿意度D、企業(yè)中存在著“非正式”組織正確答案：B答案解析：梅奧人際關系學說的三個基本要點包括：職工是社會人；企業(yè)中存在著“非正式”組織；新型管理者的管理能力在于提高職工的滿意度。主張以人與人之間的關系為中心來研究管理問題并不是其三個基本要點之一。23.把計劃分為長期、中期和短期，是按照計劃所涉及的()來劃分的。A、表現形式B、職能C、范圍D、時間正確答案：D答案解析：計劃按照時間可分為長期、中期和短期計劃。按照職能劃分可分為業(yè)務計劃、財務計劃、人事計劃等；按照范圍劃分可分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術計劃、作業(yè)計劃等；按照表現形式劃分可分為宗旨、目標、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃、預算等。24.我國習慣上稱之為“專家預測法”的是()A、因果法B、外推法C、德爾菲法D、頭腦風暴法正確答案：C答案解析：德爾菲法是一種采用通訊方式分別將所需解決的問題單獨發(fā)送到各個專家手中，征詢意見，然后回收匯總全部專家的意見，并整理出綜合意見。隨后將該綜合意見和預測問題再分別反饋給專家，再次征詢意見，各專家依據綜合意見修改自己原有的意見，然后再匯總。這樣多次反復，逐步取得比較一致的預測結果的決策方法，習慣上被稱為“專家預測法”。而因果法是根據事物之間的因果聯系，通過分析原因來預測結果；外推法是根據過去和現在的發(fā)展趨勢推斷未來的一類方法；頭腦風暴法是針對某一問題，召集相關人員敞開思路，暢所欲言，尋求多種解決辦法的方法。所以ABD選項不符合。25.什么是指企業(yè)準備在戰(zhàn)略規(guī)劃期使企業(yè)的資源分配和經營狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。A、波特競爭戰(zhàn)略B、增長型戰(zhàn)略C、穩(wěn)定型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略正確答案：C答案解析：穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)準備在戰(zhàn)略規(guī)劃期使企業(yè)的資源分配和經營狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。它強調維持企業(yè)現有狀況，不進行大規(guī)模的擴張或變革，以穩(wěn)定的經營策略應對市場環(huán)境。增長型戰(zhàn)略側重于企業(yè)的增長和擴張；波特競爭戰(zhàn)略主要圍繞競爭優(yōu)勢展開；混合型戰(zhàn)略則包含多種戰(zhàn)略類型的綜合運用，均不符合題干描述。26.戰(zhàn)略管理的第三階段是()A、SWOT分析和戰(zhàn)略形成B、組織內外部條件分析C、組織外部環(huán)境分析D、戰(zhàn)略控制正確答案：B27.以下哪些不屬于增長型戰(zhàn)略類型？A、集中于單一產品或服務的單一戰(zhàn)略B、同心多樣化戰(zhàn)略C、放棄戰(zhàn)略D、縱向一體化戰(zhàn)略正確答案：C答案解析：增長型戰(zhàn)略包括集中于單一產品或服務的單一戰(zhàn)略、同心多樣化戰(zhàn)略、縱向一體化戰(zhàn)略等。放棄戰(zhàn)略屬于收縮型戰(zhàn)略，不屬于增長型戰(zhàn)略類型。28.業(yè)務層戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略結構中的第二層次，也被稱之為()A、公司戰(zhàn)略B、發(fā)展戰(zhàn)略C、競爭戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略正確答案：C答案解析：業(yè)務層戰(zhàn)略也被稱為競爭戰(zhàn)略，它主要解決的是如何在特定的市場中與競爭對手展開有效競爭，以獲取競爭優(yōu)勢，所以處于戰(zhàn)略結構中的第二層次被稱為競爭戰(zhàn)略。29.美國通用汽車除生產汽