2025年人力資源師三級(jí)考試#2025年人力資源師三級(jí)考試模擬題一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分）1.人力資源規(guī)劃的首要步驟是（）。A.編制人力資源規(guī)劃報(bào)告B.確定人力資源需求C.分析人力資源供給D.評(píng)估人力資源成本2.在績(jī)效管理中，主管與員工共同制定績(jī)效目標(biāo)的模式屬于（）。A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.360度評(píng)估法D.平衡計(jì)分卡法3.薪酬管理的核心原則不包括（）。A.外部競(jìng)爭(zhēng)性B.內(nèi)部公平性C.個(gè)人績(jī)效導(dǎo)向D.成本領(lǐng)先性4.勞動(dòng)合同期限分為（）。A.有固定期限、無固定期限、以完成一定工作任務(wù)為期限B.月合同、季合同、年合同C.短期合同、中期合同、長(zhǎng)期合同D.終身合同、短期合同、無固定期限合同5.員工培訓(xùn)需求分析的主要層次是（）。A.公司層面、部門層面、個(gè)人層面B.戰(zhàn)略層面、組織層面、崗位層面C.任務(wù)層面、能力層面、知識(shí)層面D.管理層面、專業(yè)層面、技術(shù)層面6.企業(yè)文化建設(shè)的核心要素是（）。A.價(jià)值觀B.規(guī)章制度C.行為規(guī)范D.物質(zhì)環(huán)境7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的基本原則不包括（）。A.自愿調(diào)解B.公平合理C.依法調(diào)解D.強(qiáng)制調(diào)解8.社會(huì)保險(xiǎn)的主要功能是（）。A.教育功能B.投資功能C.分散風(fēng)險(xiǎn)D.監(jiān)管功能9.下列不屬于勞動(dòng)關(guān)系特征的是（）。A.從屬性B.等價(jià)性C.法定性D.約束性10.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A.職業(yè)目標(biāo)設(shè)定B.職業(yè)興趣測(cè)試C.職業(yè)能力評(píng)估D.職業(yè)咨詢指導(dǎo)11.績(jī)效考核結(jié)果通常分為（）。A.優(yōu)秀、良好、合格、不合格B.一、二、三、四等C.非常滿意、滿意、一般、不滿意D.甲、乙、丙、丁12.薪酬調(diào)查的主要渠道包括（）。A.互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)協(xié)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.政府部門、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、新聞媒體C.員工訪談、問卷調(diào)查、公開數(shù)據(jù)D.內(nèi)部審計(jì)、外部審計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表13.勞動(dòng)合同變更的基本原則是（）。A.自愿協(xié)商B.單方強(qiáng)制C.依法變更D.任意調(diào)整14.員工滿意度調(diào)查的主要作用是（）。A.評(píng)估培訓(xùn)效果B.發(fā)現(xiàn)管理問題C.制定薪酬方案D.調(diào)整組織架構(gòu)15.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間一般為（）。A.30日B.60日C.1年D.2年16.企業(yè)招聘的最終目標(biāo)是（）。A.招到人B.招到合適的人C.招到高學(xué)歷的人D.招到便宜的人17.員工流動(dòng)率計(jì)算的基礎(chǔ)是（）。A.月平均人數(shù)B.年末人數(shù)C.招聘成本D.培訓(xùn)費(fèi)用18.勞動(dòng)保護(hù)制度的核心是（）。A.工時(shí)制度B.休假制度C.安全生產(chǎn)D.女工保護(hù)19.職業(yè)生涯管理的本質(zhì)是（）。A.員工發(fā)展B.組織發(fā)展C.職業(yè)規(guī)劃D.績(jī)效考核20.勞動(dòng)合同解除的主要情形包括（）。A.辭職、開除、自動(dòng)離職B.辭退、解聘、協(xié)商解除C.破產(chǎn)、并購(gòu)、重組D.違約、侵權(quán)、欺詐二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人力資源政策制定D.人力資源成本預(yù)算E.人力資源配置計(jì)劃2.績(jī)效考核的方法主要有（）。A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.360度評(píng)估法D.行為錨定評(píng)分法E.平衡計(jì)分卡法3.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要要素包括（）。A.基本工資B.績(jī)效獎(jiǎng)金C.津貼補(bǔ)貼D.福利保險(xiǎn)E.股票期權(quán)4.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容包括（）。A.用人單位基本信息B.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間和休息休假D.勞動(dòng)報(bào)酬E.社會(huì)保險(xiǎn)5.員工培訓(xùn)的方法主要有（）。A.課堂講授B.案例分析C.角色扮演D.在崗培訓(xùn)E.導(dǎo)師制6.企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)示范B.制度建設(shè)C.溝通宣傳D.榜樣激勵(lì)E.環(huán)境塑造7.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序包括（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.申訴8.社會(huì)保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種包括（）。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)E.生育保險(xiǎn)9.