物業(yè)聘任合同(標準版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常安全巡邏，確保區(qū)域安全無事故；

2、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理，包括綠化養(yǎng)護、垃圾清運等；

3、公共設(shè)施設(shè)備的維護與檢修，確保設(shè)施設(shè)備正常運行；

4、物業(yè)檔案管理，包括業(yè)主信息、裝修申請等資料的整理與存檔；

5、物業(yè)費及其他相關(guān)費用的催繳工作；

6、協(xié)助甲方處理業(yè)主投訴，維護物業(yè)和諧秩序；

7、突發(fā)事件應(yīng)急處理，如火災(zāi)、漏水等緊急情況的應(yīng)對與報告。

乙方應(yīng)嚴格按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，以及甲方提出的服務(wù)標準執(zhí)行工作，并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。乙方需向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證明文件，同時提供派遣至甲方從事物業(yè)管理人員的身份證復(fù)印件及崗位培訓(xùn)合格證明。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的地點：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇或辦公區(qū)域的綜合管理。

3、物業(yè)服務(wù)人員數(shù)量：_______人，包括項目經(jīng)理1名、保安_______人、保潔_______人、維修人員_______人等。

4、乙方承諾為甲方提供每周7天，每天24小時的物業(yè)管理服務(wù)，并確保各崗位人員按時到崗履職。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿前30日，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的物業(yè)管理所需資料及場地條件，包括物業(yè)圖紙、業(yè)主名冊等；

2、甲方應(yīng)尊重乙方工作人員的合法權(quán)益，對其正常履行職責(zé)的行為予以支持；

3、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并定期組織考核；

4、如甲方對乙方的服務(wù)不滿，有權(quán)以書面形式提出改進要求。乙方應(yīng)在10個工作日內(nèi)予以答復(fù)并落實整改措施；

5、甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費，不得無故拖延或拒絕支付。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備合法的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，并按照國家相關(guān)標準提供服務(wù)；

2、乙方提供的所有物業(yè)服務(wù)人員均應(yīng)與其簽訂正式勞動合同，并購買意外傷害保險；

3、乙方物業(yè)服務(wù)人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)；

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)，不得損害業(yè)主合法權(quán)益或影響甲方的正常經(jīng)營秩序；

5、乙方的物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)著裝統(tǒng)一、佩戴工牌，文明執(zhí)勤，并配備必要的防護用具；

6、乙方如發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域存在安全隱患，應(yīng)以書面形式向甲方報告，并協(xié)助采取整改措施。甲方應(yīng)在收到報告后5個工作日內(nèi)予以處理。

四、物業(yè)服務(wù)費及支付方式

1、物業(yè)服務(wù)費實行月度結(jié)算制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款；

2、物業(yè)服務(wù)費含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）；

3、物業(yè)服務(wù)費包含但不限于以下項目：管理服務(wù)費、保潔費、保安費、維修費等。如遇物業(yè)公共部分改造或?qū)ｍ椃?wù)，費用另行協(xié)商。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的物業(yè)服務(wù)費；

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付物業(yè)服務(wù)費的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期兩個月仍未支付物業(yè)服務(wù)費，乙方有權(quán)解除合同；

3、因乙方物業(yè)服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或業(yè)主財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前15天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟；

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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