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文檔簡(jiǎn)介

打字復(fù)印店合同范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):

甲方名稱為“智匯商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司”,注冊(cè)地址位于北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路1號(hào)嘉里中心北樓18層1801室。甲方為一家從事商務(wù)咨詢、企業(yè)服務(wù)及辦公配套服務(wù)的綜合性企業(yè),在日常運(yùn)營(yíng)中需要定期進(jìn)行文件復(fù)印、資料打印及合同文本制作等辦公服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,甲方經(jīng)評(píng)估后決定與具備專業(yè)服務(wù)能力的乙方合作,以保障辦公文檔處理的效率與質(zhì)量。甲方法定代表人為張偉,聯(lián)系電話負(fù)責(zé)本合同的總體監(jiān)督與執(zhí)行。

甲方選擇乙方作為長(zhǎng)期合作伙伴的主要前提條件為:乙方具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及行業(yè)資質(zhì),能夠提供穩(wěn)定、高效的打字復(fù)印服務(wù),并符合國(guó)家關(guān)于印刷品制作的相關(guān)法律法規(guī)要求。同時(shí),甲方要求乙方能夠提供專業(yè)的裝訂、掃描及電子文件轉(zhuǎn)換等增值服務(wù),以滿足企業(yè)內(nèi)部文檔管理的多元化需求。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合作條款。

2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱為“速印通(上海)圖文設(shè)計(jì)有限公司”,注冊(cè)地址位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)恒生銀行大廈21層2105室。乙方是一家專業(yè)從事文件復(fù)印、印刷制作及商務(wù)文印服務(wù)的公司,擁有先進(jìn)的數(shù)字化打印設(shè)備、專業(yè)的排版設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。為拓展業(yè)務(wù)合作范圍,乙方愿意為甲方提供穩(wěn)定可靠的辦公服務(wù),并承諾按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。乙方法定代表人為李明,聯(lián)系電話負(fù)責(zé)本合同的日常執(zhí)行與客戶對(duì)接。

乙方承諾具備以下合作基礎(chǔ)條件:一是擁有合法的《印刷經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,能夠滿足甲方對(duì)文件保密性的要求;二是具備7×24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)能力,確保在緊急情況下能夠及時(shí)響應(yīng)甲方需求;三是提供符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的打印耗材,并支持無(wú)碳復(fù)寫(xiě)紙、彩色打印等多樣化服務(wù);四是建立完善的客戶反饋機(jī)制,定期收集甲方意見(jiàn)以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。雙方基于市場(chǎng)需求與資源互補(bǔ)的原則,經(jīng)充分溝通后確認(rèn),甲方委托乙方提供打字復(fù)印服務(wù),具體內(nèi)容以本合同附件形式列明。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在打字復(fù)印服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方按照甲方要求提供高質(zhì)量、高效率的文件處理服務(wù)。合同范圍包括但不限于以下內(nèi)容:甲方委托乙方進(jìn)行文件復(fù)印、資料打印、合同文本制作、文檔掃描、電子文件轉(zhuǎn)換、資料裝訂及彩色圖文設(shè)計(jì)等。乙方需根據(jù)甲方提供的具體需求,使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備和環(huán)保耗材,完成指定服務(wù)項(xiàng)目,并保證最終成果符合甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雙方合作期限自本合同生效之日起至甲方書(shū)面通知終止之日止,期間乙方應(yīng)持續(xù)履行服務(wù)義務(wù),并接受甲方的監(jiān)督與管理。

第二條定義

1.**打字復(fù)印服務(wù)**:指乙方根據(jù)甲方要求,使用打印設(shè)備完成文字輸入、排版及復(fù)印、打印等操作的服務(wù)行為。

2.**服務(wù)內(nèi)容**:包括黑白文檔復(fù)印、彩色文檔打印、合同文本制作、資料掃描及電子化處理、文件夾及檔案裝訂等。

3.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**:指乙方提供的服務(wù)需滿足甲方在數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效性及格式上的具體要求,且符合國(guó)家關(guān)于印刷品制作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4.**保密條款**:指雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或敏感信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意不得泄露。

