2025年圖書館信息管理師職業(yè)能力評定試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.圖書館信息管理師在進(jìn)行文獻(xiàn)分類時，下列哪一種分類方法屬于等級列舉式分類法？

A.杜威十進(jìn)制分類法

B.中國圖書館分類法

C.印度圖書館分類法

D.哈佛大學(xué)分類法

2.圖書館信息管理師在進(jìn)行文獻(xiàn)檢索時，下列哪一種檢索方式屬于主題檢索？

A.作者檢索

B.分類檢索

C.關(guān)鍵詞檢索

D.出版日期檢索

3.圖書館信息管理師在進(jìn)行讀者服務(wù)時，下列哪一項(xiàng)不屬于圖書館的讀者服務(wù)工作內(nèi)容？

A.讀者咨詢

B.讀者培訓(xùn)

C.讀者交流

D.讀者投訴處理

4.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館資源建設(shè)時，下列哪一項(xiàng)不屬于圖書館資源建設(shè)的原則？

A.全面性原則

B.實(shí)用性原則

C.先進(jìn)性原則

D.地域性原則

5.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館信息安全管理時，下列哪一項(xiàng)不屬于圖書館信息安全管理的措施？

A.設(shè)立信息安全管理制度

B.加強(qiáng)圖書館工作人員信息安全意識培訓(xùn)

C.嚴(yán)格圖書館信息安全審查

D.定期進(jìn)行圖書館信息安全檢查

6.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館數(shù)字資源管理時，下列哪一項(xiàng)不屬于數(shù)字資源管理的特點(diǎn)？

A.知識密集型

B.技術(shù)密集型

C.服務(wù)密集型

D.物質(zhì)密集型

7.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館自動化管理時，下列哪一項(xiàng)不屬于圖書館自動化管理系統(tǒng)的功能？

A.讀者管理

B.資源管理

C.業(yè)務(wù)管理

D.財(cái)務(wù)管理

8.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館信息咨詢服務(wù)時，下列哪一項(xiàng)不屬于圖書館信息咨詢服務(wù)的內(nèi)容？

A.讀者咨詢

B.研究咨詢

C.課題咨詢

D.知識產(chǎn)權(quán)咨詢

9.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館學(xué)術(shù)交流與合作時，下列哪一項(xiàng)不屬于圖書館學(xué)術(shù)交流與合作的方式？

A.學(xué)術(shù)研討會

B.專題講座

C.讀者交流

D.互借互閱

10.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館信息資源整合時，下列哪一項(xiàng)不屬于圖書館信息資源整合的原則？

A.優(yōu)勢互補(bǔ)原則

B.實(shí)用性原則

C.先進(jìn)性原則

D.地域性原則

二、填空題（每題2分，共14分）

1.圖書館信息管理師在進(jìn)行文獻(xiàn)分類時，應(yīng)遵循______原則。

2.圖書館信息管理師在進(jìn)行文獻(xiàn)檢索時，應(yīng)掌握______檢索技巧。

3.圖書館信息管理師在進(jìn)行讀者服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注讀者的______需求。

4.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館資源建設(shè)時，應(yīng)遵循______原則。

5.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館信息安全管理時，應(yīng)加強(qiáng)______意識。

6.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館數(shù)字資源管理時，應(yīng)關(guān)注數(shù)字資源的______。

7.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館自動化管理時，應(yīng)掌握______技術(shù)。

8.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館信息咨詢服務(wù)時，應(yīng)具備______能力。

9.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館學(xué)術(shù)交流與合作時，應(yīng)積極參與______。

10.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館信息資源整合時，應(yīng)遵循______原則。

三、簡答題（每題6分，共30分）

1.簡述圖書館信息管理師在進(jìn)行文獻(xiàn)分類時應(yīng)遵循的原則。

2.簡述圖書館信息管理師在進(jìn)行文獻(xiàn)檢索時應(yīng)掌握的檢索技巧。

3.簡述圖書館信息管理師在進(jìn)行讀者服務(wù)時應(yīng)關(guān)注讀者的哪些需求。

4.簡述圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館資源建設(shè)時應(yīng)遵循的原則。

5.簡述圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館信息安全管理時應(yīng)加強(qiáng)哪些意識。

6.簡述圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館數(shù)字資源管理時應(yīng)關(guān)注哪些方面。

7.簡述圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館自動化管理時應(yīng)掌握哪些技術(shù)。

8.簡述圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館信息咨詢服務(wù)時應(yīng)具備哪些能力。

