京東保價(jià)賠付協(xié)議書范本甲方（消費(fèi)者）：姓名：[甲方姓名]身份證號(hào)：[甲方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方通過乙方運(yùn)營的京東平臺(tái)購買商品，為保障甲方在商品價(jià)格波動(dòng)情況下的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就保價(jià)賠付事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、定義1.保價(jià)商品：指甲方在京東平臺(tái)購買的、符合乙方保價(jià)政策規(guī)定的可享受保價(jià)服務(wù)的商品。具體商品范圍以乙方在京東平臺(tái)公布的保價(jià)政策為準(zhǔn)。2.保價(jià)期：指自甲方成功支付商品款項(xiàng)并完成訂單創(chuàng)建起，至乙方規(guī)定的該商品保價(jià)期限屆滿之日止的期間。不同商品的保價(jià)期可能不同，具體以乙方在商品詳情頁面或相關(guān)活動(dòng)頁面明示的保價(jià)期限為準(zhǔn)。3.差價(jià)：指甲方購買保價(jià)商品時(shí)支付的實(shí)際成交價(jià)格（包含商品價(jià)格及運(yùn)費(fèi)等乙方認(rèn)可的相關(guān)費(fèi)用，但不包含甲方使用的優(yōu)惠券、紅包等虛擬貨幣形式的優(yōu)惠金額）與保價(jià)期內(nèi)該商品在京東平臺(tái)上的最低成交價(jià)格（同樣包含商品價(jià)格及運(yùn)費(fèi)等乙方認(rèn)可的相關(guān)費(fèi)用，但不包含優(yōu)惠券、紅包等虛擬貨幣形式的優(yōu)惠金額）之間的差額。二、保價(jià)服務(wù)內(nèi)容1.若甲方購買的商品屬于保價(jià)商品，且在保價(jià)期內(nèi)該商品出現(xiàn)降價(jià)情況，甲方有權(quán)按照本協(xié)議及乙方保價(jià)政策的規(guī)定向乙方申請(qǐng)保價(jià)賠付。2.乙方應(yīng)在收到甲方有效的保價(jià)賠付申請(qǐng)后，按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核，并在審核通過后向甲方支付相應(yīng)的差價(jià)賠付金額。三、甲方的權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利1.在保價(jià)期內(nèi)，若保價(jià)商品出現(xiàn)降價(jià)情況，甲方有權(quán)向乙方提出保價(jià)賠付申請(qǐng)。2.有權(quán)了解乙方對(duì)保價(jià)賠付申請(qǐng)的審核進(jìn)度及結(jié)果。3.若乙方未按照本協(xié)議約定進(jìn)行保價(jià)賠付，甲方有權(quán)通過合法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。（二）義務(wù)1.甲方應(yīng)在購買商品時(shí)仔細(xì)閱讀乙方的保價(jià)政策，了解保價(jià)商品范圍、保價(jià)期限等相關(guān)規(guī)定。2.甲方申請(qǐng)保價(jià)賠付時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，包括但不限于訂單編號(hào)、商品名稱、購買價(jià)格、申請(qǐng)賠付的差價(jià)金額等，并按照乙方要求提供相關(guān)證明材料，如商品價(jià)格截圖等。3.不得利用保價(jià)服務(wù)進(jìn)行惡意索賠或從事其他違反法律法規(guī)及本協(xié)議約定的行為。四、乙方的權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利1.有權(quán)對(duì)甲方的保價(jià)賠付申請(qǐng)進(jìn)行審核，要求甲方補(bǔ)充提供必要的證明材料。2.若發(fā)現(xiàn)甲方存在惡意索賠或提供虛假信息等違反本協(xié)議約定的行為，乙方有權(quán)拒絕甲方的保價(jià)賠付申請(qǐng)，并追究甲方的相應(yīng)責(zé)任。（二）義務(wù)1.應(yīng)在京東平臺(tái)顯著位置公布保價(jià)政策，包括保價(jià)商品范圍、保價(jià)期限、申請(qǐng)流程等內(nèi)容，并確保政策內(nèi)容的清晰、準(zhǔn)確、易懂。2.在收到甲方有效的保價(jià)賠付申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并將審核結(jié)果通知甲方。審核期限自乙方收到甲方完整的申請(qǐng)材料之日起計(jì)算。3.若甲方的保價(jià)賠付申請(qǐng)審核通過，乙方應(yīng)在審核通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將差價(jià)賠付金額支付至甲方指定的賬戶。支付方式以乙方規(guī)定的為準(zhǔn)，通常包括原路返回支付款項(xiàng)等方式。4.對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和交易信息等予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方同意的除外。五、保價(jià)賠付申請(qǐng)流程1.申請(qǐng)時(shí)間：甲方應(yīng)在保價(jià)期內(nèi)提出保價(jià)賠付申請(qǐng)。若超過保價(jià)期提出申請(qǐng)，乙方有權(quán)不予受理。2.申請(qǐng)方式：甲方可通過京東平臺(tái)提供的保價(jià)申請(qǐng)入口或客服渠道向乙方提出保價(jià)賠付申請(qǐng)。3.提交材料：甲方申請(qǐng)保價(jià)賠付時(shí)，應(yīng)按照乙方要求提交相關(guān)材料，如訂單編號(hào)、商品價(jià)格截圖、購買憑證等，以證明商品在保價(jià)期內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)情況及差價(jià)金額。4.審核處理：乙方收到甲方的保價(jià)賠付申請(qǐng)及相關(guān)材料后，將對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核。若乙方認(rèn)為甲方提供的材料不完整或不符合要求，有權(quán)要求甲方補(bǔ)充提供。審核通過的，乙方將按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠付；審核不通過的，乙方將向甲方說明理由。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方提供虛假信息或證明材料，導(dǎo)致乙方錯(cuò)誤支付保價(jià)賠付金額的，甲方應(yīng)在乙方要求的期限內(nèi)返還該賠付金額，并按照賠付金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方利用保價(jià)服務(wù)進(jìn)行惡意索賠或從事其他違反法律法規(guī)及本協(xié)議約定的行為，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成保價(jià)賠付申請(qǐng)的審核或支付差價(jià)賠付金額，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金，但違約金總額不超過差價(jià)賠付金額的[X]%。若乙方泄露甲方的個(gè)人信息和交易信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方購買