5.**結(jié)算周期**:指乙方按約定時(shí)間周期(如每月/每季度)向甲方提交服務(wù)費(fèi)用賬單,甲方在收到賬單后規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付的期間。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.**甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn),并要求乙方根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案以提升效率。甲方有權(quán)隨時(shí)提出新的服務(wù)需求,但需提前3日書(shū)面通知乙方以便其準(zhǔn)備。若乙方服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改或賠償損失。

(2)**義務(wù)**:甲方應(yīng)向乙方提供清晰、完整的文件電子版或紙質(zhì)版,并保證所提供資料的真實(shí)性及合法性。甲方需按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的應(yīng)按日向乙方支付合同總價(jià)0.1%的違約金。對(duì)于涉密文件,甲方應(yīng)提前聲明保密級(jí)別,并采取必要措施保護(hù)文件在交付過(guò)程中的安全。甲方需配合乙方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收,并在確認(rèn)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。

2.**乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**:乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求說(shuō)明及必要的參考資料,若甲方提供的資料不完整或存在錯(cuò)誤,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至問(wèn)題解決。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)調(diào)整服務(wù)價(jià)格,但需提前30日書(shū)面通知甲方并協(xié)商一致。對(duì)于甲方逾期支付的款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)結(jié)清。

(2)**義務(wù)**:

a.**服務(wù)保障義務(wù)**:乙方需配備至少2臺(tái)高性能打印機(jī)及1臺(tái)復(fù)印機(jī),確保設(shè)備正常運(yùn)行,并儲(chǔ)備充足的打印耗材(包括A4黑白打印紙、彩色打印紙、無(wú)碳復(fù)寫(xiě)紙等),保證供應(yīng)及時(shí)。乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,每月向甲方提交服務(wù)報(bào)告,包括工作量統(tǒng)計(jì)、客戶反饋及改進(jìn)措施。

b.**質(zhì)量與時(shí)效義務(wù)**:乙方承諾所有服務(wù)成果需在收到訂單后2小時(shí)內(nèi)完成(緊急訂單除外),且打印復(fù)印頁(yè)數(shù)誤差不超過(guò)訂單總量的2%,色彩還原度、字跡清晰度需達(dá)到甲方日常辦公標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于裝訂服務(wù),應(yīng)使用國(guó)標(biāo)裝訂工藝,確保成品平整牢固。若因設(shè)備故障或操作失誤導(dǎo)致服務(wù)延期,乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。

c.**保密與安全義務(wù)**:乙方需與所有員工簽訂保密協(xié)議,對(duì)甲方提供的涉密文件采取物理隔離或數(shù)字加密措施,服務(wù)完成后及時(shí)銷毀相關(guān)數(shù)據(jù)。乙方不得將服務(wù)內(nèi)容用于自身商業(yè)目的或泄露給第三方,違者需承擔(dān)賠償責(zé)任。

d.**增值服務(wù)義務(wù)**:乙方需提供每單10頁(yè)以下的文件掃描服務(wù),并支持PDF、JPG等格式轉(zhuǎn)換。如甲方需額外增值服務(wù)(如專業(yè)排版、異形裁切等),雙方另行協(xié)商費(fèi)用及執(zhí)行方案。

e.**售后保障義務(wù)**:乙方需提供7×9小時(shí)電話客服支持,對(duì)設(shè)備故障、服務(wù)錯(cuò)誤等提供限時(shí)解決方案,并在驗(yàn)收不合格時(shí)無(wú)條件返工。對(duì)于長(zhǎng)期合作客戶,乙方應(yīng)定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)**:乙方提供的服務(wù)價(jià)格根據(jù)服務(wù)類型及數(shù)量確定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)黑白文檔復(fù)?。好宽?yè)0.5元人民幣;(2)黑白文檔打?。好宽?yè)1元人民幣;(3)彩色文檔打?。好宽?yè)3元人民幣;(4)合同文本制作:按實(shí)際排版頁(yè)數(shù),每頁(yè)50元人民幣;(5)資料裝訂:普通裝訂每本10元人民幣,精裝裝訂每本30元人民幣。上述價(jià)格不含稅,如需開(kāi)具增值稅專用發(fā)票,甲方需額外支付稅點(diǎn)費(fèi)用。