9.簡述圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館學(xué)術(shù)交流與合作時應(yīng)積極參與哪些活動。

10.簡述圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館信息資源整合時應(yīng)遵循的原則。

四、多選題（每題4分，共28分）

1.圖書館信息管理師在實(shí)施知識管理過程中，以下哪些是關(guān)鍵步驟？

A.知識的識別與獲取

B.知識的整合與組織

C.知識的存儲與檢索

D.知識的共享與傳播

E.知識的創(chuàng)新與應(yīng)用

2.在圖書館自動化系統(tǒng)中，以下哪些模塊是圖書館信息管理師必須熟悉的？

A.館藏管理系統(tǒng)

B.讀者管理系統(tǒng)

C.流通管理系統(tǒng)

D.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

E.安全管理系統(tǒng)

3.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館環(huán)境設(shè)計(jì)時，以下哪些因素需要考慮？

A.光照條件

B.溫濕度控制

C.噪音控制

D.安全設(shè)施

E.藝術(shù)裝飾

4.圖書館信息管理師在評估圖書館服務(wù)效果時，以下哪些指標(biāo)是重要的？

A.讀者滿意度

B.圖書借閱量

C.讀者活動參與度

D.圖書館資源利用率

E.圖書館員工工作效率

5.圖書館信息管理師在制定圖書館發(fā)展規(guī)劃時，以下哪些因素是必須考慮的？

A.社會發(fā)展趨勢

B.政策法規(guī)要求

C.地域文化特色

D.讀者需求變化

E.資金投入與預(yù)算

6.圖書館信息管理師在進(jìn)行圖書館人力資源管理時，以下哪些策略是有效的？

A.培訓(xùn)與發(fā)展

B.績效評估

C.激勵機(jī)制

D.工作流程優(yōu)化

E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

7.圖書館信息管理師在推廣圖書館服務(wù)時，以下哪些方式是常用的？

A.傳統(tǒng)宣傳

B.網(wǎng)絡(luò)推廣

C.社交媒體營銷

D.合作伙伴關(guān)系建立

E.用戶體驗(yàn)優(yōu)化

五、論述題（每題8分，共40分）

1.論述圖書館信息管理師在圖書館資源建設(shè)中的角色和職責(zé)。

2.分析圖書館信息管理師如何通過技術(shù)手段提高圖書館服務(wù)效率。

3.討論圖書館信息管理師在促進(jìn)知識共享與創(chuàng)新中的作用。

4.分析圖書館信息管理師如何應(yīng)對圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的挑戰(zhàn)。

5.論述圖書館信息管理師在提升圖書館社會影響力方面的策略。

六、案例分析題（10分）

1.案例背景：某圖書館近年來讀者數(shù)量逐年下降，圖書館信息管理師需提出改進(jìn)措施。

請分析以下問題：

A.圖書館信息管理師應(yīng)如何調(diào)查和分析讀者數(shù)量下降的原因？

B.圖書館信息管理師可以采取哪些措施來吸引和留住讀者？

C.圖書館信息管理師如何評估改進(jìn)措施的有效性？

本次試卷答案如下：

1.答案：B

解析思路：杜威十進(jìn)制分類法、中國圖書館分類法、印度圖書館分類法都是等級列舉式分類法的一種，而哈佛大學(xué)分類法不屬于此類。

2.答案：C

解析思路：主題檢索是通過文獻(xiàn)的主題內(nèi)容進(jìn)行檢索，關(guān)鍵詞檢索正是基于文獻(xiàn)主題內(nèi)容的檢索方式。

3.答案：D

解析思路：讀者咨詢、讀者培訓(xùn)和讀者交流都是圖書館的讀者服務(wù)工作內(nèi)容，而讀者投訴處理更多是服務(wù)過程中的問題解決。

4.答案：D

解析思路：圖書館資源建設(shè)的原則包括全面性、實(shí)用性、先進(jìn)性和針對性，地域性原則不屬于此范疇。

5.答案：D

解析思路：設(shè)立信息安全管理制度、加強(qiáng)信息安全意識培訓(xùn)和嚴(yán)格信息安全審查都是圖書館信息安全管理的措施，而定期檢查不屬于措施范疇。

6.答案：D

解析思路：數(shù)字資源管理的特點(diǎn)包括知識密集型、技術(shù)密集型、服務(wù)密集型和動態(tài)更新性，物質(zhì)密集型不是其特點(diǎn)。