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的主要機(jī)制包括（）。A.勞動(dòng)合同B.集體合同C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁E.勞動(dòng)監(jiān)察10.員工職業(yè)生涯發(fā)展階段包括（）。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期E.轉(zhuǎn)型期三、判斷題（共10題，每題1分）1.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。（√）2.績(jī)效考核只能由直接主管進(jìn)行。（×）3.薪酬調(diào)查只能通過公開渠道進(jìn)行。（×）4.勞動(dòng)合同變更不需要雙方協(xié)商一致。（×）5.員工培訓(xùn)需求分析只能通過問卷調(diào)查進(jìn)行。（×）6.企業(yè)文化建設(shè)的核心是物質(zhì)文化建設(shè)。（×）7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁必須經(jīng)過調(diào)解程序。（×）8.社會(huì)保險(xiǎn)具有強(qiáng)制性。（√）9.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)只能通過法律手段。（×）10.員工職業(yè)生涯規(guī)劃不需要組織支持。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分）1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的基本流程。2.簡(jiǎn)述績(jī)效考核的基本步驟。3.簡(jiǎn)述薪酬管理的基本原則。4.簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序。5.簡(jiǎn)述員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.某企業(yè)是一家制造業(yè)公司，近年來面臨員工流失率高、招聘難的問題。人力資源部通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，主要原因在于薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平、績(jī)效考核不科學(xué)、職業(yè)發(fā)展通道不明確。請(qǐng)分析該企業(yè)人力資源存在的問題并提出改進(jìn)建議。2.某公司員工張某在入職三年后，因工作表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)被公司解除勞動(dòng)合同。張某認(rèn)為公司解除合同程序不合法，申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。請(qǐng)分析該案例中可能存在的爭(zhēng)議焦點(diǎn)并說明勞動(dòng)仲裁的基本程序。答案單項(xiàng)選擇題答案1.B2.A3.D4.A5.A6.A7.D8.C9.B10.A11.A12.A13.A14.B15.C16.B17.A18.C19.A20.B多項(xiàng)選擇題答案1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.A、B、C、D、E4.A、B、C、D、E5.A、B、C、D、E6.A、B、C、D、E7.A、B、C、D、E8.A、B、C、D、E9.A、B、C、D、E10.A、B、C、D、E判斷題答案1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題答案1.人力資源規(guī)劃的基本流程：-確定人力資源規(guī)劃目標(biāo)-分析人力資源現(xiàn)狀-預(yù)測(cè)人力資源需求-制定人力資源供給計(jì)劃-編制人力資源規(guī)劃方案-實(shí)施與評(píng)估人力資源規(guī)劃2.績(jī)效考核的基本步驟：-制定績(jī)效考核計(jì)劃-確定績(jī)效考核指標(biāo)-實(shí)施績(jī)效考核-考核結(jié)果反饋-考核結(jié)果應(yīng)用3.薪酬管理的基本原則：-外部競(jìng)爭(zhēng)性原則-內(nèi)部公平性原則-個(gè)人績(jī)效導(dǎo)向原則-經(jīng)濟(jì)合理原則-合法合規(guī)原則4.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序：-協(xié)商-調(diào)解（企業(yè)調(diào)解委員會(huì)或勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)）-仲裁（勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)）-訴訟（人民法院）5.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容：-職業(yè)興趣與能力評(píng)估-職業(yè)目標(biāo)設(shè)定-職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃-職業(yè)技能提升計(jì)劃-職業(yè)發(fā)展支持措施案例分析題答案1.問題分析：-薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平導(dǎo)致員工缺乏歸屬感。-績(jī)效考核不科學(xué)導(dǎo)致員工對(duì)考核結(jié)果不滿。-職業(yè)發(fā)展通道不明確導(dǎo)致員工看不到晉升希望。改進(jìn)建議：-調(diào)整薪酬水平，使其達(dá)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。-建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，確保考核結(jié)果公平公正。-設(shè)計(jì)清晰的職業(yè)發(fā)展通道，提供晉升機(jī)會(huì)。-加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工能力。-建立有效的溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工需求。2.爭(zhēng)議焦點(diǎn)：-公