2.**訂單結(jié)算**:甲方每月1日至3日向乙方提供上月服務(wù)清單,乙方核對(duì)無(wú)誤后5日內(nèi)出具正式賬單。甲方應(yīng)在收到賬單后10個(gè)工作日內(nèi)完成支付,逾期支付的需按日支付未付金額0.1%的違約金,違約金上限不超過(guò)合同總金額的10%。甲方支付方式包括銀行轉(zhuǎn)賬(乙方賬戶信息:開(kāi)戶行XX銀行XX支行,賬號(hào)XX)或現(xiàn)金支付(僅限訂單金額在1000元以下)。

3.**折扣條款**:對(duì)于連續(xù)6個(gè)月以上簽訂年度合同的甲方,乙方提供8折優(yōu)惠;對(duì)于單次訂單金額超過(guò)5000元的,甲方可享受一次性95折優(yōu)惠。折扣條件需提前30日書(shū)面確認(rèn)。

第五條履行期限

1.**合同有效期**:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為12個(gè)月,期滿前30日如雙方無(wú)書(shū)面異議,可自動(dòng)續(xù)期。甲方需提前30日書(shū)面通知乙方終止合作,乙方需提前45日完成設(shè)備回收及資料清理。

2.**服務(wù)響應(yīng)時(shí)間**:乙方承諾在工作時(shí)間內(nèi)(周一至周五,9:00-18:00)對(duì)甲方訂單即時(shí)響應(yīng),緊急訂單(如臨時(shí)會(huì)議材料)需在1小時(shí)內(nèi)完成。法定節(jié)假日服務(wù)時(shí)間另行協(xié)商。

3.**驗(yàn)收周期**:甲方在收到服務(wù)成果后2個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,如有異議需在2日內(nèi)提出具體修改意見(jiàn),乙方需在3日內(nèi)完成調(diào)整。逾期未提出異議的視為服務(wù)合格。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

a.**延遲支付責(zé)任**:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日需向乙方支付未付金額0.1%的違約金,同時(shí)乙方保留暫停服務(wù)的權(quán)利。逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付相當(dāng)于1個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

b.**虛假需求責(zé)任**:若甲方提供的文件資料存在虛假或侵權(quán)內(nèi)容,導(dǎo)致乙方承擔(dān)法律責(zé)任(如罰款、訴訟費(fèi)等),甲方需全額賠償乙方損失,包括但不限于賠償金、律師費(fèi)及訴訟費(fèi)。

c.**不當(dāng)使用責(zé)任**:甲方因保管不善導(dǎo)致乙方提供的設(shè)備或耗材損壞(如墨盒被盜用、設(shè)備被不當(dāng)操作),需按原價(jià)賠償或提供同等價(jià)值的替換部件。

2.**乙方違約責(zé)任**

a.**服務(wù)質(zhì)量違約**:乙方提供的服務(wù)成果存在錯(cuò)頁(yè)、漏頁(yè)、字跡模糊等質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方在24小時(shí)內(nèi)返工。若返工后仍不合格,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,并要求支付合同總價(jià)5%的違約金。連續(xù)3次出現(xiàn)同類問(wèn)題的,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償10%的違約金。

b.**延誤交付責(zé)任**:因乙方原因?qū)е路?wù)交付延誤(非不可抗力因素),每延誤一日需向甲方支付合同總價(jià)0.05%的違約金,但單次違約金不超過(guò)1000元。延誤超過(guò)5日的,甲方有權(quán)解除合同并要求全額退款及5%的違約金。

c.**保密違約責(zé)任**:乙方及其員工泄露甲方商業(yè)秘密或涉密文件,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的,需賠償甲方3倍的經(jīng)濟(jì)損失,且甲方有權(quán)立即終止合同并追究乙方的刑事責(zé)任。

d.**設(shè)備故障責(zé)任**:因乙方設(shè)備維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致服務(wù)中斷超過(guò)24小時(shí),需向甲方支付合同總價(jià)1%的違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用。