7.答案：D

解析思路：讀者管理、資源管理和業(yè)務(wù)管理都是圖書館自動化管理系統(tǒng)的功能，而財(cái)務(wù)管理不屬于自動化管理系統(tǒng)功能。

8.答案：D

解析思路：讀者咨詢、研究咨詢和課題咨詢都是圖書館信息咨詢服務(wù)的內(nèi)容，而知識產(chǎn)權(quán)咨詢更多是專業(yè)咨詢服務(wù)。

9.答案：C

解析思路：學(xué)術(shù)研討會、專題講座和互借互閱都是圖書館學(xué)術(shù)交流與合作的方式，而讀者交流更多指讀者間的互動。

10.答案：D

解析思路：優(yōu)勢互補(bǔ)原則、實(shí)用性原則、先進(jìn)性原則都是圖書館信息資源整合的原則，而地域性原則不是整合原則。

二、填空題

1.答案：系統(tǒng)性、可擴(kuò)展性、一致性、實(shí)用性

解析思路：文獻(xiàn)分類應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則，確保分類體系完整；可擴(kuò)展性原則允許體系隨時間發(fā)展而擴(kuò)展；一致性原則保證分類標(biāo)準(zhǔn)的一致性；實(shí)用性原則確保分類方法能夠滿足實(shí)際需求。

2.答案：檢索策略、布爾邏輯、截詞檢索、同義詞檢索

解析思路：檢索技巧包括運(yùn)用檢索策略來構(gòu)建查詢式，使用布爾邏輯（AND,OR,NOT）組合關(guān)鍵詞，截詞檢索以擴(kuò)展檢索范圍，以及識別和使用同義詞來提高檢索效果。

3.答案：信息獲取、學(xué)習(xí)研究、休閑娛樂、社交互動

解析思路：讀者需求包括獲取信息、進(jìn)行學(xué)習(xí)研究、享受休閑娛樂以及進(jìn)行社交互動等，圖書館服務(wù)應(yīng)滿足這些多樣化的需求。

4.答案：全面性、實(shí)用性、先進(jìn)性、針對性

解析思路：圖書館資源建設(shè)應(yīng)遵循全面性原則，確保資源覆蓋面廣；實(shí)用性原則確保資源能夠滿足讀者需求；先進(jìn)性原則要求資源具有一定的前瞻性；針對性原則要求資源與圖書館定位相匹配。

5.答案：信息安全、用戶隱私、系統(tǒng)安全

解析思路：圖書館信息安全管理需考慮的信息包括保護(hù)圖書館信息資源的安全、保護(hù)用戶隱私不被泄露、以及確保圖書館自動化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

6.答案：更新速度、準(zhǔn)確性、完整性、可用性

解析思路：數(shù)字資源管理需關(guān)注資源的更新速度是否及時，準(zhǔn)確性是否高，完整性是否完整，以及資源的可用性是否良好。

7.答案：數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息安全技術(shù)

解析思路：圖書館自動化管理涉及的技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)用于存儲和管理數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于系統(tǒng)之間的通信，以及信息安全技術(shù)用于保護(hù)系統(tǒng)安全。

8.答案：信息檢索能力、分析評價能力、溝通協(xié)調(diào)能力

解析思路：圖書館信息咨詢服務(wù)要求具備良好的信息檢索能力以快速找到所需信息，分析評價能力以評估信息的準(zhǔn)確性，以及溝通協(xié)調(diào)能力以與讀者有效溝通。

9.答案：學(xué)術(shù)交流會議、研討會、工作坊

解析思路：圖書館學(xué)術(shù)交流與合作可以通過參加學(xué)術(shù)交流會議、研討會或工作坊等形式，促進(jìn)圖書館之間的知識共享和經(jīng)驗(yàn)交流。

10.答案：資源共享、服務(wù)協(xié)同、技術(shù)合作

解析思路：圖書館信息資源整合的原則包括實(shí)現(xiàn)資源共享、協(xié)同提供服務(wù)、以及技術(shù)上的合作，以提高圖書館整體服務(wù)能力。

三、簡答題

1.答案：圖書館信息管理師在圖書館資源建設(shè)中的角色和職責(zé)包括：

解析思路：首先概述圖書館信息管理師的角色，然后詳細(xì)列出其職責(zé)，如制定資源建設(shè)計(jì)劃、評估資源需求、選擇和采購資源、組織資源加工和整理、以及參與資源維護(hù)和更新等。

