平臺家政服務協(xié)議書范本甲方（家政服務需求方）：姓名：[甲方姓名]身份證號：[甲方身份證號碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（家政服務平臺）：公司名稱：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有家政服務需求，乙方作為專業(yè)的家政服務平臺，具備提供相關服務的能力和資質。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經(jīng)充分協(xié)商，就乙方為甲方提供家政服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及要求（一）服務項目乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方安排合適的家政服務人員（以下簡稱“服務人員”），提供以下一項或多項家政服務：1.家庭清潔：包括但不限于室內地面、墻面、門窗、家具、廚房、衛(wèi)生間等的清潔，具體清潔范圍和標準由雙方另行約定。2.衣物洗滌：對甲方提供的衣物進行分類、洗滌、晾曬、熨燙等處理，確保衣物干凈、整潔。3.烹飪服務：按照甲方的口味和要求，為甲方準備一日三餐或特定餐食，保證食品安全和營養(yǎng)均衡。4.照顧老人：協(xié)助老人進行日常生活活動，如飲食、起居、康復護理等，關注老人的身體健康和心理狀況。5.照顧小孩：負責小孩的日常生活照料，包括飲食、睡眠、學習輔導、游戲陪伴等，保障小孩的安全和健康成長。6.其他服務：[具體列出其他雙方約定的服務項目]（二）服務地點服務地點為甲方指定的地址：[具體地址]（三）服務時間服務時間為[具體服務時間段]，每周服務[X]天，每天服務[X]小時。具體服務時間可根據(jù)甲方的實際需求和服務人員的工作安排進行調整，但需提前[X]小時通知對方。（四）服務質量標準乙方應確保服務人員具備相應的專業(yè)技能和服務經(jīng)驗，按照行業(yè)標準和雙方約定的服務內容及要求為甲方提供優(yōu)質的家政服務。服務質量應達到以下標準：1.家庭清潔：清潔后室內環(huán)境整潔、無污漬、無異味，家具、電器等物品擺放整齊。2.衣物洗滌：衣物洗滌干凈、無損壞、無殘留洗滌劑，熨燙平整。3.烹飪服務：餐食口味符合甲方要求，食材新鮮、衛(wèi)生，營養(yǎng)搭配合理。4.照顧老人和小孩：服務人員應細心、耐心、負責，保障老人和小孩的安全和健康，及時響應他們的需求。5.其他服務：按照雙方約定的具體服務標準執(zhí)行。二、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用：1.家庭清潔服務：每小時[X]元。2.衣物洗滌服務：根據(jù)衣物的數(shù)量和種類計費，每件[X]元或每批[X]元。3.烹飪服務：每餐[X]元或每天[X]元。4.照顧老人服務：每天[X]元。5.照顧小孩服務：每天[X]元。6.其他服務：[具體列出其他服務項目的收費標準]服務費用總計為[大寫]元整（小寫：￥[X]元）。（二）支付方式甲方應在簽訂本協(xié)議時支付定金[大寫]元整（小寫：￥[X]元），剩余服務費用在服務完成后[X]日內一次性支付給乙方。甲方可以選擇以下支付方式：1.銀行轉賬：甲方將服務費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶。2.微信支付：甲方通過微信向乙方指定的收款賬號支付服務費用。3.支付寶支付：甲方通過支付寶向乙方指定的收款賬號支付服務費用。三、雙方權利和義務（一）甲方權利和義務1.權利（1）有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內容、服務時間和服務質量標準為其提供家政服務。（2）有權對服務人員的工作進行監(jiān)督和評價，如發(fā)現(xiàn)服務人員的服務不符合要求，有權要求乙方更換服務人員。（3）有權了解服務人員的基本信息，包括身份信息、健康狀況、專業(yè)技能等。2.義務（1）按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。（2）為服務人員提供必要的工作條件和生活設施，如住宿、飲食、勞動工具等。（3）向服務人員明確服務內容和要求，配合服務人員開展工作。（4）尊重服務人員的人格尊嚴和勞動成果，不得歧視、虐待或打罵服務人員。（5）如因甲方原因導致服務人員人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利和義務1.權利（1）有權按照本協(xié)議約定的標準向甲方收取服務費用。（2）有權對服務人員的工作進行管理和監(jiān)督，確保服務人員遵守職業(yè)道德和工作紀律。（3）如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用，并要求甲方承擔違約責任。2.義務（1）按照本協(xié)議約定的服務內容、服務時間和服務質量標準為甲方提供家政服務，確保服務人員具備相應的專業(yè)技能和服務經(jīng)驗。（2）對服務人員進行培訓和管理，提高服務人員的服務水平和職業(yè)素養(yǎng)。（3）為服務人員購買必要的社會保險和商業(yè)保險，保障服務人員的合法權益。（4）定期對服務人員的工作進行檢查和評估，及時處理甲方的投訴和建議。（5）如因乙方原因導致服務人員未能按照本協(xié)議約定提供服務的，乙方應承擔相應的違約責任。四、服務人員的管理（一）服務人員的選派乙方應根據(jù)甲方的需求和服務內容，選派合適的服務人員為甲方提供家政服務。服務人員應具備以下條件：1.身體健康，無傳染性疾病和精神疾病。2.具備相應的專業(yè)技能和服務經(jīng)驗，持有相關的培訓證書或資格證書。3.品行端正，遵守職業(yè)道德和工作紀律，無違法犯罪記錄。（二）服務人員的培訓乙方應定期對服務人員進行培訓，包括專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德培訓、安全知識培訓等，提高服務人員的服務水平和綜合素質。（三）服務人員的更換如甲方對服務人員的工作不滿意，有權要求乙方更換服務人員。乙方應在接到甲方通知后[X]小時內安排合適的服務人員接替原服務人員的工作。（四）服務人員的紀律服務人員應遵守甲方的家庭規(guī)章制度和工作紀律，不得擅自離崗、串崗或從事與服務無關的活動。服務人員不得泄露甲方的家庭隱私和商業(yè)秘密。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務費用及違約金。2.如甲方違反本協(xié)議約定，給乙方或服務人員造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、服務時間和服務質量標準為甲方提供家政服務，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在限期內未能整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務費用及按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.如因乙方原因導致服務人員未能按照本協(xié)議約定提供服務的，乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議的變更和解除（一）協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議的解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.如因不可抗力或不可預見的原因導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。3.如一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未在規(guī)定期限內改正的，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。八、其他條款（一）保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）通知條款雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知或其他書面文件，應以書面形式送達對方。送達方式包括但不