3.**不可抗力免責(zé)**:因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但需在事件發(fā)生后5日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。不可抗力影響消除后,雙方需協(xié)商繼續(xù)履行或解除合同。

4.**賠償上限**:除本合同另有約定外,任何一方因違約行為需向?qū)Ψ街Ц顿r償金總額不超過(guò)合同總價(jià)50萬(wàn)元人民幣,超出部分雙方另行協(xié)商。

第七條不可抗力

1.**不可抗力定義**:本合同所稱不可抗力,是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整)、以及嚴(yán)重的疫情或公共衛(wèi)生事件(如傳染病爆發(fā))等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致直接的經(jīng)濟(jì)損失或履約障礙。

2.**不可抗力通知義務(wù)**:任何一方遭遇不可抗力事件時(shí),應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,說(shuō)明事件情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限,并附相關(guān)證明材料(如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道等)。若不可抗力影響超過(guò)15天,雙方應(yīng)協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.**責(zé)任免除條件**:

a.因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無(wú)法履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但需采取措施減少損失。

b.若不可抗力完全消除后,雙方仍無(wú)法恢復(fù)履約的,合同自動(dòng)終止,雙方互不追責(zé)。

c.因不可抗力造成的第三方索賠,由受影響方自行承擔(dān),雙方不互相追償。

d.若一方在不可抗力消除后未及時(shí)通知對(duì)方或未采取補(bǔ)救措施,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,仍需承擔(dān)擴(kuò)大部分的責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商優(yōu)先**:雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行,如雙方達(dá)成一致,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。

2.**調(diào)解介入**:協(xié)商不成的,可共同申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如XX商會(huì)調(diào)解中心)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力,但調(diào)解不成不影響后續(xù)法律途徑的啟動(dòng)。

3.**仲裁選擇**:若調(diào)解仍未解決爭(zhēng)議,雙方同意將爭(zhēng)議提交XX仲裁委員會(huì)(地點(diǎn):北京)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有法律約束力。雙方應(yīng)自覺(jué)履行裁決,逾期不履的,可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

4.**訴訟管轄**:除本條明確約定外,任何一方不得就本合同爭(zhēng)議向人民法院提起訴訟。如一方違反仲裁約定直接起訴,對(duì)方有權(quán)請(qǐng)求法院駁回起訴或不予執(zhí)行。

5.**證據(jù)規(guī)則**:雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中提交的證據(jù)材料應(yīng)真實(shí)、完整,并按對(duì)方要求提供原件或公證件。電子數(shù)據(jù)需提供來(lái)源可追溯的備份及時(shí)間戳證明。

第九條其他條款

1.**通知方式**:本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件通知以發(fā)送時(shí)為準(zhǔn),信函通知以寄出后3日為準(zhǔn)。若一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前10日書(shū)面通知對(duì)方,否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.**合同變更**:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議方可生效。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,但不得與本合同條款沖突。

3.**終止條件**:除本合同另有約定外,任一方可在提前30日書(shū)面通知對(duì)方的情況下終止本合同。甲方提前終止的,需支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用;乙方提前終止的,需賠償甲方因此產(chǎn)生的直接損失。因違約行為解除合同的,違約方需承擔(dān)本合同約定的違約責(zé)任。

4.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)**:乙方提供的打印復(fù)印成果中涉及的第三方版權(quán)內(nèi)容(如圖片、字體等),由乙方負(fù)責(zé)授權(quán),甲方僅限內(nèi)部使用,不得用于商業(yè)侵權(quán)行為。如因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致版權(quán)糾紛,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

5.**保密期限**:本合同終止后,雙方對(duì)合作期間知悉的對(duì)方商業(yè)秘密的保密義務(wù)持續(xù)有效,期限為合同終止之日起5年。

6.**不可分割性**:本合同各條款互為關(guān)聯(lián),任何條款的無(wú)效不影響其他

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