2.答案：圖書館信息管理師通過以下技術(shù)手段提高圖書館服務(wù)效率：

解析思路：列舉具體的技術(shù)手段，如引入自動化管理系統(tǒng)、優(yōu)化圖書館網(wǎng)站和移動應(yīng)用、利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化、采用云計(jì)算技術(shù)提高資源訪問速度等。

3.答案：圖書館信息管理師在促進(jìn)知識共享與創(chuàng)新中的作用包括：

解析思路：分析圖書館信息管理師如何通過組織知識交流活動、建設(shè)知識共享平臺、提供知識服務(wù)、以及推動知識創(chuàng)新項(xiàng)目等方式促進(jìn)知識共享與創(chuàng)新。

4.答案：圖書館信息管理師應(yīng)對圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的挑戰(zhàn)包括：

解析思路：列舉圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型中可能遇到的挑戰(zhàn)，如技術(shù)更新、用戶需求變化、數(shù)據(jù)安全、資源整合等，并說明如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

5.答案：圖書館信息管理師在提升圖書館社會影響力方面的策略包括：

解析思路：提出圖書館信息管理師可以采取的策略，如加強(qiáng)公共關(guān)系、參與社區(qū)活動、提供特色服務(wù)、利用媒體宣傳、以及建立合作伙伴關(guān)系等。

四、多選題

1.答案：A、B、C、D、E

解析思路：知識管理的關(guān)鍵步驟包括識別和獲取知識、整合和組織知識、存儲和檢索知識、共享和傳播知識，以及創(chuàng)新和應(yīng)用知識。

2.答案：A、B、C、D

解析思路：圖書館自動化系統(tǒng)通常包含館藏管理系統(tǒng)、讀者管理系統(tǒng)、流通管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，安全管理系統(tǒng)雖然重要，但通常不是自動化系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)模塊。

3.答案：A、B、C、D、E

解析思路：圖書館環(huán)境設(shè)計(jì)時需考慮的因素包括光照、溫濕度、噪音、安全設(shè)施和藝術(shù)裝飾，這些都是影響讀者體驗(yàn)和圖書館運(yùn)營的重要因素。

4.答案：A、B、C、D

解析思路：評估圖書館服務(wù)效果時，讀者滿意度、借閱量、活動參與度和資源利用率是關(guān)鍵指標(biāo)，它們反映了圖書館服務(wù)的質(zhì)量和效率。

5.答案：A、B、C、D、E

解析思路：制定圖書館發(fā)展規(guī)劃時，需考慮社會發(fā)展趨勢、政策法規(guī)、地域文化、讀者需求和資金投入等因素，以確保規(guī)劃的科學(xué)性和可行性。

6.答案：A、B、C、D、E

解析思路：圖書館人力資源管理策略包括培訓(xùn)與發(fā)展、績效評估、激勵機(jī)制、工作流程優(yōu)化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這些都是提升員工能力和團(tuán)隊(duì)效率的關(guān)鍵。

7.答案：A、B、C、D、E

解析思路：圖書館推廣服務(wù)的方式包括傳統(tǒng)宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣、社交媒體營銷、合作伙伴關(guān)系建立和用戶體驗(yàn)優(yōu)化，這些都是提高圖書館知名度和吸引力的有效手段。

五、論述題

1.答案：圖書館信息管理師在圖書館資源建設(shè)中的角色和職責(zé)包括：

-制定圖書館資源建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

-評估圖書館資源的需求，包括讀者需求、學(xué)科發(fā)展需求等。

-選擇和采購合適的資源，包括紙質(zhì)資源和數(shù)字資源。

-組織資源的分類、編目和整理，確保資源的有序管理。

-監(jiān)控資源的利用情況，進(jìn)行資源更新和淘汰。

-促進(jìn)資源的共享和合作，與其他圖書館或機(jī)構(gòu)建立聯(lián)盟。

-提供資源使用培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助讀者有效利用資源。

2.答案：圖書館信息管理師通過以下技術(shù)手段提高圖書館服務(wù)效率：

-引入自動化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)流程的自動化處理。

-優(yōu)化圖書館網(wǎng)站和移動應(yīng)用，提供便捷的在線服務(wù)和資源檢索。

-利用數(shù)據(jù)分析工具，分析讀者行為和資源使用模式，優(yōu)化服務(wù)策略。

-采用云計(jì)算技術(shù)，提高圖書館資源的訪問速度和穩(wěn)定性。

-信息化培訓(xùn)，提升圖書館工作人員的技術(shù)能力和服務(wù)效率。

-引入人工智能技術(shù)，提供智能化的咨詢服務(wù)和個性化推薦。

六、案例分析題