社工者知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容課件匯報(bào)人：XX目錄01社工基礎(chǔ)知識(shí)02社工實(shí)務(wù)技能03社工服務(wù)領(lǐng)域04社工法律與政策05社工專(zhuān)業(yè)發(fā)展06社工案例分析社工基礎(chǔ)知識(shí)01社會(huì)工作的定義指以助人為宗旨，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能幫助有需要的個(gè)人等。助人服務(wù)活動(dòng)01強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法、倫理規(guī)范及職業(yè)化發(fā)展。專(zhuān)業(yè)性與職業(yè)性02社工職業(yè)倫理01尊重服務(wù)對(duì)象尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)利、尊嚴(yán)和隱私，建立信任關(guān)系。02保密原則嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的信息不被泄露。社會(huì)工作方法論針對(duì)個(gè)體，提供一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，解決個(gè)人問(wèn)題。個(gè)案工作方法通過(guò)小組活動(dòng)，促進(jìn)成員間互動(dòng)，達(dá)成小組目標(biāo)，解決共性問(wèn)題。小組工作方法社工實(shí)務(wù)技能02案例管理技巧對(duì)個(gè)案進(jìn)行全程跟蹤，確保服務(wù)連續(xù)性和有效性。個(gè)案跟蹤管理整合社區(qū)資源，為服務(wù)對(duì)象提供全方位支持和服務(wù)。資源整合利用溝通與協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào)策略掌握沖突調(diào)解技巧，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。溝通技巧學(xué)習(xí)有效溝通方法，提升信息傳遞效率。0102危機(jī)干預(yù)處理鏈接內(nèi)外部資源，為服務(wù)對(duì)象提供全面幫助。資源鏈接能力運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧，為服務(wù)對(duì)象提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。心理疏導(dǎo)技巧明確危機(jī)事件響應(yīng)步驟，確保迅速有效介入。緊急響應(yīng)流程社工服務(wù)領(lǐng)域03兒童與家庭服務(wù)提供安全環(huán)境，預(yù)防虐待與忽視，保障兒童權(quán)益。兒童保護(hù)協(xié)助家庭建立良好教育環(huán)境，促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)。家庭教育指導(dǎo)老年人社會(huì)服務(wù)提供生活照料、健康管理等養(yǎng)老服務(wù)，滿(mǎn)足老年人基本生活需求。養(yǎng)老服務(wù)關(guān)注老年人心理健康，提供陪伴、傾聽(tīng)等精神慰藉服務(wù)。精神慰藉殘疾人士支持生活輔助服務(wù)提供生活自理、康復(fù)輔助等服務(wù)，幫助殘疾人士提高生活質(zhì)量。心理支持輔導(dǎo)開(kāi)展心理輔導(dǎo)，增強(qiáng)殘疾人士自信心，促進(jìn)其融入社會(huì)。社工法律與政策04相關(guān)法律法規(guī)01國(guó)家法律包括全國(guó)人大及其常委會(huì)制定的法律02行政法規(guī)指國(guó)務(wù)院制定的行政管理規(guī)范性文件03地方性法規(guī)省、自治區(qū)、直轄市人大制定的規(guī)范性文件政策解讀與應(yīng)用介紹社工法律政策體系及重點(diǎn)法規(guī)通過(guò)案例展示法律政策在社工實(shí)踐中的應(yīng)用法律政策框架政策應(yīng)用實(shí)例權(quán)益保護(hù)與倡導(dǎo)老年人權(quán)益保護(hù)介紹老年人贍養(yǎng)、扶養(yǎng)及社會(huì)保障政策婦女權(quán)益保護(hù)闡述婦女勞動(dòng)、財(cái)產(chǎn)及人身權(quán)利保護(hù)法規(guī)社工專(zhuān)業(yè)發(fā)展05持續(xù)教育與培訓(xùn)參加定期的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，更新社工知識(shí)與技能。定期培訓(xùn)01利用在線課程、研討會(huì)等資源，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與提升。在線學(xué)習(xí)資源02職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)引導(dǎo)社工者設(shè)定清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，激發(fā)職業(yè)追求動(dòng)力。明確職業(yè)目標(biāo)01提供成長(zhǎng)路徑建議，包括學(xué)習(xí)、實(shí)踐與晉升的關(guān)鍵步驟。制定成長(zhǎng)路徑02專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證提升專(zhuān)業(yè)認(rèn)可度，增強(qiáng)服務(wù)公信力。資格認(rèn)證意義01包括社工師、心理咨詢(xún)師等，提升專(zhuān)業(yè)能力。認(rèn)證種類(lèi)介紹02社工案例分析06典型案例分享家庭矛盾調(diào)解兒童保護(hù)援助01分享成功調(diào)解家庭矛盾案例，展現(xiàn)社工的溝通技巧與情感支持能力。02介紹兒童受虐案例的援助過(guò)程，強(qiáng)調(diào)社工的應(yīng)急響應(yīng)與資源整合能力。問(wèn)題診斷與解決01問(wèn)題精準(zhǔn)定位分析案例，準(zhǔn)確識(shí)別社工面臨的具體問(wèn)題及其根源。02制定解決方案依據(jù)問(wèn)題診斷，設(shè)計(jì)并實(shí)施針對(duì)性的解決策略，促進(jìn)問(wèn)題有效解決。教學(xué)互動(dòng)與討論01分組討論案例將學(xué)員分