廠級(jí)質(zhì)檢考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B.領(lǐng)導(dǎo)要求C.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)D.客戶口頭要求2.以下哪種不屬于質(zhì)量特性（）A.性能B.數(shù)量C.可靠性D.安全性3.抽樣檢驗(yàn)中，樣本的抽取應(yīng)遵循（）A.方便原則B.隨機(jī)原則C.主觀原則D.固定原則4.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能不包括（）A.鑒別功能B.把關(guān)功能C.提升功能D.報(bào)告功能5.對(duì)不合格品的處理方式不包括（）A.返工B.報(bào)廢C.原樣使用D.返修6.以下哪種工具常用于質(zhì)量數(shù)據(jù)的整理和分析（）A.直方圖B.排列圖C.因果圖D.以上都是7.質(zhì)量體系文件不包括（）A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D.員工手冊(cè)8.判定產(chǎn)品合格的標(biāo)準(zhǔn)是（）A.符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要求D.符合客戶特殊要求9.質(zhì)量檢驗(yàn)記錄應(yīng)（）A.隨意填寫B(tài).準(zhǔn)確、完整C.模糊不清D.事后補(bǔ)填10.以下哪種情況屬于質(zhì)量事故（）A.產(chǎn)品外觀輕微劃傷B.產(chǎn)品性能不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致客戶投訴C.包裝標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤D.產(chǎn)品重量偏差較小二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本要素有（）A.度量B.比較C.判斷D.處理2.質(zhì)量特性一般可分為（）A.真正質(zhì)量特性B.代用質(zhì)量特性C.外觀質(zhì)量特性D.內(nèi)在質(zhì)量特性3.常用的抽樣方法有（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣4.質(zhì)量檢驗(yàn)按檢驗(yàn)數(shù)量可分為（）A.全數(shù)檢驗(yàn)B.抽樣檢驗(yàn)C.免檢D.部分檢驗(yàn)5.不合格品控制的措施有（）A.標(biāo)識(shí)B.隔離C.評(píng)審D.處置6.質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計(jì)工具包括（）A.控制圖B.散布圖C.檢查表D.頭腦風(fēng)暴法7.質(zhì)量體系的構(gòu)成要素包括（）A.組織結(jié)構(gòu)B.程序C.過(guò)程D.資源8.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證包括（）A.安全認(rèn)證B.合格認(rèn)證C.質(zhì)量管理體系認(rèn)證D.環(huán)境管理體系認(rèn)證9.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.檢驗(yàn)產(chǎn)品名稱B.檢驗(yàn)項(xiàng)目C.檢驗(yàn)結(jié)果D.檢驗(yàn)日期10.質(zhì)量改進(jìn)的步驟包括（）A.選擇課題B.掌握現(xiàn)狀C.分析原因D.制定對(duì)策三、判斷題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行外觀檢查。（）2.抽樣檢驗(yàn)的結(jié)果一定能代表整批產(chǎn)品的質(zhì)量。（）3.質(zhì)量特性值都可以直接測(cè)量。（）4.只要產(chǎn)品經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格就不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。（）5.不合格品經(jīng)過(guò)返工后一定能成為合格品。（）6.因果圖主要用于分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因。（）7.質(zhì)量體系一旦建立就不需要再改進(jìn)。（）8.質(zhì)量檢驗(yàn)記錄可以根據(jù)需要進(jìn)行修改。（）9.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)越高越好。（）10.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的永恒主題。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述質(zhì)量檢驗(yàn)的重要性。答：質(zhì)量檢驗(yàn)可把關(guān)，防止不合格品流入下一環(huán)節(jié)；能鑒別產(chǎn)品是否合格，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)；還能保證產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和消費(fèi)者權(quán)益。2.列舉三種常用的質(zhì)量控制工具及其作用。答：排列圖，找主要質(zhì)量問(wèn)題；因果圖，分析質(zhì)量問(wèn)題原因；控制圖，監(jiān)控過(guò)程是否穩(wěn)定。3.不合格品的處理流程是什么？答：先標(biāo)識(shí)、隔離不合格品，再進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)情況選擇返工、返修、報(bào)廢等處置方式，最后記錄處理過(guò)程。4.簡(jiǎn)述質(zhì)量體系建立的主要步驟。答：先確定質(zhì)量方針目標(biāo)，再進(jìn)行策劃；接著編寫質(zhì)量體系文件，包括手冊(cè)、程序文件等；然后實(shí)施和運(yùn)行，最后進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審。五、討論題（每題5分，共20分）1.在實(shí)際生產(chǎn)中，如何平衡質(zhì)量檢驗(yàn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量？答：合理確定抽樣方案，不過(guò)度檢驗(yàn)。優(yōu)化檢驗(yàn)流程，提高效率降成本。加強(qiáng)過(guò)程控制，減少不合格品產(chǎn)生，從源頭保障質(zhì)量，減少檢驗(yàn)投入。2.當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出質(zhì)疑時(shí)，質(zhì)檢部門應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：及時(shí)溝通了解質(zhì)疑點(diǎn)，重新檢驗(yàn)產(chǎn)品，核對(duì)檢驗(yàn)記錄。若產(chǎn)品確有問(wèn)題，分析原因、采取措施整改，并向客戶反饋處理方案和結(jié)果。3.談?wù)勅绾翁岣邌T工的質(zhì)量意識(shí)。答：加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，讓員工了解質(zhì)量重要性和標(biāo)準(zhǔn)；建立激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)重視質(zhì)量的員工；領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的氛圍。4.對(duì)于新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，質(zhì)檢工作重點(diǎn)有哪些？答：重點(diǎn)在檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制定，確保符合要求；原材料檢驗(yàn)，把控源頭質(zhì)量；生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；成品性能等全面測(cè)試，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.B4.C5.C6.D7.D8.C9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.AB3.ABCD4.ABC